No te fies de la reserva en VENERE.COM ✈️ Foros de Viajes ✈️

 Tema: Malas experiencias con Venere.com / Venere

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Asunto: No te fies de la reserva en VENERE.COM  Publicado:


New Traveller
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09-03-2016

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Siento decirte que RESERVAR CON VENERE NO ES FIABLE. Yo tenia una reserva para "Granada Inn Apartaments" y aunque llamando a venere por telefono me repetia una y otra vez que estaba garantizada la reserva, me puse en contacto con el hotel para hacer unas preguntas ¡ Y menos mal! porque el hotel NO ME RESPETABA EL PRECIO DE LA RESERVA DE LA HABITACIÓN QUERIA COBRARME 200 EUROS MAS.
QUE ME HUBIERAN COBRADO A MI TARJETA DE CREDITO CUANDO HUBIERA ESTADO ALLI. Ya tenia los billetes de transporte y estos no me devuelven el dinero.
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Asunto: Re: No te fies de la reserva en VENERE.COM  Publicado:


Moderador de Zona
Registrado:
09-05-2009

Mensajes: 33562

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Mariajose3101 Escribió:
Siento decirte que RESERVAR CON VENERE NO ES FIABLE. Yo tenia una reserva para "Granada Inn Apartaments" y aunque llamando a venere por telefono me repetia una y otra vez que estaba garantizada la reserva, me puse en contacto con el hotel para hacer unas preguntas ¡ Y menos mal! porque el hotel NO ME RESPETABA EL PRECIO DE LA RESERVA DE LA HABITACIÓN QUERIA COBRARME 200 EUROS MAS.
QUE ME HUBIERAN COBRADO A MI TARJETA DE CREDITO CUANDO HUBIERA ESTADO ALLI. Ya tenia los billetes de transporte y estos no me devuelven el dinero.

Traslado tu mensaje al hilo que ya hay abierto para malas experiencias con Venere.

Un saludo y bienvenida al foro.
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Asunto: Re: RESERVAR POR VENERE.COM... QUE TAL ?  Publicado:


Silver Traveller
Registrado:
16-02-2016

Mensajes: 12

Votos: 0 👍
Buenos días, hasta ahora nosotros no habíamos tenido problemas con Venere, pero acabamos de volver de Italia, concretamente del Hotel Milano situado en la ciudad de Trieste. Reservamos 3 habitaciones dobles en diciembre. Como sabréis, al hacer la reserva en Venere, sólo piden introducir el nombre de una de las personas que se alojaran en cada una de las habitaciones, eso hicimos, pues no hay apartado para meter el de la 2ª persona. Al llegar allí, los señores del Hotel Milano, se agarraron a ello, para decir que habíamos reservado 3 habitaciones dobles pero para uso individual cada una??. Dadas las fechas que eran, Semana Santa, no pudimos hacer nada más que quejarnos y pagar lo que nos pidieron! Nos lo pensaremos
bien antes de volver a resevar con Venere. Después de 3 meses de tener reservadas las 3 habitaciones nos sentó bastante mal llegar de viaje y encontrarnos con esto.
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Asunto: Re: RESERVAR POR VENERE.COM... QUE TAL ?  Publicado:


Moderador de Zona
Registrado:
09-05-2009

Mensajes: 33562

Votos: 0 👍
rogargal Escribió:
Buenos días, hasta ahora nosotros no habíamos tenido problemas con Venere, pero acabamos de volver de Italia, concretamente del Hotel Milano situado en la ciudad de Trieste. Reservamos 3 habitaciones dobles en diciembre. Como sabréis, al hacer la reserva en Venere, sólo piden introducir el nombre de una de las personas que se alojaran en cada una de las habitaciones, eso hicimos, pues no hay apartado para meter el de la 2ª persona. Al llegar allí, los señores del Hotel Milano, se agarraron a ello, para decir que habíamos reservado 3 habitaciones dobles pero para uso individual cada una??. Dadas las fechas que eran, Semana Santa, no pudimos hacer nada más que quejarnos y pagar lo que nos pidieron! Nos lo pensaremos
bien antes de volver a resevar con Venere. Después de 3 meses de tener reservadas las 3 habitaciones nos sentó bastante mal llegar de viaje y encontrarnos con esto.

Hola, traslado tu mensajea al hilo de malas experiencias que es el más adecuado para tu mensaje.

En este caso yo entiendo que Venere no tiene la responsabilidad, sino el hotel. Yo hasta ahora con distintos buscadores siempre pongo sólo un nombre por persona y nunca he tenido problemas al respecto.
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