Janur Travel -Janurtravel- Agencia para viajar a Egipto ✈️ Foros de Viajes ✈️ Pg 6 Ir a página Anterior 1, 2, 3 ... 5, 6, 7 ... 17, 18, 19 Siguiente |
merovingio Escribió: |
Uno que cuenta la "desgracia" de salida a Egipto para crucero + días Cairo. Avión madrid-luxor 1 agosto 14:40 Con la compañía Amc aerolínes, Primer restraso las 16:00,ya iniciado el transbordo se detienen y pasa algo. El avión ha sido revisado y no tiene permiso para volar fallo en rueda necesidad de cambiarla.... Empiezan a buscar ruedas ,se supone que la trae aireuropa... Después de más demoras resulta que no tienen mecánicos propios y que utilizan los de otras compañías , pero no hay rueda disponible... Se complica más y entorno a las 7 se retrasa vuelo indefinidamente ya que aunque aparezca la rueda los pilotos no pueden volar por las horas de vuelo acumuladas... Cancelación hasta el día siguiente, lógicamente el ambiente está muy tenso entorno a 200 personas tiradas en terminal 1 sin avión , y empezando el viaje en crucero luxor al día siguiente. Lo único que nos ofrecen recoger maletas e ir hotel Marriott a pasar noche sin saber el avión,la hora, la gestión de viaje allí... Un despropósito y JANUR TRAVEL sin coger Teléfono ni el de emergencia para algo que ya estaban al tanto a las 5 , y que es de mucha gravedad porque trastoca todo el viaje y no tienen a nadie de guardia. Y bueno la recogida de maletas caótica no lo siguiente, una cinta sin funcionar las maleta por el suelo ..tirando las maletas la guardia civil que se personó allí..... Mañana a ver qué pasa, porque a lo mucho que sabemos es que puede que nos llamen a las 100 o 150 habitaciones a la vez y avisarnos que un hora o dos o algo nos recogen...o que sea las 3 de la mañana Caótico. |
merovingio Escribió: | ||
ACTULIZACION: 23:45 en página de AENA pone salida vuelo 7:00 del 2 de agosto 23:50 llamo a recepción y me confirman que nos despertarán a las 5:30 para salir 6:30 del hotel en buses... Imposible 00:01 página de AENA indica cambio mad- Lux salida 9:00. ... Y ahora que? Llegaremos a las 3 de tarde a Luxor... Y todo lo que se iba a visitar ese día de mañana...cómo se va hacer?? Que conste que en este vuelo chárter vamos por lo menos 5 compañías, JANUR, 5 estrellas club,.... Y a mi lo que mosquea es que nadie de JANUR se ha puesto contacto, un correo, una llamada,un WhatsApp,..... Que el teléfono de emergencia no lo cojan Nos hemos sentido desamparados e indefensos y la próxima vez que podamos hablar con ellos abren a las 10 estaremos supuestamente en vuelo sin saber qué pasará en destino. |
cimp Escribió: | ||||
Disfrutar de lo que os queda de viaje!! Ya veo que habéis despegado al menos... !! A la vuelta pensar en denunciar, me imagino que será lo mismo sea charter o regular pero la indemnización por ese vuelo seria de 600€ por pasajero, ya que son mas de 3000km y mas de 4 horas de retraso. Hay muchas empresas que se dedican a ello cobrándote una comisión, suele ser la opción mas fácil y la que yo he usado en mas de una ocasión. |
romaes Escribió: |
Holaaa ya lengo confirmación del viaje a ver que os parece: Vuelo valencia-aswan con Nesma airlines Guia egiptologo Mahmoud Hotel Basma aswan Hotel Ramses Hilton el cairo Motonave m/s Royal Viking Lo he contratado con Halcón viajes pero el mayorista es travelplan Las fechas son del 11 al 18 de agosto👏 |
lauralauras Escribió: |
H ola alguien que viaje con janur travel el 20 de agosto desde Madrid? estoy recogiendo información y así poder compartir información saludos y todos lo que estáis de vacaciones pues a disfrutar . |
Tmosseo Escribió: |
Hola a todos! Estamos pensando un contratar un viaje a Egipto ( crucero + Cairo) con Janur Travel. Dentro de una misma categoría hay distintos hoteles en zona centro y zona pirámides, con puntuaciones bastante dispares ( es decir, dentro de una misma categoría hay hoteles puntuados en booking con 6.8 y otros con 8). Nos han explicado que no se puede elegir ni hotel ni zona. ¿Alguien sabe en qué se basan para alojar a los clientes en uno u otro hotel? Gracias! |
cimp Escribió: | ||
Yo también voy con Janur el 20 de agosto!! Vamos 2 amigos |
lauralauras Escribió: |
Hola que bien por fin encuentro alguien que viaje en esas fechas ¡¡¡¡¡ gracias por contestar. Nosotros hemos contratado el de Egipto clásico y vosotros ? es la primera vez que vamos a viajar mi marido y yo al extranjero y estamos un poco nerviosos. Que tal tu experiencia con janur ? Tardan mucho en contestarme y la verdad no ayuda a mitigar los nervios llevó mas de 5 días esperando el comprobante de pago del viaje por ejemplo y no contestan, tardan a mas de 9 días en contestar a un email desde que comenzó el verano, y además viendo lo que ha pasado últimamente pues estoy mas nerviosa aun. ¿ te han dicho alojamiento que te corresponde y cuando te mandaran la documentación para el viaje ? ¿Cuándo viajas al extranjero te proporcionan un numero diferente en caso de emergencia?, cada email les pregunto y nunca me responde a esa pregunta. ¿sabes si viaja alguien mas por esas fechas ? Estaría bien para ir recobrando información si les manda documentación(he leído que hay gente que hasta 20 hrs antes no la tenían) si algún cambio de horario o algo así. Siento bombardearte a tantas preguntas pero me encantaría que me contaras que tal tu experiencia con ellos prometo luego invitarte a unas cervezas en Egipto por las molestias . |
cimp Escribió: | ||
Hola! Nosotros hemos contratado el paquete leyendas faraónicas. De momento con Janur no tengo queja, me han contestado al día siguiente normalmente, aunque poco he hablado con ellos, los pagos y poco mas... Una vez allí la agencia receptiva te solucionara los problemas, a no ser que sea algo gordo no creo que tengas que hablar con Janur desde allí. No se de nadie mas que viaje el 20 de agosto de momento!! Y de momento ni idea de los hoteles y motonaves ni de la documentación, hasta 2 días antes o así no tengo esperanza de tenerlo Respecto a cambios de horario o lo que sea en la web de Aena puedes ver el horario del vuelo, en la reserva te viene el numero. Yo vuelo en charter no se si vosotros vais en vuelo regular... Un saludo!! |
lauralauras Escribió: |
Hola me llamo laura viajo con mi marido el 20 de agosto a egipto con janujr travel os hago un resumen con la información que he recabado y así si alguien esta como yo que es su primera vez con un viaje organizado y en esta agencia al menos pueda servirle de algo ya que la información que mean han proporcionado a notros ha sido muy escasa y rogando mucho miles de correos contestados diez días después, y llamando infinitas veces para conseguir actualización de datos d ela reserva y el pago "aun esperando la ultima mas de 7 días ya para que me actualicen el pago "( justificante de pago ). nosotros vamos en vuelo charter la compañía que ofrece janur , nos han comentado que una maleta de 20 kilos por persona y equipaje de mano 7 kilos con las medidas un poco mas pequeñas que las estándares que yo conocía 45x35x20 por si le sirve a alguien , también que si no estábamos vacunados para después entrar en Madrid nos ofrecían una enfermera que nos hacia pcr en el hotel para la vuelta nosotros llevamos las vacunas pero me parece un dato interesante. Me comentaron que hay que teníamos que llevar dinero en efectivo para pagar el visado el dinero justo 25 euros que nos recogen en el mismo aeropuerto en el área de pasajeros el guía que nos adjudiquen. Tanto los hoteles como las motonaves no nos las han especificado si que nos pone un ejemplo pero no sabemos cual nos va tocar y por lo que he leído hasta que no lleguemos allí no lo sabremos ,creo que no se que mas pudiera a portar los comentarios son buenos quitando la poca a comunicación que hay con la agencia si alguien supiera o pudiera aportar algo mas sertia genial espero que muchos de vosotros lo estéis pasando em grande si ya habéis comenzado vuestro viaje y para los que les queda poco mucho animo que ya no queda nada buen viaje |
redok Escribió: | ||
Es normal que hasta última hora no os confirmen hotel y motonave del crucero, no os preocupéis. Todas las agencias trabajan igual en cualquier fecha del año. Cuando queden pocos días, os informarán del hotel y motonave y a la llegada a Egipto os atenderá vuestro guía. |
Juanmarp Escribió: |
Hola!!! mi pareja y yo también salimos desde Madrid el día 20 con janurtravel. Esperando mas datos . Somos de Sevilla, así que por allí nos veremos. Tenemos el Egipto clasico con el pack de excursiones todo incluido. Un saludo. |
mascaros6 Escribió: |
Buenas, viajo a Egito junto con la familia (9 personas con Janur travel) el tema es que hay un pack todo incluido con abu simbel, comidas y excursiones en el Cairo. Son 330€ por persona, quería saber si este pack en caso de cogerlo todo allí nos ahorraríamos dinero, ya que somos muchas personas. Gracias. |
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