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Ferrocarriles Egipcios anuncia la disponibilidad de una variedad de medios para obtener billetes de viaje.
La Autoridad Nacional de Ferrocarriles de Egipto anunció la provisión de una variedad de métodos para obtener billetes de viaje, además de facilitar los procesos de pago, lo que reducirá la congestión en las ventanillas de venta de billetes y agilizará el proceso de reserva para los ciudadanos.
Este se enmarca en los esfuerzos del Ministerio de Transportes para mejorar los niveles de servicio y modernizar diversos sectores, especialmente el ferroviario.
Métodos de reserva de entradas disponibles:
*A través de las taquillas ubicadas en las estaciones de ferrocarril de todo el país.
*A través del sitio web oficial de la Autoridad:
obs.enr.gov.eg/ ...ooktickets (de momento solo para egipcios)
*Utilizando la aplicación "Ferrocarriles Nacionales Egipcios" disponible en Google Play y App Store.
*A través de agentes de ventas autorizados de compañías de cobranza electrónica, tales como: Fawry, Aman, Daman, Magic Pay, Khadamaty, OPay, Talqa, Cash Cool, entre otras.
*A través del servicio de voz para reservar billetes de trenes con aire acondicionado y de lujo, llamando al 1661 desde un teléfono móvil, o al 09000661 desde un teléfono fijo, hasta una hora antes de la salida del tren.
*A través de las 34 oficinas con las que cuenta la ciudad, estaciones externas distribuidas a nivel nacional.
*Utilizando máquinas expendedoras de billetes de autoservicio (TVMs) ubicadas en algunas estaciones principales.
Métodos de pago disponibles:
- Pago en efectivo en taquillas y oficinas de reservas.
- Pago electrónico mediante Visa o MasterCard, ya sea a través de las taquillas de la Autoridad en las principales estaciones, o a través de la página web y aplicación móvil.
- Pago a través de agentes de ventas, en efectivo o electrónicamente, utilizando tarjetas bancarias.
La Autoridad afirmó su pleno compromiso de facilitar los procedimientos de reserva y pago para los pasajeros, como parte del plan del estado para desarrollar la infraestructura ferroviaria y brindar servicios distinguidos y seguros a millones de viajeros anualmente.