Y’a te comunico que billetspro se lava las manos de todo lo que pase tras comprar las entradas…. Me paso con los pases anuales de Disney, que dijeron que no devolvían el dinero de ninguna manera. Y este verano pasado me volvió a pasar con unos billetes de barco por el sena, que la empresa cerró por COVID , y se negaron a devolverme el dinero .
ESTO empieza a ser ridiculo, y la pena, es que por encima se trata de un servicio que es muy caro de contratar, y debieran corresponder de la misma forma.
si le escribes a billetspro, pidiendole informacion o solicitando la devolucion del dinero, te contestan esto.
Puedes encontrar todas las respuestas sobre los boletos de Disney en www.billetspro.com (Disneyland)
y si hablas con disney y le pides lo mismo, te contestan eso.....
Si usted ha reservado a través de otro intermediario (agencia de viajes, distribuidor de entradas, etc.), por favor contacte directamente con ellos.
así nos tratan despues de pagar casi 900 euros en comprar 3 pases anuales. y la mayor pena es que llamar a disney cuesta pasta, al ser un numero de tarificacion adicional... Leer más ...
Gracias por la respuesta.
Pues billetspro dice solo que Disney no devuelve el dinero. Y Disney, no responde..... les dejé varios correoS desde en Marzo, y nada.
Me acaban de mandar al correo esto....� www.disneylandparis.com/ ...nual-pass/
Nosotros tenemos 3 pases, y no me entra en la cabeza que no devuelvan el dinero correspondiente desde el cierre del parque. No vamos a ir hasta allí desde España para que nos dejen entrar 1 día por semana, sin personajes a pie de calle, sin buffets, iluminaciones, fuegos, etc...
En EEUU devuelven la parte proporcional y aquí debería ser igual.
Alguien en la misma situación con alguna idea para la reclamacion?... Leer más ...
Gracias por la respuesta.
Pues billetspro dice solo que Disney no devuelve el dinero. Y Disney, no responde..... les dejé varios correoS desde en Marzo, y nada.
Me acaban de mandar al correo esto....� www.disneylandparis.com/ ...nual-pass/
Hola, donde has visto esa información???? Nosotros tenemos 3 pases anuales comprados en billetspro , aun sin activar. Nos gustaría poder devolverlos, viendo la que esta cayendo con el coronavirus, pero las anteriores noticias son que Disney no devuelve el dinero en esos casos.
A los que tenemos pase anual nos ha llegado correo de Disney con esa información. Los que aún no están activados no sé como se procederá. Ponte en contacto con ellos o con billetspro a ver si te lo solucionan.
Hola, donde has visto esa información???? Nosotros tenemos 3 pases anuales comprados en billetspro , aun sin activar. Nos gustaría poder devolverlos, viendo la que esta cayendo con el coronavirus, pero las anteriores noticias son que Disney no devuelve el dinero en esos casos.
Antes de tener que estar confinados, compramos unos billetes de avión para ir a París este verano, más concretamente del 11 al 19 de Julio, somos 2 adultos y 3 niñas que en ese momento tendrán, 5, 2 y 14 meses. No ra lo que estoy haciendo es mirar las cosas pero sin coger nada adicional a lo que ya teníamos (avión y apartamento). En este punto es cuando he llegado a Disney. Nuestra idea es ir desde París un par de días y después de leer muchos hilos y mensajes lo que tengo en mente es:
Ir a los 2 parques entre semana y que no sean días consecutivos para que las niñas y los adultos podamos descansar un poco. Por lo que he visto, la mejor opción es billetspro.
Para los más expertos en este tema, tengo las siguientes preguntas/dudas
- Entiendo que las entradas se pueden usar en días no consecutivos, pero en la web de billetspro no lo he visto, ¿sabéis si es correcto?
- Estaba pensando ir el lunes a Studios y el jueves a Disneyland, pero no sé si es mejor cambiar el orden, había pensado hacerlo así, porque como el martes el 14 de Julio, y los fuegos artificiales son a las 23, meternos la matada un día y quedarnos hasta tarde el siguiente igual es mucho (aunque el 14 de Julio también podíamos tomarlo con más tranquilidad)
- Yendo con 3, no sé si coger 2 x 1 día un parque o coger 1 día/2 parques para el de Studios. En Verano uno cierra a las 19 y el otro a las 23
- He visto en algún sitio que si las niñas van disfrazadas de alguna atracción te dejan pasar como si tuvieras un Fastpass, en qué atracciones ocurre esto?
- Cuando hace unos años estuvimos en Orlando había alguna página que daba muchísima información para organizar todo, sin embargo, para Disneyland París no he visto nada parecido, ¿sabéis si existe alguna similar o la gente usa la página oficial? De todos modos, con este tema del coronavirus y sin saber su duración, creo que cualquier planning que tenían establecido habrá saltado por lo aires
Gracias a todos
No te puedo responder a casi nada, salvo que para las edades de las niñas, en mi opinión, el Studios no les va a gustar tanto como el otro. Para mi gusto la atracción del Studios que más merece la pena es la de Ratatuille, así que yo le daria preferencia al otro parque. Mírate un poco las temáticas de las atracciones y verás que es un poco más para adultos. Y los espectáculos pasa un poco igual.
Hola.Nosotros hemos estado varias veces en Disney..
Los dos parques no son muy grandes pero para ir con los críos que tienes,son muy pequeños y debéis tomarlo con calma,no vayáis con prisas....cojed un día para Disney que hay más atracciones para los pequeños y otro día para studios aunque el de studios lo veo para más grandes..Son niños muy pequeños,si van disfrazados de princesas no guardarán cola,les hacen pasar primeros a ellos y vosotros y les hacen ver como si fueran princesas con reverencias y halagos,sin fast pasa,llevarlos siempre vestidos depersonajes Disney,ellos Irán contentos y pasaréis colas..
Hay un foro que habla de Disney,es"nuestro neverland".ahí encontrareis mucha información...en cuanto a las entradas no os puedo decir.
Un saludo viajeros
Bueno, no es del todo así. Si van disfrazados les dejan pasar sin colas en la atracción del personaje en cuestión, por ejemplo en Peter pan si va de él o alguno de sus personajes, en la atracción de buzz si va de él o de sus amigos... Así en todas... Vamos que no... Leer más ...
Antes de tener que estar confinados, compramos unos billetes de avión para ir a París este verano, más concretamente del 11 al 19 de Julio, somos 2 adultos y 3 niñas que en ese momento tendrán, 5, 2 y 14 meses. No ra lo que estoy haciendo es mirar las cosas pero sin coger nada adicional a lo que ya teníamos (avión y apartamento). En este punto es cuando he llegado a Disney. Nuestra idea es ir desde París un par de días y después de leer muchos hilos y mensajes lo que tengo en mente es:
Ir a los 2 parques entre semana y que no sean días consecutivos para que las niñas y los adultos podamos descansar un poco. Por lo que he visto, la mejor opción es billetspro.
Para los más expertos en este tema, tengo las siguientes preguntas/dudas
- Entiendo que las entradas se pueden usar en días no consecutivos, pero en la web de billetspro no lo he visto, ¿sabéis si es correcto?
- Estaba pensando ir el lunes a Studios y el jueves a Disneyland, pero no sé si es mejor cambiar el orden, había pensado hacerlo así, porque como el martes el 14 de Julio, y los fuegos artificiales son a las 23, meternos la matada un día y quedarnos hasta tarde el siguiente igual es mucho (aunque el 14 de Julio también podíamos tomarlo con más tranquilidad)
- Yendo con 3, no sé si coger 2 x 1 día un parque o coger 1 día/2 parques para el de Studios. En Verano uno cierra a las 19 y el otro a las 23
- He visto en algún sitio que si las niñas van disfrazadas de alguna atracción te dejan pasar como si tuvieras un Fastpass, en qué atracciones ocurre esto?
- Cuando hace unos años estuvimos en Orlando había alguna página que daba muchísima información para organizar todo, sin embargo, para Disneyland París no he visto nada parecido, ¿sabéis si existe alguna similar o la gente usa la página oficial? De todos modos, con este tema del coronavirus y sin saber su duración, creo que cualquier planning que tenían establecido habrá saltado por lo aires
Gracias a todos
No te puedo responder a casi nada, salvo que para las edades de las niñas, en mi opinión, el Studios no les va a gustar tanto como el otro. Para mi gusto la atracción del Studios que más merece la pena es la de Ratatuille, así que yo le daria preferencia al otro parque. Mírate un poco las temáticas de las atracciones y verás que es un poco más para adultos. Y los espectáculos pasa un poco igual.
Hola.Nosotros hemos estado varias veces en Disney..
Los dos parques no son muy grandes pero para ir con los críos que tienes,son muy pequeños y debéis tomarlo con calma,no vayáis con prisas....cojed un día para Disney que hay más atracciones para los pequeños y otro día para studios aunque el de studios lo veo para más grandes..Son niños muy pequeños,si van disfrazados de princesas no guardarán cola,les hacen pasar primeros a ellos y vosotros y les hacen ver como si fueran princesas con reverencias y halagos,sin fast pasa,llevarlos siempre vestidos depersonajes Disney,ellos Irán contentos y pasaréis colas..
Hay un foro que habla de Disney,es"nuestro neverland".ahí encontrareis mucha información...en cuanto a las entradas no os puedo decir.
Un saludo viajeros
Antes de tener que estar confinados, compramos unos billetes de avión para ir a París este verano, más concretamente del 11 al 19 de Julio, somos 2 adultos y 3 niñas que en ese momento tendrán, 5, 2 y 14 meses. No sé si finalmente podremos ir, pero creo que si esto se soluciona, la cantidad de gente que haya será menor a un julio normal. Por ahora lo que estoy haciendo es mirar las cosas pero sin coger nada adicional a lo que ya teníamos (avión y apartamento). En este punto es cuando he llegado a Disney. Nuestra idea es ir desde París un par de días y después de leer muchos hilos y mensajes lo que tengo en mente es:
Ir a los 2 parques entre semana y que no sean días consecutivos para que las niñas y los adultos podamos descansar un poco. Por lo que he visto, la mejor opción es billetspro.
Para los más expertos en este tema, tengo las siguientes preguntas/dudas
- Entiendo que las entradas se pueden usar en días no consecutivos, pero en la web de billetspro no lo he visto, ¿sabéis si es correcto?
- Estaba pensando ir el lunes a Studios y el jueves a Disneyland, pero no sé si es mejor cambiar el orden, había pensado hacerlo así, porque como el martes el 14 de Julio, y los fuegos artificiales son a las 23, meternos la matada un día y quedarnos hasta tarde el siguiente igual es mucho (aunque el 14 de Julio también podíamos tomarlo con más tranquilidad)
- Yendo con 3, no sé si coger 2 x 1 día un parque o coger 1 día/2 parques para el de Studios. En Verano uno cierra a las 19 y el otro a las 23
- He visto en algún sitio que si las niñas van disfrazadas de alguna atracción te dejan pasar como si tuvieras un Fastpass, en qué atracciones ocurre esto?
- Cuando hace unos años estuvimos en Orlando había alguna página que daba muchísima información para organizar todo, sin embargo, para Disneyland París no he visto nada parecido, ¿sabéis si existe alguna similar o la gente usa la página oficial? De todos modos, con este tema del coronavirus y sin saber su duración, creo que cualquier planning que tenían establecido habrá saltado por lo aires
Gracias a todos
No te puedo responder a casi nada, salvo que para las edades de las niñas, en mi opinión, el Studios no les va a gustar tanto como el otro. Para mi gusto la atracción del Studios que más merece la pena es la de Ratatuille, así que yo le daria preferencia al otro parque. Mírate un poco las temáticas de las atracciones y verás que es un poco más para adultos. Y los espectáculos pasa un poco igual.
Hola!! Compramos en Febrero entradas en la página de billetspro para eurodisney para ir en Abril. Cómo no podemos ir estamos intentando contactar para que nos devuelvan el dinero o que nos amplien las fechas para poder ir. Ya que este año no creemos que podamos ir. Pero no contestan y no encuentro ningún teléfono para hablar con ellos. Sabeis algo de este tema? Gracias.
Al final has podido contactar con ellos??
Mi situación es parecida a la tuya. Compré en enero 3 pases anuales para canjearlos como maximo en 6 meses. No sé si ampliarán el plazo ahora o como
Piensan hacer.
Hola!! Compramos en Febrero entradas en la página de billetspro para eurodisney para ir en Abril. Cómo no podemos ir estamos intentando contactar para que nos devuelvan el dinero o que nos amplien las fechas para poder ir. Ya que este año no creemos que podamos ir. Pero no contestan y no encuentro ningún teléfono para hablar con ellos. Sabeis algo de este tema? Gracias.
Fusiono tu mensaje en este hilo de cancelaciones en Disneyland Paris
Hola!! Compramos en Febrero entradas en la página de billetspro para eurodisney para ir en Abril. Cómo no podemos ir estamos intentando contactar para que nos devuelvan el dinero o que nos amplien las fechas para poder ir. Ya que este año no creemos que podamos ir. Pero no contestan y no encuentro ningún teléfono para hablar con ellos. Sabeis algo de este tema? Gracias.
Antes de tener que estar confinados, compramos unos billetes de avión para ir a París este verano, más concretamente del 11 al 19 de Julio, somos 2 adultos y 3 niñas que en ese momento tendrán, 5, 2 y 14 meses. No sé si finalmente podremos ir, pero creo que si esto se soluciona, la cantidad de gente que haya será menor a un julio normal. Por ahora lo que estoy haciendo es mirar las cosas pero sin coger nada adicional a lo que ya teníamos (avión y apartamento). En este punto es cuando he llegado a Disney. Nuestra idea es ir desde París un par de días y después de leer muchos hilos y mensajes lo que tengo en mente es:
Ir a los 2 parques entre semana y que no sean días consecutivos para que las niñas y los adultos podamos descansar un poco. Por lo que he visto, la mejor opción es billetspro.
Para los más expertos en este tema, tengo las siguientes preguntas/dudas
- Entiendo que las entradas se pueden usar en días no consecutivos, pero en la web de billetspro no lo he visto, ¿sabéis si es correcto?
- Estaba pensando ir el lunes a Studios y el jueves a Disneyland, pero no sé si es mejor cambiar el orden, había pensado hacerlo así, porque como el martes el 14 de Julio, y los fuegos artificiales son a las 23, meternos la matada un día y quedarnos hasta tarde el siguiente igual es mucho (aunque el 14 de Julio también podíamos tomarlo con más tranquilidad)
- Yendo con 3, no sé si coger 2 x 1 día un parque o coger 1 día/2 parques para el de Studios. En Verano uno cierra a las 19 y el otro a las 23
- He visto en algún sitio que si las niñas van disfrazadas de alguna atracción te dejan pasar como si tuvieras un Fastpass, en qué atracciones ocurre esto?
- Cuando hace unos años estuvimos en Orlando había alguna página que daba muchísima información para organizar todo, sin embargo, para Disneyland París no he visto nada parecido, ¿sabéis si existe alguna similar o la gente usa la página oficial? De todos modos, con este tema del coronavirus y sin saber su duración, creo que cualquier planning que tenían establecido habrá saltado por lo aires
Buenas,
He reservado cuatro noches de hotel a mediados de Julio, muy bien de precio, por cierto, y quisiéramos acceder a los parques 3 días. Las entradas dos adultos y dos niños, 2 parques 3 días nos cuestan 812€. Estos pases, en esas fechas no nos sirven por lo que veo. Algún consejo para ahorrar algo?
Gracias!
Si consultas la web Billetspro verás que las entradas están más económicas, otra opción es que alguien que tenga pase anual os compre las entradas y según el tipo de pase os hace alrededor de un 20% de descuento. Por esta razón es la que a veces es mejor coger hotel Disney con el paquete de entradas y pensión ya incluida.
Gracias por la respuesta. En Billetspro sólo hay entradas de un día o los pases anuales. Respecto a paquetes de Hotel y entradas, aún comprando las entradas a 812€, me ahorro 700€ respecto al paquete más económico. Está claro que hay que sumar la comida y los billetes de tren al parque pero aún así opino que comprando el hotel fuera nos compensa...
Hola, la mejor opción con pases es coger alojamiento fuera del parque. Realmente los descuento que hacen de los hoteles Disney al tener pases no merecen mucho la pena. Ellos hacen el descuento del total con entradas y claro, si ya las llevamos no compensa.
Buenas,
He reservado cuatro noches de hotel a mediados de Julio, muy bien de precio, por cierto, y quisiéramos acceder a los parques 3 días. Las entradas dos adultos y dos niños, 2 parques 3 días nos cuestan 812€. Estos pases, en esas fechas no nos sirven por lo que veo. Algún consejo para ahorrar algo?
Gracias!
Si consultas la web Billetspro verás que las entradas están más económicas, otra opción es que alguien que tenga pase anual os compre las entradas y según el tipo de pase os hace alrededor de un 20% de descuento. Por esta razón es la que a veces es mejor coger hotel Disney con el paquete de entradas y pensión ya incluida.
Gracias por la respuesta. En Billetspro sólo hay entradas de un día o los pases anuales. Respecto a paquetes de Hotel y entradas, aún comprando las entradas a 812€, me ahorro 700€ respecto al paquete más económico. Está claro que hay que sumar la comida y los billetes de tren al parque pero aún así opino que comprando el hotel fuera nos compensa... Leer más ...
me acabo de dar cuenta de que compre un pase anual en billetspro, para mi hijo de once años, pero quiero activar el pase en junio, y mi hijo cumple los 12 años a finales de este mes de Marzo. A alguien se le ocurre alguna solución??? he mandado un correo a billetspro a ver si me cambian el billete por uno de adulto, puesto que cuetstan lo mismo, pero no me han costestado en tres días,
No entiendo tu pregunta..... los pases tienen el mismo importe tanto para niños como para adultos. Una vez estés en la oficina de pases os pedirán la documentación de cada uno de vosotros donde cogen la fecha de nacimiento del DNI. Espero haber resuelto tu duda.
Ok, tenía dudas por si luego en taquilla de Disney me pondrían problemas por haber sacado un pase de niño, y este tener ya 12 años y no cumplir como tal, sino como adulto.
Buenas,
He reservado cuatro noches de hotel a mediados de Julio, muy bien de precio, por cierto, y quisiéramos acceder a los parques 3 días. Las entradas dos adultos y dos niños, 2 parques 3 días nos cuestan 812€. Estos pases, en esas fechas no nos sirven por lo que veo. Algún consejo para ahorrar algo?
Gracias!
Si consultas la web Billetspro verás que las entradas están más económicas, otra opción es que alguien que tenga pase anual os compre las entradas y según el tipo de pase os hace alrededor de un 20% de descuento. Por esta razón es la que a veces es mejor coger hotel Disney con el paquete de entradas y pensión ya incluida.
me acabo de dar cuenta de que compre un pase anual en billetspro, para mi hijo de once años, pero quiero activar el pase en junio, y mi hijo cumple los 12 años a finales de este mes de Marzo. A alguien se le ocurre alguna solución??? he mandado un correo a billetspro a ver si me cambian el billete por uno de adulto, puesto que cuetstan lo mismo, pero no me han costestado en tres días,
No entiendo tu pregunta..... los pases tienen el mismo importe tanto para niños como para adultos. Una vez estés en la oficina de pases os pedirán la documentación de cada uno de vosotros donde cogen la fecha de nacimiento del DNI. Espero haber resuelto tu duda.
me acabo de dar cuenta de que compre un pase anual en billetspro, para mi hijo de once años, pero quiero activar el pase en junio, y mi hijo cumple los 12 años a finales de este mes de Marzo. A alguien se le ocurre alguna solución??? he mandado un correo a billetspro a ver si me cambian el billete por uno de adulto, puesto que cuetstan lo mismo, pero no me han costestado en tres días,
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