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Hola compañer@s, viajo el 23/08 a Cancún con evelop, quiero facturar una maleta extra y para mí, desde la página de evelop, está siendo misión imposible. Por favor, me podéis echar una mano y decirme cómo lo hago?. La verdad, muy intuitiva no es que sea su página
Muchas gracias!!
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Saludos, Anne.
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Hola, al final he llamado por teléfono y me han dicho que se tiene que facturar en el mostrador de facturación, por internet no se puede hacer.
Muchas gracias
Nosotros viajamos a Punta Cana el sábado 25. Ante la inminente huelga de trabajadores de seguridad de Barajas a partir del día 24, qué medidas va a adoptar Evelop? Se van a abrir los mostradores de facturación antes para preveer retrasos? Nos recomendáis ir al aeropuerto con más tiempo que esas 4 horas habituales?
Hola , nosotros viajamos el día 24 y nuestra intención es subir abordo del avión con tres maletas de cabina y una mochila , ( somos 4 personas) en la mochila llevaremos table , cargadores usb y algo de embutido ya que el peque es un poco rarito para comer , ay algún problema con eso ?
Gracias y un saludo
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 1258
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aveyhelga Escribió:
hola , nosotros viajamos el día 24 y nuestra intención es subir abordo del avión con tres maletas de cabina y una mochila , ( somos 4 personas) en la mochila llevaremos table , cargadores usb y algo de embutido ya que el peque es un poco rarito para comer , ay algún problema con eso ?
Gracias y un saludo
Podéis/debéis pedir menú infantil para el peque, es gratuito _________________ Argentina 08, Punta Cana 09, Tunez 10, Riviera Maya 11, Mallorca 12, Fuerteventura 13, Bruselas 13, Punta Cana 14, Riviera Maya 15, Punta Cana 15, Argentina 16, Londres 17, Punta Cana 18, Gran Canaria 18, Tailandia 18, Lanzarote 19, Lanzarote 21, Gran Canaria 23, Lanzarote 23
hola , nosotros viajamos el día 24 y nuestra intención es subir abordo del avión con tres maletas de cabina y una mochila , ( somos 4 personas) en la mochila llevaremos table , cargadores usb y algo de embutido ya que el peque es un poco rarito para comer , ay algún problema con eso ?
Gracias y un saludo
Podéis/debéis pedir menú infantil para el peque, es gratuito
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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aveyhelga Escribió:
JAX100po Escribió:
aveyhelga Escribió:
hola , nosotros viajamos el día 24 y nuestra intención es subir abordo del avión con tres maletas de cabina y una mochila , ( somos 4 personas) en la mochila llevaremos table , cargadores usb y algo de embutido ya que el peque es un poco rarito para comer , ay algún problema con eso ?
Gracias y un saludo
Podéis/debéis pedir menú infantil para el peque, es gratuito
Muchas gracias
Buenos días aveyhelga,
Indicarte que no hay ningún problema en que subáis comida, lo único que tenéis que tener en cuenta es la limitación de los líquidos para pasar el control de seguridad.
Os deseamos un buen vuelo.
Saludos, Anne. _________________ Iberojet
#SetratadeVolar
971 44 80 82
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davmen Escribió:
Buenos días Anne,
Nosotros viajamos a Punta Cana el sábado 25. Ante la inminente huelga de trabajadores de seguridad de Barajas a partir del día 24, qué medidas va a adoptar Evelop? Se van a abrir los mostradores de facturación antes para preveer retrasos? Nos recomendáis ir al aeropuerto con más tiempo que esas 4 horas habituales?
Gracias, saludos!
Hola davmen,
Por nuestra parte, se seguirá operando con normalidad.
Igualmente, puedes acudir al portal de AENA para que te puedan dar mejor información sobre cómo van a afrontar la huelga.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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aveyhelga Escribió:
hola , nosotros viajamos el día 24 y nuestra intención es subir abordo del avión con tres maletas de cabina y una mochila , ( somos 4 personas) en la mochila llevaremos table , cargadores usb y algo de embutido ya que el peque es un poco rarito para comer , ay algún problema con eso ?
Gracias y un saludo
Hola aveyhelga,
Tal y como te indicamos en otro hilo, no habría problema por subir a bordo comida.
Ten en cuenta que existen limitaciones en el control de seguridad en cuanto a los líquidos.
Hola, viajo a Lisboa el domingo 26 de agosto con una maleta de cabina de 53 de alto*35 de ancho* 22 de fondo.
Las medidas de evelop son 50*40*25
Me gustaría averiguar si puedo tener algún problema con el embarque de la maleta.
Gracias
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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lenamaspalama Escribió:
hola, viajo a Lisboa el domingo 26 de agosto con una maleta de cabina de 53 de alto*35 de ancho* 22 de fondo.
Las medidas de evelop son 50*40*25
Me gustaría averiguar si puedo tener algún problema con el embarque de la maleta.
Gracias
Hola Lenamaspalama,
Tal y como indicas, las medidas de la maleta de cabina en Evelop! es de 50×40×25 cm . Pero es el personal del avión quien tendrá la última palabra para permitirlo o no.
Buenas tardes
Volamos con Evelop desde Cancun a Madrid el 14 de septiembre, en la información de la web online donde reservé el vuelo, me dice que desde la terminal T3 de Cancún, quisiera confirmarlo con vosotros.
Y también cual es la politica de equipajes, me dice una maleta facturada hasta 23Kg incluida pero y una maleta de cabina también ?
Por ultimo, he reservado asientos y el check-in express , podriais decirme como funciona este ultimo, me coloco en la cola de bussiness directamente?
Gracias por sus respuestas y un saludo,
Otra preguntita que me olvidé, yo solo tengo un nº de reserva y de billete electronico . Con ellos impresos puedo acudir directamente al checking o necesito pasar antes por el mostrador de la compañia ?
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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A.Oro Escribió:
Buenas tardes
Volamos con Evelop desde Cancun a Madrid el 14 de septiembre, en la información de la web online donde reservé el vuelo, me dice que desde la terminal T3 de Cancún, quisiera confirmarlo con vosotros.
Y también cual es la politica de equipajes, me dice una maleta facturada hasta 23Kg incluida pero y una maleta de cabina también ?
Por ultimo, he reservado asientos y el check-in express , podriais decirme como funciona este ultimo, me coloco en la cola de bussiness directamente?
Gracias por sus respuestas y un saludo,otra preguntita que me olvidé, yo solo tengo un nº de reserva y de billete electronico . Con ellos impresos puedo acudir directamente al checking o necesito pasar antes por el mostrador de la compañia ?
Buenas tardes, A. Oro.
Indicarte que tal y como se menciona en la web, la terminal de salida de Cancún es la T3.
En cuanto a la política de equipajes, puedes facturar una maleta de hasta 23kg y viajar con una maleta de cabina de hasta 10 kg y con medidas 50×40×25 cm. En este enlace podrás consultar toda la información relativa al equipaje : www.evelop.com/ ...tidos.html
Sobre el check-in, sí, debes situarte en la cola de preferente.
Por último, debes acudir al mostrar de la compañía para poder realizar la facturación y ahí os proporcionarán el billete.
Muchas gracias Anne por tu rapida respuesta, al decir mostrador de la compañia, es el lugar donde se facturan las maletas verdad ? no es necesario pasar por la oficina de la compañia verdad ?
Un saludo
Antonio
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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A.Oro Escribió:
Muchas gracias Anne por tu rapida respuesta, al decir mostrador de la compañia, es el lugar donde se facturan las maletas verdad ? no es necesario pasar por la oficina de la compañia verdad ?
Un saludo
Antonio
Hola Antonio,
Así es, el mostrador de facturación.
Un saludo y buen vuelo,
Anne. _________________ Iberojet
#SetratadeVolar
971 44 80 82
Hola de nuevo
Nueva duda sobre las dichosas tasas de salida, están ya incluidas en el billete o no ?
Yo el billete lo he comprado en una agencia de internet (rumbo)
Gracias por la respuesta
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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A.Oro Escribió:
Hola de nuevo
Nueva duda sobre las dichosas tasas de salida, están ya incluidas en el billete o no ?
Yo el billete lo he comprado en una agencia de internet (rumbo)
Gracias por la respuesta
Hola A. Oro
Tal y como te he indicado en otro hilo, depende de cómo se haya contratado el billete.
Si es solo vuelo, la tasa está incluida; si está dentro de un paquete vacacional, no.
Hola buenas.
Compro un pac de vuelo y hotel en agencia de viajes.
Madrid-Cancun - Madrid. Para junio.
Me gustaría saber si a parte de pagar el vuelo, luego hay que pagar algo más al facturar.
Hola buenas.
Compro un pac de vuelo y hotel en agencia de viajes.
Madrid-Cancun - Madrid. Para junio.
Me gustaría saber si a parte de pagar el vuelo, luego hay que pagar algo más al facturar.
Al facturar no, salvo que pases el peso admitido. Las tasas las cobran aparte.
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