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#71: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Fsrojas,

Publicado: Sab, 01-08-2020 10:03
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Mundiplan no abona los servicios abonados y no disfrutados por la declaración del estado de alarma, alegando que son "daños y perjuicios".
He puesto una queja al Imserso y una denuncia a Consumo.
Alguien está en la misma situación?

#72: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Vinebre1,

Publicado: Sab, 01-08-2020 15:57
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A nosotros sí que nos han devuelto el importe ...lo reclamamos a través de su web...y si que nos lo han devuelto....

#73: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Fsrojas,

Publicado: Sab, 01-08-2020 16:08
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Vinebre1 Escribió:

A nosotros sí que nos han devuelto el importe ...lo reclamamos a través de su web...y si que nos lo han devuelto....

En mi caso, llevabamos 3 días alojados en el hotel en un viaje de 15 días, les reclamabamos la parte proporcional de los días no disfrutados.
Creo que a las personas que no habían iniciado el viaje si se lo han devuelto.
Es este su caso?

#74: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Vinebre1,

Publicado: Sab, 01-08-2020 16:23
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Fsrojas Escribió:

Vinebre1 Escribió:

A nosotros sí que nos han devuelto el importe ...lo reclamamos a través de su web...y si que nos lo han devuelto....

Claro es diferente....nosotros no llegamos a ir...en fin es muy penoso que tengas que reclamar algo tan obvio...mucha suerte,,,¡!!!!

#75: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Fsrojas,

Publicado: Sab, 01-08-2020 17:10
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Vinebre1 Escribió:

Fsrojas Escribió:

Vinebre1 Escribió:

A nosotros sí que nos han devuelto el importe ...lo reclamamos a través de su web...y si que nos lo han devuelto....

Claro es diferente....nosotros no llegamos a ir...en fin es muy penoso que tengas que reclamar algo tan obvio...mucha suerte,,,¡!!!!

Muchas gracias!
Es triste que una empresa, que se supone seria, se agarre a una absurda interpretación de la ley para disuadir a personas mayores de reclamar lo que les pertenece.
Saludos

#76: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Fslg11,

Publicado: Dom, 02-08-2020 22:07
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Fsrojas Escribió:

Mundiplan no abona los servicios abonados y no disfrutados por la declaración del estado de alarma, alegando que son "daños y perjuicios".
He puesto una queja al Imserso y una denuncia a Consumo.
Alguien está en la misma situación?

Sí, me pasó exactamente igual. Me dijeron que si no iba el 11 de marzo al destino perdería el dinero en su totalidad. Me dirigí al destino y al domingo 15 tuve que hacer las maletas de vuelta. Al regresar y demandar lo no disfrutado me dijeron igual que a ti. Tres email explicando y tres email con la misma respuesta negativa. He consultado en la OCU y me han dicho que eso es demandable y recuperable. Mañana mismo envío los documentos correspondientes. Ya veremos en qué queda todo esto.

#77: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Canolor,

Publicado: Mar, 01-09-2020 17:56
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Hola

Con respecto a devoluciones, alguna devolución del 6,20% que según el ministerio tienen que devolver. Yo solo he recibido el importe restante, faltandome el 6,20% indicado el cual sigo reclamando en sucesivos y repetitivos correos electrónicos.

Saludos

#78: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Merche56,

Publicado: Dom, 20-09-2020 1:02
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Buenas noches yo estuve 15 días seguidos enviándonos un email reclamando los 12e por persona que nos debían
Al final me lo abonaron

#79: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Merche56,

Publicado: Dom, 20-09-2020 1:02
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Buenas noches yo estuve 15 días seguidos enviándonos un email reclamando los 12e por persona que nos debían
Al final me lo abonaron

#80: Cancelada temporada viajes del Imserso 2020 Autor: ANGEMI,

Publicado: Mar, 22-09-2020 12:01
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El Gobierno cancela la temporada de los viajes del Imserso

El programa se aplazará hasta la temporada 2021/22, lo que según Martí Sarrate llevará a que se tenga que convocar un nuevo concurso

www.hosteltur.com/ ...serso.html

#81: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Juani1961,

Publicado: Lun, 07-02-2022 10:45
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Hola, buenos días. Alguien que haya pagado la reserva en mundiplan online ¿ Puede decirme si envían documentación de viaje al correo, o como va ? He pagado hace unos días y lo único que pone en la web es que está confirmada y pagada. Pero no encuentro información de cómo conseguir la documentación. Muchas gracias

#82: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Merche56,

Publicado: Lun, 07-02-2022 15:39
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Hola Juani yo hice una reserva con Turismo Social .Y la documentación me llego a mi aemail y la imprimi.Asi mismo me dijeron que para los billetes de avion en el mostrador de la aerolinea,2 horas antes de la salida del vuelo.

#83: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Juani1961,

Publicado: Lun, 07-02-2022 15:46
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Merche56 Escribió:

Hola Juani yo hice una reserva con Turismo Social .Y la documentación me llego a mi aemail y la imprimi.Asi mismo me dijeron que para los billetes de avion en el mostrador de la aerolinea,2 horas antes de la salida del vuelo.

Hola ¿Has pagado por banco o agencia? Por qué en ese caso si que envían documentación al mail, pero al pagar online no encuentro ningún sitio donde descargarlo. Muchas gracias por responder Muy feliz

#84: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Merche56,

Publicado: Lun, 07-02-2022 19:29
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Hola yo no banco ni agencia.Lo hice por internet y tarjeta visa.Suerte

#85: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Merche56,

Publicado: Lun, 07-02-2022 19:31
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No te llego a tu email? Llamarles por tno

#86: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Juani1961,

Publicado: Lun, 07-02-2022 21:30
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Merche56 Escribió:

No te llego a tu email? Llamarles por tno

Me lo acaban de enviar. Muchas gracias

#87: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Rgmoron,

Publicado: Mar, 01-03-2022 6:59
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Sobre HOTEL BLUE SEA COSTA JARDIN, en Puerto de la Cruz ( Tenerife ). Viaje IMSERSO ( 23 FEB A 2 MARZO ). Innumerables deficiencias y aspectos negativos y una falta/negligencia importante en el marco de la SEGURIDAD (ascensor).
Se me ha borrado mi opinión en varias ocasiones, ya que la estoy expresando a través de mi móvil y se me va la pantalla y pierdo todo lo escrito. Cuando disponga de mi ordenador, me extenderé en mi opinion. Sólo un detalle, antes de que pierda lo escrito. Sólo dispone de un ascensor en funcionamiento, de dos unidades. Pues bien el ascensor que funciona tiene la revisión técnica caducada desde el pasado día 6 de febrero del presente 2022. Esto es lo suficientemente grave y los organismos competentes le deberían imponer una sanción más que importante. Que no pase nada, con la cantidad de personas mayores que se encuentran alojadas . A ver si alguna autoridad lee esto y procede. Aquellas personas que se alojen en este hotel, verán lo que digo. Aquí todo el mundo está indignado. Gracias a Dios, que mi mujer y yo nos vamos a casita el próximo miércoles 2 de marzo. Nunca más HOTEL BLUE SEA COSTA JARDIN. UNA VERGÜENZA.

#88: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Vinebre1,

Publicado: Mar, 01-03-2022 9:02
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rgmoron Escribió:

Sobre HOTEL BLUE SEA COSTA JARDIN, en Puerto de la Cruz ( Tenerife ). Viaje IMSERSO ( 23 FEB A 2 MARZO ). Innumerables deficiencias y aspectos negativos y una falta/negligencia importante en el marco de la SEGURIDAD (ascensor).
Se me ha borrado mi opinión en varias ocasiones, ya que la estoy expresando a través de mi móvil y se me va la pantalla y pierdo todo lo escrito. Cuando disponga de mi ordenador, me extenderé en mi opinion. Sólo un detalle, antes de que pierda lo escrito. Sólo dispone de un ascensor en funcionamiento, de dos unidades. Pues bien el ascensor que funciona tiene la revisión técnica caducada desde el pasado día 6 de febrero del presente 2022. Esto es lo suficientemente grave y los organismos competentes le deberían imponer una sanción más que importante. Que no pase nada, con la cantidad de personas mayores que se encuentran alojadas . A ver si alguna autoridad lee esto y procede. Aquellas personas que se alojen en este hotel, verán lo que digo. Aquí todo el mundo está indignado. Gracias a Dios, que mi mujer y yo nos vamos a casita el próximo miércoles 2 de marzo. Nunca más HOTEL BLUE SEA COSTA JARDIN. UNA VERGÜENZA.

Muchas gracias por tu publicación a tener en cuenta a la hora de elejir viaje ..Saludos

#89: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Historico,

Publicado: Jue, 07-04-2022 19:01
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Buenas tardes recién llegado de mi viaje del IMSERSO de 8 días a BENIDORM, me he alojado en el Hotel Poseidon Playa, con buenas vistas al mar y a pie de playa, todo ha sido estupendo, las comidas variadas y de buena calidad, la animación normalita pero todas las noches había baile.
El tiempo no nos ha acompañado mucho pero bueno hemos podido disfrutar de unos días estupendos

#90: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Eurive,

Publicado: Mar, 26-04-2022 18:03
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Hola, tengo previsto viajar por el inserso en día 7 de mayo proximo, me alojare en hotel ALUASOUL.OROTAVA VALLEY, Puerto de la Cruz, a ver si alguien me puede informar de dicho hotel y relatarme algo sobre diversiones y opiniones de la estancia. Gracias.

#91: Re: Mundiplan - Viajes del Imserso Autor: Carminaaaa,

Publicado: Dom, 18-09-2022 19:58
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acgkordobes Escribió:

Hola buenas tardes; soy nuevo en el foro y en IMSERSO. Quisiera que alguien me aconsejara hoteles/destino en Ibiza. Mi esposa va con muletas y debe de estar lo más cerca de playa. Gracias.

Hola,
En la página de Mundiplan, de momento hay 6 hoteles en Ibiza.
Todos están de 50 a 150 metros de la playa.
En el hotel Invisa Figueral hay que bajar escaleras para acceder a la playa y según la opinión de una persona que se alojó hay "cuestas para todo", al ser un complejo hotelero y sin ascensor en alguna estancia.
Hace 12 años me alojé en el hotel Miami Beach, tenía acceso directo a la playa, bajando unas pocas escaleras. La estancia fue estupenda, ningún "pero"
Este año no figura en la lista de Mundiplan.
Yo también busco un hotel en Ibiza con fácil acceso a la playa, los años no han pasado en balde!
A ver si algún compañero del foro nos puede ayudar...
Un saludo para todos. Amistad

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