Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️ Pg 13
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#241:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Elviajantehavenido Enlaces Publicado: Mar, 08-09-2020 11:02
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Hoy he abierto también una reclamación ante la AESA. A ver cual responden primero si el litigio de la UE o el de la AESA

#242:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Elviajantehavenido Enlaces Publicado: Sab, 12-09-2020 11:40
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Por fin después de 6 meses me han devuelto el dinero del vuelo. No se si habra sido por las reclamaciones que les he puesto o porque ya tocaba...

#243:  Re: Viajar a Australia: Consejos y Experiencias  Autor: Carolco Enlaces Publicado: Lun, 14-09-2020 20:54
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markeli22 Escribió:
Estoy viendo precios muy interesantes para viajar a Australia en Agosto 2021 ( 690€ con Lufthansa)

¿Que opináis los expertos?
Hay posibilidades de que abran fronteras? o creéis que irá para mas largo?

Hoy LH, permite cambios sin cargos extras y modificación de origen y destino, en tickets nuevos!

https://www.lufthansa.com/de/de/erweiterte-umbuchungsmoeglichkeiten

Genießen!

#244:  Re: Viajar a Australia: Consejos y Experiencias  Autor: Markeli22 Enlaces Publicado: Mar, 15-09-2020 7:44
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carolco Escribió:
markeli22 Escribió:
Estoy viendo precios muy interesantes para viajar a Australia en Agosto 2021 ( 690€ con Lufthansa)

¿Que opináis los expertos?
Hay posibilidades de que abran fronteras? o creéis que irá para mas largo?

Hoy LH, permite cambios sin cargos extras y modificación de origen y destino, en tickets nuevos!

https://www.lufthansa.com/de/de/erweiterte-umbuchungsmoeglichkeiten

Genießen!

Gracias @carolco !

Sabes si en tickets comprados antes de la pandemia también?
Porque por teléfono me han dicho que solo bono, y si cancelan algún trayecto reembolso del dinero.
No sería mala idea cambiar el vuelo que tenemos para Navidad a Filipinas por otro destino.

Amistad


Última edición por Markeli22 el Mar, 15-09-2020 9:01, editado 2 veces

#245:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Nathanian83 Enlaces Publicado: Mar, 15-09-2020 8:21
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Hola,

Me traigo un par de mensajes interesantes a este hilo.

Saludos!

#246:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Markeli22 Enlaces Publicado: Mar, 15-09-2020 8:45
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Gracias @nathanian83 Mejor aquí! Guiño

#247:  Re: Viajar a Australia: Consejos y Experiencias  Autor: Markeli22 Enlaces Publicado: Mar, 15-09-2020 9:01
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markeli22 Escribió:
carolco Escribió:
markeli22 Escribió:
Estoy viendo precios muy interesantes para viajar a Australia en Agosto 2021 ( 690€ con Lufthansa)

¿Que opináis los expertos?
Hay posibilidades de que abran fronteras? o creéis que irá para mas largo?

Hoy LH, permite cambios sin cargos extras y modificación de origen y destino, en tickets nuevos!

https://www.lufthansa.com/de/de/erweiterte-umbuchungsmoeglichkeiten

Genießen!

Gracias @carolco !

Sabes si en tickets comprados antes de la pandemia también?
Porque por teléfono me han dicho que solo bono, y si cancelan algún trayecto reembolso del dinero.
No sería mala idea cambiar el vuelo que tenemos para Navidad a Filipinas por otro destino.

Amistad


Creo que con esto me contesto la duda.
Vuelos comprados después del 25/08
No es billete abierto, tienes que pagar el sobrecoste.

Para los vuelos reservados a partir del 25 de agosto, todas las tarifas de las aerolíneas del Grupo Lufthansa se pueden volver a reservar sin cargo en todo el mundo (con la excepción de los viajes que comienzan en Japón). Esto es parte de las condiciones de su tarifa que puede ver en cualquier momento. Los aeropuertos de salida y de destino también se pueden cambiar según sea necesario. * Si la tarifa de cambio de reserva es más cara debido a un cambio en la ruta del vuelo o un cambio necesario en la clase de viaje o reserva, es posible que se requiera un recargo.

#248:  Re: Viajar a Australia: Consejos y Experiencias  Autor: Carcaro Enlaces Publicado: Mar, 15-09-2020 15:56
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@markeli22

Yo creo que deberías cambiarlo para Julio 2021 a Filipinas de nuevo y os venís con nosotros Guiño

#249:  Re: Viajar a Australia: Consejos y Experiencias  Autor: Markeli22 Enlaces Publicado: Mar, 15-09-2020 16:59
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carcaro Escribió:


@markeli22

Yo creo que deberías cambiarlo para Julio 2021 a Filipinas de nuevo y os venís con nosotros Guiño

Riendo Riendo Riendo Riendo

Veremos a ver, tengo muchas ideas en la cabeza Mr. Green

#250:  Re: Viajar a Australia: Consejos y Experiencias  Autor: VALENCIANA35 Enlaces Publicado: Mie, 16-09-2020 7:16
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markeli22 Escribió:


Veremos a ver, tengo muchas ideas en la cabeza Mr. Green

Te permiten cambio de fechas y modificación de destino en todas su tarifas. ( novedad incluso eligiendo la tarifa economica)
El reembolso sólo es admisible si tu tarifa lo permite o si ellos cancelan el vuelo, pero eso no ha cambiado, siempre ha sido así.
Aplauso Amistad

#251:  Re: Viajar a Australia: Consejos y Experiencias  Autor: Markeli22 Enlaces Publicado: Mie, 16-09-2020 7:43
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VALENCIANA35 Escribió:


Te permiten cambio de fechas y modificación de destino en todas su tarifas. ( novedad incluso eligiendo la tarifa economica)
El reembolso sólo es admisible si tu tarifa lo permite o si ellos cancelan el vuelo, pero eso no ha cambiado, siempre ha sido así.
Aplauso Amistad

Pero lo del cambio de fechas y destino es para los vuelos comprados desde el 15 de Mayo.
El mio fue comprado en Enero, antes de la pandemia.
Por telefono solo me dijeron voucher o reembolso si nos cancelan algun trayecto.

Gracias! Amistad

#252:  Re: Viajar a Australia: Consejos y Experiencias  Autor: Miqueso Enlaces Publicado: Mie, 16-09-2020 8:22
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carcaro Escribió:
@markeli22

Yo creo que deberías cambiarlo para Julio 2021 a Filipinas de nuevo y os venís con nosotros Guiño

Si miras en el foro de Filipinas veras que hasta la primera mitad del 2021 estará cerrada al turismo internacional, así que lo de Julio no está muy claro

#253:  Re: Viajar a Australia: Consejos y Experiencias  Autor: Carcaro Enlaces Publicado: Mie, 16-09-2020 15:06
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miqueso Escribió:
carcaro Escribió:
@markeli22

Yo creo que deberías cambiarlo para Julio 2021 a Filipinas de nuevo y os venís con nosotros Guiño

Si miras en el foro de Filipinas veras que hasta la primera mitad del 2021 estará cerrada al turismo internacional, así que lo de Julio no está muy claro

Sí. Se "escucha" por españoles viviendo allí que están valorando (o con intención) de abrir en marzo. Pero vamos a ir viendo la evaluación.
Lo tenía claro cuando cuando compré. Ya de verá!

#254:  Re: Lufthansa - Lineas aéreas de Alemania (LH)  Autor: Olgavanesa Enlaces Publicado: Vie, 02-10-2020 8:42
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Buenos días,
El 31 de agosto reclamé el reembolso de los vuelos que tenía para el mes de Septiembre con Lufthansa.
Esta semana me ha llegado el reembolso, pero faltan 120 euros que pagué para la reserva de asientos.. Alguien ha tenido el mismo problema? Entiendo que me lo tienen que reembolsar al igual que los billetes..en todo caso esperaré un par de días y si no llega el dinero volveré a ponerme en contacto con ellos ( aunque la espera para que te atiendan es un suplicio..)

#255:  Re: Lufthansa - Lineas aéreas de Alemania (LH)  Autor: Brigantina Enlaces Publicado: Vie, 02-10-2020 8:51
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olgavanesa Escribió:
Buenos días,
El 31 de agosto reclamé el reembolso de los vuelos que tenía para el mes de Septiembre con Lufthansa.
Esta semana me ha llegado el reembolso, pero faltan 120 euros que pagué para la reserva de asientos.. Alguien ha tenido el mismo problema? Entiendo que me lo tienen que reembolsar al igual que los billetes..en todo caso esperaré un par de días y si no llega el dinero volveré a ponerme en contacto con ellos ( aunque la espera para que te atiendan es un suplicio..)

Traslado tu mensaje al hilo correcto.

Un saludo.

#256:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Olgavanesa Enlaces Publicado: Vie, 02-10-2020 9:00
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Brigantina Escribió:
olgavanesa Escribió:
Buenos días,
El 31 de agosto reclamé el reembolso de los vuelos que tenía para el mes de Septiembre con Lufthansa.
Esta semana me ha llegado el reembolso, pero faltan 120 euros que pagué para la reserva de asientos.. Alguien ha tenido el mismo problema? Entiendo que me lo tienen que reembolsar al igual que los billetes..en todo caso esperaré un par de días y si no llega el dinero volveré a ponerme en contacto con ellos ( aunque la espera para que te atiendan es un suplicio..)

Traslado tu mensaje al hilo correcto.

Un saludo.

Gracias!

#257:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Montsekit Enlaces Publicado: Vie, 02-10-2020 9:05
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Yo pedí el reembolso de dos vuelos cancelados para toda la familia, el 2 de abril.
Hemos recibido el reembolso en Septiembre.

#258:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Olgavanesa Enlaces Publicado: Vie, 02-10-2020 9:11
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Montsekit Escribió:
Yo pedí el reembolso de dos vuelos cancelados para toda la familia, el 2 de abril.
Hemos recibido el reembolso en Septiembre.

Y el reembolso ha sido íntegro? A mí me falta el dinero que pagué por la reserva de asientos, el resto sí que me lo han devuelto.

#259:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Markeli22 Enlaces Publicado: Vie, 02-10-2020 9:23
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olgavanesa Escribió:
Montsekit Escribió:
Yo pedí el reembolso de dos vuelos cancelados para toda la familia, el 2 de abril.
Hemos recibido el reembolso en Septiembre.

Y el reembolso ha sido íntegro? A mí me falta el dinero que pagué por la reserva de asientos, el resto sí que me lo han devuelto.

Yo esperaría unos días, si ves que no te llega el reembolso de los asientos llamales.

Yo ayer hablé con ellos porque me han cancelado unos vuelos que teníamos para navidad y me dijeron que en el peor de los casos tardarían 8 semanas. Que lo normal son 4 semanas.

Amistad

#260:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Olgavanesa Enlaces Publicado: Vie, 02-10-2020 9:28
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Markeli22 Escribió:
olgavanesa Escribió:
Montsekit Escribió:
Yo pedí el reembolso de dos vuelos cancelados para toda la familia, el 2 de abril.
Hemos recibido el reembolso en Septiembre.

Y el reembolso ha sido íntegro? A mí me falta el dinero que pagué por la reserva de asientos, el resto sí que me lo han devuelto.

Yo esperaría unos días, si ves que no te llega el reembolso de los asientos llamales.

Yo ayer hablé con ellos porque me han cancelado unos vuelos que teníamos para navidad y me dijeron que en el peor de los casos tardarían 8 semanas. Que lo normal son 4 semanas.

Amistad

Pues sí.. Esperaré un poco y si no queda más remedio me volveré a poner en la cola telefónica para ser atendida..muchas gracias!

#261:  Re: Cancelaciones Lufthansa: bonos, cambio de fecha o  Autor: Carrio Último Mensaje Publicado: Jue, 07-12-2023 12:12
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Hoy la cosa ya esta mejor por munich, solo hay cancelaciones puntuales y pinta q el 95% de los vuelos van a operar




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