Cancelaciones KLM: cambios, reembolsos, bonos ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️ Pg 3 Ir a página Anterior 1, 2, 3, 4 Siguiente |
carcaro Escribió: |
Lara, Debería. Son del mismo grupo. Si esperas un poco te llegará igual de Air France. Yo siempre recibo la publicidad primero de KLM y después me llega lo mismo de Aire France |
LARAHC Escribió: |
Chicos! Quiero entender que esto son buenas noticias parece que el toque que les han dado va a funcionar y van a empezar a devolver, copio info de su página actualizada: "Mi vuelo ha sido cancelado, ¿cuáles son mis opciones? Si reservó su vuelo antes o el 21 de abril de 2020 con una salida programada antes o el 31 de agosto de 2020, puede volver a reservar su vuelo fácilmente a través de My Trip. ¿Prefieres posponer tu viaje? Puede solicitar un reembolso en forma de un cupón de viaje. Este cupón tendrá el valor de su boleto original (se excluyen las tarifas de reserva y los recargos por tarjeta de crédito). Es válido para usar hasta el 31 de diciembre de 2021 y puede usarse en vuelos de KLM, Air France, Delta, Virgin Atlantic y Kenya Airways. La fecha de viaje no tiene que ser anterior al 31 de diciembre de 2021. El bono es reembolsable después de 1 año a partir de la fecha de emisión. Pronto actualizaremos nuestro sitio web con instrucciones sobre cómo cambiar su bono de viaje por un reembolso en efectivo Puede solicitar un bono de viaje hasta el 30 de junio de 2021, pero sería especialmente útil para nosotros si lo hiciera antes de su fecha de viaje original" Alguien sabría decirme si esto es aplicable a Airfrance también? |
carmenbcaf Escribió: | ||
Después de lo que dijo la Unión Europea no les va a quedar otra que ir devolviendo el dinero. Soy optimista. ) |
LARAHC Escribió: |
Bueno....parece ser que no todo es tan bonito...creo que van a interpretar la ley como ellos quieren y la política de reembolso se efectuará solo para los vuelos cancelados a partir del 14 de mayo, no sé si es aplicable a los q cancelen a partir de ahora o a los vuelos cancelados a partir de esa fecha. De verdad que esto es una tomadura de pelo....esperaremos que actualicen la web con las condiciones. |
carolco Escribió: |
KLM ahora otorga un bono de bonificación del 15% y promete re-embolsos en efectivo el próximo año nltimes.nl/ ...ed-flights https://nieuws.klm.com/covid-19-adaptation-of-air-france-and-klms-commercial-policy/ Gby |
carmenbcaf Escribió: |
Hola, una pregunta ¿ porque hiciste la reclamación en el Reino Unido? Yo hice la reclamación de vuelos de KLM a AESA , hace unos días me contestaron dándome la razón y que en un plazo de 60 90 días, no recuerdo, KLM tenía que ponerse en contacto conmigo |
jonko Escribió: |
Hola! Me acaban de reingresar el dinero de mis vuelos a Sudáfrica. Han tardado 5 semanas desde que fueron cancelados y solicite el reembolso. Los reembolsos tardan, pero acaban llegando! Salu2 |
jonko Escribió: |
Hola! Me acaban de reingresar el dinero de mis vuelos a Sudáfrica. Han tardado 5 semanas desde que fueron cancelados y solicite el reembolso. Los reembolsos tardan, pero acaban llegando! Salu2 |
bulldog24 Escribió: |
Buenas! Tengo un vuelo comprado desde enero, para finales de octubre, Bilbao-Nueva York (escala Paris). Actualmente los españoles tenemos prohibida la entrada en USA, por lo que no voy a poder volar. Aunque aún queda tiempo para el vuelo, estoy viendo que KLM/Air France está volando a Nueva York, por lo que mi pregunta es... En caso de que no cancelen el vuelo, aunque yo tenga prohibida la entrada en USA, no puedo hacer ninguna reclamación y me tengo que resignar a perder el dinero? |
indamatossi.marta Escribió: | ||
No, supongo que te daran un bono. Si todo funciona como hasta ahora. Pero todo es cambiante día a día. Estar pendiente, esperar y ver. |
Bulldog24 Escribió: | ||||
Un bono por el 100% del importe dices? De lo malo malo... No está mal... Habrá que ir viendo cómo evoluciona todo, aunque creo que a mejor no va a ir en los próximos 2 meses. |
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