UNITED STUDIES: Malas experiencias ✈️ Foros de Viajes Ir a página 1, 2, 3 Siguiente |
SandraC2000 Escribió: |
He contactado con ellos porque aún tienen plazas J1 y me resuta raro porque ninguna otra agencia tiene. |
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Agradecemos el espacio que nos da este foro para expresar el punto de vista oficial de la empresa y sus empleados frente a las opiniones aquí expuestas. Hemos identificado en particular algunas acusaciones falsas sobre nuestros servicios y la atención que hemos prestado, las cuales tienen la intención de afectar nuestra reputación. Los demás usuarios tienen quejas relacionadas con la situación que enfrentamos este año. Por desgracia, la pandemia afectó el curso regular del programa, pues vivimos circunstancias ajenas a nuestro control. Por ejemplo, gran parte de las dificultades que hemos afrontado obedecen a las restricciones que impuso el gobierno americano, a través de su Embajada, para la asignación de citas de visado. Aquí se puede leer más información al respecto: www.cope.es/ ...27_1423876 Por otro lado, otro problema grande que se presentó, y que tampoco podíamos prever o controlar, fue que los colegios americanos tuvieron dificultades para admitir estudiantes extranjeros y muchas familias estaban reacias a acogerles por temor al contagio. Hicimos un esfuerzo muy grande con el que conseguimos que la mayoría de estudiantes tuvieran su visado a tiempo pero desafortunadamente algunos estudiantes no pudieron viajar. A estos estudiantes, les ofrecimos alternativas: aplazar al siguiente año, cambiarse a un programa en colegio privado y cambiarse a otro destino. Fuimos conscientes de que no todos los estudiantes podían permitirse estas opciones, así que respetamos cualquier decisión que tomaron los padres. Nuestro propósito es que todos los estudiantes viajen. Aclaramos que si un estudiante no viajó a causa de la pandemia y no pudo acogerse a ninguna de las alternativas, le devolvimos íntegramente el dinero pagado y asumimos nosotros los costes de las tasas del visado de la Embajada (unos 500 euros por estudiante). Para finalizar, queremos agradecer a la inmensa mayoría de padres que han confiado en nuestras gestiones y cuyos hijos hoy se encuentran en USA. Tristemente sus expresiones positivas no están aquí reflejadas, pero nos consta que hay muchos padres felices. Eso nos motiva y esperamos que vengan años mejores para todos. www.united-studies.com |
spainsun Escribió: | ||
Edito una expresión que no se puede decir sin sentencia judicial. Entiendo que iba a estudiar a USA y que no ha podido viajar porque USA ha estado cerrado hasta ahora. Supongo que los abogados ya te habrán informado de los pasos para conseguir el reembolso. Suerte y ánimo. |
Gloria2020 Escribió: |
Hola, pues no les dieron opciones, se han quedado sin curso para el niño, y ahora no quieren devolver el dinero. Parece que [editado moderacion] a las familias. Ahora en manos de abogado. Mala experiencia con www.unitedstudies.com |
Gloria2020 Escribió: | ||||||
Quisiera información sobre la Agencia United Studies. Porque estamos teniendo problemas con ellos, despúes de contaratalos y que no haya realitzado el curso nuestro nieto. Mi hija y su yerno estan afectados por esta mala agencia. Alguien tiene experiencias con ellos y sabé como recuperar el dinero. Gracias |
PFA21 Escribió: | ||||
#buenos días, es una agencia que solo busca cobrar, un servicio mediocre-bajo, descuida las buenas formas, a los estudiantes , y sobre todo a los padres. Si hay problemes se desentiende muy rapidamente de es los , no ayudan , ni te dan soluciones que te saquen de estos. NO CONTRATARLA , HAY MUCHAS MEJORES Y MAS PROFESIONALES |
Spainsun Escribió: | ||||
Edito el email y el telefono. Por tu propia tranquilidad, mándaselo por privado. El puede responderte por la misma via. Un saludo |
PFA21 Escribió: | ||
[editado moderacion] patricia |
Javierparedes Escribió: |
@PFA21 la administración de este foro es demasiado estricta y no deja manera de poner un correo para entrar en contacto, tampoco permite escribir mensajes directos....entonces no se como hacerlo la verdad. |
PFA21 Escribió: | ||
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Susaneska Escribió: |
@Javierparedes Mi experiencia ha sido DEFASTA, DECEPCIONANTE, la agencia UNITED STUDIES se ha dedicado a mentir, todo el proceso ha sido un despropósito detrás de otro. Me gustaría compartir también mi experiencia. No sé si podriamos crear de alguna manera un grupo de padres afectados por las malas gestiones de ésta agencia y tomar medidas al respecto. |
carolco Escribió: | ||||
Enjoy! |
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