Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 05-03-2008 Mensajes: 1091
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Y por cierto, les pregunté también lo de la maleta, puesto que nuestra escala es nocturna e Madrid, y efectivamente teníais razón, no toca recoger las maletas y volver a facturarlas a la mañana siguiente!!
Buenos días, pues os expongo aquí la tomadura de pelo de Air europa.
Tengo reservados y pagados los asientos 15K y 15 H (salidas de emergencia) desde el mes de febrero, me envian un correo desde la agencia de viajes confirmando el pago y la reserva de asientos estando confirmados los mismos, y hoy día 30/05 me dispongo a comprobar todos los detalles de mi viaje y compruebo como Air Europa ha modificado mis reservas adjudicandome los asientos 15F y 40H sin aviso previo, al contactar con el numero de telefono que se facilita me da la opción de devolverme el importe que abone por dicha reserva y darme asientos en la fila 40 pero separados, la unica opción al final fue para poder viajar juntos en la fila 19 asientos H y K, visto lo visto me parece una vergüenza la gestion de Air europa con sus clientes, y como solucionan sus problemas perjudicando a los mismos sin consideración alguna. Desde luego me pensare muy mucho volver a reservar con su compañia viendo como tratan y solucionan los problemas internos que perjudican a sus clientes. Por cierto la excusa es que cambiaron la configuración del vuelo, ahora llaman meter en esos asientos a quien ellos les de la gana, cambio de configuración, en fin.
Que rabia da ver q siguen con esta practica Y lo malo es que se amparan en "" configuración """ me parece una VERGUANZA !!!
Y los usuarios indefensos delante de estos abusos ....cuando va el gobierno a penalizar a las compañías que hacen esto , xque no hay derecho ya q encima se supone que tu los has comprado antes... si les multaran no pasaría ...no me lo explico... _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Lo mismo nos hicieron a nosotros, pero no nos dijeron nada hasta llegar a facturación.. Tanto el vuelo de ida como de vuelta. Al final tuvimos que volar separados (ibamos con niños), y aun tenemos suerte de que nos devolvieron el dinero TRES meses después , tras innumerables llamadas (tratandonos con poca educación por telefono) y correos electronicos.
Nosotros solo volamos con ellos porque nadie mas hacia el trayecto, pero desdeluego de poder elegir nunca volaria con esta compañia....
Si es que el problema va mas lejos ....es que les permiten todo y en todas puedes tener un problema así o peor , mi amiga desde junio pasado que tiene derecho a sus 600€ y oye un mareo..es otra compañía no esta ..pero da igual , esto es un problema que tienen que cortar desde las instituciones xque no es admisible e infringen a mi modo de ver la ley ....así de claro ...si les multasen con 6 veces lo que el usuario ha pagado por ley y sin mas recursos y mareos como ha sido en tu caso verías como no pasaba ....mira lo dejo xque me calienta mucho estas injusticias y que nadie mueva un dedo... _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Willy Fog Registrado: 06-11-2007 Mensajes: 10167
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Retrasos tuve hace unos años a la vuelta de Cancun, pero fueron 45 minutos que se recuperaron en vuelo. Y ese si un Malaga Madrid, salida a las 18.30 h hora real 21.30
En el viaje a Cancun, aunque fue comida de avión nos pusieron dos o tres veces, y en relación al espacio, eso depende de como configuran las compañias los aviones para que entre más gente, si van quitando diez centimetros a cada fila, al final...
_________________ Más vale perder el tiempo con los amigos...
Que perder a los amigos con el tiempo EL CAMINO PRIMITIVO https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=6213 DIARIO DE UN VIAJE A ISRAEL. PEREGRINACION A TIERRA SANTA.
https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=1234
Yo tenía mucho miedo por todos los comentarios, teníamos vuelo Venecia-Madrid-Coruña, con asientos reservados, pero todo fue bien, al hacer el checkin teníamos los asientos que habíamos reservado, todos los vuelos fueron en hora y las maletas llegaron sin novedad a Coruña
Supongo que las quejas son más para los vuelos hacia américa
Saludos
Ángeles
Vamos a La Habana con air Europa,de momento el embarque según hora prevista ,asientos pagados en esa clase que llaman superior 16 euros más por asiento,no se como serán los de más atrás pero a mi me parecen súper estrechos ,las mochilas obligación de ponerlas en los pies ya" lo que faltaba"pantalla si tengo ,no se si funciona.Seguire informando
Alguien por aquí sabe cómo es el menú infantil de vuelo transoceánico?? Vuelo en breve Madrid -Miami y dudo en pedir menú infantil para mis hijas ya que la comida del avión no suele estar muy buena que digamos...
Gracias.
Yo es que nunca he tenido problemas con la comida de avión, será que no soy muy exquisita
ya somos 2 ...Es lo que se hay , yo lo veo igual , mas o menos en estas categorías , también me llevo algun sanguich , fruta , chocolate ...y para nosotros nos sobra ...esta claro que exquisiteces pocas , cuando lo he comido en el avion el bajo en calorías me gusta mas que el normal la verdad ...aunque todo son gustos ..yo no esperó mas la verdad para pasar un vuelo. _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Pregunta, que aviones de air Europa son mejores los a330 200 o los a 330 300? Madrid Cancún. Por lo q UE he visto son igual de viejos lo único q el 200 tiene business y el 300 no, alguna diferencia más?
Pregunta, que aviones de air Europa son mejores los a330 200 o los a 330 300? Madrid Cancún. Por lo q UE he visto son igual de viejos lo único q el 200 tiene business y el 300 no, alguna diferencia más?
He volado en los dos y salvo lo que comentas ....ninguna diferencia.... solo 1 me toco el 200 . _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6446
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anais61 Escribió:
Pregunta, que aviones de air Europa son mejores los a330 200 o los a 330 300? Madrid Cancún. Por lo q UE he visto son igual de viejos lo único q el 200 tiene business y el 300 no, alguna diferencia más?
Pregunta, que aviones de air Europa son mejores los a330 200 o los a 330 300? Madrid Cancún. Por lo q UE he visto son igual de viejos lo único q el 200 tiene business y el 300 no, alguna diferencia más?
Siendo de Air Europa , en sus vuelos al Caribe seguramente pongan los mas viejos , esta aerolinea es un desastre , malas comidas , aviones antiguos , retrasos , etc etc
Pregunta, que aviones de air Europa son mejores los a330 200 o los a 330 300? Madrid Cancún. Por lo q UE he visto son igual de viejos lo único q el 200 tiene business y el 300 no, alguna diferencia más?
Siendo de Air Europa , en sus vuelos al Caribe seguramente pongan los mas viejos , esta aerolinea es un desastre , malas comidas , aviones antiguos , retrasos , etc etc
Hola
Pues ya te contaré yo , el sabado volaré a la Habana en el 787-8 y por lo que sabemos ese modelo no puede tener mas de 10 años, . , ya se que tú eres de evelop pero air europa también tiene aviones que estan bastante nuevos y si vuelan que vuelan al Caribe , y retrasos pueden tener todas las compañias