Supuestamente hoy se publicará un decreto en Italia habilitando la devolución de pasajes comprados antes del 23/2 a Milan (los tres aeropuertos), Venezia y Bologna. Ver www.ilsole24ore.com/ ...gna-ADLFIN y usar el traductor, si hace falta.
Entiendo que este decreto es solo para los italianos. Por lo que no entiendo por qué aquí nuestro gobierno no hace lo mismo. Nosotros hemos tenido que perder el dinero de los vuelos porque nuestro gobierno recomendaba no viajar y la verdad es que ir a una ciudad sin museos abiertos y a medio gas, habiéndonoslo cancelado entradas y demás, sumándole el riesgo de que encima nos pongan en cuarentena a nuestra llegada... Pues como que no apetece mucho.
Lo dicho, espero que al menos podamos cambiar los billetes. A nosotros, como ya he dicho, nos ha pillado del 27 de febrero al 1 de marzo que es cuando teníamos el viaje y optamos por no ir, siguiendo las recomendaciones de nuestro gobierno.
Te han devuelto algo del viaje?
Si es una recomendación del gobierno de no viajar a esas zonas...; lo normal es que te lo devuelvan.
No?
Nosotros por suerte te pudimos cancelar la estancia de forma gratuita. Las entradas para la Santa Cena de Milán nos las van a reembolsar al igual que la de los museos que teníamos previamente contratadas.
Lo único que estamos batallando es el tema de los vuelos, que eran con Ryan. Siempre soy claro de que al volar con una low cost, te expones a situaciones raras, pero lo de este caso es totalmente demencial. Resulta que no puedes cancelar un vuelo a una zona a la que tu país te recomienda no ir, y ya no digo que me devuelvan el dinero, estoy pidiendo que me den la opción de cambiarlo de fecha. Me parece una postura ruin y sacan indigna de una empresa. Han empezado a cancelar vuelos cuando han visto que la gente no los reserva.
En nuestro caso los vuelos iban completamente vendidos aunque según me ha dicho un amigo que trabaja en el aeropuerto, nuestro vuelo no llevaba ni el cincuenta por ciento el día de la salida. La propia operadora que nos atendió cuando intenté reclamar me indicaba que me entendía pero que las directrices que tenían eran las de no cancelar ni devolver ni cambiar salvo que pagara un dinero añadido.
He volado muchísimas veces con ellos, pero me he prometido que no vuelvo a volar con ellos nunca más.
Pienso exactamente lo mismo,pero has puesto una reclamación?porque desde facua recomendaban ponerla y además tienes que avisar a la compañía que cancelas el vuelo no vale con no presentarse y ya,y desde la página de Ryanair no puedes cancelar
Ahora mismo estoy preparando una reclamación. Lo bueno es que fui precavido y tengo pantalla de la conversación con Ryanair en la que me dicen que no puedo cancelar ( lo cual es ilegal). Espero presentar la reclamación en la omicrón este viernes y empezar a moverme porque no estoy dispuesto a ver como se ríen en mi cara y abusan de su posición de gran empresa.
....puedes pedir a la aerolínea que te devuelva el dinero alegando "un miedo insuperable". Este término existe en el reglamento y se puede usar cuando hay un elemento ajeno a las partes (no depende del usuario ni de la aerolínea) y que es externo al contrato (en este caso a la compra del billete). La devolución se justifica además "por la incertidumbre que hay, se entiende que la cancelación no es voluntaria, sino provocada por este miedo insuperable a una situación que no depende de nadie y "sobre la que no hay previsión de mejora, es imprevisible", dicen en OCU.
"En nuestra compañía, los vuelos relacionados con Italia siguen igual. No hay reembolso o cambio gratuito. Si lo cancelamos se van a reembolsar las tasas si hay"
....puedes pedir a la aerolínea que te devuelva el dinero alegando "un miedo insuperable". Este término existe en el reglamento y se puede usar cuando hay un elemento ajeno a las partes (no depende del usuario ni de la aerolínea) y que es externo al contrato (en este caso a la compra del billete). La devolución se justifica además "por la incertidumbre que hay, se entiende que la cancelación no es voluntaria, sino provocada por este miedo insuperable a una situación que no depende de nadie y "sobre la que no hay previsión de mejora, es imprevisible", dicen en OCU.
¿Qué pensais?.[/quote]
Suena bien.
Pero, ¿tiene algún asidero jurídico?
Última edición por Lualpa el Mar, 03-03-2020 16:45, editado 1 vez
"En nuestra compañía, los vuelos relacionados con Italia siguen igual. No hay reembolso o cambio gratuito. Si lo cancelamos se van a reembolsar las tasas si hay"
En fin...
No si lo cancelan devuelven el dinero
Si tu cancelas entonces las tasas
....puedes pedir a la aerolínea que te devuelva el dinero alegando "un miedo insuperable". Este término existe en el reglamento y se puede usar cuando hay un elemento ajeno a las partes (no depende del usuario ni de la aerolínea) y que es externo al contrato (en este caso a la compra del billete). La devolución se justifica además "por la incertidumbre que hay, se entiende que la cancelación no es voluntaria, sino provocada por este miedo insuperable a una situación que no depende de nadie y "sobre la que no hay previsión de mejora, es imprevisible", dicen en OCU.
Hola, veo que hay muchas preguntas sobre cancelaciones pero....alguien se plantea viajar? yo tengo viaje el jueves a Venecia (3 dias) y mi mujer insiste en ir. Yo no lo tengo claro, la verdad.
Hola, veo que hay muchas preguntas sobre cancelaciones pero....alguien se plantea viajar? yo tengo viaje el jueves a Venecia (3 dias) y mi mujer insiste en ir. Yo no lo tengo claro, la verdad.
En el otro hilo sobre el tema alguien desdeFirenze dice que todo muy normal excepto las multitudes. Que es una gozada.
Yo me estoy planeando viajar pero cambiando todo mi viaje (irme a sur en vez del norte) ya que llego a Roma.
Hola, veo que hay muchas preguntas sobre cancelaciones pero....alguien se plantea viajar? yo tengo viaje el jueves a Venecia (3 dias) y mi mujer insiste en ir. Yo no lo tengo claro, la verdad.
Nosotros empezamos a dar por hecho que Roma se pone cada vez más lejos, y para nada por miedo al virus. Estan metiendo mucha cizaña por todos lados, incluso hasta a nivel familiar nos comparan casi como ir al áfrica profunda a coger el ébola o algo peor. ...Lo del vuelo es que no lo veo porque cada día que pasa hay menos pasajeros. Nuestro vuelo ha pasado de 61 asientos a 56 (hoy me ha vuelto a dejar verlo) y me temo que la histeria siga o empeore durante una temporadita ya la cosa vaya a peor. Nuestra atención debería estar puesta en planificar las cosas de última hora, etc. Y al final forzosamente se tiene que empezar a poner uno en modo defender sus intereses, etc. Porque lo que no podemos hacer es resignarnos a perder el dinero.
A una amiga le acaba de cancelar Ryanair un vuelo de Viena a Madrid �
Pfff, ¿y la dejan tirada sin alternativa?. Es que esta es la gran putada que nos pueden hacer a los que salgamos. Estamos expuestos a clqr movida de esta o peor
Hola, veo que hay muchas preguntas sobre cancelaciones pero....alguien se plantea viajar? yo tengo viaje el jueves a Venecia (3 dias) y mi mujer insiste en ir. Yo no lo tengo claro, la verdad.
Yo a día de hoy tengo claro que voy a ir a Venecia desde el martes que viene hasta el sábado.
Hola, veo que hay muchas preguntas sobre cancelaciones pero....alguien se plantea viajar? yo tengo viaje el jueves a Venecia (3 dias) y mi mujer insiste en ir. Yo no lo tengo claro, la verdad.
En el otro hilo sobre el tema alguien desdeFirenze dice que todo muy normal excepto las multitudes. Que es una gozada.
Yo me estoy planeando viajar pero cambiando todo mi viaje (irme a sur en vez del norte) ya que llego a Roma.
Es que es eso, si miras las webcams live de venecia está casi sin gente por la calle, seguramente se pasea mejor
Para mi el problema es que me cancelen el vuelo de vuelta (auque veo que vueling pasa de todo y no está haciendo nada) o que al volver tenga que estar 14 días en cuarentena, o que en el trabajo no se fíen, etc...no se, veo ventajas e inconvenientes, no estoy tranquilo, es como una ruleta rusa...puede salir bien o mal...
Última edición por Sleeperando el Mar, 03-03-2020 17:26, editado 1 vez
Hola, veo que hay muchas preguntas sobre cancelaciones pero....alguien se plantea viajar? yo tengo viaje el jueves a Venecia (3 dias) y mi mujer insiste en ir. Yo no lo tengo claro, la verdad.
En el otro hilo sobre el tema alguien desdeFirenze dice que todo muy normal excepto las multitudes. Que es una gozada.
Yo me estoy planeando viajar pero cambiando todo mi viaje (irme a sur en vez del norte) ya que llego a Roma.
Es que es eso, si miras las webcams live de venecia está casi sin gente por la calle, seguramente se pasea mejor
Para mi el problema es que me cancelen el vuelo de vuelta (auque veo que vueling pasa de todo y no está haciendo nada) o que al volver tenga que estar 14 días en cuarentena, o que en el trabajo no se fíen, etc...no se, veo ventajas e inconvenientes, no estoy tranquilo, es como una ruleta rusa....
También he mirado las webcams y sí que se ve menos gente El tiempo tampoco ayudará ya que estaba lloviendo estos días
Hola, veo que hay muchas preguntas sobre cancelaciones pero....alguien se plantea viajar? yo tengo viaje el jueves a Venecia (3 dias) y mi mujer insiste en ir. Yo no lo tengo claro, la verdad.
Yo a día de hoy tengo claro que voy a ir a Venecia desde el martes que viene hasta el sábado.
Bueno, aún tienes una semana para ver como va la cosa.....yo tengo 1 día y....
A una amiga le acaba de cancelar Ryanair un vuelo de Viena a Madrid �
Pfff, ¿y la dejan tirada sin alternativa?. Es que esta es la gran putada que nos pueden hacer a los que salgamos. Estamos expuestos a clqr movida de esta o peor
La ida la tiene con Iberia y ese vuelo en principio sale. Con la vuelta cancelada tiene la opción de reembolso o cambio de fecha/destino. Le he dicho que mire volver desde otra ciudad cercana porque el alojamiento y traslados si que los pierde.
Hola, veo que hay muchas preguntas sobre cancelaciones pero....alguien se plantea viajar? yo tengo viaje el jueves a Venecia (3 dias) y mi mujer insiste en ir. Yo no lo tengo claro, la verdad.
Indiana Jones Registrado: 09-01-2009 Mensajes: 1010
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He dudado antes de dar mi opinión sobre la conveniencia de viajar al Norte de Italia, el riesgo existe pero lo peor de todo es viajar con miedo, no vas a disfrutar, os habéis preguntado la posibilidad de contagio que tienen los que acuden a un estadio lleno hasta los topes ?
Os cuento mi experiencia :
Mi viaje a Venezia en carnaval 14/18 - 2020 transcurrió total con normalidad, la ciudad estaba hasta arriba. La Festa del Marie / Il volo dell’Angelo fueron el principio de las muchas aglomeraciones que hubo durante los cinco días de estancia, nosotros por supuesto participamos de la fiesta y el contacto humano fue estrecho, al margen de los espectáculos las calles, puentes, vaporettos, restaurantes... seguían llenos hasta altas horas de la noche, en las fechas que viajamos se sabía que el "virus coronado" estaba haciendo daño en China, pero no éramos conscientes que ya estaba en Italia, nadie, ni nada nos hizo sospechar, salvo un detalle : Nos tomaron la temperatura al bajar del avión en Marco Polo, nos extrañó pero pensamos que era una medida sanitaria responsable, pero nada de eso, creo que la epidemia ya estaba instalada en alguna ciudad de Italia, qué curioso que esta medida sanitaria no se repitió antes de tomar el vuelo de regreso ???
Yo penso que hay que valorar si te compensa viajar, los museos e Iglesias están cerrados (de momento) pero Venezia posee tanto para disfrutar que eso no importa mucho.
@Concetta, muy de acuerdo contigo. Pero la mayoría no dudamos si viajar o no por miedo al virus dichoso... Estamos sanos, no somos población de riesgo, lo normal sería pasarlo como un simple catarro. El problema no es ese. El problema es, por ejemplo, que en el hotel en el que te alojas se detecte un caso, o dos, y las autoridades decreten una cuarentena de varios días... No todos nos lo podemos permitir. O que al regreso a España tu empresa te diga que te quedes 15 días en casita... No sé... Hay cosas peores, claro, y vivir en sí es un riesgo. Pero en un viaje de.placer, no urgente... Ahora mismo hay que tener en cuenta más cosas además de nuestra pasión por viajar. Es mi opinión, claro.
Y yo mantengo por ahora mi plan de viaje a Budapest en unos días.
Indiana Jones Registrado: 09-01-2009 Mensajes: 1010
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ALROJO Escribió:
@Concetta, muy de acuerdo contigo. Pero la mayoría no dudamos si viajar o o por miedo al virus dichoso... Estamos sanos, no somos población de riesgo, lo normal sería pasarlo como un simple catarro. El problema no es ese. El problema es, por ejemplo, que en el hotel en el que te alojas se detecte un caso, o dos, y las autoridades decreten una cuarentena de varios días... No todos nos lo podemos permitir. O que al regreso a España tu empresa te diga que te quedes 15 días en casita... No sé... Hay cosas peores, claro, y vivir en sí es un riesgo. Pero en un viaje de.placer, no urgente... Ahora mismo hay que tener en cuenta más cosas además de nuestra pasión por viajar. Es mi opinión, claro.
Y yo mantengo por ahora mi plan de viaje a Budapest en unos días.
Claro, por supuesto!!! Cada persona tiene que valorar en todos los sentidos lo que implica viajar en estos momentos... Yo tengo un viaje para Abril tampoco sé como va a evolucionar la epidemia ni lo que voy a decidir... Uffff que rabia.