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luacama, la agencia que me ha traspasado el viaje es local, pero cualquier agencia te lo puede hacer, ves a una de tu confianza y que te hagan los trámites.
Hola luacama, estoy en la misma situación, a mi también me traspasaron la reserva , por finnnnnn, al principio no daba permiso el jefe de zona, a una asociada, no me han cobrado comisión, me respetan la oferta, eso si tuve que dar el anticipo otra vez(680E),a lo mejor va incluida su comisión, el anticipo anterior hasta día de hoy no me ha llegado, ya pasaron las 72 horas, aún no lo doy por perdido, pues son muchas las devoluciones, ya veremos.
Pero creo que cada caso, lo están resolviendo de un modo distinto,tienes que negociar tu caso, con tu agencia, agencia distinta o Pullmantur,creo que lo que podemos decir por aquí, es a mera información, pues de verdad ando leyendo y leyendo por todos los lados información sobre este tema, a cada cual nos lo están resolviendo de una forma, o de la forma que les dejan y pueden.
Creo que no se puede decir una forma segura de resolver esto, y que los afectados no podemos decir hasta vernos en el barco, que han resuelto del todo nuestro tema, yo estoy con el alma en vilo,esperando que haya resuelto todo, haga el viaje, resuelva lo del dinero.
Espero que la información puesta os sirva de algo.
Pedro muchisimas gracias por tu información, a mi marsans me ha dicho que me van a devolver el dinero, pero que no es cierto que lo vayan a hacer en 72 horas, que no tienen dinero, y a lo mejor lo hacen en 20 ó 30 días, por lo que desconfio mucho . He reclamado a mi tarjeta de credito por" no prestación de los servicios contratados", la devolución del dinero. Me han dicho que puede ser posible por no haber transcurrido mas de 30 días. Cuando me lo devuelvan será cuando traspase el viaje.Pienso que traspasando el viaje le hago un favor a marsans , que rompe la relación contractual conmigo, y a pullmantur también le hago otro favor pues como solo te dan 48 horas para pagar el 100% del crucero, si lo hago ganan ese dinero que ya lo tenian perdido con marsans, y si no se lo pago , se liberan de mi reserva y pueden volverla a vender
2007 Agosto FLORENCIA Y VENECIA
2008 Agosto SKY WONDER ISLAS GRIEGAS Y TURQUÍA
2009 Febrero PARIS
2009 Agosto MSC SINFONÍA MEDITERRÁNEO OCCIDENTAL
2010 Febrero PRAGA
2010 Agosto EMPRESS CAPITALES BÁLTICAS
En referencia al caso de Marsans, me han llamado de Pullmantur para decirme que me aconsejan que haga el traspaso a otra agencia, bueno yo ya estoy haciendolo, supongo que Pullmantur no se quiere quedar sin los clientes de Marsans, que somos muchos.
2007 Agosto FLORENCIA Y VENECIA
2008 Agosto SKY WONDER ISLAS GRIEGAS Y TURQUÍA
2009 Febrero PARIS
2009 Agosto MSC SINFONÍA MEDITERRÁNEO OCCIDENTAL
2010 Febrero PRAGA
2010 Agosto EMPRESS CAPITALES BÁLTICAS
Buscamos urgentemente gente para formar grupo para las excursiones de SP para el 12 de Junio. Hemos estado mirando páginas y la verdad merece mucho más la pena que hacerlo por el barco. Animaros!!!!
Pedí la devolución pero claro, aun no ha llegado. De pullmantur me dicen que lo puedo gestionar con ellos directamente, pero hay que hacer el pago integro, en mi caso son unos 4.000€ y aun no tengo los 2.000 que di de señal. Encima voy a tener que pedir un credito para Re-pagar las vacaciones.
En Pullmantur me dicen además que no me aseguran continuar con el precio dado por marsans que era un 10% + 5% de descuento, dicen que lo tienen que estudiar, que haga el traspaso de expediente y qye ya me dirán lo que es.
La chica de la agencia me dice que lo traspase a una asociada marsans, pero creo que a estas tb les esta influyendo todo este caos, y quiza al final tienen que cerrar también y al ser algo más pequeño, quiza con menos fuerza para hacer algo. Para colmo hoy mi oficina de marsans esta cerrada???
VOY A REALIZAR EL VIAJE AL BALTICO EL 12 DE JUNIO, PODEIS INFORMARME DE SI HAY ALGUNA CENA DE GALA Y QUE TIPO DE ROPA HAY QUE LLEVAR PARA LAS CENAS?, HAY QUE IR MUY FORMALES O ES SUFICIENTE CON IR ARREGLADO? TAMPOCO SE SI HAY SERVICIO DE PLANCHA O HAY QUE LLEVARLA. ES POSIBLE QUE HAYA TAN POCA GENTE PARA ESTA FECHA? ANIMAROS A CONTACTAR PARA LAS EXCURSIONES EN SP QUE YA SE ACERCA EL MOMENTO DE EMBARCAR Y AÚN NO TENEMOS NADA CONCRETO Y !NECESITAMOS GENTE !
Indiana Jones Registrado: 14-01-2010 Mensajes: 2259
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pulu Escribió:
VOY A REALIZAR EL VIAJE AL BALTICO EL 12 DE JUNIO, PODEIS INFORMARME DE SI HAY ALGUNA CENA DE GALA Y QUE TIPO DE ROPA HAY QUE LLEVAR PARA LAS CENAS?, HAY QUE IR MUY FORMALES O ES SUFICIENTE CON IR ARREGLADO? TAMPOCO SE SI HAY SERVICIO DE PLANCHA O HAY QUE LLEVARLA. ES POSIBLE QUE HAYA TAN POCA GENTE PARA ESTA FECHA? ANIMAROS A CONTACTAR PARA LAS EXCURSIONES EN SP QUE YA SE ACERCA EL MOMENTO DE EMBARCAR Y AÚN NO TENEMOS NADA CONCRETO Y !NECESITAMOS GENTE !
Te puedo responder por otros cruceros que hice
Que en ellos la cena de gala habia quien iba con trajes tanto hombre como mujer y otros simplemente informales
Bajo mi punto de vista se deberia ir a esa cena de gala ,para ir informales estan todas las otras cenas
Hola a todos, he reservado ya el crucero para este verano, concretamente para el 21 de Agosto de 2010 en el Empress para hacer las Capitales Bálticas, la verdad es que en Marsans durante este mes sale muy barato.
Aunque ya hay mucho en los post sobre este viaje, siempre es bueno cambiar impresiones y resolver dudas.
He estado recopilando información y tengo una guia completa sobre el crucero quien la quiera ponga su correo electrónico y se la envío.
Hola Pedro_pp, vamos en mayo a las capitales bálticas con Pullmantur-Empress y nos interesa que nos envies tu guía del Báltico a esta dirección: juan.ignacio.rodriguez@madrid.org Muchas gracias, un saludo
Indiana Jones Registrado: 07-05-2010 Mensajes: 1602
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Hola soy Jesus, AVISO PARA CHEJOV, tienes una buena oportunidad para uniros tu esposa y tu con nosotrs 6, te invitamos,puedes hacer la excursión wen S.P. Con nosogtros e incluso Copenague, Alcatraz me conoce y te ha remitido a mi,que ya es una garantia. Es mejor que me escribas a jariass1508@hotmeil.com, somos responsables.
Gracias Alcatraz estás completamente informado y estas haciendo altruistamente una buena labor colaborando con todos. Buen consejo a ese coloega que se interesaba por la ropa que hay que portart el día del capitan, pues no toda gente cumpkle con este a mi juicio,deber.
Indiana Jones Registrado: 07-05-2010 Mensajes: 1602
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Hola, soy Jeus, de nuevo (Susi1945), perdon no es Copenague la ciudad con la que tenemos agencia al habla, es Estocolmo, decir que es una buena excursion,buen precio. Todos los que esteis interesado para el empress del 5 de junio dirigiros a jariass1508@hotmail.com.
Aprovecho la ocasio´n para contestar a Charo y dejaqrselo mas claro respecto a la ciudad a visitar. Por cierto ¿has contasctado con Copenague a mi cesar.... Y meipa no he podido contactar por razones tecnicas. ¿Alguien tiene alguna otra dirección? Por favor rfuego informacionm.Gracias.
Hola viajeros bálticos, podeis indicarme que tipo de servicios son gratuitos en el emppress? las bebidas como los refrescos hay que pagarlos? el desayuno es tipo buffet o es de tipo inglés? quería tb si alguien sabe los precios orientativos de los servicios no incluídos en el precio del viaje.como podeis observar estoy completamente pez en esto de los cruceros
Hola Pulu. Los refrescos o bebidas con alcohol (menos algunas marcas) las tienes gratis. El desayuno es de tipo buffet: bolleria, tortillas, frutas,zumos, café, etc. Tampoco es muy variado pero suficiente. En cuanto a los servicios de pago no te puedo contestar porque no lo he usado, pero en el camarote tendrás las tarifas.