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Información sobre el Coronavirus en Tailandia: restricciones, cancelaciones de viajes, lugares afectados... Pruebas PCR. Programa entrada viajeros TEST & GO, Destinos Sandbox.
Ahora me ha llegado un email de Emirates en que cancelan los vuelos. Que contacte con mi agencia, en mi caso Edreams para que me hagan el reembolso
Olvídate. Yo he conseguido un mail en el que pido el reembolso pero es imposible contactar.
Primero te pasan con un recepcionista y luego ahí te quedas esperando.
Yo implore al recepcionista y me mandó ese mail pero no sé si tendrá validez
Por ahora he mirado en la app y hay un chat que te va guiando. Iré probando. Hasta el día 1 tengo tiempo
Ahora me ha llegado un email de Emirates en que cancelan los vuelos. Que contacte con mi agencia, en mi caso Edreams para que me hagan el reembolso
Olvídate. Yo he conseguido un mail en el que pido el reembolso pero es imposible contactar.
Primero te pasan con un recepcionista y luego ahí te quedas esperando.
Yo implore al recepcionista y me mandó ese mail pero no sé si tendrá validez
Por ahora he mirado en la app y hay un chat que te va guiando. Iré probando. Hasta el día 1 tengo tiempo
Somos un grupo de 6 españoles que viajamos con la compañía royal Jordanian a Bangkok.
Nos cancelaron el vuelo de vuelta para el día 21 ( hacíamos Bangkok/Amman y Amman/Madrid )
Después de cancelarlo nos mandaron un correo diciendo que nos re colocaban con Qatar para el mismo día pero más tarde .
A día de hoy estamos sin vuelo de vuelta y ni es posible contactar con la compañía , ni por teléfono tampoco desde España ni con la embajada ni con el seguro .....
Estamos muy preocupados por esta situación y no sabemos tampoco si irnos a Bangkok e intentar allí que nos lleven a España
Somos un grupo de 6 españoles que viajamos con la compañía royal Jordanian a Bangkok.
Nos cancelaron el vuelo de vuelta para el día 21 ( hacíamos Bangkok/Amman y Amman/Madrid )
Después de cancelarlo nos mandaron un correo diciendo que nos re colocaban con Qatar para el mismo día pero más tarde .
A día de hoy estamos sin vuelo de vuelta y ni es posible contactar con la compañía , ni por teléfono tampoco desde España ni con la embajada ni con el seguro .....
Estamos muy preocupados por esta situación y no sabemos tampoco si irnos a Bangkok e intentar allí que nos lleven a España
Imagino que habrá más gente en esta situación .
Alguna ayuda ???
Yo he adelantado vuelos para ver si puedo llegar a Londres y desde allí a españa
Nosotros estamos en Bangkok y justo ahora vamos a ir a la embajada española,a ver si nos orientan un poco sobre que podemos hacer los que estamos sin vuelo y por tanto sin poder volver...os cuento después que nos dicen.
Nosotros vamos mñn a Bangkok a ver si podemos conseguir información . La embajada que llamamos el otro día se lavó las manos diciendo que este tema lo teníamos que resolver con la compañía aérea .
Igual , iré informando de cualquier cosa que me entere
Nada....la embajada no da solución ninguna,dice que hay que seguir insistiendo en contactar con las aerolíneas o las agencias de viaje,y que son ellas las que nos tienen que dar solución
Ya sabía yo que la embajada pasa de ayudar , me dijeron que ellos estaban para cosas más graves ... Más grave que esto que ???
No entiendo nada la verdad
Nada , habrá que estar en el aeropuerto de Bangkok hasta que nos den una solución . Pero vaya que viendo lo visto nos quedaremos atrapados en el aeropuerto a saber cuánto tiempo
Pero todo esto es si contrataste directamente con ellos verdad?
Por su puesto, si lees mis post con atención dije que les llamé 2 veces... A emirates, de todos modos si alguien no me cree o no confía podéis llamar vosotros mismos a emirates... (es sencillo)
Pero vamos que no escribiría toda esa parrafada (larga) si me lo estuviese inventado, mi intención es de ayudar a los demás no de desinformar ni opiniones personales....
Super Expert Registrado: 27-03-2016 Mensajes: 406
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Es el talón de Aquiles de Emirates, Qatar, Etihad y Turkish en vuelos de regreso. No estáis amparados por ninguna protección (a no se que tengáis seguro de viajes que lo cubra). Si hubieseis volado con una aerolínea de Europa, estaríais en una situación mucho más favorable.
Intentad que os pongan a otro destino de Europa. Una vez en Europa debería de ser más sencillo (y barato) regresar a España que desde Bangkok.
Super Expert Registrado: 18-05-2012 Mensajes: 936
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tobsw Escribió:
Es el talón de Aquiles de Emirates, Qatar, Etihad y Turkish en vuelos de regreso. No estáis amparados por ninguna protección (a no se que tengáis seguro de viajes que lo cubra). Si hubieseis volado con una aerolínea de Europa, estaríais en una situación mucho más favorable.
Intentad que os pongan a otro destino de Europa. Una vez en Europa debería de ser más sencillo (y barato) regresar a España que desde Bangkok.
Los vuelos baratos muestran sus carencias en las situaciones difíciles.
A ver... Yo no lo voy a esplicar más porque la gente no se entera.
EMIRATES está devolviendo el 100% sin penalización alguna a TODOS los clientes que se vean suspendidos cualquier tramo de su viaje por el coronavirus.
Punto es así de sencillo. Da igual el destino si es a la conchinchina como si es a europa o fuera de ella. Como al menos 1 de los viajes se haya suspendido por covid te devuelven el 100% de tooodo el viaje y sin penalizaciones. Ya lo expliqué en post anteriores y seguimos con las tonterías....
Super Expert Registrado: 27-03-2016 Mensajes: 406
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yo_mich Escribió:
a ver... Yo no lo voy a esplicar más porque la gente no se entera.
EMIRATES está devolviendo el 100% sin penalización alguna a TODOS los clientes que se vean suspendidos cualquier tramo de su viaje por el coronavirus.
Punto es así de sencillo. Da igual el destino si es a la conchinchina como si es a europa o fuera de ella. Como al menos 1 de los viajes se haya suspendido por covid te devuelven el 100% de tooodo el viaje y sin penalizaciones. Ya lo expliqué en post anteriores y seguimos con las tonterías....
Un poco de respeto pero lo que TU comentas no tiene nada que ver con los casos arriba indicados. Esto NO te sirve de nada si YA estás en destino y te han CANCELADO el vuelo de vuelta (ya volado la ida).
Si no has comenzado el viaje, pues si, reembolso y punto. Pero si ya lo has comenzado, la situación es mil veces más complicada. Leer, leer y leer.
No da igual el destion o la conchinchina... Encontrar HOY en día un vuelo de regreso a Europa desde cualquier parte del mundo no es tarea fácil a no ser que estés dispuesto a pagar lo que sea.
Dr. Livingstone Registrado: 30-05-2007 Mensajes: 7472
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A ver ...
Alguien pone que los vuelos baratos muestran carencias, las compañías nombradas no son baratas, varias de ellas están entre las mejores del mundo. Nosotros hemos volado con Emirates, Qatar, Lufthansa, KLM, Thai, British, Air France, Turkish ..... A Asia, todas tienen precios similares y no se diferencian en casi nada realmente. Quizás la mejor fuese un vuelo con Emirates, pero solo era porque el avión parecía recién estrenado.
Por otro lado, mirando en skyscanner veo vuelos para próximos días entre Bangkok y Munich por ejemplo y otros lugares de Europa entre 400 y 500 €. Si necesitáis venir urgente yo creo que puede ser una opción, luego una vez aquí si ponéis una reclamación a la aerolínea seguramente os darán una compensación. Nosotros por mucho menos la Qatar nos pagó trescientos y algo euros a cada uno ( eramos 12 ), haciendo la reclamación por medio de Air Help, eso si hay que tener paciencia.
Saludos y Suerte.
Indiana Jones Registrado: 31-03-2009 Mensajes: 1904
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laredo-viajero Escribió:
A ver ...
Alguien pone que los vuelos baratos muestran carencias, las compañías nombradas no son baratas, varias de ellas están entre las mejores del mundo. Nosotros hemos volado con Emirates, Qatar, Lufthansa, KLM, Thai, British, Air France, Turkish ..... A Asia, todas tienen precios similares y no se diferencian en casi nada realmente. Quizás la mejor fuese un vuelo con Emirates, pero solo era porque el avión parecía recién estrenado.
Por otro lado, mirando en skyscanner veo vuelos para próximos días entre Bangkok y Munich por ejemplo y otros lugares de Europa entre 400 y 500 €. Si necesitáis venir urgente yo creo que puede ser una opción, luego una vez aquí si ponéis una reclamación a la aerolínea seguramente os darán una compensación. Nosotros por mucho menos la Qatar nos pagó trescientos y algo euros a cada uno ( eramos 12 ), haciendo la reclamación por medio de Air Help, eso si hay que tener paciencia.
Saludos y Suerte.
Estoy totalmente de acuerdo contigo.
Ante problemas y caos, recomiendo siempre el sentido común. Y el sentido común a día de hoy dice:
Si encuentras un vuelo a Europa (cualquier parte), tómalo y paga lo que sea.
Tendrás muchoooo tiempo en reclamar, intentar que te devuelvan el dinero, ir a juicio, etc...
Una vez en Europa, tienes muchas maneras de volver a casa (por más cierre de fronteras que haya), es repatriación.
Esperar a tener un vuelo, barato o sin pagar y que te lleve a Madrid... Es una loteria que no suele tocar.