Smartwings ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️ Pg 8 Ir a página Anterior 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 |
viajera923 Escribió: |
Hola a todos.. Tengo una reserva a praga , proximamente con smarwing ida, y la vuelta en la reserva me pone que viajamos con Czech Airlines, insisto en la pregunta de que terminal salimos de Madrid pues he llamadao a Aena y me responden que no existe ninguna compañia con ese nombre..que salga de la termina 1, en la reserva me pone que se sale de la terminal 4. Muchas gracias--- |
viajera923 Escribió: |
muchas gracias indiana jones, pues no entiendo por que lo de smartwing |
dmortega Escribió: |
buenos días a todos Dos preguntas: 1 - leo en el foro que el equipaje máximo de mano son 5 kg, y en la página web de la compañía pone 8. No se cual es lo correcto 2 - cuando dice que permite facturar una maleta de 15 kg por pasajero, si somos dos personas, podemos facturar una única maleta que sume esos pesos (es decir que se compute 15 +15). Básicamente si podríamos facturar por ejemplo 20 kg, sin que tengamos que pagar por kg adicional, al llevar una única maleta dos pasajeros Gracias |
traveller3 Escribió: | ||
Suele ser mas fiable la información de la compañia, así que si en ella indica 8 kg, elos no te pondran inconveniente si llegas hasta esos 8 kg. Lo de sumar el equipaje de dos pasajeors para llevar un solo bulto, sinceramente yo no me arriesgaria, Son circustancias que se saltan la normativa y que si se lo explicas al del mostrador de facuración, igual lo quiere entender .. O no...Entonces mejor no exponerse. o arriesgarse y si ponen inconvenientes, tener un plan b previsto. |
Stellamar70 Escribió: |
Hola...estoy un poco intranquila porque he adquirido dos billetes de avion de Madrid a Praga por RUMBO...en el email de confirmación....me pone que los vuelos son mediante la compañia Smartwings pero operado por CSA...aunque quedan unos meses para el vuelo...pero pensando en el check-in para hacerlo online...¿a cual compañia tendre que dirigirme?. He entrado en ambas compañias, he introducido tanto el codigo PNR como el billete electronico...y en ambos me da error....¿debo entender que hasta que no sea un día antes que se habra el checkin mi billete no figura en su base de datos de Smartwings o CSA? Ademas...la salida del vuelo pone Terminal 4....que es donde esta CSA....pero los mostradores de Smartwings estan en la terminal T1...¿a donde me tengo que dirigir si no pudiese realizar el chekin online...y para ¿facturar maletas? Un saludo, Estela. |
Stellamar70 Escribió: |
Hola...estoy un poco intranquila porque he adquirido dos billetes de avion de Madrid a Praga por RUMBO...en el email de confirmación....me pone que los vuelos son mediante la compañia Smartwings pero operado por CSA...aunque quedan unos meses para el vuelo...pero pensando en el check-in para hacerlo online...¿a cual compañia tendre que dirigirme?. He entrado en ambas compañias, he introducido tanto el codigo PNR como el billete electronico...y en ambos me da error....¿debo entender que hasta que no sea un día antes que se habra el checkin mi billete no figura en su base de datos de Smartwings Hola! Efectivamente hasta el momento en que abren el check-in no puedes acceder, en mi caso lo hice en la web de smartwings. A efectos prácticos funcionan cómo una única compañía, así que en cualquiera de los dos mostradores deberían atenderte sin ponerte problemas. Espero que tengáis un buen vuelo y nos os mareen mucho, sobre todo armaos de paciencia! Un saludo. |
atmilinko Escribió: |
Hola a todo el mundo. El més que viene voy a Praga desde Valencia con Smartwings, y me ha extrañado mucho que no vi cuando compre los billetes la opción de elegir asientos, algo que la mayoría de compañías hacen ya en ese momento, y si no eliges (igual me lo sugirieron y no lo recuerdo) ellos te asignan uno al azar, y si quieres cambiarlo, pagas. En este caso lo que he recibido por email al comprar los vuelos no hace referencia ninguna a los asientos. Se que aún hay compañías que para esto has de ir al puesto de facturación, que era lo habitual en todas las compañías como hace veinte años... ¿Es smartwings una de esas y no voy a tener asientos hasta que facture online o en el aeropuerto? Un saludo y gracias por adelantado. |
carballo Escribió: | ||
Hola. Mira este enlace si te resuelve tus dudas: www.smartwings.com/ ...un-asiento Saludos |
atmilinko Escribió: | ||||
Gracias por el mensaje, lo había visto ya pero me resultó extraño porque dice lo de elegir el asiento al comprar el boleto, ya que no recuerdo que esa posibilidad me la ofrecieron. Igual si y la dejé pasar esperando a que ellos me dieran uno aleatoriamente, pero lo que me despista es que no lo hicieron y hasta check-in parece que la cosa se queda así, sin asiento asignado. Nunca he volado con esta compañía y todo el proceso me pareció diferente, estando acostumbrado a las compañías españolas y las que vuelan a Reino Unido. Intentaré desde mi reserva a ver si lo puedo hacer. De paso, llego casi a la una de la mañana, ¿Me recomendáis algún servicio de Transfer que sea barato y fiable? Gracias de nuevo! |
semito Escribió: |
Hola! Efectivamente hasta el momento en que abren el check-in no puedes acceder, en mi caso lo hice en la web de smartwings. A efectos prácticos funcionan cómo una única compañía, así que en cualquiera de los dos mostradores deberían atenderte sin ponerte problemas. Espero que tengáis un buen vuelo y nos os mareen mucho, sobre todo armaos de paciencia! Un saludo. |
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