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A mí no me han notificado nada, pero cuando he entrado en la web de ryanair he visto que tenía 2 vuelos cancelados.
Lo malo es que uno de los vuelos era el vuelo de ida, y el vuelo de vuelta lo compré de forma separada (a la ida íbamos 3 y a la vuelta volvíamos 4). Y sólo me han cancelado uno de ellos.
Alguno ya ha ido recibiendo el dinero de Ryanair y puede decirnos fechas, por hacernos una idea?
Gracias!
Cancelación de vuelo I/v a Italia (03/4 - 13/04)
- 10/03 Ryanair anuncia cancelación de todos sus vuelos hacia Italia hasta el 08/04
- 11/03 Ryanair me manda e-mail comunicándome cancelación de mi vuelo hacia Italia del 03/04, dándome opción de reembolso o nueva fecha. Solicite reembolso. El reembolso del vuelo de vuelta (13/04) me lo gestionan en el chat on line
-16/03 Ryanair efectúa el reembolso en mi tarjeta de crédito de ambos vuelos.
Cancelación de vuelo I/v a Barcelona (24/03)
- 18/03 Ryanair anuncia cancelación de vuelos en España. Me cancelan en vuelo I/v a Barcelona
- 19/03 Ryanair me manda e-mail comunicándome cancelación y solicitud de reembolso / cambio de fecha. Solicito reembolso
- A fecha de hoy, 06/04, no se ha producido el reembolso.
- seguiré esperando
Última edición por Ananerva el Mar, 07-04-2020 16:14, editado 1 vez
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9343
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Al principio, eran mas rapidos porque solo eran los vuelos a Italia pero con el estado de alarma y la cancelación total , los plazos se van alargando. Paciencia.
Hoy me ha llegado el mail con la cancelación del vuelo de Fuerteventura a Barcelona fecha 26 de abril,
He solicitado el reembolso, pero minimo 20 días.
Acabo de hablar con ellos via twiter para confirmar si lo habia realizado correctamente, me ha contestado que si , pero que debido al volumen de trabajo que tienen quizas se tardara mas de los 20 días.
Ya no importa, lo importante es saber que se va a recibir el dinero.
Muchas gracias
Saludos
Carmen, y disculpa pero no puedo escribir los acentos.
Hoy me ha llegado el mail con la cancelación del vuelo de Fuerteventura a Barcelona fecha 26 de abril,
He solicitado el reembolso, pero minimo 20 días.
Acabo de hablar con ellos via twiter para confirmar si lo habia realizado correctamente, me ha contestado que si , pero que debido al volumen de trabajo que tienen quizas se tardara mas de los 20 días.
Ya no importa, lo importante es saber que se va a recibir el dinero.
Muchas gracias
Saludos
Carmen, y disculpa pero no puedo escribir los acentos.
Cuando tenga el dinero en mi poder lo comunicare.
Dices por twiter, pero digamos en un post público o por privado?
Yo volaba el 26/3, el 21 recibí y envié la cancelación y solicitud del reembolso...
Como los demás aun nada.
Entiendo que no sea inmediato pero ya han pasado muchos días... Más que suficientes para devolver el dinero vamos