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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Hola que tal queria saber si habria algun problema puesto en el lugar del nombre he puesto los apellidos y en el de los apellidos he puesto el nombre.
Es para un vuelo a eeuu exactamente los angeles con escala en paris y la vuelta idem.con salida de san francisco(los nombre estan bien escritos).
La compañia me asegura a titulo personal que no va ha ocurrir ningun problema pero que asegurarmelo fijo no pueden y cambiar el nombre ademas de que cuesta algo un poco caro 60 euros un cambio de nombre(solo de lugar claro) me dice que no pueden por que seria una anulación y un nuevo billete pero el avion esta completo.
Que me aconsejais gracias
Parezco novato pero creo o bien que ha sido un super mega despiste o bien un error en la pagina pero bueno el error esta hay. _________________ 2000:MALLORCA, MADRID
2001:BARCELONA.BENIDORM
2002:JAMAICA
2003:ISLAS CANARIAS(TENERIFE)
2004:IBIZA
2005:PARIS, MADRID
2006:THAILANDIA, EGIPTO.
2007:NEW YORK, ORLANDO, AMSTERDAM, PORTUGAL
2008:MARRAKECH, CASABLANCA, LOS ANGELES, LAS VEGAS, SAN FRANCISCO
Indiana Jones Registrado: 11-12-2007 Mensajes: 3478
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Nospesao, te cuento algo que me pasó hace un par de años.
Mi esposa se llama Mariana. Sin embargo, cuando emitieron el boleto le pusieron María.
Yo advertí esto días después, me comuniqué con la aerolínea y me dijeron que sí era importante y que me presente en la oficina de la empresa para que me cambien el boleto.
Así lo hice y me lo cambiaron, sin cobrarme nada.
Era para un vuelo de Buenos Aires a La Paz, por Lloyd Aéreo Boliviano.
No sé si el caso sirve de antecedente, pero es bastante parecido.
Saludos.
Precisamente los ee.uu. Es un destino muy puñetero para esas cosas, seguramente no tendrás problema, pero si por alguna casualidad no pudes embarcar, te acordarás nucho de esos 60€.... Yo por ese importe lo modificaría.
hola que tal queria saber si habria algun problema puesto en el lugar del nombre he puesto los apellidos y en el de los apellidos he puesto el nombre.
Es para un vuelo a eeuu exactamente los angeles con escala en paris y la vuelta idem.con salida de san francisco(los nombre estan bien escritos).
La compañia me asegura a titulo personal que no va ha ocurrir ningun problema pero que asegurarmelo fijo no pueden y cambiar el nombre ademas de que cuesta algo un poco caro 60 euros un cambio de nombre(solo de lugar claro) me dice que no pueden por que seria una anulación y un nuevo billete pero el avion esta completo.
Que me aconsejais gracias
Parezco novato pero creo o bien que ha sido un super mega despiste o bien un error en la pagina pero bueno el error esta hay.
Al reclarmarte estos 60€ para hacerte el cambio al nombre correcto, entiendo que error ha sido tuyo, porque de lo contrario yo les exigiria el cambio para evitarte problemas y mas en USA. _________________ saludos,
Qandeal
Mayo 2000 - Tenerife
Mayo 2001 - Galicia
Noviembre 2002 - Orlando, USA
Octubre 2003 - Menorca
Octubre 2004 - Ibiza
Septiembre 2005 - Formentera
Noviembre 2006 - Pais Vasco, Cantabria y Asturias
Noviembre 2006 - Crucero Caribe
Diciembre 2006 - Rep. Dominicana
Noviembre 2007 - Portugal
Diciembre 2007 - Lanzarote y Fuerteventura
Enero 2008 - Singapur
Noviembre 2008 - New York, Washington, Toronto
Indiana Jones Registrado: 25-04-2008 Mensajes: 4166
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Cambialo sin dudar.....en estos casos un error absolutamente tonto se paga....a la hora de embarcar no se andan con tonterias y sobre todo el problema lo puedes tener a la vuelta para salir de eeuu...saludos
Con EE.UU. Es arriesgado jugar, y tu nombre va a estar escrito en por lo menos cuatro lugares distintos, tres en tu billete y uno en tu pasaporte. Si hay una sola discrepancia entre esos cuatro registros quedarás al capricho de lo que le parezca hacer al agente de inmigración de los EE.UU. Si se quiere creer que "Lopez Jose" y "Jose Lopez" son una misma persona, error mediante, vale. Pero si no, te dará el viaje bien dado. _________________ El lugar más misterioso del mundo es tu corazón; el más peligroso, tu cabeza; el más lejano, hace un segundo...
Ok muchas gracias ya hize el cambio y por 60 eiuros no voy ha hacer la puñeta con mi viaje total es para difrutar o no
Muchas gracias sois de gran ayuda _________________ 2000:MALLORCA, MADRID
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2005:PARIS, MADRID
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Hola , compré un billete Valencia-NY con Atrápalo y cuando he entrado a viewtrip.com a ver como estaba lo del billete , veo que mi nombre aparece así :
Hola , compré un billete Valencia-NY con Atrápalo y cuando he entrado a viewtrip.com a ver como estaba lo del billete , veo que mi nombre aparece así :
Apellidosjuntos,Rafaelmr
¿A qué se debe ese mr de más? , es normal?
Un saludo.
El "mr" es por "mister", para especificar que eres varón. Suele hacerse en todas las reservas.
Por ejemplo, ya que vas a NYC, en este caso les sirve para que sepan si el pasajero es hombre o mujer aunque no tengan ni idea de nombres españoles. _________________ El lugar más misterioso del mundo es tu corazón; el más peligroso, tu cabeza; el más lejano, hace un segundo...
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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rafivp Escribió:
Ahhhh , pero lo de que vaya junto es normal no?
Graciasss
Sí que es normal que vaya todo junto. Mientras esté escrito tal y como aparece en el pasaporte, está todo perfecto no te preocupes, buen viaje y un saludo _________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Hola .
Mi problema es el siguiente.Voy a Paris en Septiembre; salgo de barajas con ryanair y regreso de Orly con Easyjet.
Hice una compra de un vuelo a nombre de Jonathan, con "h", pero en el dni aparece escrito como Jonatan, sin "h".También escribi mi nombre como Mª Elena , en vez de Maria Elena.
Alguien sabe si por eso puedo tener problemas?
Me parece algo sin importancia, pero ya no me fio.
Hola .
Mi problema es el siguiente.Voy en avion a Paris en Septiembre; salgo de barajas con ryanair y regreso de Orly con Easyjet.
Hice una compra de un vuelo a nombre de Jonathan, con "h", pero en el dni aparece escrito como Jonatan, sin "h".También escribi mi nombre como Mª Elena , en vez de Maria Elena.
Alguien sabe si por eso puedo tener problemas a la hora de facturar o embarcar?
Me parece algo sin importancia, pero ya no me fio.
Dr. Livingstone Registrado: 29-07-2007 Mensajes: 6704
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ElenaMB Escribió:
Hola .
Mi problema es el siguiente.Voy a Paris en Septiembre; salgo de barajas con ryanair y regreso de Orly con Easyjet.
Hice una compra de un vuelo a nombre de Jonathan, con "h", pero en el dni aparece escrito como Jonatan, sin "h".También escribi mi nombre como Mª Elena , en vez de Maria Elena.
Alguien sabe si por eso puedo tener problemas?
Me parece algo sin importancia, pero ya no me fio.
He unido tus mensajes en el mismo hilo. Por favor, no escribas el mismo mensaje en diferentes hilos, porque si lo haces se dispersan las posibles respuestas y luego es más difícil encontrar la información.
Saludos. _________________ Tell them of what thou alone hast seen, then what thou hast heard, and since they be children tell them of battles and kings, horses, devils, elephants, and angels, but omit not to tell them of love and suchlike. Rudyard Kipling
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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ElenaMB Escribió:
Hola .
Mi problema es el siguiente.Voy a Paris en Septiembre; salgo de barajas con ryanair y regreso de Orly con Easyjet.
Hice una compra de un vuelo a nombre de Jonathan, con "h", pero en el dni aparece escrito como Jonatan, sin "h".También escribi mi nombre como Mª Elena , en vez de Maria Elena.
Alguien sabe si por eso puedo tener problemas?
Me parece algo sin importancia, pero ya no me fio.
La mayoría de las veces con compañías regulares no hay problemas, con las low cost no tengo experiencia.
De todas formas cada compañía es un mundo y las personas de facturación de los aeropuertos son otro mundo, yo, sin duda llamaría directamente a las 2 compañías aéreas y les contaría tu problema en particular para mayor seguridad
Muchas veces no ahorrarte la llamada es ahorrarte un disgusto _________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Evidentemente no tendrás problemas de embarque por una letra de más o de menos, o por alguna abreviatura. El problema lo tienes si hay un cambio sustancial en el nombre, si te equivocas en el segundo apellido, o alguna cosa así. En ese caso como dicen en este mismo foro estás a merced de la bondad del "funcionario" de turno. Una buena cosa es hacer el auto check-in, pués tu mismo imprimes la tarjeta de embarque,aquí no suele aparecer el segundo apellido, y además una vez estas en la puerta de embarque a veces no piden el documento de identidad, y cuando lo hacen suelen hacer una comprobación bastante rápida, de puro trámite. Aún así con todo esto, cuando viajas con un billete que no se corresponde con tu nombre corres el riesgo de no volar.
Indiana Jones Registrado: 25-04-2008 Mensajes: 4166
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ElenaMB Escribió:
Hola .
Mi problema es el siguiente.Voy en avion a Paris en Septiembre; salgo de barajas con ryanair y regreso de Orly con Easyjet.
Hice una compra de un vuelo a nombre de Jonathan, con "h", pero en el dni aparece escrito como Jonatan, sin "h".También escribi mi nombre como Mª Elena , en vez de Maria Elena.
Alguien sabe si por eso puedo tener problemas a la hora de facturar o embarcar?
Me parece algo sin importancia, pero ya no me fio.
No te preocupes que no hay problema, te lo digo de primera mano.....tengo el mismo problema siempre y al principio me daba un poco de cosa que no tuviera el nombre exacto pero ya ni me preocupo.
Os quiero hacer una pregunta sobre un problemilla que tengo.
Hemos reservado 3 personas para irnos a Londres con Ryanair. En un de ellas nos hemos equivocado al escribir el segundo apellido.
Mi pregunta es la siguiente: ¿Puede haber algún problema al embarcar porque ese segundo apellido no coincida?. Cambiar el nombre supone un gasto de 100 euros, es decir, nos sale mçás barato comprar otro billete.
En la mayoria de las compañias aereas va impreso solamente el primer apellido y el nombre. Me puede confirmar alguien que haya volado con Ryanair que también es así. Estoy pensando hacer la facturación en línea.
Gracias a los que me puedan ayudar.
Un saludo. _________________ (Jun 1989) Milán, Roma, Venecia, Florencia, Pisa (Italia)
(May 2000) Paris (Francia)
(Ago 2003) Edimburgo (Escocia)
(Ago 2005) Amsterdam (Holanda)
(Ago 2005) Amberes, Gante y Brujas (Bélgica)
(Feb 2006) Punta Cana (República Dominicana)
Indiana Jones Registrado: 25-04-2008 Mensajes: 4166
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Si que puedes tener problemas y el facturar online puede ayudarte o no.....si los de embarque se portan bien subirá al avión, si se ponen farrucos se queda en tierra.