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Tema:
Mala experiencia con Budget alquiler Coche
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abelardojaen
Registrado:
09-Ago-2014
Mensajes: 1
Asunto:
Re: Mala experiencia con Budget alquiler Coche
Publicado:
Mie, 06-01-2016 3:10
También he tenido un problema con Budget, aunque no es tan grave. En la oficina que retiré el coche en Colonia, Alemania, me dieron un impreso con la estimación del importe a cobrar por 124.35 euros, correspondiente el seguro a todo riesgo que sobre la marcha decidí pagar.
Mi sorpresa es que me cobran o retienen en la tarjeta como una PRE-AUTORIZACIÓN por valor de 225.55 euros. Supuse que era un depósito o retención por si había problemas al entregar el coche y me lo devolverían.
Pero veo ahora que un mes más tarde me descuentan 243.52 euros (120 euros más) sin justificar el motivo, puesto que dejé el coche impecable (guardo las fotos) y con el depósito a tope (dejé el justificante de la última estación de gasolina).
No permiten dirigirse a Budget por email para reclamar.
Intentaré hacerlo por Rentalcar.
Es una lástima que estropeen un buen servicio que me dieron: un coche totalmente nuevo del que me alegré mucho. Podría haber hablado bien de esta empresa, pero el próximo viaje que haré en dos meses usaré otra empresa.
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