Enfermedades pre-existentes. Seguros de Viajes ✈️ Foro General de Viajes Ir a página 1, 2, 3, 4, 5 Siguiente |
InterMundialSeguros Escribió: |
Hola, Por favor, si tenéis alguna consulta no dudeis en mandarnos vuestras dudas. ¡Estaremos encantados de responderos! En el caso que comentas, Theorema, se trata de una claúsula de cobertura de anulación de viaje en el que se indica lo siguiente: Se cubren las enfermedades crónicas y preexistentes de los familiares NO asegurados, siempre que haya un empeoramiento que requiera ingreso hospitalario o atención en Urgencias pero en el momento de contratar el seguro la situación era estable y no requeria hospitalización. Es decir, si al contratar un seguro para un viaje que comienza dentro de 10 meses el familiar con la enfermedad incurable está estable pero un mes antes del viaje requiere ingreso hospitalario o atención de urgencias si que tendrías cobertura de anulación. Esperamos haber contestado a tu pregunta. Un saludo |
Joamra Escribió: | ||
El problema es que, a veces, las cláusulas hilan tan fino que dejan fuera de su cobertura posibilidades serias que os pueden llevar a que canceléis el viaje. En este caso, dan por hecho que el empeoramiento tiene forzosamente que consistir en en un ingreso hospitalario o ingreso en Urgencias. Con esto quiero decir que, si hay un empeoramiento en la salud de una enfermedad crónica que requiera vuestra atención, pero que no tenga necesariamente que implicar el ingreso hospitalario o por Urgencias, ya podéis llevar al familiar a urgencias sin ningún tipo de dudas aunque no lo necesite, porque, si no, perdéis la posibilidad de que os indemnicen por la cancelación del viaje. |
theorema Escribió: |
Hola, ya que veo a intermundial dispuesto a aclarar cosas de su seguro, me gustaría me aclararán esta cláusula. Enfermedades crónicas, preexistentes o degenerativas de los familiares descritos en las Condi- ciones Generales de la Póliza, que no estando asegurados no sufran alteraciones en su estado que precisen atención ambulatoria en urgencias de centro hospitalario o ingreso hospitalario, con posterioridad a la contratación del seguro. Por ejemplo que pasa si yo contrato un viaje para dentro de 10 meses, a día de hoy mi padre tiene una enfermedad incurable. Y supongamos que 1 mes antes las cosas se complican mucho y decido no viajar. Puedo recuperar el dinero invertido? Es que la verdad en la cláusula no me enteró de nada. Pero la sensación que tengo es que si la enfermedad esta diagnosticada hace tiempo.....pues ajo y agua. Me lo podéis aclarar por favor? Gracias |
InterMundialSeguros Escribió: |
Hola, Por favor, si tenéis alguna consulta no dudeis en mandarnos vuestras dudas. ¡Estaremos encantados de responderos! En el caso que comentas, Theorema, se trata de una claúsula de cobertura de anulación de viaje en el que se indica lo siguiente: Se cubren las enfermedades crónicas y preexistentes de los familiares NO asegurados, siempre que haya un empeoramiento que requiera ingreso hospitalario o atención en Urgencias pero en el momento de contratar el seguro la situación era estable y no requeria hospitalización. Es decir, si al contratar un seguro para un viaje que comienza dentro de 10 meses el familiar con la enfermedad incurable está estable pero un mes antes del viaje requiere ingreso hospitalario o atención de urgencias si que tendrías cobertura de anulación. Esperamos haber contestado a tu pregunta. Un saludo |
Carymi Escribió: |
Claro Joamra, las compañías están por delante de nosotros años luz, nada está puesto sin ton ni son, todo está superestudiado, las comas, las y/o etc. Etc. Crees que estás cubierto y al final zas, leña al canto, te sacan una frasesita que nosotros no habíamos pensado. Es que he leído en internet alguien que se quejaba del tema de la condición médica preexistente por una cosa similar a las que he citado en el post anterior. |
theorema Escribió: | ||
Hola, yo en su día hice aquí comentario del tema de preexistente. Tenía un viaje programado para salir el próximo día 27 y ya para primeros de diciembre me puse en contacto con la aseguradora, tantee el tema, ya que a mi madre la tenían que operar. Al comentar que había estado ingresada y al detectarle la enfermedad nos había dicho que había que operar, me dijeron que eso era preexistente y no entraba. Menudo mosqueó me pille, me puse a mirar con lupa la definición de enfermedad preexistente que ellos mismos hacían y la consideran preexistente aunque no este diagnosticada, si ha dado sintomas y esta aún sin diagnosticar.....preexistente, es alucinante. Yo finalmente he tenido que anular ayer mi viaje, operaron a mi madre el día 15 y las cosas han ido bastante mal. Cuando pedí en el hospital un documento para el seguro, me hicieron el mismo que para el trabajo, me dijeron que ellos no ponen absolutamente nada del problema del paciente, eso es información confidencial y me dijo que los seguros saben perfectamente que esa información no la pueden pedir. Pero cuando llame al seguro y así se lo dije, ellos me dicen que les tengo que mandar el informe que le darán cuando le den el alta en el hospital. Pues eso, que es una historia y encima de la que tienes encima te tienes que preocupar de neta mier.....a. Mi madre lleva en el hospital desde el día 14 el lunes posiblemente nos la trasladen a otro para una estancia de 2 o 3 semanas para darnos tiempo a buscar una soluciónara el grave problema que ha surgido tras la operación y encima tengo que pelearme con esta gente. Ya veremos como termina el tema. Posiblemente mi madre padecía este mal hace años, pero ella hasta el 30 de octubre no dio sintomas, el 9 de noviembre se le diagnóstico y el 14 de diciembre fue operada y ahora con todo lo que tengo encima.....lo tengo que demostrar, entregando documentos que vulneran el derecho a la intimidad. Y como me dijeron en el hospital, las compañías saben que no pueden pedir esa información. |
theorema Escribió: | ||||
Hola muchas gracias por tus buenos deseos. Ya contacte con Ryanair, la atención mediante un chat funciona genial. Me comentaron que efectivamente una vez pasada la fecha en que debíamos embarcar, podía solicitar un documento en el que diga que no embarcamos y luego se lo remitiré a la aseguradora para que me lo abone. |
theorema Escribió: | ||||
Hola muchas gracias por tus buenos deseos. Ya contacte con Ryanair, la atención mediante un chat funciona genial. Me comentaron que efectivamente una vez pasada la fecha en que debíamos embarcar, podía solicitar un documento en el que diga que no embarcamos y luego se lo remitiré a la aseguradora para que me lo abone. |
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