Hola parece q aquí estábamos todos igual. Mi caso es el siguiente estoy en argentina el jueves se declara que no se puede salir y solo hay dos días para salir del país mi vuelo es para 10 días después, se supone q estaba n cancelados pero a mi no me llega nada llamo a Iberia y me cambian el vuelo con una penalización de 600 e por persona, cuando llegamos al avión resulta q a todos se lo an cambiado gratis. Aparte los vuelos internos de aerolíneas q lo llevábamos contratados son El Corte Inglés y a día de hoy todavía no an contestado, hoteles pagados sin reembolso la agencia a conseguido algo de reembolso pero los mayoristas se llevan 80%que tendríamos q hace, y el seguro no se hace cargo de nada
Tenia viaje a NYC para el 20 de marzo, de una semanita. Siempre me organizo yo los viajes, y ahora esta siendo una odisea solicitar el reembolso de todo: hoteles, tren amtrak nyc-washington, entradas nba, transfers, entradas edge, seguro de asistencia medica, etc.
Especialmente llamativo me resulta que empresas como viajes el corte ingles y level, no hayan dado ningun tipo de informacion en su propia web sobre las cancelaciones y tengan colapsadas las lineas telefonicas. Veremos como van respondiendo todos, aunque lo que mas me preocupa son el reembolso de las entradas y de los billetes de tren....en fin, os seguire contando... Leer más ...
Nosotros volamos el martes dia 17 de marzo a nueva york de viaje de novios y tenemos contratado con el corte ingles,no sabemos todavia a que atenernos,porque si alli vamos y nos ponen en cuarentena apañados vamos.Imagino que lo tendran que comunicar la agencia o la compañia aerea.Por pandemia nos han dicho que no se puede anular.
Enhorabuena por vuestro enlace.
en vuestra posicion, me pasaria por la agencia y que os comenten como esta el asunto .... y que opciones teneis. seguro que os da lo mismo retrasar el viaje y disfrutarlo con total tranquilidad, que no ir en estos dias que puede suceder casi cualquier cosa....
Nosotros volamos el martes dia 17 de marzo a nueva york de viaje de novios y tenemos contratado con el corte ingles,no sabemos todavia a que atenernos,porque si alli vamos y nos ponen en cuarentena apañados vamos.Imagino que lo tendran que comunicar la agencia o la compañia aerea.Por pandemia nos han dicho que no se puede anular.
@Viajhera puedes compartir qué seguro es ese que te permite anular el viaje por cualquier causa y sin tener que aportar ningún justificante?? En el foro muchas veces la gente pregunta por ese tipo de seguros.
Si las condiciones del tuyo indican claramente esa cobertura, podrás cancelar sin perder el dinero.
Gracias y suerte en tu reclamación!
Pues es un seguro que te ofrece la propia agencia Online. Antes solo lo ofrecía la agencia de Viajes de el Corte Inglés, pero ahora se está extendiendo y muchas agencias lo ofrecen.
Básicamente es lo que os comento: puedes cancelar tu viaje hasta 24h antes, sin tener que dar explicaciones o aportar documentos.
Pero ahora, de pronto, cuelgan en la web un aviso diciendo que "dada la situación del Coronavirus, como es un supuesto de Fuerza Mayor (así dicen ellos), pues que no se pueden aplicar este seguro....
Por favor si a alguien más le puede pasar, sería oportuno que estemos en contacto.
Esos tipos de seguro tienen una franquicia que puede ser del 10-15% o lo que dependiendo de la aseguradora marque, el 100% no se recupera, aunque siempre será mejor perder eso que todo
@Viajhera puedes compartir qué seguro es ese que te permite anular el viaje por cualquier causa y sin tener que aportar ningún justificante?? En el foro muchas veces la gente pregunta por ese tipo de seguros.
Si las condiciones del tuyo indican claramente esa cobertura, podrás cancelar sin perder el dinero.
Gracias y suerte en tu reclamación!
Pues es un seguro que te ofrece la propia agencia Online. Antes solo lo ofrecía la agencia de Viajes de el Corte Inglés, pero ahora se está extendiendo y muchas agencias lo ofrecen.
Básicamente es lo que os comento: puedes cancelar tu viaje hasta 24h antes, sin tener que dar explicaciones o aportar documentos.
Pero ahora, de pronto, cuelgan en la web un aviso diciendo que "dada la situación del Coronavirus, como es un supuesto de Fuerza Mayor (así dicen ellos), pues que no se pueden aplicar este seguro....
Por favor si a alguien más le puede pasar, sería oportuno que estemos en contacto.
Buenas. Voy a contar mi experiencia con respecto a seguro médico por si a alguien le resulta de interés.
SIEMPRE, repito, SIEMPRE, contrato un seguro de viajes (sobre todo por el tema salud) al viajar fuera de Europa. CASI siempre lo hago con El Corte Inglés al reservar vuelos con ellos. Para USA he utilizado alguno con mucha cobertura porque ya sabemos que son unos sacacuartos y es mejor estar prevenidos. Pero para el resto de países he contratado el básico de ECI que cubre 1.200 euros por persona.
Bien, el pasado Noviembre fuimos a Vietnam/Camboya/Tailandia y POR PRIMERA VEZ no contraté un seguro independiente, ya que comprobé que la tarjeta MASTERCARD con la que pago (ING) los vuelos de ida y vuelta a España lleva aparejado, aparte de un seguro de accidentes, un seguro de asistencia en viaje que cubre hasta 4.500 euros por persona de gastos médicos y con eso me parecía bastante.
Decir que dicho seguro es de AXA aunque se accede a través de un teléfono específico para Clientes ING.
Como no tenía claro el ámbito de cobertura (qué pasa con los "vuelos internos", de país a país, etc..) consulté directamente con la compañía (llamé a ING y me remitieron al teléfono mencionado de AXA) y me confirmaron que cubren TODO el tiempo que transcurre desde que sales en el vuelo de España hasta que regresas al país con el vuelo de vuelta, independientemente de que cambies de país en medio del viaje, vayas para allá o para acá..
Bien, vamos ahora a lo importante. LO TUVIMOS QUE UTILIZAR. Primera vez que no hacemos uno específico y primera vez que hay que usar el seguro de viaje ¿Cómo se comportaron?. PERFECTAMENTE.
A mi pareja le dio un tirón (o ciática, o lumbalgia, vete tú a saber) y se quedó tiesa en la cama (tiene ya antecedentes de eso). Visto que era algo grave (y que era el último día que teníamos permiso para estar en Vietnam, al siguiente día debíamos abandonar el país rumbo a Camboya) decidimos usar el seguro médico.
Por motivos que aun desconozco no era capaz de efectuar o recibir llamadas en mi teléfono (la sim local que cogimos sólo era de datos) con lo que tuve que usar el de recepción del hotel. Inmediatamente me pidieron teléfonos y email de contacto (mío y del hotel) para hacerse ellos cargo de las llamadas pero como tenía urgencia seguí explicándoles el caso. Me informaron perfectamente de todos los pasos a seguir y lo más importante, me dieron 2 opciones. O íbamos nosotros por nuestra cuenta a donde quisiéramos y después le pasábamos las facturas o esperábamos que ellos gestionaran con un hospital allí (era en Hoi An) e ir directamente con todo arreglado sin tener que abonar nada. Me pidieron que les enviara por email el justificante del pago de los vuelos con la tarjeta de ing y ya.
Resulta que la centralita del hotel, no sé tampoco por qué, no recibía las llamadas de la compañía (mi móvil como dije tampoco) con lo que se una agente se puso en contacto por email y fue a través de ese medio por el que fuimos resolviendo todo. Nos autorizaron a ir al mejor hospital de Hoi An, que tiene una planta especial para "extranjeros" y aunque no nos podían gestionar el servicio de ambulancia hasta allí nos dijeron que podíamos pedir taxi y pasarles factura. Afortunadamente el hospital estaba a unos 5 minutos andando justo detrás de nuestro hotel y pudimos poco a poco llegar andando hasta allí.
Al llegar nos estaban esperando. Todo correcto, atención perfecta (de hecho el médico que la exploró le tocó vete... Leer más ...
En el caso de que sea un seguro que te cubra los gastos de CANCELACION, te recomendaría que revisaras la letra pequeña del seguro a ver si te cubre. En la contratación no te ponen ninguna pega, ni te preguntan cuándo pagaste el viaje. El problema pueda venir el día que quieras hacer uso de él y te digan que la situación no está cubierta.
Las condiciones de uno de los seguros de Ergo de CANCELACION, que puede que no sea el tuyo, que están en la página web (www.ergo-segurosdeviaje.es/ ...0_0120.pdf) ponen muy claro: "La garantía de Gastos de Anulación deberá contratarse desde el momento de realizar la reserva del viaje hasta que se produzca la
confirmación de la misma. Podrá asimismo contratarse durante los 7 días siguientes a la confirmación de la reserva, en cuyo caso será de
aplicación un período de carencia de 72 horas a contar desde la fecha de contratación del seguro"
JucarGar Escribió:
jaula Escribió:
Hola, contraté un viaje para Caribe en Noviembre, pero no hice seguro. El viaje es para mayo 2020, sabe alguien si podría asegurarlo aún? si hay alguna compañía q pueda cancelarlo por cualquier motivo? gracias.
Yo me saqué billetes de avión y pagado el hotel en diciembre para el próximo mes de mayo y hoy me he hecho un seguro de viaje en El Corte Inglés a través de la compañía Ergo y no me han preguntado cuando hice la reserva, solo el día de salida y de llegada, así que si que podrás contratar un seguro de viaje.
---
Vaya con la letra pequeña. Cruzo los dedos para que el viaje siga adelante.
En el caso de que sea un seguro que te cubra los gastos de CANCELACION, te recomendaría que revisaras la letra pequeña del seguro a ver si te cubre. En la contratación no te ponen ninguna pega, ni te preguntan cuándo pagaste el viaje. El problema pueda venir el día que quieras hacer uso de él y te digan que la situación no está cubierta.
Las condiciones de uno de los seguros de Ergo de CANCELACION, que puede que no sea el tuyo, que están en la página web (www.ergo-segurosdeviaje.es/ ...0_0120.pdf) ponen muy claro: "La garantía de Gastos de Anulación deberá contratarse desde el momento de realizar la reserva del viaje hasta que se produzca la
confirmación de la misma. Podrá asimismo contratarse durante los 7 días siguientes a la confirmación de la reserva, en cuyo caso será de
aplicación un período de carencia de 72 horas a contar desde la fecha de contratación del seguro"
JucarGar Escribió:
jaula Escribió:
Hola, contraté un viaje para Caribe en Noviembre, pero no hice seguro. El viaje es para mayo 2020, sabe alguien si podría asegurarlo aún? si hay alguna compañía q pueda cancelarlo por cualquier motivo? gracias.
Yo me saqué billetes de avión y pagado el hotel en diciembre para el próximo mes de mayo y hoy me he hecho un seguro de viaje en El Corte Inglés a través de la compañía Ergo y no me han preguntado cuando hice la reserva, solo el día de salida y de llegada, así que si que podrás contratar un seguro de viaje.
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Vaya con la letra pequeña. Cruzo los dedos para que el viaje siga adelante.
En el caso de que sea un seguro que te cubra los gastos de CANCELACION, te recomendaría que revisaras la letra pequeña del seguro a ver si te cubre. En la contratación no te ponen ninguna pega, ni te preguntan cuándo pagaste el viaje. El problema pueda venir el día que quieras hacer uso de él y te digan que la situación no está cubierta.
Las condiciones de uno de los seguros de Ergo de CANCELACION, que puede que no sea el tuyo, que están en la página web (www.ergo-segurosdeviaje.es/ ...0_0120.pdf) ponen muy claro: "La garantía de Gastos de Anulación deberá contratarse desde el momento de realizar la reserva del viaje hasta que se produzca la
confirmación de la misma. Podrá asimismo contratarse durante los 7 días siguientes a la confirmación de la reserva, en cuyo caso será de
aplicación un período de carencia de 72 horas a contar desde la fecha de contratación del seguro"
JucarGar Escribió:
jaula Escribió:
Hola, contraté un viaje para Caribe en Noviembre, pero no hice seguro. El viaje es para mayo 2020, sabe alguien si podría asegurarlo aún? si hay alguna compañía q pueda cancelarlo por cualquier motivo? gracias.
Yo me saqué billetes de avión y pagado el hotel en diciembre para el próximo mes de mayo y hoy me he hecho un seguro de viaje en El Corte Inglés a través de la compañía Ergo y no me han preguntado cuando hice la reserva, solo el día de salida y de llegada, así que si que podrás contratar un seguro de viaje.
Hola, contraté un viaje para Caribe en Noviembre, pero no hice seguro. El viaje es para mayo 2020, sabe alguien si podría asegurarlo aún? si hay alguna compañía q pueda cancelarlo por cualquier motivo? gracias.
Yo me saqué billetes de avión y pagado el hotel en diciembre para el próximo mes de mayo y hoy me he hecho un seguro de viaje en El Corte Inglés a través de la compañía Ergo y no me han preguntado cuando hice la reserva, solo el día de salida y de llegada, así que si que podrás contratar un seguro de viaje.
Hola buenas,voy de viaje a NY, y contrato el seguro con EuropAsistance ( es la que me ofrece El Corte Inglés) tengo una duda...estoy intervenida de la espalda, tomo medicación para el dolor esporádicamente, sabéis si me cubriría si me diera lumbago pero de estos incapacitante que no te puedes ni mover y hay que acudir a urgencias para pincharte diclofenaco y relájante,?
Sabéis de alguna compañía que cubriera
Gracias
La única que cubre enfermedades preexistentes es fit2travel. Es la única que permite declarar la enfermera su la misma web te indica si te cumbre o no. De todas formas esa urgencia no se se sería de importe muy elevado.
Hola buenas,voy de viaje a NY, y contrato el seguro con EuropAsistance ( es la que me ofrece El Corte Inglés) tengo una duda...estoy intervenida de la espalda, tomo medicación para el dolor esporádicamente, sabéis si me cubriría si me diera lumbago pero de estos incapacitante que no te puedes ni mover y hay que acudir a urgencias para pincharte diclofenaco y relájante,?
Sabéis de alguna compañía que cubriera
Gracias
Hola. ¿Qué cantidad cubre el seguro en gastos médicos?
Hola buenas,voy de viaje a NY, y contrato el seguro con EuropAsistance ( es la que me ofrece El Corte Inglés) tengo una duda...estoy intervenida de la espalda, tomo medicación para el dolor esporádicamente, sabéis si me cubriría si me diera lumbago pero de estos incapacitante que no te puedes ni mover y hay que acudir a urgencias para pincharte diclofenaco y relájante,?
Sabéis de alguna compañía que cubriera
Gracias
Si fuese súbito si claro...., si lo has declarado en póliza expersamnte tambien ....si es crónico pueden denegarlo si piden informes ojo con eso
Yo llamaría y preguntaría como de nuevas pidiendo presupuesto con esa lesión si te atenderían el caso , lo haría por escrito para tener la certeza.
Un saludo !
Hola buenas,voy de viaje a NY, y contrato el seguro con EuropAsistance ( es la que me ofrece El Corte Inglés) tengo una duda...estoy intervenida de la espalda, tomo medicación para el dolor esporádicamente, sabéis si me cubriría si me diera lumbago pero de estos incapacitante que no te puedes ni mover y hay que acudir a urgencias para pincharte diclofenaco y relájante,?
He preguntado en el corte inglés y son 100€ por persona y te devuelven todo lo que hayas contratado con ellos.
¿Y te compensa? Si coges el hotel en cancelable no tienes que asegurarlo y no sé desde dónde vuelas pero los billetes a Portugal (al menos desde Madrid) no son nada caros (yo he volado a Lisboa por 60 y a Oporto por 50 en Semana Santa) así que casi es mejor perder el dinero del billete (si cuesta eso) que pagar 200 euros de seguro. En caso de un viaje más caro podría compensar pero 100 euros por persona solo por cancelación me parece bastante caro, la verdad. Este verano con Europ Assistante yo pagué 50 euros (precio para 2 personas) por un viaje de 23 días con una cobertura de cancelación de 2.000 euros. Échale un ojo a las condiciones de cancelación.
Opino lo mismo: es raro que compense contratar un seguro de cancelación para un viaje a Portugal. En cualquier caso, lee con detalle las condiciones de cancelación, ya que suelen ser muy concretas y con bastantes limitaciones.
He preguntado en el corte inglés y son 100€ por persona y te devuelven todo lo que hayas contratado con ellos.
¿Y te compensa? Si coges el hotel en cancelable no tienes que asegurarlo y no sé desde dónde vuelas pero los billetes a Portugal (al menos desde Madrid) no son nada caros (yo he volado a Lisboa por 60 y a Oporto por 50 en Semana Santa) así que casi es mejor perder el dinero del billete (si cuesta eso) que pagar 200 euros de seguro. En caso de un viaje más caro podría compensar pero 100 euros por persona solo por cancelación me parece bastante caro, la verdad. Este verano con Europ Assistante yo pagué 50 euros (precio para 2 personas) por un viaje de 23 días con una cobertura de cancelación de 2.000 euros. Échale un ojo a las condiciones de cancelación.
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¿Cómo se comportaron?. PERFECTAMENTE.
