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Hola! Tengo esta tarjeta. Les he preguntado a través de la app como es la retirada de efectivo. Me dicen que las 4 primeras retiradas no se aplica su comisión, un máximo de tres veces al día con un limite diario de 1000€. Tengo dos preguntas:
1) Entiendo entonces que se podría sacar sin comisión un máximo de 4 mil euros en 4 veces. ¿Es así?
2) Me indican que solo tengo que tener en cuenta que las entidades cobran su comisión propia e independiente y que por tanto debería comprobarlo antes de hacer la retirada en el respectivo banco. ¿Entonces como he de proceder en un cajero extranjero y como se identificar si la comisión es la que ferratum quita o la del banco que según Ferratum no se puede eliminar?
Me resulta un poco lioso, muchas gracias
Al hacer retirada en efectivo te indicara quien cobra la comision, si tu banco, o el del cajero.
Hola! Ya entiendo muchas gracias.
Según leo en mensajes anteriores, parece que a varios usuarios les falla la tarjeta en el extranjero. ¿Os falla con la nueva que mandaron? Porque en ese caso, si me va a fallar, tendría que sacar otra : N26, revolut
Dr. Livingstone Registrado: 25-09-2014 Mensajes: 7880
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Yo te lo diré en unos días... XDDD
En España me funciona, tanto para sacar del cajero, como para pagar con ella... A ver como se porta dentro de una semana... _________________ 09-Segovia-Japon-Londres;10-Roma-Japon;11-Andalucía-Canarias;12-Londres-Canarias-Madrid;13-Asturias-Turquia-Paris-Barcelona;14-Italia-Valencia;15-Londres-Japon-Budapest-Viena-Praga;16: España-Rusia-Alemania; 17-Francia-Escocia; 18: Bélgica-Amsterdam; China. 19: R.Checa- Polonia, Londres, Rumanía y Bulgaria. 20: Tailandia y Camboya. 22: España, Portugal. 23: Irlanda, Londres, Esp.
Yo acabo de mandar una reclamación a Ferratum, ya os iré informando. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Yo acabo de mandar una reclamación a Ferratum, ya os iré informando.
En favor de Ferratum, he de decir que he reclamado el importe de las comisiones que tuve que pagar por cambio de divisa, y me han hecho una transferencia a la tarjeta. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Dr. Livingstone Registrado: 25-09-2014 Mensajes: 7880
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Yo vengo de usarla en la República Checa y en Polonia... Si es verdad que la primera vez me dio fallo en un cajero para sacar dinero, pero después la usé para sacar dinero, o para pagar cosas (desde hoteles a tickets de metro) y siempre funcionó. _________________ 09-Segovia-Japon-Londres;10-Roma-Japon;11-Andalucía-Canarias;12-Londres-Canarias-Madrid;13-Asturias-Turquia-Paris-Barcelona;14-Italia-Valencia;15-Londres-Japon-Budapest-Viena-Praga;16: España-Rusia-Alemania; 17-Francia-Escocia; 18: Bélgica-Amsterdam; China. 19: R.Checa- Polonia, Londres, Rumanía y Bulgaria. 20: Tailandia y Camboya. 22: España, Portugal. 23: Irlanda, Londres, Esp.
Yo acabo de mandar una reclamación a Ferratum, ya os iré informando.
En favor de Ferratum, he de decir que he reclamado el importe de las comisiones que tuve que pagar por cambio de divisa, y me han hecho una transferencia a la tarjeta.
Después del reembolso que me han hecho, me han remitido un mail en el que dicen que los problemas técnicos que ha habido en algunos países para la retirada en efectivo, han sido resueltos.
También me dicen esto:
Ferratum recientemente renovó sus tarjetas para estar listas para ofrecer en los próximos meses nuevas funcionalidades y un servicio más seguro para sus clientes: todas las nuevas tarjetas de Ferratum estarán listas para admitir 3D Secure en septiembre de 2019 tal como lo exige la nueva Directiva Europea de Servicios de Pago.
Respecto a que la tarjeta mostraba el nombre y solamente el segundo apellido, me comentan que van a enviar nuevas tarjetas de modo gratuito.
Saludos. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Me alegro de leer que se ha solucionado el tema. A mi me fue fantástico la tarjeta de Ferratum, a ver si renuevo la tarjeta que desde que volvi de Japón no la he vuelto a utilizar.
Alguien ha utilizado la nueva tarjeta de Ferratum en Estados Unidos? Yo únicamente utilice la antigua en China y me fue perfectamente, no me había planteado que en Estados Unidos no funcionara bien... Alguien la ha probado ya? Gracias!!
Willy Fog Registrado: 22-02-2007 Mensajes: 10417
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Por cierto, os llego un correo con nuevas condiciones?
Siguen 4 extraciones de cajero al mes gratis, pero a partir de ahí
Retirada de efectivo en cajeros (cuatro al mes)* 0 €
Saldo mínimo exigido en la cuenta 0 €
Retiradas de efectivo adicionales en cajeros 2.99 EUR / 1.99 GBP /
29.99 SEK / 21.99 DKK /
27.99 NOK / 11.99 PLN / 2.99 CHF _________________
Indiana Jones Registrado: 10-10-2009 Mensajes: 1850
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carrio Escribió:
por cierto, os llego un correo con nuevas condiciones?
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Sí a mi también me ha llegado.
Cada vez me gusta menos esta tarjeta,hace tres semanas solicité una nueva tarjeta de crédito porque en la que me enviaron venía nombre y segundo apellido. A fecha de hoy tengo la tarjeta con los apellidos correctos, pero no me la han activado, dicen que por una incidencia de mastercard.
Total que dentro de 10 días nos marchamos y no creo que hayan resuelto la incidencia de los webs..... _________________ "La vida a veces duele, a veces cansa, a veces hiere. Ésta no es perfecta, no es coherente, no es fácil, no es eterna; pero a pesar de todo, la vida es bella".
Willy Fog Registrado: 22-02-2007 Mensajes: 10417
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oblomgo Escribió:
carrio Escribió:
por cierto, os llego un correo con nuevas condiciones?
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Sí a mi también me ha llegado.
Cada vez me gusta menos esta tarjeta,hace tres semanas solicité una nueva tarjeta de crédito porque en la que me enviaron venía nombre y segundo apellido. A fecha de hoy tengo la tarjeta con los apellidos correctos, pero no me la han activado, dicen que por una incidencia de mastercard.
Total que dentro de 10 días nos marchamos y no creo que hayan resuelto la incidencia de los webs.....
Las nuevas las mandaron todas así... Nombre y 2º apellido, pero funcionan sin problemas _________________
Indiana Jones Registrado: 10-10-2009 Mensajes: 1850
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carrio Escribió:
oblomgo Escribió:
carrio Escribió:
por cierto, os llego un correo con nuevas condiciones?
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Sí a mi también me ha llegado.
Cada vez me gusta menos esta tarjeta,hace tres semanas solicité una nueva tarjeta de crédito porque en la que me enviaron venía nombre y segundo apellido. A fecha de hoy tengo la tarjeta con los apellidos correctos, pero no me la han activado, dicen que por una incidencia de mastercard.
Total que dentro de 10 días nos marchamos y no creo que hayan resuelto la incidencia de los webs.....
Las nuevas las mandaron todas así... Nombre y 2º apellido, pero funcionan sin problemas
Para extracciones, sí, pero y si vas a pagar con ella, puede que te pongan pegas.. _________________ "La vida a veces duele, a veces cansa, a veces hiere. Ésta no es perfecta, no es coherente, no es fácil, no es eterna; pero a pesar de todo, la vida es bella".