Bush Baby Calls LTD, agencia Bostwana: Malas experiencias ✈️ Foros de Viajes (Versión Imprimible)

Bush Baby Calls LTD, agencia Bostwana: Malas experiencias ✈️ Foros de Viajes

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#1: Bush Baby Calls LTD, agencia Bostwana: Malas experiencias Autor: Sergioguanche,

Publicado: Mie, 15-11-2017 18:55
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Hola, escribo a tod@s las presentes para informar del peligro de este touroperador local para realizar safaris en Botswana. Llevo recorriendo África durante 14 años con unos 400 safaris a mis espaldas a lo largo y ancho del continente (Kenia, Tanzania, Uganda, Zambia, Zimbabue, Namibia, Botswana o Sudáfrica) y JAMÁS había tenido una experiencia tan negativa y desastrosa como la de este año con esta agencia.
Reservamos un grupo de 6 personas un safari de 13 días / 12 noches visitando la reserva del Kalahari Central, el Delta del Okavango , la reserva de Moremi, Savuti y el parque Chobe. Tenía buenos comentarios en Tripadvisor, y cada vez que escribíamos, su manager (M.Serumola) nos escribía y nos respondía rápido; y eso nos animo a contratarlos con ellos. Y aquí empezó nuestro castigo. El Manager sólo vinos a recibirnos a finales de octubre a nuestro hotel en Victoria Falls (hotel N1) para recibir el 50% del dinero que faltaba (el otro 50% ya se lo habíamos transferido meses antes) y aquí acabó nuestro contacto con el. En nuestro safari nos puso un driver y un cocinero (unos auténticos incompetentes). En 13 días, a pesar de tener todas las comidas incluidas en nuestro itinerario nos quitó 2 desayunos y nos privó de 3 comidas y dos cenas alegando que las pagaramos nosotros y luego nos las pagaba. Nunca lo hizo. Tampoco cumplió con los campamentos que nos dijo. La primera noche en el Kalahari, llegamos muy tarde al Campsite por la falta de previsión del guía y nos alojó en la misma entrada de Matswere Gate enfrente de unos toilets sucios, abandonados, y llenos de escorpiones. Las tiendas calaban y nos había garantizado que tendrían baño dentro y no fue así (una de las acompañantes tenía problemas renales y le dio igual a pesar de que nos lo aseguró que tendrían baño). El land cruiser que nos dio vino mal de entrada, con las ruedas gastadas. Pinchamos dos veces y al rueda de repuesto estaba peor. Resultado: tirados mas de 4 horas en medio del Kalahari a 40º sin cobertura y sin rueda. Un desastre. Ya habíamos perdido el primer game drive en el Kalahari por su incompetencia y ahora debido a su falta de ética por preparar el coche del safari también llegamos tardísimo a Moremi y nos perdimos otro game drive (el segundo en 4 días) estando pagados. Pero aquí no acaba esto, ni mucho menos, al llegar al campsite de Moremi, después de pasar todo el día tirados en el desierto implacable del Kalahari !sin agua!, resulta que no había agua en las duchas de nuestro campamento. Ni se molestó en verificar si el camp donde nos alojó cumplía los requisitos mínimos. Dos días después, camino de Khwai (nuestro siguiente destino) el guía no encontró el campamento. Se nos hizo de noche en safari en ruta y el driver fue incapaz de encontrar el campamento. No había cobertura telefónica. Estábamos en medio del bush, fuera de hora, noche cerrada, y no encontraba el campamento. El grupo se puso nervioso, una compañera sufrió un ataque de strees. Se vio totalmente superado el guía por la situación y nos dejó allí tirados. En medio de la sabana sin ninguna protección y sin dar explicaciones. !!NUNCA HABÍA VIVIDO ALGO ASÍ EN MI VIDA!! Parecía el guión de una película de mal gusto. Para colmo de males, al rato un león macho en plena noche pasó al lado del land cruiser y nosotros allí tirados peor alguno había bajado momentos antes a hacer sus necesidades. Un desastre. Tuvimos que dormir en una casita de madera en el suelo que pertenecían a las mujeres de los rangers que trabajan en las puertas de entradas porque el incompetente del guía no encontró el campamento. Nos ofreció irnos a Maun (!!a 4 hrs de distancia!) en plena noche, lloviendo y en un coche de safari abierto. Una vergüenza. Una autentíca calamidad de agencia. EL manager nunca dio la cara. Echaba la culpa a sus trabajadores y se eximía de toda responsabilidad. Una auténtica e**(AutoEdit)**a de agencia

#2: Re: BOTSWANA CON BUSH BABY CALLS LTD !!PELIGRO!! Autor: Magrat1976,

Publicado: Mie, 15-11-2017 20:31
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Hola Sergio!

Siento mucho que hayas vivido esa mala experiencia, uff, qué fuerte me parece...

Gracias por compartirlo, precisamente ando buscando agencias para hacer un tour por Botswana el verano próximo. De momento no he encontrado opciones de confianza, seguramente acabe decidiendo entre Mopane y Ratpanat, que aunque tienen algunas críticas negativas no llegan ni mucho menos a esa magnitud de desastre Trist

Saludos y ánimo, por suerte la mayoría de viajes no suelen ser así.

#3: Re: BOTSWANA CON BUSH BABY CALLS LTD !!PELIGRO!! Autor: Spainsun,

Publicado: Mie, 15-11-2017 20:42
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Traslado tu mensaje al foro de Malas experiencias.

¡Ostras, que fuerte! Chocado

Menuda kk de guías. Malvado o muy loco

#4: Re: BOTSWANA CON BUSH BABY CALLS LTD !!PELIGRO!! Autor: Siria2005,

Publicado: Sab, 18-11-2017 15:06
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Forme parte del grupo y apoyo totalmente todo lo dicho por Sergio guanche. Es más creo ha sido muy generoso con M. Seremula.

#5: Re: BOTSWANA CON BUSH BABY CALLS LTD !!PELIGRO!! Autor: Ivanchi333,

Publicado: Lun, 18-12-2017 13:04
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Doy Fe de todo lo ocurrido por Sergio Guanche!!! Una auténtica vergüenza la empresa de BUSH BABY CALLS y el [editado moderacion]!! nos hicieron pasar un viaje totalmente agónico desde el principio hasta el final... Sin agua para beber, muchos días sin comida, dejándonos tirados en medio de la Sabana, con el vehículo en mal estado, días de Safarys perdidos, mentiras y más mentiras.. Pasamos muchos días de miedo!! Por favor no contraten con esta agencia que es una agencia completamente incompetente. El mánager [editado moderacion] no para de decir mentiras y más mentiras!!!!

#6: Bush baby calls - Agencia bostwana: Malas experiencias Autor: Lupecruz,

Publicado: Lun, 18-12-2017 13:22
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Mucho cuidado con la empresa Bush baby calls para hacer safaris en Botswana. Su mánager (editado moderación) . Contratamos un safari con él y nos (editado moderación). Lo peor es que incluso hubo momentos en que puso en peligro nuestras vidas dejándonos tirados en plena noche en un parque nacional. Perdimos días de safari,nos engañó en los alojamientos, comidas, infraestructura ,incluso en el personal que deberíamos llevar para cubrir necesidades básicas. Una verdadera pesadilla. Ni siquiera tuvo la vergüenza de dar la cara en ninguna de las situaciones que vivimos,como pinchar una rueda en pleno desierto del Kalahari y quedarnos tirados porque la de repuesto estaba pinchada también. Resumiendo...un desastre total de organización. NO SE OS OCURRA CONTRATAR A ESTE PERSONAJE!!!!!

#7: Re: Bush baby calls - Agencia bostwana: Malas experiencias Autor: Brigantina,

Publicado: Lun, 18-12-2017 15:30
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Lupecruz Escribió:

Mucho cuidado con la empresa Bush baby calls para hacer safaris en Botswana. Su mánager (editado moderación) . Contratamos un safari con él y nos (editado moderación). Lo peor es que incluso hubo momentos en que puso en peligro nuestras vidas dejándonos tirados en plena noche en un parque nacional. Perdimos días de safari,nos engañó en los alojamientos, comidas, infraestructura ,incluso en el personal que deberíamos llevar para cubrir necesidades básicas. Una verdadera pesadilla. Ni siquiera tuvo la vergüenza de dar la cara en ninguna de las situaciones que vivimos,como pinchar una rueda en pleno desierto del Kalahari y quedarnos tirados porque la de repuesto estaba pinchada también. Resumiendo...un desastre total de organización. NO SE OS OCURRA CONTRATAR A ESTE PERSONAJE!!!!!

Hola Lupecruz, siento tu mala experiencia, pero tengo que editar tu mensaje ya que algunos contenidos no se ajustan a las normas del foro:

3) Atenten contra el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o la propia imagen de las personas físicas; o difame o haga desmerecer en la consideración ajena la buena fama, imagen o prestigio de una persona jurídica, o se acuse a personas físicas o jurídicas de delitos sin la previa sentencia judicial.

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Un saludo.

#8: Re: Bush baby calls - Agencia bostwana: Malas experiencias Autor: Sergioguanche,

Publicado: Lun, 18-12-2017 18:25
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Doy fe de todo lo comentado por Lupe, yo mismo estuve en este grupo de safari en Bostwana. Una (editado moderación) total. Nunca dio la cara el manager y nos dejó tirados en alguna ocasión y nos obligó a pagar entradas de nuestro bolsillo a algún parque, en concreto Chobe. En definitiva, Bush Baby Calls es una (editado moderación)

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