Foro de Cruceros por Báltico y Fiordos: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Bienvenida Lorena!!!!!! Encantados de tenerte aquí. El resumen está bastante bien, Haugesund hacemos Langfoss con comida pero no quedan plazas con la agencia externa, por lo demás todo correcto.
En cuanto al tren de Flåm creo que Verito123 tiene billetes y quería venderlos por motivos personales. A ver si tienes suerte y te cuadran.
Gracias AnaMalaga.
Si podemos este fin de semana intentaremos confirmar las excursiones a las que nos apuntamos.
Y sino te importa ya nos dirás cómo tenemos que gestionar todas las reservas.
Un saludo.
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
Votos: 0 👍
Dios69 Escribió:
solcar Escribió:
Hola Dios69, cuándo has llamado? Un compañero de mi salida llamo la semana pasada y le dijeron que ya no hacían descuento
He llamado hoy mismo por la mañana. Me han dicho que me cobraban 2000 coronas por los 4. Todavía no me ha llegado el cargo de la tarjeta, pero entiendo que no hay problemas. La clave está en decirle que vas y vuelves en el mismo día.
AnaMálaga75, estamos interesados. No había visto el resto de mensajes del hilo. Olvida mi mensaje privado, te hago el pago en breve. Espero que consigamos más gente para llenar el segundo bus y que no se quede nadie fuera.
Hola!
Como os ha comentado Ana, por problemas familiares hemos tenido que cancelar el viaje...
Cogimos 6 billetes para el tren de Flåm. El horario es:
Ida: 17:25 salida de Flåm y 18:17 llegada a Myrdal
Vuelta: 18:35 salida de Myrdal y 19:30 llegada a Flåm
Cuando los compré hace más de un mes eran las únicas horas disponiblese. ..pero como la salida del barco es a las 21:00, el "todos a bordo" será sobre las 20:00 y calculamos que da tiempo a todo, la estación está cerca.
Si alguien está interesado, que me mande un privado y así lo hacemos por orden, para no causaros problemas... Javylucy ya me han escrito y necesitan dos.
Lo único que la compra es única para todos los billetes, están en un mismo pdf y os tendríais que juntar en el barco...supongo que eso no será problema
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
Votos: 0 👍
AnaMálaga75 Escribió:
En cuanto al tren de Flåm creo que Verito123 tiene billetes y quería venderlos por motivos personales. A ver si tienes suerte y te cuadran.
No sé hasta que punto se puede hacer esto. En visitaflam, los billetes vienen a tu nombre, y si te piden el DNI? Desconozco si los cogió en NSB, que no se como va.
Si puedes hablar con ella, lo que si puede hacer es cancelarlos hasta 1 mes antes ( todavía puede) y la devuelven el importe íntegro
EN VISIT FLAM
En el correo de confirmación que habéis recibido, casi al final, viene la información de cancelación en ingles.
Sólo tiene que mandar un correo a reservation @ visitflam.com
La enviarán un correo confirmando que la reserva ha sido cancelada y abonan la cantidad a la misma tarjeta con la que haya pagado.
EN NSB
Aquí se puede hacer directamente on line en el chat que tiene la página. Entra en la web de NSB y al pie hay una zona gris con un menú. A la derecha del todo, en la parte de Customer Service pincha en contact us. En la página que os aparece vera un botón a la derecha, debajo del motor de reservas que pone Chat with us
Se abre una ventanita de chat para hablar directamente con atención al cliente. También puede hacerlo por el mail de arriba, dándole el número de referencia de los billetes que viene en el correo de confirmación de NSB (el reference number, no el pick up code...).
Ellos lo comprueban y lo cancelan y abonarán el total de la reserva en pocos días, a la misma tarjeta con la que pago. No te ponen ninguna pega y se hace en un momento
Lleva razón Solcar....al comprar los billetes no hay que poner los datos de los pasajeros, pero si de quien realiza la compra. Y quizá pidan identificación del comprador o la tarjeta de la compra...
Supongo que si puedo cancelar esos billetes, los pondrán a la venta...así que ojalá tengáis suerte los que estáis pendientes de cogerlos!! A nosotros nos costaron 480kn cada billete de ida y vuelta, a ver si mantienen esos precios...
Gracias Solcar por la información, ojalá pueda cancelarlos...aún estamos a tiempo! Aunque el correo que pones no lo mencionan en la información de cancelación...o yo no lo encuentro... He pensado enviarlo a la dirección desde la que me confirmaron la reserva...a ver qué pasa...qué pena no ser bilingüe...ja ja ja ja!!
Lleva razón Solcar....al comprar los billetes no hay que poner los datos de los pasajeros, pero si de quien realiza la compra. Y quizá pidan identificación del comprador o la tarjeta de la compra...
Supongo que si puedo cancelar esos billetes, los pondrán a la venta...así que ojalá tengáis suerte los que estáis pendientes de cogerlos!! A nosotros nos costaron 480kn cada billete de ida y vuelta, a ver si mantienen esos precios...
Gracias Solcar por la información, ojalá pueda cancelarlos...aún estamos a tiempo! Aunque el correo que pones no lo mencionan en la información de cancelación...o yo no lo encuentro... He pensado enviarlo a la dirección desde la que me confirmaron la reserva...a ver qué pasa...qué pena no ser bilingüe...ja ja ja ja!!
Buenas.
Yo te confirmo que en NBS los billetes no son personalizados.
El que realiza el pago es el que recibe la información de ellos, tipo email y demás.
Con los de visitflam, ya no te puedo decir .
Saludos!
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
Votos: 0 👍
Verito123 Escribió:
Gracias Solcar por la información, ojalá pueda cancelarlos...aún estamos a tiempo! Aunque el correo que pones no lo mencionan en la información de cancelación...o yo no lo encuentro... He pensado enviarlo a la dirección desde la que me confirmaron la reserva...a ver qué pasa...qué pena no ser bilingüe...ja ja ja ja!!
Seguro que puedes. SUERTE!! El correo lo he sacado de alguien que tuvo que cancelarlo y puso lo que he puesto.
Escribe aquí y pregunta si quieres como puedes hacerlo info@visitflam.com o donde tu dices.
Ya nos cuentas y sobre todo que puedas volver a realizar el viaje sino es este año al que viene.
Anoche sacamos un poco de tiempo mi marido y yo para mirar las excursiones.
Nos gustaría hacer con vosotros, si todavía podemos apuntarnos a las siguientes : (pongo también los precios para que me confirmes si los tengo bien anotados)
LorenaGarCam, te apunto a la subida al púlpito a ver si podemos conseguir 4 personas más para montar un 2º autobús, si es así ya te comunicaré por privado dónde hacer la transferencia y cómo.
Para el trenecito de Alesund también te apunto, esta nos reuniremos el día de antes y recogeremos el dinero ya que se tiene que pagar como grupo.
Eidfjord, tienes que meterte en la web de shore2shore y hacer la reserva desde allí, después te mandan un correo con el número de cuenta para la transferencia.
La que no se va a hacer es la de Haugesund, ya que la agencia nos pide un mínimo de 40 personas y no hay muchas personas interesadas, así que hay muchas personas que van a contratar la de la comida en la granja con la naviera.
LorenaGarCam, te apunto a la subida al púlpito a ver si podemos conseguir 4 personas más para montar un 2º autobús, si es así ya te comunicaré por privado dónde hacer la transferencia y cómo.
Para el trenecito de Alesund también te apunto, esta nos reuniremos el día de antes y recogeremos el dinero ya que se tiene que pagar como grupo.
Eidfjord, tienes que meterte en la web de shore2shore y hacer la reserva desde allí, después te mandan un correo con el número de cuenta para la transferencia.
La que no se va a hacer es la de Haugesund, ya que la agencia nos pide un mínimo de 40 personas y no hay muchas personas interesadas, así que hay muchas personas que van a contratar la de la comida en la granja con la naviera.
Ok!
Cuando haga la reserva o transferencia en S2S tengo que hacer referencia de alguna manera al foro/ grupo o algo para ir en el mismo grupo que vosotros?
Gracias por el interés con el que nos estás gestionando a todos.
Buenos días, después de hablar ayer con Fiordos Noruega, hemos acordado, que al ser su temporada alta y no tener demasiado tiempo para contestar correos y demás, se hagan las transferencias, del resto del pago de las excursiones, y los justificantes junto con el número de personas me lo mandéis a mi y cuando estén todos los pagos yo se los mando a él para que los confirme.
La fecha de pago sería del lunes 26 de junio al 9 de julio
Ah también decirme si es el pago de una excursión (cuál) o de las dos. Gracias