Últimos Mensajes de Viajerodeporvida

Muchas gracias por rápida respuesta.

Entonces por la cuenta que nos trae, esperemos no perder ese ultimo tren y así no disparar el presupuesto.
Y por ultimo, Taxi/tranfer, como se consigue y cuanto puede costar. Nunca se sabe.

Buenas tardes!

Quería saber sí existe otra alternativa de transporte publico Colmar-Basilea, más tarde de las 21:53, que es el ultimo TER. Sería en días laborables.

Gracias.

Gracias por tu contestación.
En la app y web, los tienes que comprar ajustandote a un horario de ida y vuelta, y no se luego puedes viajar en otros horarios con ese mismo billete, supongo que al comprarlo en la maquina en el momento podras viajar en cualquier horario.
Supongo que las maquinas no te darán elegir el idioma Español para comprar.

Gracias

Buenas tardes!

Quería saber si en los trenes es aconsejable sacar el billete de ida y vuelta como en España o si es indiferente, por si existe dificultad en la vuelta con colas en taquillas o maquinas, si los billetes son con horario fijo o una vez comprados lo puedes usar en cualquier horario del día. Hablo de TER, supongo que seran cercanias entre Basilea Colmar Estrasburgo.

Gracias.

"javiky13" Escribió:

"bahiamencey" Escribió:

Desde Saint Louis solo tengo tren a Colmar?
No había leído lo de Alsa plus,vamos 3 personas y llego el viernes por lo que no sé si cuenta ya cómo finde…
Los billetes tren van subiendo de precio según demanda y se acerque el día?
Muchísimas gracias!!!

El tren regional (TER) puede tener alguna oferta si lo compras antes, pero en época de adviento que es alta demanda no lo creo. Normalmente el TER tiene el mismo precio comprado con antelación, que comprado sobre la marcha en las máquinas .
Si vas a viajar en un TGV, esos si tienen mejor precio al comprarlo antes, pero para ir entre Colmar y Estrasburgo cogerás uno de los TER que cada 20-30 minutos pasan.

Como te han dicho los viernes no son fin de semana, salvo que ese viernes sea festivo....Puede darse el caso
como viernes santo, día festivo en Alsacia y Mosela, pero no en el resto del país

Tratan mal a sus clientes, no tienen ni una pizca de empatía, y sobre todo se comportan de una forma muy hipócrita cuando afirman que no existe ningún problema para viajar en Mayo o en Junio, cuando en su propia web no admiten reservas antes de Agosto.

No se dan cuenta que ese animo de lucro tan desmedido les a va hacer perder a muchos clientes.

Entiendo que según el RD del Gobierno el uso de bonos es exclusivamente para los viajes cuya fecha es durante la vigencia del estado de alarma, y para los viajes que estén fuera de este plazo, será de aplicación la ley que regula los viajes combinados.

Parece de ser que desde Exoticca obligan a hacer el segundo pago aún sabiendo que el viaje es imposible de realizar, tan claro lo tienen ellos que en su pagina no venden viajes con salida antes de Agosto.

En cualquier caso, mi próximo viaje no creo que sea con esta agencia que sigue estas practicas de dudosa legalidad.

Me gustaría saber con que antelación a la fecha del viaje están contactando con los clientes para cancelar los viajes?.

Gracias.

Y recordar, este foro lo leen ellos.

Todo esto es un pulso, entre clientes y Exoticca, entiendo que la ley esta de nuestra parte, es simplemente que luego sepamos trasladarlo a los Juzgados.

Todos los clientes de Exoticca ahora estamos en la misma situación, dudo muchísimo de la legalidad de las practicas que están siguiendo, a fecha de hoy ya existen certezas en forma de Decretos en los cuales ya exigen cuarentena a la llegada de los vuelos, con los cual los viajes son imposibles de realizar, y ellos no pueden reservar paquetes en destino, y aun asi estan cobrando segundos pagos. Claramente genera dudas de que pretenden hacer con este dinero, cubrir gastos de lo que viene, cerrar y cambiar de nombre ???.

En cualquier caso, se puede esperar la evolución a corto plazo y contactar con Abogados, seguir en contacto entre clientes afectados.

Guardar toda la documentación, incluidos correos en los que piden segundos pagos.

spainsun Escribió:

PAKO60 Escribió:

Por eso, lo digo, porque parece que están aplicando las nuevas condiciones, a todas las reservas. Incluidas las de ese período, es decir reservas efectuadas antes del 2 de marzo, y la publi que tenían para esas reservas, (que no sé si es vinculante ó no) decía que se les devolvía el dinero. Ahora no, ahora la han sustituido por otra publi, en la cual ya no pone que a esas reservas anteriores se les devuelva el dinero.

Por eso creo, que en el face, le preguntan a Exoticca, que esa publi a qué reservas se refieren.

Lo que vale es las condiciones de cuando tu contrataste, no las que tengan ahora. Ningún contrato se puede cambiar a posteriori sin el consentimiento de ambas partes.
En todo caso, si cancelan ellos, la ley obliga a devolver el dinero. Si la salida esta dentro de los días del estado de alarma, también te deberían devolver el dinero. Si el país de destino no acepta españoles o los pone en cuarentena, deberían devolver también.

El bono es solo si tu quieres. Legalmente no se puede obligar a nadie a coger un bono.

Completamente de acuerdo, no se puede explicar mejor.

Entiendo que con el primer pago se contrata el vuelo, con lo cual las compañías aéreas van a devolver a Exoticca el importe de los billetes de avión, ya que son las propias compañías aéreas las que cancelan, la duda que se me plantea es porque exigen el segundo pago que es para contratar con las agencias locales cuando en muchos destinos como China ya están las fronteras cerradas, que pretenden hacer con ese dinero.

Buenas tardes!.

Está muy claro que el trato que la agencia esta dando a los clientes es muy lamentable, y espero que no se tenga que recurrir a las vías legales.
Siguen con la política de captación de nuevos clientes y animando a viajar. Piensan nada más en el corto plazo.

He contestado por privado dando mi opinión, desconfío de algunas opiniones.

Gracias.

He recibido un correo de Exóticca, en mi opinión, una redacción bastante desafortunada y cargada de hipocresía.

Dicen que han cancelado todos los viajes hasta el 31 de Marzo para preservar nuestra seguridad, cuando en el momento actual que vivimos en todo el mundo, hace que esa decisión no la tomen ellos, ya que no se puede viajar por imposición legal en la mayoría de los destinos.

Han reforzado el número de empleados a la atención telefónica, es evidente que la situación actual les ha obligado a ello, ya no creo que haya muchas personas que a fecha de hoy tengan la intención de contratar un viaje.
Y siguen con la campaña agresiva de captación de nuevos clientes olvidándose de los que ya tienen.
Por favor los que tengáis información de vuestros viajes compartirla, sí no queréis publicarlo hacerlo por mensajes privados.

Gracias

Traveller 3, según tú dices que piden cuarentena y no está prohibido viajar.

Me podrías explicar como una agencia de viajes te puede cumplir el programa de viaje, sí nada más entrar en el país te exigen estar 14 días encerrado?.
En España ahora mismo es de obligado cumplimiento el no viajar, según RD. Del estado de alarma.

Otra cosa es que unas agencias de viaje serias que no voy a dejar nombres, te piden que te quedes en casa por el momento y otras hagan campañas agresivas para viajar y captar nuevos clientes en un momento tan triste como este, en el cual estan los hospitales saturados de enfermos, y vamos a ver como acaba esto.
Lamentablemente Exoticca se olvida de los clientes habituales que son los que la han levantado y solo piensa en captar nuevos clientes, es decir, la politica de "Pan para hoy y hambre para mañana".

Buenas tardes!.

Sí sois tan amables de informar como os van los tramites con la agencia de viajes Exoticca os estaríamos agradecidos los demás. En mi caso y en el de otros amigos estamos muy seriamente preocupados por la evolución de la enfermedad en España, se esperan muchos contagios y con un porcentaje importante de muertes, y parece egoísta pensar en gastos de cancelación, pero parece ser que para la agencia de viajes Exoticca vivimos en un mundo feliz que no existe impedimento para realizar los viajes en Abril, en mi opinión no dan muchas facilidades de cancelar sin tener que asumir un coste bastante elevado. Nosotros estamos esperando la evolución para el mes que viene. En nuestro caso hemos perdido la confianza en esta agencia.
Gracias.