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#241: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Alexms90,

Publicado: Mar, 23-01-2024 14:30
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Hola de nuevo!! Gracias por la información sobre la compañía!

Podríais explicar qué son los conceptos de contact fee, excess y deposit de esta compañía? Alguna cosilla más que haya que saber?? Lo hablasteis por aquí pero no entiendo bien todo esto

Gracias!!

#242: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Santi1966,

Publicado: Mar, 23-01-2024 16:25
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Yo alquile con ellos también en 2022. Lo recomendable es coger el coche con todos los seguros, para evitar sorpresas de ningún tipo. Por lo demás, todo correcto.

PD: Mucho ojo a la hora de coger coche, tener en cuenta que en Sudáfrica el volante esta al otro lado, ante lo cual mejor simplificar todo, yo lo primero que hago es marcar la X sobre automático.

PD: contact fee, excess y deposit. Hace mención creo recordar a todo riesgo (Excess 0), y el deposit es una cantidad que te suelen bloquear, por si acabo unos días después hay que pagar alguna multa, peaje, etc, etc...

#243: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Alexms90,

Publicado: Jue, 01-02-2024 22:27
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Gracias y perdona la torpeza pero sigo sin entender el excess! Mis cifras serían estas:

Kilometers Unlimited
Cost Per Day R576.00
Number of days 6
Total daily rate (excluding extras) R3456
Contract Fee R124.00
Excess R15400.00
Deposit R2000.00

El contract fee entiendo que es un impuesto por contrato o algo así, que es poco dinero y lo pago sin más, okey.

El excess sería la franquicia que tendría que pagar en caso de accidente, robo, etc? En caso afirmativo, si contrato un seguro todo riesgo que me comenta la compañía que cuesta R100 por día (30€ en total), tendría que olvidarme del excess?? Es decir, desaparece la franquicia.

El deposit es una fianza que me devolverán si no me han puesto multas, devuelvo el depósito lleno, etc no?

#244: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Santi1966,

Publicado: Vie, 02-02-2024 9:08
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alexms90 Escribió:

Gracias y perdona la torpeza pero sigo sin entender el excess! Mis cifras serían estas:

Kilometers Unlimited
Cost Per Day R576.00
Number of days 6
Total daily rate (excluding extras) R3456
Contract Fee R124.00
Excess R15400.00
Deposit R2000.00

El contract fee entiendo que es un impuesto por contrato o algo así, que es poco dinero y lo pago sin más, okey.

El excess sería la franquicia que tendría que pagar en caso de accidente, robo, etc? En caso afirmativo, si contrato un seguro todo riesgo que me comenta la compañía que cuesta R100 por día (30€ en total), tendría que olvidarme del excess?? Es decir, desaparece la franquicia.

El deposit es una fianza que me devolverán si no me han puesto multas, devuelvo el depósito lleno, etc no?

Yo diría que si a todo esto... Pero como siempre, queda el que en la letra pequeña tengamos alguna sorpresa, ya que además, no deja de ser un intermediario de otras compañias (Tesmpest, Avis....)

#245: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Fuentedeviajes,

Publicado: Mar, 13-02-2024 12:56
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Muy buenas!
Estamos mirando el alquiler de coche para Sudáfrica, y hemos visto que la mayoría recomendáis la empresa local "Around About Cars".
¿Con ellos contratáis el Executive Cover para ir totalmente cubiertos? No me acaba de quedar claro si es un seguro a todo riesgo (que es lo que busco) o si es una cobertura tipo la de rentalcars en la que tu pagas los costes de lo que pueda ocurrir y luego ya ellos te lo devuelven más adelante.
Lo bueno que veo con esta compañía es que te incluye y especifica la opción de cruzar a Esuatini (aunque sea pagando). En otras páginas no he visto que puedas seleccionar la opción , y por lo visto no te dejan acceder si no tienes el permiso.
Los que contratasteis con otras empresas (rentalcars /autoeurope, etc), como añadíais el suplemento de cruzar a Esuatini?

Me preocupa bastante las malas opiniones que tiene Tempest en Ciudad del Cabo, donde todo el mundo dice que cobran "gastos administrativos" por todo, intentando no devolverte la fianza, o reteniendo parte de ella (incluso cobran esos "gastos" por tramitar la devolución de la propia fianza...)

Tenemos que alquilar un coche en el aeropuerto de Capetown para devolverlo en el de Port Elizabeth (¿aquí la agencia que te da el coche es Tempest o Europcar?) , y luego alquilar otro en el aeropuerto de Durban para devolverlo en el de Johannesburgo (¿aquí la agencia es AVIS? por que no veo que haya ninguna otra)

Por otro lado: en la mayoría de viajes no sales de las carreteras principales y vas siempre por asfalto, pero auí (Kruger, Hlane) lo vas a hacer sí o sí. ¿Como hacíais para que el seguro os cubriese por ejemplo un pinchazo estando en una de estas zonas? por que en teoría no cubren los daños causados en estas zonas sin asfaltar...

#246: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Venecia1,

Publicado: Mar, 13-02-2024 20:02
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Yo contraté con Around About Cars (2022) pero el seguro básico, y luego aparte uno de cobertura de franquicia con la empresa Riverside Insurance Agency Malta Limited, el cual tuve que utilizar por un pinchazo y respondieron a la perfección. Si te vas más atrás en el hilo puedes leer más mensajes referente a esto. Nos dieron respuesta por escrito de que el coche estaba cubierto en Kruger. En Hlane no recuerdo, nosotros no usamos el coche dentro del parque.

Tuve también una reserva con Rentalcars, y en las condiciones indicaba el precio y como obtener la autorización para conducir por Esuatini. Todas las que consulté daban la opción pagando.

#247: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Lanchone,

Publicado: Jue, 15-02-2024 17:55
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Por comentar en el foro.

Para el mes de octubre, reservando con Autoeurope, coche de One First Rental, un SUV 30 días, seguro a todo sin Franquicia incluyendo lunas, ruedas, bajos, etc, recogida en Johanesburgo devolución en Ciudad del Cabo, 969€.

Lo que no me gusta tanto es que no aceptan salir del país...me hacía gracia ir a Esuatini.

Y lástima que no pude en el momento, pero el fin de semana el coche estaba a 865€...

Saludos

Última edición por Lanchone el Vie, 16-02-2024 10:24, editado 1 vez

#248: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Lanchone,

Publicado: Jue, 15-02-2024 17:59
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Por comentar en el foro.

El viernes consulté con Autoeurope el motivo por que no autorizaban el paso a Asuatini/Suazilandia.
Me comentaron que mejor contactase directamente con la empresa First Car Rental, en Sudáfrica. Al minuto tenía respuesta, que no había problema, que directamente lo comentase en el mostrador de recogida y pagase allí la tasa (R1300).

Por otro lado, la agente de Auoeurope, que fisicamente estaba en Lisboa, al ver la reserva me dice que la tarifa ha cambiado, y esta mañana recibo un reembolso de 43€.

Saludos

#249: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Melele,

Publicado: Jue, 09-05-2024 8:31
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Hola
Estoy mirando para reservar coche con Aroundaboutcars, y hemos intercambiado email, y me sorprenden que me digan que no coja el seguro a todo riesgo en la web, sino con una asegurada externa de ellos mismos también. Suena muy raro, a alguno le ha pasado?

#250: Re: Alquiler de Coche y carreteras en Kruger - Sudáfrica Autor: Mr.viajero,

Publicado: Mar, 21-05-2024 18:56
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lanchone Escribió:

Por comentar en el foro.

El viernes consulté con Autoeurope el motivo por que no autorizaban el paso a Asuatini/Suazilandia.
Me comentaron que mejor contactase directamente con la empresa First Car Rental, en Sudáfrica. Al minuto tenía respuesta, que no había problema, que directamente lo comentase en el mostrador de recogida y pagase allí la tasa (R1300).

Por otro lado, la agente de Auoeurope, que fisicamente estaba en Lisboa, al ver la reserva me dice que la tarifa ha cambiado, y esta mañana recibo un reembolso de 43€.

Saludos

Con First, allí con la reserva te enseña los típicos upgrades en una pantalla, y uno de ellos es el cruce de fronteras. Se marca, eliges Esuatini, lo pagas, te imprime los papeles y listo.

También decir que no nos han pedido los papeles ni al entra ni salir, pero bueno, siempre se va más tranquilos con ello.

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