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Foros de Viajes > USA y Canada

#1381: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Sab, 27-04-2019 13:03
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lanchone Escribió:

A parte de la tarjeta, sea la que sea, a tener en cuenta el móvil que llevas, que las bandas de la telefonía en EEUU son diferentes a las nuestras.

No me funcionaron un Huawei P9 Lite ni un Xiaomi A1; la misma sim en un LG básico comprado en New York, 4G a tope.

Saludos.

En Vodafone me dijeron que no hay problemas con el Huawei por eso descarté HolaFly. Qué bien hice en preguntar primero por el chat. No me quiero imaginar si por desinformación hubiera dado al botón de comprar tiraría 49 euros a la basura.

#1382: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Sab, 27-04-2019 13:11
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Datos y llamar a/desde USA-fijos, móvil, internet, cobertura - Foro USA y Canada

Ya compré la tarjeta. ¿Es está la famosa tarjeta de prepago de 15 GB? La chica me dijo que esta es la Megayuser de 15 GB y 6o min para hablar con quién quieras pero al llegar a casa me fijé bien y aquí pone 3,5 GB de internet como podéis ver en la imagen. Y eso que le comenté que me iba de viaje a USA y le repetí dos veces lo de los 15 GB.

#1383: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Carrio,

Publicado: Sab, 27-04-2019 13:40
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travellady Escribió:

Si, ahora tienen 2 planes, 5 y 15gb
www.vodafone.es/ ...dafone-yu/

#1384: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Lanchone,

Publicado: Sab, 27-04-2019 14:32
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travellady Escribió:

lanchone Escribió:

Yo también tengo Vodafone, y te aseguro que el Huawei P9 Lite modelo VNS-L31 no funciona tanto en New York como en la costa oeste. Solo puedes navegar con conexión EDGE, como 2G, lentísimo.

Suerte.

#1385: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Sab, 27-04-2019 15:04
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lanchone Escribió:

travellady Escribió:

lanchone Escribió:

¿En serio? Pues me dijeron tanto en tienda como por teléfono que no iba a tener problema ninguno. Les dije el modelo completo y el problema que tuve con Holafky. Yo no controlo mucho de móviles ¿pero hasta qué punto un determinado modelo de terminal condiciona la calidad de tu conexión si son 4 G? No todos podemos permitirnos Samsung o iPhone.

#1386: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Lanchone,

Publicado: Sab, 27-04-2019 16:50
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No pongo en duda que hayan modelos de teléfonos Huawei que funcionen en EEUU.

Los fabricantes de teléfonos hacen modelos con características específicas para cada país.

Por lo que he leído, nos quejamos que la sim que nos han vendido no funciona, cuando es nuestro terminal el que no funciona en las bandas necesarias. Entra en la web de AT&T y mira que bandas usa; después compara con las bandas del modelo de tu teléfono.

Saludos y suerte con tu búsqueda.
Yo tengo un LG K8 comprado en New York. Mi tarjeta Vodafone española funcionó perfectamente en EEUU, pude llamar, navegar y recibir SMS. Por contra, no funciona en España; solo tengo conexión por la banda Edge.

#1387: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Carrio,

Publicado: Dom, 28-04-2019 5:18
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Vodafone usa att para dar roaming, así q si os vais al soporte de la compañia...

Frecuencia para 3G
B2 / 1900 MHz.
B5 / 850 MHz.
B4 / 1700/2100 MHz.

Banda / Frecuencia para 4G LTE
B4 / 1700/2100 MHz.

Esos son los validos, comprobar si vuestro movil tiene esas bandas Guiño

#1388: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Mie, 08-05-2019 5:39
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Chicos estoy desesperada porque con Vodafone el roaming me fue el primer día. El segundo ya dejó de funcionar y tenía la tarjeta en un móvil que cubre la frecuencia 4G. En cambio mi otro teléfono Huawei capta genial la señal de Movistar pero me están cobrando 6 euros por cada 500 MB. Llevo gastado 12 euros en el día de hoy y es lo que me está dando la vida porque sino no tendría internet solo llamadas. Voy a quedarme dos semanas aquí y no puedo gastar 12 euros diarios. ¿Qué otras alternativas tengo? T-Mobile cubre la red de Movistar de maravilla y fatal la de Vodafone. Sin Internet no pudo estar porque lo necesito para Google Maps y las líneas de wifi free funcionan mal.

#1389: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Mie, 08-05-2019 6:31
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URGE Bueno finalmente necesito comprarme un smartphone nuevo por problemas de compatibilidad. ¿Donde puedo comprar smartphones baratos compatibles con T-Mobile? Quiero aprovechar el roaming de Vodafone que no pude disfrutar. Qué sirvan para Google Maps pasos y más, conexiones de metro y llamadas internacionales. No pido más.

#1390: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Lanchone,

Publicado: Mie, 08-05-2019 6:52
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Best Buy

#1391: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Vie, 10-05-2019 21:32
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Bueno pues ahora no solo no tengo internet tampoco línea de llamada. Estoy sin servicio con Vodafone y sin poder comunicarme con mi familia. Sobrevivo con el internet carísimo de Movistar. En la tienda se lavan las manos como Pilatos y desde el servicio técnico no solucionan nada. Estoy muy enfadada. ¿Alguien sabe si tengo derecho a reclamación? Porque he pagado por un servicio que no estoy utilizando y me están mareando de mala manera.

#1392: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Lanchone,

Publicado: Vie, 10-05-2019 22:13
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Con quién te hace el roaming Movistar?.

Al final te has conseguido un terminal compatible?

Suerte.

#1393: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Sab, 11-05-2019 13:59
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lanchone Escribió:

Con quién te hace el roaming Movistar?.

Al final te has conseguido un terminal compatible?

Suerte.

Con AT&T mobile y T mobile aunque yo prefiero el primero y elijo esa red. No he conseguido terminal están todos muy caros más las tarifas se me va el presupuesto. Y ese terminal en Europa no me valdría. Lo que peor llevo es no tener red para hablar con mi familia. No sé qué pasó pero los de Vodafone me quitaron red de llamadas. Imagínate sino hubiera llevado otro celu con Movistar te dejan en la estacada. En el chat no responden a mis mensajes, la de la tienda pasa literalmente de mi y en el servicio técnico no resuelven nada. Son unos incompetentes. Una vez que has pagado no les interesas y les da igual lo que te ocurra. Ni entienden ni empatizan contigo nada. Así de fríos son.

#1394: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Sab, 11-05-2019 14:02
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Esta foto fue la que les envíe y no me contestaron. De verdad me gustaría saber si puedo reclamar, cómo y dónde hacerlo.

#1395: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Fterrarv,

Publicado: Sab, 11-05-2019 22:11
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travellady Escribió:

Chicos estoy desesperada porque con Vodafone el roaming me fue el primer día. El segundo ya dejó de funcionar y tenía la tarjeta en un móvil que cubre la frecuencia 4G. En cambio mi otro teléfono Huawei capta genial la señal de Movistar pero me están cobrando 6 euros por cada 500 MB. Llevo gastado 12 euros en el día de hoy y es lo que me está dando la vida porque sino no tendría internet solo llamadas. Voy a quedarme dos semanas aquí y no puedo gastar 12 euros diarios. ¿Qué otras alternativas tengo? T-Mobile cubre la red de Movistar de maravilla y fatal la de Vodafone. Sin Internet no pudo estar porque lo necesito para Google Maps y las líneas de wifi free funcionan mal.

Ve a una tienda de móviles y compra una Sim prepago el coste es superior a Europa fueron unos 25€. Te recomiendo t-mobile. Si tu móvil es libre no tendrás problemas. Nosotros estuvimos en NY con IPhone y un Samsung S7. Y sin problemas.
Un salu2

#1396: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Fterrarv,

Publicado: Sab, 11-05-2019 22:16
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Otro tema importante antes de salir de España es llamar al operador con el que estés y activar el servicio de Roming. Normalmente sólo es válido para las líneas de contrato una tarjeta sim española no suele funcionar en el extranjero. También es importante revisar en la configuración del móvil que la parte de datos esté activada o desactivada cuando te encuentres en el extranjero. Y las llamadas. Nos olvidamos de ese detalle... Además de consultar el precio de las llamadas entrantes o salientes y el coste por navegar. Para evitar sorpresas desagradables en la factura.
Un salu2

#1397: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Lun, 13-05-2019 1:28
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Chicos todo eso que me aconsejáis ya lo he hecho. El problema es Vodafone que es un desastre y no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo porque ante el mínimo problema pasan de ti cómo de la mierda.

Ninguno de los dos smartphones me sirven pese a ser libres ya fui a tienda y no son compatibles.

Tendría que comprar uno nuevo americano más 50 dólares aparte y me sale más caro todo el pack que con el roaming de Movistar.

#1398: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Lun, 13-05-2019 1:32
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[align=right]

En Vodafone me engañaron diciendo que no tendría ningún problema que mis smartphones eran perfectamente válidos. Me lo aseguraron varias veces en tienda y en atención al cliente. Mentira. En NY fui a una tienda de celus de T mobile y ninguno sirve. Les pareció muy raro lo que dijeron los de Vodafone porque muchos smartphones europeos no son compatibles con la red americana. Por eso me aconsejaron que me comprara uno nuevo pero son caros. Y solo me valdría en Norteamerica y Latinoamérica.

#1399: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Lanchone,

Publicado: Lun, 13-05-2019 2:40
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Tu mismo puedes verificar que tu terminal es compatible con las redes americanas.

Deberías haberte informado bien antes de viajar. No sé hasta qué punto Vodafone ha de saber si tú teléfono es compatible en EEUU.

A mucha gente le funciona Vodafone en EEUU.

Yo he viajado varias veces por EEUU, y es una maravilla tener tu mismo número de teléfono y tus datos durante el viaje.

#1400: Re: Llamar a/desde USA: fijos, móvil, internet, cobertura Autor: Travellady,

Publicado: Lun, 13-05-2019 23:54
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lanchone Escribió:

Tu mismo puedes verificar que tu terminal es compatible con las redes americanas.

Deberías haberte informado bien antes de viajar. No sé hasta qué punto Vodafone ha de saber si tú teléfono es compatible en EEUU.

A mucha gente le funciona Vodafone en EEUU.

Yo he viajado varias veces por EEUU, y es una maravilla tener tu mismo número de teléfono y tus datos durante el viaje.

Perdona pero me he informado y por eso descarté Hola Fly y T-Mobile. Fui a tienda tanto en Movistar como en Vodafone para verificar compatibilidad además de ponerme en contacto con atención al cliente. Les mostré las marcas de mis smartphone y me aseguraron que funcionarían correctamente. Movistar cumplió pero Vodafone no. Ellos saben que smartphones funcionan y cuáles no porque en HolaFly me dijeron que un tercer móvil que iba a llevar no me serviría para nada.

Así que antes de mandar informarme que hablas sin saber piensa que el error es de Vodafone y que a vosotros os haya salido bien pues genial pero conmigo se han equivocado y mucho además de no aportarme soluciones.

Sino fuera por Movistar pues me quedaría tirada. Porque el servicio de atención al cliente de Vodafone es nefasto y esto tiene que saberlo la gente que lo lea que es un riesgo que se corre. Ellos pueden asegurarte lo que sea pero después la realidad es otra.

#1401: Re: Datos y llamar a/desde USA-fijos, móvil, internet Autor: Triviria,

Publicado: Mie, 17-04-2024 9:04
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Erta Escribió:

Yo creo q a día de hoy lo mejor y más cómodo es una e-sim de holafly o similar.

Es que mi teléfono no admite e-sim, por eso me planteo el roaming

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