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Zenith-Caribe-Pullmantur ✈️ Foro Cruceros por el Caribe ✈️ Pg 29 Ir a página Anterior 1, 2, 3 ... 28, 29, 30 ... 97, 98, 99 Siguiente |
Publicado: Mar, 10-01-2017 23:03
Publicado: Mar, 10-01-2017 23:11
Publicado: Mie, 11-01-2017 10:45| silvita86 Escribió: |
| Hola xicos y xicas; Os voy a contar lo que me ha dicho hoy mi agente de viajes , ademas es amiga mia o sea que se que no me está engañando. Resulta que la llamé para comentarle todo esto de las escalas anuladas y no tenía ni idea porque solo han reservado con ella en las fechas de febrero, no tenia cruceros vendidos para Navidades. Se ha quedado alucinada porque dice que siempre que se ha hecho este crucero por el Mediterráneo, la gente ha salido muy contenta y que jamas se había anulado una escala. Que si que el barco estará mas viejo , eso lo entiende.. Total que ha llamado a Pullmantur y por lo visto están desbordados de denuncias, quejas y clientes insatisfechos. Le han dicho que el problema si que fue el tema del agua al ir el barco hasta los topes (cosa que ya tenían que haber previsto por supuesto),y por lo visto esperaban y esperaban a que les suministraran agua para abastecer a todo el barco pero en los puertos hubo algún problema según me ha dicho. Mi amiga les ha preguntado si esto va a seguir ocurriendo porque si es así se van a meter en un jaleo que no te quiero contar...Que por cierto, me ha dicho que el día de irnos si no estamos satisfechos con el trato recibido ya sea tema escalas/ camareros de abordo/camarotes etc podemos negarnos a pagar las propinas y te las devuelven (yo esto no lo sabia). Total que le han dicho que están intentando arreglarlo para que no pase en siguientes ocasiones pero que ella no podía confirmarle nada, que entienden que en las próximas fechas que no habrá tanta gente , no habrá tanto problema...Ojala sea así, sintiéndolo mucho por los anterior cruceristas que no pudieron parar en algunas escalas y es una verdadera putada...:( Así que eso os cuento amigos... Escribi ayer a pepe el lanchero para ver si podiamos reservar ya la excursión y me dijo literalmente que estan en el limbo porque se han anulado dos escalas .. Pobrecillos. Un saludo a todos!! |
Publicado: Mie, 11-01-2017 12:15| culetotal Escribió: | ||
No creo que no puedas no dar las propinas. Te retienen ese dinero en la tarjeta de crédito o si das efectivo también. Dudo que al final te lo devuelvan si reclamas. Mañana mi novia irá a dejar una hora de reclamaciones formal, yo lo haré ahora por email. Los cuestionarios de satisfacción por lo visto son por camarote y no he podido rellenar el mio. De todas formas, quiero animar a los que van a hacer ahora el crucero para que no estén tan desanimados. No habrá tanta gente, entiendo que mejorarán cosas con tantas quejas, y la verdad que ni para mi novia ni para mi la comida ni la habitación no estaban tan mal. Estaba en la popa de la cubierta 5, y cuando atracaba temprano sí que había ruidillo, pero con unos tapones tampoco nos enteramos mucho, y el resto de noches en general bien. Los sitios están chulos y seguro que es un viaje guay, al final lo importante es la compañia y lo visitado! |
Publicado: Mie, 11-01-2017 14:25
Publicado: Mie, 11-01-2017 14:58
Publicado: Mie, 11-01-2017 16:44
Publicado: Mie, 11-01-2017 16:44
Publicado: Mie, 11-01-2017 18:35
Publicado: Mie, 11-01-2017 19:30| glezloli Escribió: |
| BUENOS DIAS. Necesito ayuda, cojo este crucero (Zenith Caribe) el 25 de febrero y no se si necesito sacar visados. Soy española y cojo el avión desde Madrid. Gracias |
Publicado: Mie, 11-01-2017 19:41
Publicado: Mie, 11-01-2017 19:52| Gixane58 Escribió: |
| Hola que poco falta. Salimos el día 14 y no veo Información. Somos nuevas en cruceros y en foros , quizás por eso no encuentro Información. Tampoco veo consejos de las salidas anteriores. Un poquito de ayuda por favor. Gracias y nos vemos el sábado.... |
Publicado: Mie, 11-01-2017 19:57| glezloli Escribió: |
| BUENOS DIAS. Necesito ayuda, cojo este crucero (Zenith Caribe) el 25 de febrero y no se si necesito sacar visados. Soy española y cojo el avión desde Madrid. Gracias |
Publicado: Mie, 11-01-2017 20:00| Soli73 Escribió: |
| Buenos día a todos. Antes de nada saludar porque soy nuevo. El 14 de enero hago el mismo crucero que Carladose..... Sí, todo para última hora jeje. Me he beneficiado de vuestros comentarios y heho un medio planing con las excursiones que hacer y sitios que visitar, por lo que os doy las gracias. Si agluno de los que acabáis de hacer el que salía en diciembre puede aportar algo de última hora, siempre será agradecido. Si alguien va a hacer el mismo crucero que nosotros, podemos ponernos en contacto para posibles reservas de excursione, etc. Saludos foreros. |
Publicado: Mie, 11-01-2017 22:44
Publicado: Mie, 11-01-2017 22:54| silvita86 Escribió: |
| Alguien dio en el barco una tarjeta de DÉBITO??? |
Publicado: Mie, 11-01-2017 23:00
Publicado: Mie, 11-01-2017 23:41
Publicado: Mie, 11-01-2017 23:51| pavosodeinfanta Escribió: |
| EXPERIENCIAS EN EL CRUCERO PULLMANTUR salida 30/12/2016 III PARTE LA ANTIGUA (San Johns) Salimos con la excusión Pullmantur: “Lo mejor de la Antigua”. Fuimos en un microbús sobre 18 personas. Pasamos por el interior de la isla, viendo pequeños pueblos, iglesias, pequeños cementerios a pie de carretera. La guía era también una trabajadora del barco que trabajaba de masajista, que traducía lo que decía una chica nativa de la isla. Paramos en dos miradores sobre 15 minutos para hacer fotos en estas bonitas bahías: Blockhouse Ruins y Shirley Heights Lookoout, donde vimos unas vistas del Atlántico que merecieron la pena. A continuación nos llevaron al Puerto del Inglés donde están los astilleros antiguos llamado Nelson´s Dockyard aquí nos dejaron 40 minutos por libre, en 10 minutos vimos todo. Subimos en el microbús y camino de vuelta al barco sobre las 12:15 h. (No vale la pena esta excursión, por libre puedes ver mucho más si te informas previamente, tomando un taxi , mucho más barato e incluso bañarte en alguna playa). Con el mismo conductor quedamos 20 minutos (subimos al barco para ponernos el bañador, coger las toallas….) después con algunos viajeros que habíamos hecho la excursión para que nos llevara a la playa mas cercana al puerto, que se llama Fort James Beach, a 10 minutos del puerto, muy muy recomendable, aguas turquesas, arena blanca, algunas olas, palmeras, sombrillas gratis hechas de madera de color naranja, chiringuito y poca gente 15 o 20 personas todos del barco. El conductor no se fue se quedó en el chiringuito y nos esperó hasta las 15:15 h y volvimos 12 personas al puerto sobre 15:30h pagamos 8$ por persona i/v y comimos en el buffet. Por la tarde tuvimos otra vez problema en el water de mi cabina, comenzó a salir agua e inundó el servicio. Nuevamente llamo a recepción para decir que ya es la segunda vez que me ocurre, espero en mi cabina 30 minutos y allí no acude nadie, bajo a recepción no sin esperar las colas de siempre y otra vez muy, muy, muy cabreado que en la primera ocasión, y me dicen que ya han pasado el parte, que usara mientras lo arreglan los servicios comunes del barco. Ya en tono más alto les digo que yo he pagado y bien pagado esa cabina no para ir a hacer mis necesidades a otro sitio. Era el 4º Problema en 4 días. A las tres horas (segundo arreglo de water). ¿Será el último…..? Hoy he ido a la agencia de viajes para denunciar a Pullmantur: -No estoy conforme con los 100$ por cabina (2 cabinas 200$) por la pérdida de la escala de la Romana. -Excursiones con guías con nula poca preparación (yo me había informado mucho más que las guías de todas las excursiones que hemos hecho) y el precio muy caro por lo que me han dado. -Water roto, 4 veces durante los 7 días (ya os contaré, los nuevos problemas…..). La agencia me ha dado toda la razón y ha reclamado a la empresa Pullmantur por daños y perjuicios. ¡Ya os contaré su respuesta! Una mierdaaaaaaa casi todo, cabreo tras cabreo, perdidas de tiempo en recepción…. ¡Como me ha costado tan barato!, más que un crucero, parece haber contratado una mala pensión flotante. Os animo a todos los perjudicados en este y otros cruceros denuncies a Pullmantur las veces que sea necesario, creo que la mayoría hemos tenido que ahorrar algunos años para poder realizar este crucero, y que contra más denuncias mejoren los servicios de Pullmantur para próximos pasajeros. Saludos a todos. EN DÍAS PRÓXIMOS OS IRÉ CONTANDO MÁS COSAS. |
Publicado: Jue, 12-01-2017 0:29| pavosodeinfanta Escribió: |
| EXPERIENCIAS EN EL CRUCERO PULLMANTUR salida 30/12/2016 III PARTE LA ANTIGUA (San Johns) Salimos con la excusión Pullmantur: “Lo mejor de la Antigua”. Fuimos en un microbús sobre 18 personas. Pasamos por el interior de la isla, viendo pequeños pueblos, iglesias, pequeños cementerios a pie de carretera. La guía era también una trabajadora del barco que trabajaba de masajista, que traducía lo que decía una chica nativa de la isla. Paramos en dos miradores sobre 15 minutos para hacer fotos en estas bonitas bahías: Blockhouse Ruins y Shirley Heights Lookoout, donde vimos unas vistas del Atlántico que merecieron la pena. A continuación nos llevaron al Puerto del Inglés donde están los astilleros antiguos llamado Nelson´s Dockyard aquí nos dejaron 40 minutos por libre, en 10 minutos vimos todo. Subimos en el microbús y camino de vuelta al barco sobre las 12:15 h. (No vale la pena esta excursión, por libre puedes ver mucho más si te informas previamente, tomando un taxi , mucho más barato e incluso bañarte en alguna playa). Con el mismo conductor quedamos 20 minutos (subimos al barco para ponernos el bañador, coger las toallas….) después con algunos viajeros que habíamos hecho la excursión para que nos llevara a la playa mas cercana al puerto, que se llama Fort James Beach, a 10 minutos del puerto, muy muy recomendable, aguas turquesas, arena blanca, algunas olas, palmeras, sombrillas gratis hechas de madera de color naranja, chiringuito y poca gente 15 o 20 personas todos del barco. El conductor no se fue se quedó en el chiringuito y nos esperó hasta las 15:15 h y volvimos 12 personas al puerto sobre 15:30h pagamos 8$ por persona i/v y comimos en el buffet. Por la tarde tuvimos otra vez problema en el water de mi cabina, comenzó a salir agua e inundó el servicio. Nuevamente llamo a recepción para decir que ya es la segunda vez que me ocurre, espero en mi cabina 30 minutos y allí no acude nadie, bajo a recepción no sin esperar las colas de siempre y otra vez muy, muy, muy cabreado que en la primera ocasión, y me dicen que ya han pasado el parte, que usara mientras lo arreglan los servicios comunes del barco. Ya en tono más alto les digo que yo he pagado y bien pagado esa cabina no para ir a hacer mis necesidades a otro sitio. Era el 4º Problema en 4 días. A las tres horas (segundo arreglo de water). ¿Será el último…..? Hoy he ido a la agencia de viajes para denunciar a Pullmantur: -No estoy conforme con los 100$ por cabina (2 cabinas 200$) por la pérdida de la escala de la Romana. -Excursiones con guías con nula poca preparación (yo me había informado mucho más que las guías de todas las excursiones que hemos hecho) y el precio muy caro por lo que me han dado. -Water roto, 4 veces durante los 7 días (ya os contaré, los nuevos problemas…..). La agencia me ha dado toda la razón y ha reclamado a la empresa Pullmantur por daños y perjuicios. ¡Ya os contaré su respuesta! Una mierdaaaaaaa casi todo, cabreo tras cabreo, perdidas de tiempo en recepción…. ¡Como me ha costado tan barato!, más que un crucero, parece haber contratado una mala pensión flotante. Os animo a todos los perjudicados en este y otros cruceros denuncies a Pullmantur las veces que sea necesario, creo que la mayoría hemos tenido que ahorrar algunos años para poder realizar este crucero, y que contra más denuncias mejoren los servicios de Pullmantur para próximos pasajeros. Saludos a todos. EN DÍAS PRÓXIMOS OS IRÉ CONTANDO MÁS COSAS. |
Publicado: Sab, 14-04-2018 11:33| xximo Escribió: |
| Regresamos de nuestro crucero : Islas Caribe y santa Lucia con el Zenith. Os pasamos nuestras impresiones que quiero dejar claro que son las que se corresponden con nuestros gustos, experiencias y nuestra edad y por eso circunstancias diferentes de las nuestras, daran opiniones diferentes y ahí esta lo bueno porque esos 8 días de viaje sera un viaje diferente para cada uno de nosotros. Tened presente que cada día en Pullmantur los criterios son mas amplios, son menos rigidos y menos encorsetados, quiero decir que si quieres ir , vas; si quieres asisitir , asistes o no, te vistes como quieras, siempre respetando el tema cena en el restaurante donde no les gusta por ejemplo los pantalones cortos o camisetas de tirantes, aunque alguna he visto. Este año hicimos una maleza: No ir al aviso de emergecia con el salvavidas y vinieron a que firmaramos un papelito conforme no habiamos asistido, pero nada mas (Hemos hecho 5 cruceros con esta compañia y siempre es lo mismo 90%). Vamos al tema, camarote el planta 10, barco se movio de 0 a 10 un 6 una noche solo. El Zenith no es un barco grande y ante una mar picada se movera un poco. Comidas, en el restaurante bastante buena y variada, el servicio de 10 muy atentos y repites las veces que quieras la bebida. En el sel-service, los desayunos al tercer día los encuentras repetitivos, la misma bolleria, el mismo embutido o la forma de hacer los huevos. La calidad es OK. Logicamente coicidimos casi todos a la misma hora y por eso hay over-booking. Volviendo al restaurante, la mesa asignada nos toco con gente antipatica, pedimos al maitre cambiar de mesa para los proximos días y sin problema. Espectaculos, el primero que vimos fue somnifero, pero el resto estuvo bien y un par de días superior. Noches tematicas, no somos mucho de seguir eso y yo diria que lo sigue un 20%. La gente viste correcto paro a su aire. Quien quiere disfrazarse o vestirse de tal color pues lo hace y quien no, pues no. Quien se quiere poner muy elegante pues lo hace que para eso se compro la ropa, pero nosotros sobre todo a nivel de fotos como la con el capitan, solo nos pillaron en el primer crucero. No le encuentro el atractivo de una foto con un señor que ni se como se llama y al que posiblemente no vere jamas. Frio, no pasamos. Solo la zona de Casino estaba un poco gelida, pero eso tiene arreglo con un ligero jersey. Atención del personal, muy buena tanto a nivel de Recepción, como el de cabina y bares. Bebidas,al principio un poco de insistencia para ponerte la pulserita de la bebida premium, pero para lo que bebemos nosotros que bebemos de todo: mojito, piña colada, cafes, vino y cervezas con lo que ya has pagado sirve de sobras. Y si un día tienes un capricho pues se paga. Embarque y desenbarque, facil y rapido. No me gusta mucho la forma en que se recoge cada uno su maleta en el aeropuerto porque lo veo un poco descontrolado pero bueno, no he oido a nadie que tuviera problemas. Excursiones, este es un asunto que ya no tengo dudas, desde que tuvimos una mala experiencia que casi nos deja en tierra. Si podemos con el barco que se que son mas caras, pero ya no queremos aventuras o incertezas. Muchas de las “por libre” y por el Caribe no son ninguna empresa y te toca lo que te toca (hay que leer por los foros). Esta vez y me he quejado a Pullmantur, el guia traductor en un par de ellas fue deficiente y por lo pagado no deberia ser así. Pero se que este tema, forma parte de la “aventura” y para mucha gente lo prefieren. Entretenimiento diario, si tienes ganas de moverte no te aburriras. Camarote en conjunto bien , amplio, bastante sitio para guardar la ropa. No olia, no se oian ruidos o motores. En el baño se le nota que el barco tiene ya sus añitos por algun oxido en grifos y apaños que ya han tenido, si bien todo funciono. Solo un día el sistema de evacuación del inodoro se bloqueo y al cabo de una hora estaba reparado. Espero haber ayudado los que teneis dudas y si todavia las hay pues preguntar, que a mi escribir me gusta sobre todo si nos lo pasamos muy bien. Saludos y buen crucero. |
Por lo demás todo MUY BIEN. GRACIAS
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