Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️ Pg 11 Ir a página Anterior 1, 2, 3 ... 10, 11, 12 ... 15, 16, 17 Siguiente |
iratxe03 Escribió: |
Hola, Acabo de llamar de nuevo a Lufthansa, me dicen que hay un colapso con los reembolsos de Paypal a fecha 31 de julio... Que están trabajando en ello pero no sabe decirme cuándo llegará el dinero... Esto es un cachondeo..... Tampoco me responden a los emails... No se que mas hacer ya... |
VALENCIANA35 Escribió: |
Bien mis queridos, hoy por fin he recibido el segundo reembolso de mi reserva que me faltaba a mi cuenta de paypal. Han sido muchos meses de "paciencia" cómo Lufthansa me pedia en sus mails, y puedo decir que se acabó la odisea que empezó el 6 de marzo después de mi cancelación. Justo hoy hace 5 meses. Sé que hay gente que canceló cuando yo y todavia no les ha llegado, no sé que criterio están siguiendo para reembolsar, pero desde luego por fecha de antiguedad no. Yo os aconsejo seguir enviando mails reclamando vuestros reembolsos, creo que yo les mandaba uno por semana, igual me han pagado por cansancio. Animo a todos que son nuestros derechos y aunque tarden confio en que abonaran a todo el mundo. |
Anvi6 Escribió: |
En AESA he denunciado pero pone que está pendiente de validación (la hice el 26 de Julio) Que me aconsejais? Espero? Demando en los juzgadoS? |
expumuki Escribió: |
Yo tenía billetes de ida y vuelta Valencia-Frankfurt en mayo (15 y 17) y los cancelaron. Mi error fue no hacer pantallazo de la cancelación. Hablé con Lufthansa 2 días antes del primer vuelo, cuando ya los habían cancelado y me dijeron que pasaban la cancelación y solicitud de reembolso. Como a mucho otros, me pasaron el famoso mail de la cancelación donde no especifica que se han cancelado los vuelos ni que se procederá con el reembolso. Al ver que tardaban, hice una reclamación vía Paypal, pero como no hice pantallazos de la cancelación del vuelo, no fallaron a mi favor. Llamé hace 5-6 semanas aprox. A Lufthansa y me dijeron que llevaban retraso. Llamé la semana pasada y, si elijes la opción de que llamas por un reembolso, te sale un contestador que te suelta un rollo que básicamente viene a decir que te aguantes y te esperes. No puse reclamación en AESA (no sabía ni que existía) y ahora me sale "servicio no disponible". Acabo de contactar a través de la web de Lufthansa de nuevo a ver... ¿Alguien más que tenga cancelaciones de esas fechas y no haya hecho demasiado ruido ha recibido ya el reembolso? ¿Habéis conseguido hablar con algún operador recientemente? Me preocupa el hecho de haber olvidado hacer el pantallazo de la cancelación de los vuelos, la verdad. Supongo que ahora será imposible conseguir ningún tipo de prueba y dependo de la buena voluntad de Lufthansa. Empiezo a creer que no me lo van a devolver |
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