Opiniones Air Europa (AirEuropa) ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas Ir a página 1, 2, 3 ... 60, 61, 62 Siguiente |
maria06 Escribió: |
Hola a todos. Quiero explicaros el problema que tenemos a ver si alguien puede informarnos o se ha visto en una situación similar. Compramos unos billetes de avión el pasado mes de abril para viajar a Buenos Aires (desde Barcelona) el próximo viernes 28 de sptiembre y durante tres semanas. La compra la realizamos tres personas por internet a través de Terminal A y la compañía aérea es Air Europa. Una de las tres personas compró un seguro de cancelación de billete por el que pagó 30euros (las otras 2 no). Un mes más tarde a mí me surgió un problema importante de traumatología en el pie por el que apenas puedo caminar y por el cual tienen que realizarme una intervención quirúrgica en el mes de octubre. Tengo un informe médico en el que dice prohibido caminar y la intervención que tienen que realizarme, pero en la compañía aérea me dicen que sólamente me devuelven el dinero en el caso de que haya hospitalización el mismo día o el día anterior a la salida del vuelo, si la hospitalización es al día siguiente ya no. En cuanto a las otras dos personas, una de ellas tampoco puede viajar por cuestiones laborales (ampliación del contrato laboral). La tercera persona es la que compró el seguro de cancelación y al querer cancelar el vuelo le dicen que no puede cancelarlo porque hay unas clausulas en las que se explican los motivos por los que se puede cancelar. Hemos mirado las condiciones del seguro y sí, es verdad que lo dice pero las clausulas que ponen son tan estrictas y tan restringidas que casi sólamente se puede cancelar en el caso de que te estés muriendo. No sirve que estés enfermo ni motivos de causa mayor. Aparentemente, cuando compras este seguro, da la sensación de que no tienes ningún problema a la hora de hacer la cancelación, tienes que fijarte mucho para ver las condiciones, está camuflado. Me parece muy fuerte la política que siguen y no sé hasta qué punto todo ésto es legal o no, supongo que sí, que no se puede hacer nada, pero lo que veo es que estamos desprotegidos totalmente y que "hay mucho mangoneo". ¿Hay alguna cosa que podamos hacer? Gracias. |
turbulencia Escribió: |
Puffff...pues antes de comprar algo LEER atentamente todas las condiciones, tanto del billete como del seguro contratado. Porq al comprarlo es como si firmaras un contrato con la compañía aérea, de nada vale quejarse luego amargamente, no veo desprotección ni mangoneo lo siento, simplemente desconocimiento vuestro al no comprobar bien todo antes de pagar |
maricarmen Escribió: |
Hola viajeros, por fin si Dios quiere el día 4 de Enero volaré a Paris con la compañia AIR EUROPA siempre he ido con IBERIA nunca con otra compañia y estoy un poco asustada...alguien que haya volado con ellos me puede decir si esta bien? lo agradeceria mucho Un saludo....Maricarmen |
maricarmen Escribió: |
Hola viajeros, por fin si Dios quiere el día 4 de Enero volaré a Paris con la compañia AIR EUROPA siempre he ido con IBERIA nunca con otra compañia y estoy un poco asustada...alguien que haya volado con ellos me puede decir si esta bien? lo agradeceria mucho Un saludo....Maricarmen |
Ehari Escribió: |
Alguien me podría contar, los servicios que te dan yendo en primera clase, y si merece la pena, pagar el suplemento. En la agencia de viajes me han dicho que primera clase hay que reservar las plazas ya, porque hay muy pocos asientos, hablo para mayo. Si es así tendré que reservar las plazas la semana que viene. Gracias. |
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