Forum of Cruise the Baltic and Fjords: Cruise on the Baltic Sea, North Atlantic and Fjords: Sweden, Russia, Norway, Denmark, Finland, Iceland, Greenland and Arctic ...
A ver tengo un problemilla que no se si se hará mas grande o solo soy yo que le doy vueltas a la cabeza.
OS EXPLICO. En marzo escuchando la radio, una cadena hacía publicidad de sus viajes y ofertas, llamemosla la cadena TO BE. Me metí en internet y miré las ofertas de cruceros. Para el día 28 de junio había una salida con oferton. La fecha me venía bien y reservé. Las condiciones eran 100 euros a la reserva, posteriormente en 30% y un mes antes el resto. Bien. El 5 de mayo viendo que no me habían descontado el 30%, mando un correo a la Agencia indicando que no me han cobrado y que por otro lado ya tengo varios gastos efectuados para dicho viaje (escursiones, parking, hotel, etc). Al día siguiente al no recibir respuesta llamo y me indican que la persona que lo lleva está comiendo y me llamará por la tarde. NADA. El 9 de mayo vuelvo a llamar, explico lo mismo y me dicen que todavía queda mas de un mes a lo cual les indico que para el resto pero y el famoso 30%? Me dicen quiere que le cobremos ya a lo cual les respondo que SI que me descuenten la totalidad para estar mas tranquila y mas viendo que se ha vendido todo. Hoy lunes por la tarde, no me han descontado nada y empiezo a estar MOSCA. No es normal que no quieran cobrar cuando les facilito la labor. ALGUIEN ESTÁ EN EL MISMO CASO? ESTOY PARANOICA? Si podeis tranquilizarme os lo agradezco puesto que es la primera vez que reservo a través de dicha agencia si bien mirando por internet me parece que pertenece a Pullmantur (es lo único que me medio tranquiliza). GRACIAS.
Hola Marisss!!!
Yo no estoy en tu situación pero si dices que crees que pertenece a Pullmantur llámalos a ellos , si quieres mándame un privado y dime que agencia es a ver si te puedo ayudar.
Yo ya he pagado todo, también he contratado por internet con una agencia, y hasta el momento no tengo ninguna duda. Cuando realicé el primer pago me dieron un localizador de Pullmantur, que me permiten entrar en su pagina y reservar excursiones.
A ver tengo un problemilla que no se si se hará mas grande o solo soy yo que le doy vueltas a la cabeza.
OS EXPLICO. En marzo escuchando la radio, una cadena hacía publicidad de sus viajes y ofertas, llamemosla la cadena TO BE. Me metí en internet y miré las ofertas de cruceros. Para el día 28 de junio había una salida con oferton. La fecha me venía bien y reservé. Las condiciones eran 100 euros a la reserva, posteriormente en 30% y un mes antes el resto. Bien. El 5 de mayo viendo que no me habían descontado el 30%, mando un correo a la Agencia indicando que no me han cobrado y que por otro lado ya tengo varios gastos efectuados para dicho viaje (escursiones, parking, hotel, etc). Al día siguiente al no recibir respuesta llamo y me indican que la persona que lo lleva está comiendo y me llamará por la tarde. NADA. El 9 de mayo vuelvo a llamar, explico lo mismo y me dicen que todavía queda mas de un mes a lo cual les indico que para el resto pero y el famoso 30%? Me dicen quiere que le cobremos ya a lo cual les respondo que SI que me descuenten la totalidad para estar mas tranquila y mas viendo que se ha vendido todo. Hoy lunes por la tarde, no me han descontado nada y empiezo a estar MOSCA. No es normal que no quieran cobrar cuando les facilito la labor. ALGUIEN ESTÁ EN EL MISMO CASO? ESTOY PARANOICA? Si podeis tranquilizarme os lo agradezco puesto que es la primera vez que reservo a través de dicha agencia si bien mirando por internet me parece que pertenece a Pullmantur (es lo único que me medio tranquiliza). GRACIAS.
Hola Marisss, por lo que entiendo tú abonaste los primeros 100€ para realizar la reserva, aunque sea online deberías tener la confirmación con algún tipo de contrato o documentación donde se detalle el itinerario, fechas, camarote, etc...En el contrato te pondrá las condiciones tanto de pago como de cancelación (o debería... ).
Y para mayor tranquilidad puedes acercarte a cualquier oficina de esa agencia y que te hagan todas las aclaraciones. Ya nos contarás como te ha ido.
Cuando me descontaron los 100 euros me mandaron un recibi y el detalle del itinerario, me confirmaron el camarote que había escogido y no tengo ningún localizador puesto que no he pagado el resto (no por culpa mía).
Dori 13 me ha dado a través de un privado una solución: visto que dicha agencia tiene sucursales, concretamente en Valencia, me acercaré a una y hablaré cara a cara con quien sea. En el resguardo que me mandaron indicaba la dirección de la central que es de Madrid y no pensé en ver si tenia delegaciones. Ahora bien si no tenemos unos amigos madrileños y los mando a la central, solo faltaría que 2 meses haciendo planes, leyendo relatos, preparándolo todo y no tuviese crucero. Lo siento chicos pero voy y le prendo fuego al barco!!!!!!!
Que cacao, que lio de buses, express, metros, cercanias,taxis, ...y es solo pa ir de Atocha a Barajas...¿¿ y pretendemos navegar por el Atlantico Norte?? .... si ya solo Madrid es una Aventura... Jajajaja
Cris... Dime io pasame el enlace de fvuestro crucero
Os explicaré el tema de las corones.
Saludos cordiales desde la divina, florera y enorme Girona
Que cacao, que lio de buses, express, metros, cercanias,taxis, ...y es solo pa ir de Atocha a Barajas...¿¿ y pretendemos navegar por el Atlantico Norte?? .... si ya solo Madrid es una Aventura... Jajajaja
Cris... Dime io pasame el enlace de fvuestro crucero
Os explicaré el tema de las corones.
Saludos cordiales desde la divina, florera y enorme Girona
Gracias Edu, este es el foro,...Junio... Pero repasando los 2 de las salidas d Mayo, el otro d 21Junio, e imagino q los d Julio, todos deseamos tener una idea de cuanto y donde cambias € x Nok.....¿unos 30€ serian suficientes para pequños gastos???
A ver, en Noruega no hay problema en pagar con el euro en ningun sitio.
Los únicos lugares que realmente necesitas moneda, es en les Toilletes que funcionan a base de echar monedas para que se abra la Puerta.
Por lo demas siempre en euros.
Aparte pensad en el tax free, representa un ahorro del 21 por ciento.
Yo las pocas monedes que lleve, lo lleve cambiado de aquí, total para llevar 10 euros en monedas o 20, lo puedes hacer aquí.
Si teneis alguna otra duda, soloteneis que decirlo
Saludos cordiales desde la viva y floreciente Girona
Last edited by EduGirona on Tue, 13-05-2014 21:33; edited 1 time in total
Cris, veo mucho mas importante el tema del tax free, que las monedas.
Si teneis dudas, lo decis y os pongo algo por aquí.
Saludos cordiales desde lps àtios de flores de Girona
Last edited by EduGirona on Tue, 13-05-2014 21:33; edited 1 time in total
Edu. Entiendo que el tax free, es el impuesto que te devuelven de las compras realizadas en Noruega.
Pero supongo que si pagas con tarjeta de crédito también te lo devolveran. NO?
Cris, veo mucho mas importante eñ tema del tax free, que las monedes.
So teneis dudas, lo decis y os pongo algo por aquí
Saludos cordiales desde lps àtios de flores de Girona
Hola Edu!!!!! Taaaaanto tiempo sin pasarte por aquí.
Como hiciste para conseguir monedas desde aquí a mi siempre me han dado billetes.
Si que está bonita y muuuuy florida Girona lo vi en la tele
Aunque llevo leyendo desde febrero, empece con los diarios y segui con los grupos y es casi como si os conociese ya a todos, aunque no me haya decidido hasta hoy a entrar
Edu. Entiendo que el tax free, es el impuesto que te devuelven de las compras realizadas en Noruega.
Pero supongo que si pagas con tarjeta de crédito también te lo devolveran. NO?
Dejame ponerte esto y si tienes dudas lo comentamos...
Aunque Noruega no es miebro de la CEE, si que está en la EEE (Espacio Económico Europeo).
Bien. Al estar en ese espacio, no tiene ningun problema en cobrar en euros, te devuelven el cambio en coronas. Con tarjeta ningún problema en ningun sitio. No obstante, una monedas para Le Toillete públicos, que funcionan así, con moneda y poco más.
Bien aclarado el tema monedas, os cuento otro que os interesa a todos los que vais allí.
Allí, no aplican el IVA. No es miembro de la CEE, no lo hace. Pero.... Aplican la TAX FREE.
Que es? Una taxa.
Es un 20% del importe, lo que corresponderia a nuestro IVA y lo que recuperaras...
Tienes derecho a la devolución como ciudadano de la UE:, sin ningún problema. Efectivamente... Es a partir de gastos de 315 koronas.... (no me pregunteis ahora cuento en euros, coged un coversos y lo mirais) si no llegas a ese importe, nada..... Pero lo acumulas todo y te vale igual, así lo hicimos nosotros. Eso si, la devolución es de los productos que te llevas, gorros, calectines, cerámincas, ropa, etc.....No te devuelven nada aunque tengas el ticket de compra, de productos que no sacas del pais.. Salmón. Arenque etc, cosas que uses allí y que no lleves fuera... U otros productos alimenticios que comas allí... Si te lo comes allí, no te vale.
Ahora, te lo solucionan en el mismo barco. Antes habia que hacerlo en un buzon creado al efevcto y en todos los aeropuertos habia uno y lo hay. Pero, mejor en el barco.
Bien, quiere decir que cuando querais comprar algo, dos cosas:
1.- Mirad fuera de la tienda si pone TAX FREE.
2.- Pedid ticket de todo lo comprado para poder obtener la devolución.
Y, en el barco, recepción, haces lo que toca, que es recuperarlo. Espero que te haya podido aclarar algo
Para completar os pongo un enlace de consulta, donde dice que NORUEGA pais libre de impuestos.
Cris, veo mucho mas importante eñ tema del tax free, que las monedes.
So teneis dudas, lo decis y os pongo algo por aquí
Saludos cordiales desde lps àtios de flores de Girona
Hola Edu!!!!! Taaaaanto tiempo sin pasarte por aquí.
Como hiciste para conseguir monedas desde aquí a mi siempre me han dado billetes.
Si que está bonita y muuuuy florida Girona lo vi en la tele
Muy buenas
Yo no coegria las monedes aquí, no vale la pena
Tomas un cafè allí y el cambio te lo devuelven en monedes...
No tienes ningún problema.
Si quieres hacerlo aquí, debes pedirlo con antelación a tu entidad bancaria, explicitando claramente las monedes que quieres.... Te lo consiguen sin problema.
Saludos cordiales desde la exquisida y floreada Girona