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#131: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Lenamaspalama,

Publicado: Lun, 20-08-2018 17:28
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Hola, viajo a Lisboa el domingo 26 de agosto con una maleta de cabina de 53 de alto*35 de ancho* 22 de fondo.
Las medidas de evelop son 50*40*25
Me gustaría averiguar si puedo tener algún problema con el embarque de la maleta.
Gracias

#132: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Iberojet,

Publicado: Mar, 21-08-2018 9:20
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lenamaspalama Escribió:

hola, viajo a Lisboa el domingo 26 de agosto con una maleta de cabina de 53 de alto*35 de ancho* 22 de fondo.
Las medidas de evelop son 50*40*25
Me gustaría averiguar si puedo tener algún problema con el embarque de la maleta.
Gracias

Hola Lenamaspalama,

Tal y como indicas, las medidas de la maleta de cabina en Evelop! es de 50×40×25 cm . Pero es el personal del avión quien tendrá la última palabra para permitirlo o no.

Saludos, Anne.

#133: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: A.Oro,

Publicado: Mar, 21-08-2018 13:57
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Buenas tardes
Volamos con Evelop desde Cancun a Madrid el 14 de septiembre, en la información de la web online donde reservé el vuelo, me dice que desde la terminal T3 de Cancún, quisiera confirmarlo con vosotros.
Y también cual es la politica de equipajes, me dice una maleta facturada hasta 23Kg incluida pero y una maleta de cabina también ?
Por ultimo, he reservado asientos y el check-in express , podriais decirme como funciona este ultimo, me coloco en la cola de bussiness directamente?
Gracias por sus respuestas y un saludo,

#134: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: A.Oro,

Publicado: Mar, 21-08-2018 14:16
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Otra preguntita que me olvidé, yo solo tengo un nº de reserva y de billete electronico . Con ellos impresos puedo acudir directamente al checking o necesito pasar antes por el mostrador de la compañia ?

#135: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Iberojet,

Publicado: Mar, 21-08-2018 14:29
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A.Oro Escribió:

Buenas tardes
Volamos con Evelop desde Cancun a Madrid el 14 de septiembre, en la información de la web online donde reservé el vuelo, me dice que desde la terminal T3 de Cancún, quisiera confirmarlo con vosotros.
Y también cual es la politica de equipajes, me dice una maleta facturada hasta 23Kg incluida pero y una maleta de cabina también ?
Por ultimo, he reservado asientos y el check-in express , podriais decirme como funciona este ultimo, me coloco en la cola de bussiness directamente?
Gracias por sus respuestas y un saludo,otra preguntita que me olvidé, yo solo tengo un nº de reserva y de billete electronico . Con ellos impresos puedo acudir directamente al checking o necesito pasar antes por el mostrador de la compañia ?

Buenas tardes, A. Oro.

Indicarte que tal y como se menciona en la web, la terminal de salida de Cancún es la T3.

En cuanto a la política de equipajes, puedes facturar una maleta de hasta 23kg y viajar con una maleta de cabina de hasta 10 kg y con medidas 50×40×25 cm. En este enlace podrás consultar toda la información relativa al equipaje : www.evelop.com/ ...tidos.html

Sobre el check-in, sí, debes situarte en la cola de preferente.

Por último, debes acudir al mostrar de la compañía para poder realizar la facturación y ahí os proporcionarán el billete.

Saludos, Anne.

#136: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: A.Oro,

Publicado: Mar, 21-08-2018 15:06
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Muchas gracias Anne por tu rapida respuesta, al decir mostrador de la compañia, es el lugar donde se facturan las maletas verdad ? no es necesario pasar por la oficina de la compañia verdad ?
Un saludo
Antonio

#137: Re: Evelop Airlines de Grupo Barceló: Opiniones y Autor: Iberojet,

Publicado: Mar, 21-08-2018 15:13
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A.Oro Escribió:

Muchas gracias Anne por tu rapida respuesta, al decir mostrador de la compañia, es el lugar donde se facturan las maletas verdad ? no es necesario pasar por la oficina de la compañia verdad ?
Un saludo
Antonio

Hola Antonio,

Así es, el mostrador de facturación.

Un saludo y buen vuelo,
Anne.

#138: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Spainsun,

Publicado: Mie, 22-08-2018 19:11
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Creamos un nuevo hilo sobre equipaje facturado y de mano, mostradores de facturación, check in, etc, con Evelop Airlines.

Gracias por vuestras aportaciones. Amistad

#139: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: A.Oro,

Publicado: Lun, 27-08-2018 16:04
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Hola de nuevo
Nueva duda sobre las dichosas tasas de salida, están ya incluidas en el billete o no ?
Yo el billete lo he comprado en una agencia de internet (rumbo)
Gracias por la respuesta

#140: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Iberojet,

Publicado: Lun, 03-09-2018 9:43
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A.Oro Escribió:

Hola de nuevo
Nueva duda sobre las dichosas tasas de salida, están ya incluidas en el billete o no ?
Yo el billete lo he comprado en una agencia de internet (rumbo)
Gracias por la respuesta

Hola A. Oro

Tal y como te he indicado en otro hilo, depende de cómo se haya contratado el billete.
Si es solo vuelo, la tasa está incluida; si está dentro de un paquete vacacional, no.

Saludos, Anne.

#141: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: FranFernandez,

Publicado: Vie, 01-02-2019 21:23
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Hola buenas.
Compro un pac de vuelo y hotel en agencia de viajes.
Madrid-Cancun - Madrid. Para junio.
Me gustaría saber si a parte de pagar el vuelo, luego hay que pagar algo más al facturar.

#142: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Sofatq,

Publicado: Sab, 02-02-2019 3:54
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FranFernandez Escribió:

Hola buenas.
Compro un pac de vuelo y hotel en agencia de viajes.
Madrid-Cancun - Madrid. Para junio.
Me gustaría saber si a parte de pagar el vuelo, luego hay que pagar algo más al facturar.

Al facturar no, salvo que pases el peso admitido. Las tasas las cobran aparte.

#143: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Iberojet,

Publicado: Lun, 04-02-2019 11:24
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sofatq Escribió:

FranFernandez Escribió:

Hola buenas.
Compro un pac de vuelo y hotel en agencia de viajes.
Madrid-Cancun - Madrid. Para junio.
Me gustaría saber si a parte de pagar el vuelo, luego hay que pagar algo más al facturar.

Al facturar no, salvo que pases el peso admitido. Las tasas las cobran aparte.

Hola [quote="FranFernandez"]

Indicarte que con tu billete, está incluida una maleta de cabina de hasta 10kg y una en bodega de hasta 23 kg. Si quieres contratar equipaje extra,indicarte que se realiza directamente en el aeropuerto, pero a través de este enlace podrás consultar la tabla de precios: www.evelop.com/equipaje-permitido

En cuanto a las tasas que te comenta [quote="sofatq"], que son las de salida de México, al tratarse de un paquete vacacional no están incluidas y deberás abonarlas en el aeropuerto.

Saludos, Anne

#144: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Ivory75,

Publicado: Mie, 10-04-2019 15:01
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Hola,nosotros hemos comprado billetes Madrid-Punta Cana en una agencia,pero solo billetes(no paquete vacacional ),estarían entonces incluidas las tasas de salida de Republica.Dominicana?es que leo informaciones contradictorias al respecto.

#145: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Iberojet,

Publicado: Mie, 10-04-2019 17:15
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Ivory75 Escribió:

Hola,nosotros hemos comprado billetes Madrid-Punta Cana en una agencia,pero solo billetes(no paquete vacacional ),estarían entonces incluidas las tasas de salida de Republica.Dominicana?es que leo informaciones contradictorias al respecto.

Hola Ivory,

Las tasas de Rep Dominicana no están incluidas, solo las de México.
Estas las debes abonar en el aeropuerto. En este enlace encontrarás más información: www.evelop.com/condiciones-tarifa

Saludos, Anne

#146: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Dzsarralde,

Publicado: Jue, 11-04-2019 21:50
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Buenas. Viajo a La Habana el 19 de abril y vuelvo el 26 y viajo con una CPAP para las apneas que no tengo que usar en el avion. ¿Tengo que hacer algo en Evelop?. Os he escrito un mail y no tengo respuesta. También me gustaría saber si el avion dispone de pantallas individuales para llevar un usb. Muchas gracias.

#147: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Iberojet,

Publicado: Vie, 12-04-2019 16:08
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dzsarralde Escribió:

Buenas. Viajo a La Habana el 19 de abril y vuelvo el 26 y viajo con una CPAP para las apneas que no tengo que usar en el avion. ¿Tengo que hacer algo en Evelop?. Os he escrito un mail y no tengo respuesta. También me gustaría saber si el avion dispone de pantallas individuales para llevar un usb. Muchas gracias.

Buenas tardes,

Te indico toda la información para poder viajar con una CPAP a bordo:

Referente al aparato en cuestión se autoriza su transporte únicamente como equipaje de mano siempre y cuando esté dentro del peso y medidas correspondientes al equipaje de mano.
(50 x 45 x 25 cms) y peso no superior a 10kilos.

Deberá ser a baterías y nunca podrá ser conectado a la red eléctrica de la aeronave por estrictas medidas de seguridad. A tal efecto el pasajero deberá disponer de las mencionadas
Baterías con autonomía suficiente.

Durante el vuelo debe depositarse debajo del asiento para que el pasajero tenga el control de dicho aparato.

Importante: para que sea autorizado su transporte debe presentar certificado médico o un informe médico especificando la necesidad del transporte de dicho aparato por consejo médico.

Su uso a bordo está limitado únicamente en caso de extrema necesidad informando de ello a la tripulación auxiliar para que tengan conocimiento de ello.

Se hace necesario que el pasajero lleve consigo las características del aparato y garantía del mismo por si las autoridades aduaneras o de seguridad requieren de información al respecto.

Sobre las pantallas individuales & cargadores usb, indicarte que según la programación actual y salvo cambio en la operativa, no contaríais con este servicio a bordo.

Saludos y buen fin de semana,
Anne

#148: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: SeaLover,

Publicado: Dom, 28-07-2019 23:19
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Hola! Viajo mañana de Cancún a Madrid con evelop! Leyendo por ahí he visto que la gente pregunta si puede llevar souvenirs en la maleta de mano. Podríais confirmarme si es posible llevar souvenirs en la maleta de mano? Ya que no vamos a facturar maleta. Gracias!!

#149: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Iberojet,

Publicado: Lun, 29-07-2019 16:18
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SeaLover Escribió:

Hola! Viajo mañana de Cancún a Madrid con evelop! Leyendo por ahí he visto que la gente pregunta si puede llevar souvenirs en la maleta de mano. Podríais confirmarme si es posible llevar souvenirs en la maleta de mano? Ya que no vamos a facturar maleta. Gracias!!

Buenas tardes @SeaLover,

Indicarte que mientras que el equipaje de mano cumpla con las medidas, y si los souvenirs cumplen con las restricciones de equipaje permitido y del control de seguridad, no tendría que haber problema.

Saludos, Anne

#150: Re: Evelop Airlines: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Viajamosen321,

Publicado: Mie, 14-08-2019 9:55
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Buenos días, en mi bolso puedo llevar la power bank? o debe ir en la maleta de facturación? Gracias

#151: Re: Iberojet-Evelop: equipaje cabina, facturación, maletas Autor: Iberojet,

Publicado: Mie, 03-04-2024 13:03
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Bibola Escribió:

Tengo reserva para Julio salida Barcelona a Cancún, en agregar servicios hay la opción de facturación preferente, pero también me interesa la de embarque prioritario, pero no hay opción de ello, como tampoco de turista+ aunque no me interesa, ¿se puede conseguir reserva de embarque prioritaio?

Gracias

Hola, @bibiola. Por favor, contacta con reservas@iberojet.com o llama a alguno de estos dos números de teléfono: 971 448 082 / 900 533 815 para que puedan ayudarte y darte una respuesta.

Muchas gracias por contactar con nosotros. Saludos, Carmen.

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