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#921: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Nuria94,

Publicado: Mar, 01-06-2021 14:12
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Iberojet Escribió:

Nuria94 Escribió:

Buenas,

Tengo una reserva para volar con Evelop (Iberojet) a Cancún desde Madrid para el próximo 4 de julio.

En primer lugar, llevo varios días intentando contactar por teléfono para hacer unas consultas y no soy atendida tras varios intentos y muchos minutos de espera.

Quería saber si aparte del equipaje de mano (10kg) está incluido el equipaje facturado (23kg).
Ya que a la hora de hacer la compra del billete decía que venían ambos incluidos pero tras la reserva no lo especifica detalladamente.

Por otro lado, estoy intentando acceder al área de gestión de la reserva en la web de Iberojet introduciendo mi localizador y apellidos y sin embargo me dice que no es válido. ¿Cual puede ser el error?

Por favor, ¿podría alguien resolver estas dudas?

Gracias de antemano.

Saludos,

Hola Nuria.

Indicar que depende de la tarifa que tengas contratada. La tarifa Economic y Flex incluye una maleta de 23 kg y un bulto de 10 kg como equipaje de mano. No obstante, en el email que se te ha enviado con la confirmación de tu reserva te lo han tenido que indicar.

Estamos recibiendo muchas peticiones en estos momentos, por lo que sentimos no poder atender tu llamada. Se están realizando cambios en la web, por lo que pueden producirse errores. Si tienes cualquier consulta sobre tu reserva, a través del email reservas@iberojet.com, te responderemos en la mayor brevedad posible. Sentimos los inconvenientes.

Saludos, Laura.

Hola Laura,

Muchísimas gracias por tu respuesta. Mis dudas ya quedaron resueltas también vía email.

Entiendo que ante los tiempos que corren hayan muchas consultas y por ello, os demoréis en las respuestas.

Saludos y gracias de nuevo por la atención.

#922: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: BraisRivero,

Publicado: Jue, 10-06-2021 19:22
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Buenas,

Tengo una reserva para volar con Evelop (Iberojet) a Cancún desde Madrid para el próximo 2 de Agosto.

En primer lugar, llevo varios días intentando contactar por teléfono para hacer unas consultas y no soy atendido tras varios intentos y muchos minutos de espera.

Quería saber si aparte del equipaje de mano (10kg) está incluido el equipaje facturado (23kg).
Ya que a la hora de hacer la compra del billete decía que venían ambos incluidos pero tras la reserva no lo especifica, de hecho EN EL EMAIL PONE (SIN EQUIPAJE FACTURADO) CUANDO SE SUPONE QUE OFRECÉIS UNA MALETA FACTURADA GRATIS CON LA QUE SÍ ADQUIRÍ EL VUELO.

Por otro lado, estoy intentando acceder al área de gestión de la reserva en la web de Iberojet para ver qué maletas tengo disponibles en este vuelo, y no obtengo respuesta ni en la web.

Por favor, ¿podría alguien resolver estas dudas?

Gracias de antemano.

Saludos,

#923: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Iberojet,

Publicado: Lun, 14-06-2021 12:35
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BraisRivero Escribió:

Buenas,

Tengo una reserva para volar con Evelop (Iberojet) a Cancún desde Madrid para el próximo 2 de Agosto.

En primer lugar, llevo varios días intentando contactar por teléfono para hacer unas consultas y no soy atendido tras varios intentos y muchos minutos de espera.

Quería saber si aparte del equipaje de mano (10kg) está incluido el equipaje facturado (23kg).
Ya que a la hora de hacer la compra del billete decía que venían ambos incluidos pero tras la reserva no lo especifica, de hecho EN EL EMAIL PONE (SIN EQUIPAJE FACTURADO) CUANDO SE SUPONE QUE OFRECÉIS UNA MALETA FACTURADA GRATIS CON LA QUE SÍ ADQUIRÍ EL VUELO.

Por otro lado, estoy intentando acceder al área de gestión de la reserva en la web de Iberojet para ver qué maletas tengo disponibles en este vuelo, y no obtengo respuesta ni en la web.

Por favor, ¿podría alguien resolver estas dudas?

Gracias de antemano.

Saludos,

Hola @BraisRivero

Rogamos que nos envíes un email a reservas@iberojet.com indicando tu consulta. Estamos recibiendo un gran número de consultas, tanto por teléfono como por email, por lo que te pedimos paciencia, ya que responderemos tu consulta a la mayor brevedad posible.

Saludos, Laura.

#924: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Jdoextreme,

Publicado: Mie, 16-06-2021 8:56
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Hola buenas, estoy mirando vuelos con evelop para septiembre de Madrid a Cancún y quería saber si los aviones llevan sistema de infoentretenimiento?? Es decir, pantalla individual con pelis, juegos música y demas

#925: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Iksman,

Publicado: Mie, 16-06-2021 10:40
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Buenos días, podría saber que avión opera en el vuelo del 21 de junio Madrid-Cancun?
Y si en ese avión los asientos contienen centro multimedia

Muchas gracias!

#926: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Iberojet,

Publicado: Vie, 18-06-2021 11:32
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jdoextreme Escribió:

Hola buenas, estoy mirando vuelos con evelop para septiembre de Madrid a Cancún y quería saber si los aviones llevan sistema de infoentretenimiento?? Es decir, pantalla individual con pelis, juegos música y demas

Buenos días @jdoextreme.

Indicar que toda nuestra flota rota entre todos nuestros destinos. Contamos con dichos servicios, pero siempre dependerá del avión previsto para la fecha de tu vuelo y la mayor parte de nuestra flota cuenta con pantallas individuales. No obstante, si nos indicas en qué fechas viajas, podremos indicarte el avión programado en estos momentos. Saludos, Laura.

#927: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Iberojet,

Publicado: Vie, 18-06-2021 11:41
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iksman Escribió:

Buenos días, podría saber que avión opera en el vuelo del 21 de junio Madrid-Cancun?
Y si en ese avión los asientos contienen centro multimedia

Muchas gracias!

Hola @iksman

Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida del vuelo, el avión que realizará la ruta sería el A350, que dispone de pantallas individuales y entretenimiento. Saludos, Laura.

#928: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Lablema,

Publicado: Mar, 29-06-2021 17:48
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Buenas, somos 4 parejas que queremos viajar a Rivera Maya el 22 de Agosto y en la agencia cuando han intentado reservar el vuelo nos dicen que falta por confirmar porque el vuelo parece estar lleno y que estamos en lista de espera... Pero nos dan 2 opciones: la primera es que nos esperemos a mitad de Julio que es cuando se tiene que abonar la totalidad del vuelo y mucha gente suele cancelar y la otra es que le han dicho que si hay mucha demanda pueden poner otro avión para esas fechas.. Mi duda es si eso es verdad, si nos esperamos a ver si ponen otro vuelo o cancela gente.. O lo mas probable es que nos quedemos sin viaje

#929: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Iberojet,

Publicado: Jue, 01-07-2021 10:04
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Lablema Escribió:

Buenas, somos 4 parejas que queremos viajar a Rivera Maya el 22 de Agosto y en la agencia cuando han intentado reservar el vuelo nos dicen que falta por confirmar porque el vuelo parece estar lleno y que estamos en lista de espera... Pero nos dan 2 opciones: la primera es que nos esperemos a mitad de Julio que es cuando se tiene que abonar la totalidad del vuelo y mucha gente suele cancelar y la otra es que le han dicho que si hay mucha demanda pueden poner otro avión para esas fechas.. Mi duda es si eso es verdad, si nos esperamos a ver si ponen otro vuelo o cancela gente.. O lo mas probable es que nos quedemos sin viaje

Buenos días @Lablema

Buenos días. Comentar que efectivamente puede haber lista de espera y desde la agencia deben estar pendientes por si hay alguna cancelación de última hora.

Saludos, Laura.

#930: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Cristicris,

Publicado: Lun, 05-07-2021 8:32
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Buenos días, volamos a Cancún desde Madrid con evelop (Iberojet) el 26 de julio y volvemos el 6 de agosto, nos gustaría saber cuál es el avión en el que volaremos en principio y si se puede seleccionar un asiento XL sin tener que coger el pack turista+ completo. Muchas gracias!

#931: IBEROJET Autor: Pipiyol68,

Publicado: Mar, 03-08-2021 12:16
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Hola, volamos con Iberojet ( la nueva compañia de Evelop ) de Madrid a Punta Cana, y queria saber si alguien ha viajado recientemente para que pueda dar su opinión sobre el avión, el vuelo, la comida, si las pantallas individuales funcionan bien, etc.
No encuentro información sobre ellos.
Gracias, Mr. Green

#932: Re: Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias Autor: ANGEMI,

Publicado: Mar, 03-08-2021 12:26
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@pipiyol68

He unido tu mensaje a este hilo que existe para el tema.

También hay este hilo por si quieres echarle una ojeada.

Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias - Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas

Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias - Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas

Iberojet (antigua Evelop): elección asiento, pantalla, USB

Saludos Amistad

#933: Re: Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias Autor: Pipiyol68,

Publicado: Mar, 03-08-2021 12:37
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Gracias Aplauso

#934: Re: Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias Autor: YOLANDA24,

Publicado: Vie, 06-08-2021 15:59
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Hola!!!
Alguien sabe cómo va la distribución de los asientos de los aviones que viajan a Punta Cana? No sé si será: 4-3-2 / 2-4-2
Voy un poco perdida en esto y me gustaría saberlo.
Gracias 🙂

#935: Re: Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias Autor: Daysing,

Publicado: Jue, 12-08-2021 13:38
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YOLANDA24 Escribió:

Hola!!!
Alguien sabe cómo va la distribución de los asientos de los aviones que viajan a Punta Cana? No sé si será: 4-3-2 / 2-4-2
Voy un poco perdida en esto y me gustaría saberlo.
Gracias 🙂

En principio es el A350 con configuración 3-3-3

#936: Re: Hotel The Royal Suites Turquesa (TRS) - Palladium Autor: ChateauMalinbois,

Publicado: Mie, 17-11-2021 19:12
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¡Nosotros también volveremos a principios de enero, si se puede viajar, tras dos años sin poder ir!

Lo curioso es que esta vez nos ofrecen los vuelos con Iberojet en vez de Evelop, aunque parece prácticamente el mismo horario, solo que los vuelos salen de Madrid solo martes y sábado: ¿alguien tiene experiencia con esta aerolínea, los controles, limpieza, comodidad, etc? ¡Muchas gracias por adelantado por vuestra ayuda! Muy feliz

#937: Re: Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias Autor: Campanilla80,

Publicado: Mie, 17-11-2021 19:35
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@ChateauMalinbois , traslado tu mensaje a este hilo que se ajusta más a tus dudas.
Saludos

#938: Re: Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias Autor: Daysing,

Publicado: Jue, 18-11-2021 14:53
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Viaje a Punta cana desde Madrid el 30 de octubre regreso el 7 de noviembre. Facturación muy bien, también fuimos lo primeros y llevábamos asientos reservados con menú de niños, precio 20 euros persona reservar los asientos. Para embarcar había varias colas por filas todo muy bien.
El avión muy bien, lo de las pantalla con películas, series, juegos, estupendo, vas super distraído y el viaje se pasa nunca mejor dicho volando, la comida regular tanto almuerzo como merienda. EN el almuerzo era o pollo con arroz o pasta, me lleve la ultima bandeja de pollo mi mujer tuvo que comer pasta y todavía había personas sin servir, la merienda el pan estaba congelado y muy seco, la de los niños mejor. Los asientos eran mas espaciosos los de ventanilla que pasillo central.
A la vuelta como habíamos reservado también asientos y menú infantil, pasamos por la cola que ponía con asientos reservados, así que facturamos también muy rápido, mismo avión y cabio alguna películas y series ya que cambian una vez al mes. Comida pero aun, esta vez pedí pasta y los macarrones serán incomibles, pero a los niños no les dieren su menú infantil dijeron que no estaban en la lista, yo los reserve igual que a la ida, me pidieron justificante, pero no recuerdo que me enviaran nada, no comieron ya que nos les gustaba la comida, las azafatas se portaron bien les dio un kitkas.
Tema covid, bien todo el mundo con mascarilla los pasajeros os portamos bien

#939: Re: Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias Autor: Loscuatro,

Publicado: Jue, 10-02-2022 23:58
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Hola, volamos con Iberojet de Madrid a la Habana. Salida de Madrid el miércoles, 9 Marzo 2022 salida: 13:10 (Terminal 4S). Vuelta desde la Habana el miércoles, 16 Marzo 2022 salida: 20:50 (Terminal 3).
Queria tener alguna información sobre el avión, la comida y bebias incluídas y si tiene pantallas individuales.
Gracias,

#940: Re: Iberojet (antigua Evelop): Opiniones y Experiencias Autor: Loscuatro,

Publicado: Jue, 10-02-2022 23:59
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Hola, volamos con Iberojet de Madrid a la Habana. Salida de Madrid el miércoles, 9 Marzo 2022 salida: 13:10 (Terminal 4S). Vuelta desde la Habana el miércoles, 16 Marzo 2022 salida: 20:50 (Terminal 3).
Queria tener alguna información sobre el avión, la comida y bebias incluídas y si tiene pantallas individuales.
Gracias,

#941: Iberojet volará entre Tegucigalpa/Palmerola y Barcelona Autor: Carolco,

Publicado: Mie, 17-04-2024 1:13
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Iberojet volará entre Tegucigalpa/Palmerola y Barcelona

Iberojet, aerolínea vacacional perteneciente al holding turístico español Ávoris, anunció hoy dos pasos clave en su desarrollo en el Aeropuerto Internacional de Palmerola, que sirve a Tegucigalpa, en Honduras.

A partir de noviembre de 2024 Iberojet sumará una nueva ruta entre Barcelona y Tegucigalpa, la cual, según destacaron en una publicación de Linkedin, se da “como parte de nuestro compromiso continuo con la conectividad y el desarrollo económico de Honduras”.

Esta nueva ruta se complementará con el servicio de Iberojet que actualmente conecta a Palmerola con Madrid-Barajas dos veces por semana y que se realizan con aeronaves Airbus A350-900 con capacidad para 432 pasajeros.

Barcelona será el noveno destino internacional servido desde el aeropuerto de Palmerola después de Bogotá (Avianca), Dallas/Fort Worth (American Airlines), Fort Lauderdale (Spirit Airlines), Ciudad de Guatemala (Avianca), Houston (United Airlines), Madrid (Iberojet y Air Europa), Miami (American Airlines), Ciudad de Panamá (Copa Airlines) y San Salvador (Avianca).

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Enjoy!

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