Últimos Mensajes de Norseas

Gracias Bartomeu. He tratado a través de email con Galaxia tours. A parte de eso, he llamado a Kaluma para ver si en el programa de Egipto Karkade programa con crucero por el Nilo y el lago Nasser pudo añadir días antes en Luxor y días después en el Cairo para hacer más excursiones a mi gusto y me ha dicho que sin problemas. Lo que me extraña en que en Galaxia tras insistir con el templo de hatchestsup me dice que se ve por dentro y en Kaluma me han dicho que no, que la visita es panorámica a no ser que se haga en privado. No sé , tal y como está explicado en lo mandado por Galaxia me parece un apaño más que otra cosa, es el segundo programa que me mandan por varios errores en el primero. Hace años viajé con Galaxia y todo muy bien, espero que sigan siendo así y no me dejen en la estacada
Voy a seguir estudiando a fondo el programa de Kaluma con las ampliaciones que quiero hacer y compararlo con el enviado por galaxia para decidirme.

Hola, Me he planteado este año hacer mi segundo viaje a Egipto y somos dos, mi pareja es la primera vez que va a Egipto, yo pienso que ya que voy quiero profundizar todo lo que pueda y más.
El caso es que yo calculaba ir unos 20 días y para tenerlo más fácil he decidido hacerlo con Galaxia Tours personalizado , pero cual es mi sorpresa cuando me han roto los esquemas y me dicen que lo que yo quiero se hace en 14 días perfectamente. El caso es que miro el itinerario y me gusta, pero no me acaba de convencer del todo, no sé creo que me falta algo, es como que lo que yo pido me lo modifican a su forma. En fín, os pongo lo que me han mandado y a ver que opinais, la verdad que barato no es, pero claro es personalizado y hoteles en el cairo como es el Marriot y el crucero he pedido el Acamar y me asignan este o similar, en el otro viaje estuve yo solo siendo Amarco. El viaje sería en octubre
Día 1, llegada al Cairo, me llevan al hotel y a dormir
Día 2,Salida al aeropuerto y llegada a Luxor,visitar estos sitios
incluidos El Valle de los Nobles, El Valle de Artesanos conocido por “Deir EL Madina”, y posteriormente, la visita al Valle
de las Reinas, visitando dos tumbas mas la tumba de Nefertari.
Por la tarde, visita el Museo de Luxor que consta de piezas del arte y la historia de la antigua Tebas, como momias,
joyería y esculturas, además de haber objetos militares del Antiguo Egipto. Uno de los más preciados objetos de la
colección es la reconstrucción de una pared del templo de Kernak de la época de Ahkenatón donde se aprecia su estilo
artístico propio.
A continuación, a visitar el Museo de momificación que consta de los instrumentos y las fases de momificación en el
Antiguo Egipto más cuerpos humanos momificados y de animales. Traslado al hotel reservado por su cuenta.
Alojamiento.
Día 3: A las 07:30 de la mañana salida en autocar hacia Abydos que se ubica 340 kilómetros desde
Luxor, que vale la pena el esfuerzo para ver el templo de Abidos construido bajo los mandatos de Seti I y de su hijo
Ramsés II.Después de almuerzo, visitará Dendera, Regreso a Luxor y alojamiento en el hotel.
Día 4: y a la hora prevista, traslado a la motonave.excursión de los majestuosos templos de Lúxor y de Karnak. El resto del día es libre hasta la cena. Noche a bordo en Luxor.
Día 5:el Valle de los Reyes (podrá visitar hasta 3tumbas). Después, la visita dará paso a una asombrosa vista por dentro al famoso templo funerario de la reina Hatchepsut, también conocido por Deir El Bahari. podrá conocer el templo funerario de Ramsés III, actualmente conocido como Medinat Habu. A continuación, los Colosos de Memnon.Nilo. Por la noche, ver la cruzada de la esclusa de Esna y continuar navegando hacia Edfu. Aquí hice hincapie en que no quería la visita de Hatchesup panorámica, sino entrar a verla, que la vez anterior me quedé con muchas ganas y la vi desde el bus, por eso me lo ha especificado que la vamos a visitar .
Día 6: Subirá a bordo de una calesa que le llevará al templo de adoración del dios Horus.Más tarde,a Kom Ombo. En esta ciudad le esperará una excusión – a pie- al templo que se dedicó a Haroeris, el dios halcón, y a Sobek, el dios cocodrilo. Posteriormente se realizará una breve visita a una exposición de cocodrilos momificados en buen estado de conservación.Regreso a la motonave y continuar navegando hasta Aswan mientras le servirá la cena. Noche a bordo en Aswan.
Día 7: Salida en autocar que le llevará hasta el...
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Hola Elena, yo al final si que recuperé los vuelos comprados desde la web de el corte ingles de qatar airways i/V a nueva zelanda, así como varios hoteles que compré con ellos, eso sí, me costó trabajo, paciencia y nadie me informaba de nada

Una pregunta, estuve la última semana de julio en el hierro y en la palma y decir que cenar o comer en restaurantes sin tener reserva era bastante difícil, incluso salí decepcionado por este motivo de santa cruz de la Palma y del hierro ni hablamos. Es algo habitual de este año?, es este verano tan extraño que no me lo explico, y es la segunda vez que voy, la vez anterior sin problemas

Pues será muy buena la aerolinea, no digo que no, pero son muy cuadrados y totalmente inflexibles, ya podrían ser como los de air rarotonga. Por más que les digo una y otra vez que no podremos ir a Nueva Zelanda como muy pronto en octubre de 2021, me vuelven a decir que no están cancelados los vuelos, que lo sienten pero todo sigue la tónica habitual, que el vuelo Qeenstown - Rarotonga sigue activo y no ha sido cancelado, así que aunque no pueda entrar en el pais no tengo derecho a nada. Ultima respuesta de hoy:

Kia ora Antonio, as our team has advised, your flights are scheduled to operate and have not been cancelled. At this stage, your normal booking fare conditions apply and we are unable to hold this in credit for you to use at a later date. We recommend keeping an eye on our travel alerts page for any updates and changes to our flexibility policy .

Así que hemos decidido tirar la toalla, y esperar que se gasten ese dinero en botica que por lo que vemos, quizá les hace mucha más falta que a nosotros. Parece mentira que sean una aerolinea de un país desarrollado como es Nueva Zelanda. Estamos con ellos muy decepcionados

Jolín, yo ya para este año es imposible. El próximo a ver, mientras sigo desarmando el viaje. Este año toca al final el norte de España que también es precioso

Yo ya he rellenado los formularios incluso miles de veces, les he llamado por teléfono otras tantas miles, estoy otras tantas miles contactando con ellos a través de facebook que al principio me pedían paciencia, ahora ni se dignan en contestarme. Me temo que al final tendré que o acudir a la OCU os iniciar procedimiento de momento con un burofax ya que ni se ponen en contacto con nadie solo quieren que esperemos sin molestar y cuando venga que venga, el problema también está que veo que la gente que les quieren reembolsar les intenta reembolsar incluso bastante menos del importe total. Por eso, estoy perdiendo toda confianza y paciencia con esta gente. En que fatídico momento compré el billete a Nueva zelanda por Qatar airwais a través de su página web. Las dos noches de hotel que reservé en Bahía de las islas en Paihia sí que me lo han devuelto

Sigo reclamando al corte inglés, y estoy mandando por semana varias solicitudes por si acaso se han perdido las mandadas o en su caso hacer más presión, nos están dando largas y nos han dejado abandonados. Lo mío son unos vuelos por Qatar y dos noches de hotel en Nueva Zelanda, pues ni una cosa ni la otra. En qué mala hora compré estas cosas por su página web, siempre lo hago directamente con la compañía menos este año, que casualidad. Por teléfono es difícil contactar y encima se molestan mucho cuando la respuesta no es satisfactoria, que es siempre, y por las redes sociales es una respuesta generica que esperes a que contactes y si no te convence también se mosquean ya que el tono cmbia. Se están mostrando como unos auténticos supremacistas, pero no solucionan nada, no lo puedo entender

Gracias chufina, seguiremos esperando, no nos queda más remedio, a las malas si no, pues pediremos los 22 euros que de momento tenemos tiempo. Estoy vigilante, claro está

Bueno, me mandan ahora una página para que vigile las alertas, ya que hasta ahora están dando créditos hasta el 30 de junio de 2021 esperaremos a ver que pasa

A ver, me sigue pareciendo vergonzoso lo de Air New zealand, ya que me ofrecen un reembolso de los impuestos y taxas de los billetes correspondientes a los vuelos desde Queenstown hasta Rarotonga. El reembolso sería por un total de 22 euros, sí lo habeis leido bien, y que el resto del billete que se lo pida a mi seguro. Les he pedido directamente la posibilidad de que me concedan un bono para octubre de 2021 a ver que les parece, sino pues tendré que recuperar 22 euros y perder 542 del resto del billete, me parece simplemente increible. Pensé que esta compañía era otra cosa la verdad

Perdona quería decir vuelos hasta diciembre

Tienes razón Antonio, hace unos días también me percaté de lo mismo. Además ahora regalan, dicen, 100000 plazas para personal sanitario y yo he intentado hacer uso de la promoción y es totalmente imposible, además de que los vuelos serian hasta septiembre.
Aún así. Dudo mucho que nos dejasen entrar así sin más en Australia y /o Nueva zelanda

He vuelto a reclamar- patalear ahora mismo de nuevo, mandándoles también la notificación de cancelación de viajes el corte ingles y la de Qatar , indicando que soy de España a ver si alguien se enternece y hace alguna buena acción,vamos a ver si por casualidad le da a la flauta por sonar como con air rarotonga aunque sea dándome un bono por fuerza mayor aunque sea. Ya contaré con lo que me digan

gracias Chufina, el problema es que el vuelo es solo doméstico, el internaciona lo tengo con Qatar que canceló sus vuelos. Respecto lo que les pido a Air New zealand, esta es la respueta:

Kia ora Antonio, gracias por comunicarte. Nuestras disculpas por la respuesta tardía, estamos un poco abrumados aquí en este momento! �
Hemos revisado su reserva y podemos ver que esta reserva no está cubierta por nuestra política de flexibilidad actual para un reembolso. Esta reserva tampoco cumple actualmente con nuestra política de flexibilidad COVID 19 ya que nuestra política solo es válida hasta el 30 de junio de 2020.
En esta etapa, esperamos operar sus vuelos en octubre según lo programado, pero le pedimos que consulte nuestro sitio web aquí � https: //www.airnewzealand.co.nz/travel-alerts para las últimas actualizaciones. ^ ND

Esta respuesta es tras traducirla al español con google ya que no hablo inglés

Gracias chufina, de todas formas seguiré insistiendo más adelante

si, cierto Nathanian 83, muy bien al final por Air rarotonga

volveré a intentarlo en unos días mandándoles la notificación de cancelación por parte de qatar, pero ellos me dicen que al ser un vuelo independiente doméstico que lo cogí suelto y no vinculado a un vuelo internacional pues que no tengo nada que hacer. Me parece justo lo que pienso que es , estoy con ellos muy disgustado

A ver ya he hablado con ellos y se han portado bastante bien dentro de lo que cabe, no me reembolsan por razones de tarifa, aunque podrían hacer una excepción por problemas covid, pero bueno, al final acceden a cambiarme el vuelo por un bono valedero para octubre del próximo año y por eso me lo han hecho valedero hasta el 11 de mayo del año 2022, ya que les dije que antes de octubre de 2021 me iba a ser imposible viajar. Yo este dinero lo daba por perdido, sin embargo me han respondido bien y la que yo esperaba que me respondieran bien no lo ha heccho como air nz que se me queda el dinero sin más.

A ver, actualizo esta página para quien pudiera hacerle falta y no lo sepa: La oficina de air new zealand en Barcelona y no existe y el teléfono que hay en dicha oficina ya no funciona para gestionar nada con la aerolinea desde junio de 2019. El teléfono que comienza por 900 de llamada gratuita, te conecta con un call center localizado en UK ( de 09,00h a 17,30h hora británica) y que es en inglés, y para urgencias te da el número en Auckland de forma que puedes llamar las 24h horas del día con atención en inglés, no en otro idioma.
Al final accedí con ayuda del traductor de google a mensajear con ellos vía facebook y por fin tras más de día y medio me responden que en el trayecto que tengo con ellos desde Queenstown hasta Rarotonga no se rige por normas covid-19 y que no tengo una tarifa reembolsable, pero que además, las condiciones de la tarifa tampoco permite un bono para utilizar crédito alguno por el importe del billete y mucho menos cambio de fechas ya que sus vuelos en octubre estarán operativos y no se ajustan ni se rigen por el actual estado de alarma, por lo que significa desde ya que he perdido 564 euros por un servicio no prestado y que no podré utilizar a causa de fuerza mayor, que nombre se puede utilizar para esto?, pues espero que les sienta bien y se lo gasten en salud quien corresponda. Muy mal air new zealand, MUY MAL