Elgatoconbotas
Silver Traveller
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20-11-2007
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Hola:
Si uno reserva un hotel con hotelclub, la agencia hotelclub no envia los datos de tu reserva hasta unos días antes de tu propia llegada al hotel.
Yo reservé el 3 de diciembre una habitación para una estancia del 7 al 10 de febrero. Hoy me he puesto en contacto con el hotel y como era de esperar no saben nada de mi reserva.
¿Con cuantos días de antelación envia hotelclub los datos de mi reerva al hotel?
Si todas las agencias hicieran lo mismo, ¿no habría siempre overbooking en el hotel?
Saludos
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REMO
Willy Fog
Registrado:
01-05-2007
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Hola !!!
Yo este verano reserve con hotelclub en Venecia y Roma, y si es cierto que no envian la reserva hasta la ultima semana, no se porque... (yo también mande un e-mail a los hoteles para confirmar y me dijeron que me pusiera en contacto con la agencia que ellos no sabian nada)..... Pero yo no he tenido problemas, me imprimi la reserva que te envian y eso es lo que presente en Roma pues en Venecia ni me lo pidieron, y ya les constaba mi nombre...(aunque es cierto que en hoja de reserva si que dice que no contactes con el hotel pues no saben nada sobre la reserva.)
La verdad no se como funciona esto de las agencias de viajes...supongo que aunque no tengan nuestro nombre en el hotel si deben tener resevado ya las habitaciones en nombre de la agencia.
Ciao !!!
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