Costa Diadema salida 24/09/2021 ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️ Pg 10
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#181:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Esthertf,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 15:57
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mariaangels Escribió:
esthertf Escribió:
buenas tardes compañeros,
Ya tengo noticias, crucero anulado, posibilidad de cambio por el mismo el año que viene, cambiar por otro del 2022, y devolución del dinero.
Si escoges una de las dos primeras, te regalan un crucero de este otoño, pagando nosotros las tasas y las propinas.

Nosotros hemos decidido la primera opción, por que cambiarlo por otro tenemos que tener el cuenta el precio porque es según este ahora mismo, y creo que han subido.

Además para no perder el billete de vuelta ya que el de ida lo pierdo, vamos a ver si podemos ir al costa firence salida el 1 de octubre y vuelta el 8, tendríamos que pagar 10 euros por cabeza adultos y 5 menores, de propinas y 200 de tasas cada uno, pero ahun así viajamos una semana por unos 1100 euros,

Resignación, y haber el año que viene que pasa-

No está mal dentro de lo que cabe. En la primera opción te guardarían el precio de este año? te han dicho algo? Y te han dado un margen de tiempo para decicirte?

Si te gusrdan las condiciones que tenias en el del año que viene
#182:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Esthertf,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 15:58
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Esta es la carta

Estimado Colaborador,



Tras el esperado reinicio de nuestros cruceros por el Mediterráneo continuamos con nuestro programa de reanudación de operaciones en estricto diálogo con gobiernos y autoridades sanitarias e intentando asegurarnos de que se toman en consideración las medidas más actualizadas para impulsar nuestro proceso de toma de decisiones y por tanto, estas medidas se reflejan en las decisiones que tomamos.



Con este propósito, seguramente hayaís tenido conocimiento sobre la última orden del Ministerio de Salud, que lamentablemente no levanta la mayoría de las medidas de precaución para ciertos países específicos, incluido Turquía. Como puede apreciar, nuestra prioridad es garantizar a nuestros huéspedes una experiencia de vacaciones segura, serena y memorable y una aplicación rigurosa de los protocolos de salud en todos los destinos visitados por nuestros itinerarios programados.



Como resultado, de acuerdo con las últimas disposiciones emitidas por las autoridades sanitarias pertinentes que confirman las restricciones y limitaciones de movimiento a ciertos destinos, lamentamos informaros que el crucero que reservó en Costa Diadema ha sido cancelado debido a que el itinerario planificado no se puede operar.



No obstante, como no queremos que se los clientes se pierdan su crucero con Costa, nos gustaría ofrecerles algunas alternativas que os presentamos a continuación:



1. Mover el crucero al mismo programa de itinerario del crucero cancelado de septiembre a noviembre de 2022, manteniendo el mismo precio o el mejor disponible si es menor;





2. Mover el crucero a cualquier otra salida en 2022 al nuevo precio con un crédito a bordo de cortesía de € 100,00 (hasta un máximo de € 200,00 en el caso de dos adultos por cabina)



Si eligen una de las dos opciones ofrecidas (punto 1 ó 2), nos gustaría darles como compensación a los clientes un crucero gratis de su elección, con una salida de octubre a diciembre de 2021 (excluidos Navidad y Año Nuevo) con la misma categoría y la ocupación del crucero cancelado, según disponibilidad. La reserva debe hacerse antes del 15/10/2021 en Tarifa básica. Los cargos portuarios y cualquier servicio o transporte adicional correrán a su cargo.



Si prefiere no mover su crucero, Costa está listo para reembolsar la cantidad pagada dentro de los términos de la ley y de manera compatible con el tiempo técnico necesario para procesar la solicitud. Por favor escriba un correo electrónico a reservas@es.costa.it y en caso de pago por transferencia bancaria, lo invitamos a enviarnos también sus datos bancarios a cobros@es.costa.it (código Iban, nombre del banco, beneficiario de la C / C y código BIC), de lo contrario, el reembolso se realizará en la tarjeta de crédito utilizada.




Alternativamente, en caso de que prefiera tomarse su tiempo para considerar cuál de nuestras futuras salidas sería de mayor interés para usted, le ofreceremos un crédito de crucero futuro igual al importe ya cobrado por Costa. En este caso, le rogamos que envíe la solicitud a la dirección reservas@es.costa.it antes del 20 / 09 / 2021. El crédito será utilizable en un plazo de 18 meses desde su creación y da derecho a un crédito a bordo de 100,00 € (hasta un máximo de 200,00 euros en el caso de dos adultos por cabina).



Le agradecemos su comprensión y esperamos darle la bienvenida a bordo muy pronto.



Atentamente.

Costa Cruceros

A efectos de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Correo Electrónico (LSSI), COSTA CRUCEROS., garantiza la confidencialidad de los datos personales de sus clientes. Le comunicamos que su dirección de correo electrónico forma parte de una base de datos propiedad del GRUPO EMPRESARIAL al que pertenece COSTA CRUCEROS. Y gestionada bajo su responsabilidad, con la única finalidad de promover nuestras acciones promocionales y otras informaciones comerciales, sea porque usted nos haya solicitado información comercial en algún momento, sea porque ha autorizado que sus datos figuren en un fichero comercial autorizado.

Si no desea recibir mas información, pulse aquí

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#183:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Mariaangels,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 16:01
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Mariazgzg Escribió:


Muchas gracias.

He estado esta mañana en mi agencia de viajes. No tenían conocimiento. Después de dos llamadas a Costa y 20 minutos en espera, le han confirmado que se cancelaba coste 0 (faltaría), reembolso del importe y que enviarían a las agencias la comunicación oficial junto la alternativa.

Pasadas las 16:00h. He recibido correo de Costa informándome que al cancelar el crucero se cancelaban todos los servicios contratados. He llamado a mi agencia de viajes y ellos todavía no han recibido comunicación.

Nosotros ayer tomamos la decisión de romper cualquier relación contractual con Costa. De hecho, tenemos bloqueado un crucero a la espera que Costa comunique a la agencia la cancelación y formalizar la reserva. Es MSC Seashore salida 22.10.2021 desde Barcelona (nuestra fecha de salida), 8 días. El itinerario es muy normalito pero el barco es nuevo y nos quitamos el "mono" de navegar.

Yo también he recibido la anulación de las reservas pero no la cancelación del crucero y mi agencia de viajes aún no me ha llamado para decirme nada . Al final vas a ser tu que vaya a Taormina. Guiño
#184:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Mariazgzg,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 16:28
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mariaangels Escribió:
Mariazgzg Escribió:


Muchas gracias.

He estado esta mañana en mi agencia de viajes. No tenían conocimiento. Después de dos llamadas a Costa y 20 minutos en espera, le han confirmado que se cancelaba coste 0 (faltaría), reembolso del importe y que enviarían a las agencias la comunicación oficial junto la alternativa.

Pasadas las 16:00h. He recibido correo de Costa informándome que al cancelar el crucero se cancelaban todos los servicios contratados. He llamado a mi agencia de viajes y ellos todavía no han recibido comunicación.

Nosotros ayer tomamos la decisión de romper cualquier relación contractual con Costa. De hecho, tenemos bloqueado un crucero a la espera que Costa comunique a la agencia la cancelación y formalizar la reserva. Es MSC Seashore salida 22.10.2021 desde Barcelona (nuestra fecha de salida), 8 días. El itinerario es muy normalito pero el barco es nuevo y nos quitamos el "mono" de navegar.

Yo también he recibido la anulación de las reservas pero no la cancelación del crucero y mi agencia de viajes aún no me ha llamado para decirme nada . Al final vas a ser tu que vaya a Taormina. Guiño

Muy feliz Espera, primero se ha de formalizar la cancelación.
#185:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Historico,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 18:02
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Bueno a mi también me ha llegado la comunicación de Costa, pero por mas que hago cuentas no me cuadra eso de que tengo que pagar las tasas, las propinas y claro las bebidas, yo siempre cojo todo incluido en balcón, podria entender que pagara las tasas de embarque (que por mas que miro no se cuanto es) pero porque las bebidas si las llevaba incluidas en mi crucero de turquia, o porque las propinas si también las llevaba, en definitiva no me estan regalando nada simplemente que no pago la tarifa base que aun no se cuanto es por mas que hago simulaciones.
Y todo esto si paso el crucero al año que viene que lo mismo nos lo vuelven a cancelar (ya no me fio) verdad es que el año que viene cuesta mas de lo que nos costó a nosotros.
Bueno sigo con mis dudas, he reservado y pagado en el MSC Splendida el 16 de Octubre 12 días esto ya es inamovible, vere que hago con lo otro
Saludos
#186:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Knyto,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 20:06
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historico Escribió:
Bueno a mi también me ha llegado la comunicación de Costa, pero por mas que hago cuentas no me cuadra eso de que tengo que pagar las tasas, las propinas y claro las bebidas, yo siempre cojo todo incluido en balcón, podria entender que pagara las tasas de embarque (que por mas que miro no se cuanto es) pero porque las bebidas si las llevaba incluidas en mi crucero de turquia, o porque las propinas si también las llevaba, en definitiva no me estan regalando nada simplemente que no pago la tarifa base que aun no se cuanto es por mas que hago simulaciones.
Y todo esto si paso el crucero al año que viene que lo mismo nos lo vuelven a cancelar (ya no me fio) verdad es que el año que viene cuesta mas de lo que nos costó a nosotros.
Bueno sigo con mis dudas, he reservado y pagado en el MSC Splendida el 16 de Octubre 12 días esto ya es inamovible, vere que hago con lo otro
Saludos

La verdad, que el regalo, tiene mucha trampa, que tasas, propinas, bebidas y el balcón el precio se dispara, ya el regalo pasa a ser mucho menor. Con respecto al de este año ya lo he pasado para el 22, con las misma condiciones que este, ese es un alivio ya que mirado los precios para el año que viene me iba a ser muy cuesta arriba un crucero de 15 días.

Y también he congelado el precio del NCL Getawey con salida de roma 4 de octubre, tiene un itinerario muy interesante y solo excursiones en burbuja en puertos Italiano, Croracia y Grecia nada de burbuja, y la verdad es una naviera que siempre tuve curiosidad de funcionamiento. Eso si iré con un Ingles muy básico

Historico con respecto al Splendida, hace escala en Casablanca? Los puertos de Marruecos está abiertos? O el barco va a Cádiz? En lugar de Casabalanca. Ya que parece también una alternativa interesante.
#187:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Araceli74,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 20:43
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knyto Escribió:
historico Escribió:
Bueno a mi también me ha llegado la comunicación de Costa, pero por mas que hago cuentas no me cuadra eso de que tengo que pagar las tasas, las propinas y claro las bebidas, yo siempre cojo todo incluido en balcón, podria entender que pagara las tasas de embarque (que por mas que miro no se cuanto es) pero porque las bebidas si las llevaba incluidas en mi crucero de turquia, o porque las propinas si también las llevaba, en definitiva no me estan regalando nada simplemente que no pago la tarifa base que aun no se cuanto es por mas que hago simulaciones.
Y todo esto si paso el crucero al año que viene que lo mismo nos lo vuelven a cancelar (ya no me fio) verdad es que el año que viene cuesta mas de lo que nos costó a nosotros.
Bueno sigo con mis dudas, he reservado y pagado en el MSC Splendida el 16 de Octubre 12 días esto ya es inamovible, vere que hago con lo otro
Saludos

La verdad, que el regalo, tiene mucha trampa, que tasas, propinas, bebidas y el balcón el precio se dispara, ya el regalo pasa a ser mucho menor. Con respecto al de este año ya lo he pasado para el 22, con las misma condiciones que este, ese es un alivio ya que mirado los precios para el año que viene me iba a ser muy cuesta arriba un crucero de 15 días.

Y también he congelado el precio del NCL Getawey con salida de roma 4 de octubre, tiene un itinerario muy interesante y solo excursiones en burbuja en puertos Italiano, Croracia y Grecia nada de burbuja, y la verdad es una naviera que siempre tuve curiosidad de funcionamiento. Eso si iré con un Ingles muy básico

Historico con respecto al Splendida, hace escala en Casablanca? Los puertos de Marruecos está abiertos? O el barco va a Cádiz? En lugar de Casabalanca. Ya que parece también una alternativa interesante.

Las propinas, tasas y bebidas está claro... Pero si tenía balcón en el anulado , también tengo que pagarlo aparte? No pone que es en la misma categoría? Que lío...
#188:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Esthertf,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 21:01
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Araceli74 Escribió:
knyto Escribió:
historico Escribió:
Bueno a mi también me ha llegado la comunicación de Costa, pero por mas que hago cuentas no me cuadra eso de que tengo que pagar las tasas, las propinas y claro las bebidas, yo siempre cojo todo incluido en balcón, podria entender que pagara las tasas de embarque (que por mas que miro no se cuanto es) pero porque las bebidas si las llevaba incluidas en mi crucero de turquia, o porque las propinas si también las llevaba, en definitiva no me estan regalando nada simplemente que no pago la tarifa base que aun no se cuanto es por mas que hago simulaciones.
Y todo esto si paso el crucero al año que viene que lo mismo nos lo vuelven a cancelar (ya no me fio) verdad es que el año que viene cuesta mas de lo que nos costó a nosotros.
Bueno sigo con mis dudas, he reservado y pagado en el MSC Splendida el 16 de Octubre 12 días esto ya es inamovible, vere que hago con lo otro
Saludos

La verdad, que el regalo, tiene mucha trampa, que tasas, propinas, bebidas y el balcón el precio se dispara, ya el regalo pasa a ser mucho menor. Con respecto al de este año ya lo he pasado para el 22, con las misma condiciones que este, ese es un alivio ya que mirado los precios para el año que viene me iba a ser muy cuesta arriba un crucero de 15 días.

Y también he congelado el precio del NCL Getawey con salida de roma 4 de octubre, tiene un itinerario muy interesante y solo excursiones en burbuja en puertos Italiano, Croracia y Grecia nada de burbuja, y la verdad es una naviera que siempre tuve curiosidad de funcionamiento. Eso si iré con un Ingles muy básico

Historico con respecto al Splendida, hace escala en Casablanca? Los puertos de Marruecos está abiertos? O el barco va a Cádiz? En lugar de Casabalanca. Ya que parece también una alternativa interesante.

Las propinas, tasas y bebidas está claro... Pero si tenía balcón en el anulado , también tengo que pagarlo aparte? No pone que es en la misma categoría? Que lío...

No el regalo es en tarifa basica, y las tasas son 200 euros por persona mas las propinas que son 10€ al día por adulto. Y 5€ por menor de 13 años.

A mi me sale 1000 euros pero para cuatro personas
#189:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Araceli74,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 21:05
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esthertf Escribió:
Araceli74 Escribió:
knyto Escribió:
historico Escribió:
Bueno a mi también me ha llegado la comunicación de Costa, pero por mas que hago cuentas no me cuadra eso de que tengo que pagar las tasas, las propinas y claro las bebidas, yo siempre cojo todo incluido en balcón, podria entender que pagara las tasas de embarque (que por mas que miro no se cuanto es) pero porque las bebidas si las llevaba incluidas en mi crucero de turquia, o porque las propinas si también las llevaba, en definitiva no me estan regalando nada simplemente que no pago la tarifa base que aun no se cuanto es por mas que hago simulaciones.
Y todo esto si paso el crucero al año que viene que lo mismo nos lo vuelven a cancelar (ya no me fio) verdad es que el año que viene cuesta mas de lo que nos costó a nosotros.
Bueno sigo con mis dudas, he reservado y pagado en el MSC Splendida el 16 de Octubre 12 días esto ya es inamovible, vere que hago con lo otro
Saludos

La verdad, que el regalo, tiene mucha trampa, que tasas, propinas, bebidas y el balcón el precio se dispara, ya el regalo pasa a ser mucho menor. Con respecto al de este año ya lo he pasado para el 22, con las misma condiciones que este, ese es un alivio ya que mirado los precios para el año que viene me iba a ser muy cuesta arriba un crucero de 15 días.

Y también he congelado el precio del NCL Getawey con salida de roma 4 de octubre, tiene un itinerario muy interesante y solo excursiones en burbuja en puertos Italiano, Croracia y Grecia nada de burbuja, y la verdad es una naviera que siempre tuve curiosidad de funcionamiento. Eso si iré con un Ingles muy básico

Historico con respecto al Splendida, hace escala en Casablanca? Los puertos de Marruecos está abiertos? O el barco va a Cádiz? En lugar de Casabalanca. Ya que parece también una alternativa interesante.

Las propinas, tasas y bebidas está claro... Pero si tenía balcón en el anulado , también tengo que pagarlo aparte? No pone que es en la misma categoría? Que lío...

No el regalo es en tarifa basica, y las tasas son 200 euros por persona mas las propinas que son 10€ al día por adulto. Y 5€ por menor de 13 años.

A mi me sale 1000 euros pero para cuatro personas

Vaya, pues si que tengo que sumar! Y sabes cuánto tengo que añadir por el balcón?
#190:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Esthertf,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 21:07
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No lo se, tendrías que preguntar a tu agente,
Hasta el miércoles no anulan por completo el crucero y no se puede cambiar para el año que viene, cuando ya tengan la anulación, me lo cambian y me reservan el costa firence que sale el 24, de septiembre, por lo menos aprobecho el tren de ida.
#191:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Araceli74,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 21:12
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esthertf Escribió:
no lo se, tendrías que preguntar a tu agente,
Hasta el miércoles no anulan por completo el crucero y no se puede cambiar para el año que viene, cuando ya tengan la anulación, me lo cambian y me reservan el costa firence que sale el 24, de septiembre, por lo menos aprobecho el tren de ida.

Que bien!
Yo mañana me informaré bien, no lo tenía hasta el 22 de octubre y tiene que ser para esa fecha más o menos. Muy feliz
#192:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Mariaangels,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 21:52
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Veo que vais recolocandoos todos, os echare de menos compis... Yo este lo cancelo y ya decidiré el año que viene que hago; de momento, en breve, salgo con MSC Splendida y por navidades con Costa los dos por el adriático, si no me los anulan claro... Este trimestre lo tenía muy congestionado de cruceros , eso me pasa por tener mono de navegar,,, El año que viene, a ver si ya no tenemos ni bicho ni burbujas de las narices .

·Espero encontraros coincidiendo en otro crucero y compartiendo ilusiones y sueños..

Buen viaje navegantes.....
#193:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Araceli74,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 22:02
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mariaangels Escribió:
veo que vais recolocandoos todos, os echare de menos compis... Yo este lo cancelo y ya decidiré el año que viene que hago; de momento, en breve, salgo con MSC Splendida y por navidades con Costa los dos por el adriático, si no me los anulan claro... Este trimestre lo tenía muy congestionado de cruceros , eso me pasa por tener mono de navegar,,, El año que viene, a ver si ya no tenemos ni bicho ni burbujas de las narices .

·Espero encontraros coincidiendo en otro crucero y compartiendo ilusiones y sueños..

Buen viaje navegantes.....

Disfrútalos a tope!! Muy feliz
#194:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Remei5,  Enlaces Publicado: Lun, 06-09-2021 22:59
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mariaangels Escribió:
veo que vais recolocandoos todos, os echare de menos compis... Yo este lo cancelo y ya decidiré el año que viene que hago; de momento, en breve, salgo con MSC Splendida y por navidades con Costa los dos por el adriático, si no me los anulan claro... Este trimestre lo tenía muy congestionado de cruceros , eso me pasa por tener mono de navegar,,, El año que viene, a ver si ya no tenemos ni bicho ni burbujas de las narices .

·Espero encontraros coincidiendo en otro crucero y compartiendo ilusiones y sueños..

Buen viaje navegantes.....

Disculpa, ¿te devuelven el dinero?¿te han dado plazo de la devolución?. ¿Es directamente con Costa o a través de agencia?
Gracias de antemano.
#195:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Knyto,  Enlaces Publicado: Mar, 07-09-2021 9:02
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Araceli74 Escribió:
esthertf Escribió:
Araceli74 Escribió:
knyto Escribió:
historico Escribió:
Bueno a mi también me ha llegado la comunicación de Costa, pero por mas que hago cuentas no me cuadra eso de que tengo que pagar las tasas, las propinas y claro las bebidas, yo siempre cojo todo incluido en balcón, podria entender que pagara las tasas de embarque (que por mas que miro no se cuanto es) pero porque las bebidas si las llevaba incluidas en mi crucero de turquia, o porque las propinas si también las llevaba, en definitiva no me estan regalando nada simplemente que no pago la tarifa base que aun no se cuanto es por mas que hago simulaciones.
Y todo esto si paso el crucero al año que viene que lo mismo nos lo vuelven a cancelar (ya no me fio) verdad es que el año que viene cuesta mas de lo que nos costó a nosotros.
Bueno sigo con mis dudas, he reservado y pagado en el MSC Splendida el 16 de Octubre 12 días esto ya es inamovible, vere que hago con lo otro
Saludos

La verdad, que el regalo, tiene mucha trampa, que tasas, propinas, bebidas y el balcón el precio se dispara, ya el regalo pasa a ser mucho menor. Con respecto al de este año ya lo he pasado para el 22, con las misma condiciones que este, ese es un alivio ya que mirado los precios para el año que viene me iba a ser muy cuesta arriba un crucero de 15 días.

Y también he congelado el precio del NCL Getawey con salida de roma 4 de octubre, tiene un itinerario muy interesante y solo excursiones en burbuja en puertos Italiano, Croracia y Grecia nada de burbuja, y la verdad es una naviera que siempre tuve curiosidad de funcionamiento. Eso si iré con un Ingles muy básico

Historico con respecto al Splendida, hace escala en Casablanca? Los puertos de Marruecos está abiertos? O el barco va a Cádiz? En lugar de Casabalanca. Ya que parece también una alternativa interesante.

Las propinas, tasas y bebidas está claro... Pero si tenía balcón en el anulado , también tengo que pagarlo aparte? No pone que es en la misma categoría? Que lío...

No el regalo es en tarifa basica, y las tasas son 200 euros por persona mas las propinas que son 10€ al día por adulto. Y 5€ por menor de 13 años.

A mi me sale 1000 euros pero para cuatro personas

Vaya, pues si que tengo que sumar! Y sabes cuánto tengo que añadir por el balcón?


Yo ya no entiendo si es en la misma categoría, y uno tiene una categoría con balcón, y hasta con TI, tendría que ser igual, y la tarifa básica donde se ve.
#196:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Knyto,  Enlaces Publicado: Mar, 07-09-2021 9:06
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Remei5 Escribió:
mariaangels Escribió:
veo que vais recolocandoos todos, os echare de menos compis... Yo este lo cancelo y ya decidiré el año que viene que hago; de momento, en breve, salgo con MSC Splendida y por navidades con Costa los dos por el adriático, si no me los anulan claro... Este trimestre lo tenía muy congestionado de cruceros , eso me pasa por tener mono de navegar,,, El año que viene, a ver si ya no tenemos ni bicho ni burbujas de las narices .

·Espero encontraros coincidiendo en otro crucero y compartiendo ilusiones y sueños..

Buen viaje navegantes.....

Disculpa, ¿te devuelven el dinero?¿te han dado plazo de la devolución?. ¿Es directamente con Costa o a través de agencia?
Gracias de antemano.

Esto es lo que dice sobre reembolso.
#197:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Esthertf,  Enlaces Publicado: Mar, 07-09-2021 10:03
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knyto Escribió:
Araceli74 Escribió:
esthertf Escribió:
Araceli74 Escribió:
knyto Escribió:
historico Escribió:
Bueno a mi también me ha llegado la comunicación de Costa, pero por mas que hago cuentas no me cuadra eso de que tengo que pagar las tasas, las propinas y claro las bebidas, yo siempre cojo todo incluido en balcón, podria entender que pagara las tasas de embarque (que por mas que miro no se cuanto es) pero porque las bebidas si las llevaba incluidas en mi crucero de turquia, o porque las propinas si también las llevaba, en definitiva no me estan regalando nada simplemente que no pago la tarifa base que aun no se cuanto es por mas que hago simulaciones.
Y todo esto si paso el crucero al año que viene que lo mismo nos lo vuelven a cancelar (ya no me fio) verdad es que el año que viene cuesta mas de lo que nos costó a nosotros.
Bueno sigo con mis dudas, he reservado y pagado en el MSC Splendida el 16 de Octubre 12 días esto ya es inamovible, vere que hago con lo otro
Saludos

La verdad, que el regalo, tiene mucha trampa, que tasas, propinas, bebidas y el balcón el precio se dispara, ya el regalo pasa a ser mucho menor. Con respecto al de este año ya lo he pasado para el 22, con las misma condiciones que este, ese es un alivio ya que mirado los precios para el año que viene me iba a ser muy cuesta arriba un crucero de 15 días.

Y también he congelado el precio del NCL Getawey con salida de roma 4 de octubre, tiene un itinerario muy interesante y solo excursiones en burbuja en puertos Italiano, Croracia y Grecia nada de burbuja, y la verdad es una naviera que siempre tuve curiosidad de funcionamiento. Eso si iré con un Ingles muy básico

Historico con respecto al Splendida, hace escala en Casablanca? Los puertos de Marruecos está abiertos? O el barco va a Cádiz? En lugar de Casabalanca. Ya que parece también una alternativa interesante.

Las propinas, tasas y bebidas está claro... Pero si tenía balcón en el anulado , también tengo que pagarlo aparte? No pone que es en la misma categoría? Que lío...

No el regalo es en tarifa basica, y las tasas son 200 euros por persona mas las propinas que son 10€ al día por adulto. Y 5€ por menor de 13 años.

A mi me sale 1000 euros pero para cuatro personas

Vaya, pues si que tengo que sumar! Y sabes cuánto tengo que añadir por el balcón?


Yo ya no entiendo si es en la misma categoría, y uno tiene una categoría con balcón, y hasta con TI, tendría que ser igual, y la tarifa básica donde se ve.



Hola;

Pero cuando te dice en tarifa basica, lo mismo eso es a lo que se refiere al ti. Lo mismo en esa tarifa no esta incluido
#198:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Esthertf,  Enlaces Publicado: Mar, 07-09-2021 10:07
    ----
La tarifa BASIC te ofrece

Desayunos, almuerzos, cenas y meriendas


Espectáculos y entretenimiento


Mesa reservada


Piscinas y áreas de relajación
#199:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Esthertf,  Enlaces Publicado: Mar, 07-09-2021 10:09
    ----
esthertf Escribió:
La tarifa BASIC te ofrece

Desayunos, almuerzos, cenas y meriendas


Espectáculos y entretenimiento


Mesa reservada


Piscinas y áreas de relajación

Efectivamente la tarifa basica no tiene incluido el ti.
Lo unico que te respetan es la categoria de camarote
#200:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Esthertf,  Enlaces Publicado: Mar, 07-09-2021 10:14
    ----
La e dicho a mi agente que lo reclame haber si se puede hacer algo porque el crucero que yo e elegido, lo venden en TI. Y la tarifa básica la han metido ahora por que nos lo regalan, si quieres incluirlo sale una pasta y mas nosotros que somos 4.
Si no pues nada, será una semana de mas comer y menos beber.

Si alguien consigue algo mas que por favor comunique como lo a hecho para poder estrujarlos al máximo, ya que nos han puteado intentar conseguir algo justo para todos,

Un saludo y suerte compañeros.
#201:  Re: Costa Diadema salida 24/09/2021  Autor: Knyto,  Último Mensaje Publicado: Sab, 06-11-2021 21:57
    ----
Hola Compañeros, por lo que he visto en My Costa, ya hay itinerario confirmado, ya no esta Sorrento, pero si Napoles, y menos tiempo en Atenas. Saludos...

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