Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Willy Fog Joined: 21-05-2015 Posts: 15818
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torpedillo wrote:
Hola a todos, viendo los problemas que estais teniendo algunos con Qatar se me ha ocurrido meterme en mi reserva y me he encontrado con que me han cambiado los horarios de vuelo sin avisarme.
No he confirmado el cambio en la web todavía.
El problema es que al cambiar la hora de llegada a Madrid no se si llegaré al tren que ya tengo reservado y pagado. Puedo hacer algo?
Gracias por vuestra ayuda
Hola torpedillo. Puedes llamarle antes de aceptar por si te pueden dar una alternativa que te encaje. Mala solución le veo por qué la opción que te dan es devolverte el dinero en último caso y a correr...
Bueno, después de 1 hora y 10 minutos al teléfono otra vez, por fin he conseguido que me pongan mi vuelo original, de nuevo salgo a las 10:10 de Maldivas, en lugar de las 19:15
Torpedillo a mí me ha pasado lo mismo, me cambiaron los horarios a falta de 10 días aprox para el vuelo, y eso que lo compré hace como 4 meses.
Llama a su número de Madrid, y diles que te lo cambien, eso sí, prepárate para una larga espera hasta que te lo pillen:
Teléfono Reservas para Particulares:
+34 91 418 38 70- Horario de Lunes a Sábados de 9 a 18h. Y Domingos de 10 a 18h.
Bueno, después de 1 hora y 10 minutos al teléfono otra vez, por fin he conseguido que me pongan mi vuelo original, de nuevo salgo a las 10:10 de Maldivas, en lugar de las 19:15
Torpedillo a mí me ha pasado lo mismo, me cambiaron los horarios a falta de 10 días aprox para el vuelo, y eso que lo compré hace como 4 meses.
Llama a su número de Madrid, y diles que te lo cambien, eso sí, prepárate para una larga espera hasta que te lo pillen:
Teléfono Reservas para Particulares:
+34 91 418 38 70- Horario de Lunes a Sábados de 9 a 18h. Y Domingos de 10 a 18h.
Saludos y suerte
Hola Rikus, mucho mejor así, vuelo original y puedes compartir gastos con el resto de tu grupo! La verdad que cuando yo llamé apenas tuve 5 minutos de espera (eso sí, llamé a las 9:00 de la mañana). Y la verdad que fueron muy eficaces para resolverme el problema, me permitieron muchas posibilidades, todas ellas sin coste, y la mayoria muy beneficiosas para mi con respecto al vuelo que tenía originalmente.
Torpedillo, no sé qué viaje en tren tienes que hacer tras el vuelo, pero si tienes que ir a alguna ciudad que tiene conexión por avión desde Madrid con Iberia, revisa los horarios y si alguno te encaja, coméntales a Qatar Airways a ver si te pueden facilitar ese vuelo directamente. Si tienen esa ruta disponible, te lo ofrecerán gratis.
La verdad que cuando yo llamé apenas tuve 5 minutos de espera (eso sí, llamé a las 9:00 de la mañana).
Esta vez llamé a las 09:15
El que no he cambiado, es el Madrid -Jerez, lo dejo como está 21:30
Pues el anterior, y de hecho es el que tienen mis colegas ahora, llega a Madrid a la T4S a las 15:10 y luego sale desde la T4 a las 15:45 para Jerez.
Un colega que curra en Barajas me ha dicho que es casi imposible que les de tiempo, pues no sólo tienen que cambiar de terminal, es que además hay un control de pasaporte...
Y como además nos tienen que cambiar las tablas y demás, pues yo no me la he querido jugar, y seguiré con el que sale a las 21:30
Pues por culpa de los cambios de hora, me obligan a hacer noche en Doha! Son las 2am en Jakarta, mañana vere que pasa y leere el hilo, porque me apetece encima 0 pagar hotel el Doha
Cuidado con las escalas de Qatar! Pillarlas amplias porque hemos sido unos cuantos los que hemos perdido la conexion con España y hemos tenido que hacer noche con lo que laboralmente eso implica.
Eramos 10 procedentes de Jakarta y en el hotel nos hemos encontrado con unos 6 procedentes de Bali.
Uno de los que venia con nosotros escribio a unos chicos que encontraron por Indonesia y venian hoy por Bali y les va a pasar lo mismo.
Que te cambien de hora es molesto, que te obliguen a hacer noche y pedir un día de vacaciones ... No tiene precio
Cuidado con las escalas de Qatar! Pillarlas amplias porque hemos sido unos cuantos los que hemos perdido la conexion con España y hemos tenido que hacer noche con lo que laboralmente eso implica.
Eramos 10 procedentes de Jakarta y en el hotel nos hemos encontrado con unos 6 procedentes de Bali.
Uno de los que venia con nosotros escribio a unos chicos que encontraron por Indonesia y venian hoy por Bali y les va a pasar lo mismo.
Que te cambien de hora es molesto, que te obliguen a hacer noche y pedir un día de vacaciones ... No tiene precio
Vaya faena. Nosotros volamos en un par de días con ellos y nos han cambiado los horarios de vuelo, alargándonos un poco más la conexión en Doha, supongo que para que no pase eso.
A nosotros también nos han hecho varios cambios de horarios, pero para reducirnos el tiempo de conexión en Doha (volvemos desde Bali) y mucho me temo que la hora y quince minutos que tenemos y por lo que estáis comentando no vaya a ser suficiente.
Yo tenía 1 hora de espera en doha, mágicamente se han convertido en 11 horas. Creo q tienen un recorrido gratuito por la ciudad desde el aeropuerto.
Hola Lander, si la escala excede de 8hs., en la mayoría de casos te pondrán traslados, hotel y manutención. Yo hablaría con ellos para asegurarme y que te lo gestionen. Puedes leer más información de esto aquí.
Cuidado con las escalas de Qatar! Pillarlas amplias porque hemos sido unos cuantos los que hemos perdido la conexion con España y hemos tenido que hacer noche con lo que laboralmente eso implica.
Eramos 10 procedentes de Jakarta y en el hotel nos hemos encontrado con unos 6 procedentes de Bali.
Uno de los que venia con nosotros escribio a unos chicos que encontraron por Indonesia y venian hoy por Bali y les va a pasar lo mismo.
Que te cambien de hora es molesto, que te obliguen a hacer noche y pedir un día de vacaciones ... No tiene precio
Vaya faena. Nosotros volamos en un par de días con ellos y nos han cambiado los horarios de vuelo, alargándonos un poco más la conexión en Doha, supongo que para que no pase eso.
De todas formas, reclamaréis indemnización, ¿no?
Saludos
Si coges un vuelo que llega a la UE desde fuera de la UE y está operado por una compañía aérea de fuera de la UE.
Willy Fog Joined: 21-05-2015 Posts: 15818
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malik wrote:
ufff...tengo vuelos para agosto con qatar, y me he encontrado este hilo.
Lleva meses parado, es porque la gente no se pasa por aquí o porque esto del bloqueo ya no ocurre?
Tranquilo Malik, aunque el bloqueo a Qatar continúe, los aviones de Qatar han cambiado de ruta y no tendrás problema. Nosotros volamos con ellos en Octubre.
ufff...tengo vuelos para agosto con qatar, y me he encontrado este hilo.
Lleva meses parado, es porque la gente no se pasa por aquí o porque esto del bloqueo ya no ocurre?
Tranquilo Malik, aunque el bloqueo a Qatar continúe, los aviones de Qatar han cambiado de ruta y no tendrás problema. Nosotros volamos con ellos en Octubre.
ufff...tengo vuelos para agosto con qatar, y me he encontrado este hilo.
Lleva meses parado, es porque la gente no se pasa por aquí o porque esto del bloqueo ya no ocurre?
Tranquilo Malik, aunque el bloqueo a Qatar continúe, los aviones de Qatar han cambiado de ruta y no tendrás problema. Nosotros volamos con ellos en Octubre.
Nosotros también volamos en Octubre con Qatar, me tranquiliza leer esto! Gracias!
Si, sobretodo es importante revisarlo 24h que es cuando me afecto a mi y podria haber tenido tiempo de reacción.
Me alegra ver que no hay mas comentarios de gente con problemas, por lo que parece que esta todo solventado y digo esto porque aunque parezca mentira, por precios y horarios, este año repito con Qatar Espero que este año la experiencia sea mejor.