Air Canada / Air Canada Rouge: equipaje, vuelos, opiniones ✈️ Foros de Viajes
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#11:  Re: VUELOS a CANADÁ (Cías aéreas, escalas...)  Autor: Wanderlust,  Enlaces Publicado: Mie, 29-07-2015 16:56
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elPipoViajes Escribió:
Hola,

Acabamos de volver de las Rocosas volando con Air Canada, y la verdad, la experiencia ha sido lamentable: nos han anulado el vuelo de vuelta sin darnos el motivo, nos han dado como alternativa una vuelta con una escala más de lo previsto, nos han obligado a pagar otra vez por el perro (estaba pagado desde hacia 7 meses), no nos han ayudado en nada y encima nos perdieron la maletas (básicamente no salieron nunca de Calgary).

En resumen, coged cualquier compañía salvo esta, especialmente Air Canada Rouge que aún es más cure que la otra. Nosotros nos vimos obligados porque permitían animales a en cabina, sino hubiéramos pillado billetes en Air Transat seguro

Carles

Confundido Confundido

Gracias por compartirlo!
#12:  VUELOS a CANADÁ: Air Canada/ Air Canada Rouge  Autor: ElPipoViajes,  Enlaces Publicado: Mie, 29-07-2015 17:02
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wanderlust Escribió:
elPipoViajes Escribió:
Hola,

Acabamos de volver de las Rocosas volando con Air Canada, y la verdad, la experiencia ha sido lamentable: nos han anulado el vuelo de vuelta sin darnos el motivo, nos han dado como alternativa una vuelta con una escala más de lo previsto, nos han obligado a pagar otra vez por el perro (estaba pagado desde hacia 7 meses), no nos han ayudado en nada y encima nos perdieron la maletas (básicamente no salieron nunca de Calgary).

En resumen, coged cualquier compañía salvo esta, especialmente Air Canada Rouge que aún es más cure que la otra. Nosotros nos vimos obligados porque permitían animales a en cabina, sino hubiéramos pillado billetes en Air Transat seguro

Carles

Confundido Confundido

Gracias por compartirlo!

A disponer !

Cuando reclamábamos el equipaje en el aeropuerto nos dijeron que era normal con esta compañía, especialmente en verano. Quizá nosotros tuvimos un mal día, pero es que en la ida también perdimos el enlace: hacíamos escala en Toronto y sólo teníamos 90m, y entre el retraso y que te obligan a recoger el equipaje y volver a pasar los controles, es materialmente imposible pillar el segundo vuelo (a Vancouver y/o Calgary).

Carles
#13:  VUELOS a CANADÁ: Air Canada/ Air Canada Rouge  Autor: Bibiana1,  Enlaces Publicado: Mie, 29-07-2015 17:03
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elPipoViajes Escribió:
Hola,

Acabamos de volver de las Rocosas volando con Air Canada, y la verdad, la experiencia ha sido lamentable: nos han anulado el vuelo de vuelta sin darnos el motivo, nos han dado como alternativa una vuelta con una escala más de lo previsto, nos han obligado a pagar otra vez por el perro (estaba pagado desde hacia 7 meses), no nos han ayudado en nada y encima nos perdieron la maletas (básicamente no salieron nunca de Calgary).

En resumen, coged cualquier compañía salvo esta, especialmente Air Canada Rouge que aún es más cure que la otra. Nosotros nos vimos obligados porque permitían animales a en cabina, sino hubiéramos pillado billetes en Air Transat seguro

Carles
Como para no repetir, vamos...
Yo tengo un vuelo con ellos el mes que viene. En febrero compré el billete y pagué por un asiento. El mes pasado me cancelaron la reserva del asiento (el billete sigue ahí, al menos por ahora). Ninguna explicación. Solo recibí un correo diciéndome que me mandaban la información de mi reembolso. En ningún sitio especificaba el motivo y mucho menos qué era lo que me estaban reembolsando. Deduje que era el asiento, porque se trataba de la misma cantidad que había pagado, y porque al entrar en su página aparecía que tenía reservado uno diferente al que yo había elegido. Confundido
#14:  Re: VUELOS a CANADÁ: Air Canada/ Air Canada Rouge  Autor: ElPipoViajes,  Enlaces Publicado: Mie, 29-07-2015 17:07
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Bibiana1 Escribió:
elPipoViajes Escribió:
Hola,

Acabamos de volver de las Rocosas volando con Air Canada, y la verdad, la experiencia ha sido lamentable: nos han anulado el vuelo de vuelta sin darnos el motivo, nos han dado como alternativa una vuelta con una escala más de lo previsto, nos han obligado a pagar otra vez por el perro (estaba pagado desde hacia 7 meses), no nos han ayudado en nada y encima nos perdieron la maletas (básicamente no salieron nunca de Calgary).

En resumen, coged cualquier compañía salvo esta, especialmente Air Canada Rouge que aún es más cure que la otra. Nosotros nos vimos obligados porque permitían animales a en cabina, sino hubiéramos pillado billetes en Air Transat seguro

Carles
Como para no repetir, vamos...
Yo tengo un vuelo con ellos el mes que viene. En febrero compré el billete y pagué por un asiento. El mes pasado me cancelaron la reserva del asiento (el billete sigue ahí, al menos por ahora). Ninguna explicación. Solo recibí un correo diciéndome que me mandaban la información de mi reembolso. En ningún sitio especificaba el motivo y mucho menos qué era lo que me estaban reembolsando. Deduje que era el asiento, porque se trataba de la misma cantidad que había pagado, y porque al entrar en su página aparecía que tenía reservado uno diferente al que yo había elegido. Confundido

Espero que tengas más suerte que nosotros. Te recomiendo que vayas al aeropuerto con la máximo marge posible, ya que en ningún caso que tan a notificar la anulación (ya sea por móvil o email).

Eso sí, el viaje es increíble ! Muy feliz

Carles
#15:  Re: VUELOS a CANADÁ: Air Canada/ Air Canada Rouge  Autor: Bibiana1,  Enlaces Publicado: Mie, 29-07-2015 17:08
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elPipoViajes Escribió:
Bibiana1 Escribió:
elPipoViajes Escribió:
Hola,

Acabamos de volver de las Rocosas volando con Air Canada, y la verdad, la experiencia ha sido lamentable: nos han anulado el vuelo de vuelta sin darnos el motivo, nos han dado como alternativa una vuelta con una escala más de lo previsto, nos han obligado a pagar otra vez por el perro (estaba pagado desde hacia 7 meses), no nos han ayudado en nada y encima nos perdieron la maletas (básicamente no salieron nunca de Calgary).

En resumen, coged cualquier compañía salvo esta, especialmente Air Canada Rouge que aún es más cure que la otra. Nosotros nos vimos obligados porque permitían animales a en cabina, sino hubiéramos pillado billetes en Air Transat seguro

Carles
Como para no repetir, vamos...
Yo tengo un vuelo con ellos el mes que viene. En febrero compré el billete y pagué por un asiento. El mes pasado me cancelaron la reserva del asiento (el billete sigue ahí, al menos por ahora). Ninguna explicación. Solo recibí un correo diciéndome que me mandaban la información de mi reembolso. En ningún sitio especificaba el motivo y mucho menos qué era lo que me estaban reembolsando. Deduje que era el asiento, porque se trataba de la misma cantidad que había pagado, y porque al entrar en su página aparecía que tenía reservado uno diferente al que yo había elegido. Confundido

Espero que tengas más suerte que nosotros. Te recomiendo que vayas al aeropuerto con la máximo marge posible, ya que en ningún caso que tan a notificar la anulación (ya sea por móvil o email).

Eso sí, el viaje es increíble ! Muy feliz

Carles
Gracias. Por antelación no hay problema, jajaja, tengo que dormir en el aeropuerto. Voy a estar allí, literalmente, la primera. Riendo
#16:  Re: VUELOS a CANADÁ: Air Canada Air Canada Rouge  Autor: Carolco,  Enlaces Publicado: Mie, 29-07-2015 21:38
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Bibiana1 Escribió:
elPipoViajes Escribió:
Hola,

Acabamos de volver de las Rocosas volando con Air Canada, y la verdad, la experiencia ha sido lamentable: nos han anulado el vuelo de vuelta sin darnos el motivo, nos han dado como alternativa una vuelta con una escala más de lo previsto, nos han obligado a pagar otra vez por el perro (estaba pagado desde hacia 7 meses), no nos han ayudado en nada y encima nos perdieron la maletas (básicamente no salieron nunca de Calgary).

En resumen, coged cualquier compañía salvo esta, especialmente Air Canada Rouge que aún es más cure que la otra. Nosotros nos vimos obligados porque permitían animales a en cabina, sino hubiéramos pillado billetes en Air Transat seguro

Carles
Como para no repetir, vamos...
Yo tengo un vuelo con ellos el mes que viene. En febrero compré el billete y pagué por un asiento. El mes pasado me cancelaron la reserva del asiento (el billete sigue ahí, al menos por ahora). Ninguna explicación. Solo recibí un correo diciéndome que me mandaban la información de mi reembolso. En ningún sitio especificaba el motivo y mucho menos qué era lo que me estaban reembolsando. Deduje que era el asiento, porque se trataba de la misma cantidad que había pagado, y porque al entrar en su página aparecía que tenía reservado uno diferente al que yo había elegido. Confundido

El motivo (mas comun), puede ser un cambio de "equipo" (avion)

O la oportunidad de "vender" ese asiento "especial" a mejor precio!

Importante: Verificar, que los vuelos NO se han modificado, sobre-todo con respecto a horario de salida y llegada y cnx (conexiones) si las hubiera!

AC, no se distingue por la comunicación eficiente de modificaciones de itinerario.

Enjoy! Both Canada & MCO/Orlando!
#17:  Re: VUELOS a CANADÁ: Air Canada Air Canada Rouge  Autor: ElPipoViajes,  Enlaces Publicado: Mie, 29-07-2015 21:41
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carolco Escribió:
Bibiana1 Escribió:
elPipoViajes Escribió:
Hola,

Acabamos de volver de las Rocosas volando con Air Canada, y la verdad, la experiencia ha sido lamentable: nos han anulado el vuelo de vuelta sin darnos el motivo, nos han dado como alternativa una vuelta con una escala más de lo previsto, nos han obligado a pagar otra vez por el perro (estaba pagado desde hacia 7 meses), no nos han ayudado en nada y encima nos perdieron la maletas (básicamente no salieron nunca de Calgary).

En resumen, coged cualquier compañía salvo esta, especialmente Air Canada Rouge que aún es más cure que la otra. Nosotros nos vimos obligados porque permitían animales a en cabina, sino hubiéramos pillado billetes en Air Transat seguro

Carles
Como para no repetir, vamos...
Yo tengo un vuelo con ellos el mes que viene. En febrero compré el billete y pagué por un asiento. El mes pasado me cancelaron la reserva del asiento (el billete sigue ahí, al menos por ahora). Ninguna explicación. Solo recibí un correo diciéndome que me mandaban la información de mi reembolso. En ningún sitio especificaba el motivo y mucho menos qué era lo que me estaban reembolsando. Deduje que era el asiento, porque se trataba de la misma cantidad que había pagado, y porque al entrar en su página aparecía que tenía reservado uno diferente al que yo había elegido. Confundido

El motivo (mas comun), puede ser un cambio de "equipo" (avion)

O la oportunidad de "vender" ese asiento "especial" a mejor precio!

Importante: Verificar, que los vuelos NO se han modificado, sobre-todo con respecto a horario de salida y llegada y cnx (conexiones) si las hubiera!

AC, no se distingue por la comunicación eficiente de modificaciones de itinerario.

Enjoy! Both Canada & MCO/Orlando!

En nuestro caso, lo cancelaron entero el mismo día (a primer hora de la mañana) sin avisar ni por email ni por móvil. Lo que si que es cierto, es que la app se actualizó a la vez que lo veíamos en las pantallas del aeropuerto.
#18:  Re: VUELOS a CANADÁ: Air Canada Air Canada Rouge  Autor: Bibiana1,  Enlaces Publicado: Jue, 30-07-2015 7:59
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carolco Escribió:
Bibiana1 Escribió:
elPipoViajes Escribió:
Hola,

Acabamos de volver de las Rocosas volando con Air Canada, y la verdad, la experiencia ha sido lamentable: nos han anulado el vuelo de vuelta sin darnos el motivo, nos han dado como alternativa una vuelta con una escala más de lo previsto, nos han obligado a pagar otra vez por el perro (estaba pagado desde hacia 7 meses), no nos han ayudado en nada y encima nos perdieron la maletas (básicamente no salieron nunca de Calgary).

En resumen, coged cualquier compañía salvo esta, especialmente Air Canada Rouge que aún es más cure que la otra. Nosotros nos vimos obligados porque permitían animales a en cabina, sino hubiéramos pillado billetes en Air Transat seguro

Carles
Como para no repetir, vamos...
Yo tengo un vuelo con ellos el mes que viene. En febrero compré el billete y pagué por un asiento. El mes pasado me cancelaron la reserva del asiento (el billete sigue ahí, al menos por ahora). Ninguna explicación. Solo recibí un correo diciéndome que me mandaban la información de mi reembolso. En ningún sitio especificaba el motivo y mucho menos qué era lo que me estaban reembolsando. Deduje que era el asiento, porque se trataba de la misma cantidad que había pagado, y porque al entrar en su página aparecía que tenía reservado uno diferente al que yo había elegido. Confundido

El motivo (mas comun), puede ser un cambio de "equipo" (avion)

O la oportunidad de "vender" ese asiento "especial" a mejor precio!

Importante: Verificar, que los vuelos NO se han modificado, sobre-todo con respecto a horario de salida y llegada y cnx (conexiones) si las hubiera!

AC, no se distingue por la comunicación eficiente de modificaciones de itinerario.

Enjoy! Both Canada & MCO/Orlando!
Muchas gracias, Carolco. Yo también pensé eso, que debía de tratarse de un cambio de avión.
Parece que por ahora no ha habido cambio de horario. Y por suerte no dependo de conexiones. Es el avión que me lleva a Orlando, y es directo. De todas formas seguiré tu consejo y lo comprobaré antes, por si acaso.
Eso sí, tengo el asiento reservado antes de facturar, de manera gratuita, cuando normalmente cuesta entre 10 y 40 dólares reservarlo. También me deja cambiarlo gratuitamente. Lo que no me deja es elegir ninguno de los "preferred". Ojos que se mueven
#19:  Re: Equipaje, Vuelos, opiniones Air Canada/ Air Canada Rouge  Autor: SERGIO67,  Enlaces Publicado: Lun, 28-08-2017 18:22
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MUY MALA EXPERIENCIA CON AIR CANADA, y hablando con otros pasajeros en el aeropuerto compartiamos la opinion. Avión viejo, en malas condiciones, asientos duros, ajustados, sin musica, ni pantalla, la atención a bordo deja que desear...apenas un zumo y en el otro trayecto una bandeja de lástima. Hice el trayecto BARCELONA-TORONTO-MIAMI. Me perdieron la maleta. Presente reclamación en aeropuerto, me harté de llamar y cuando coseguía que alguien lo cogiera me mentía descaradamente acerca de donde estaba la maleta que apareció dos días después...la dejaron en la puerta de casa en ft. Lauderdale sin dar explicación. dijeron que indemnizarían pero nadie dice ni hace nada.
En el vuelo de regreso a barcelona, el lavabo uno con la pica del baño clasurada y la tapa del bater atada con alambre. La misma calidad de avión antiguo e incómodo. El personal se encerró en su espacio cerrándolo con la cortina para que "nadie molestara" durante la noche...hablando como cotorras y comiendo (que ya entiendo tienen que tener su espacio) pero ni un vaso de agua ni nada de nada en un vuelo varias horas. La bandeja de comidas justita de baja calidad.
En resumen, para lo poco menos que pueda salir el boleto no se justifica. No lo recomiendo en absoluto.
Yo compré los pasajes por LUFTHANSA que resulto ser operado por AIR CANADADIAN Y CANADIAN ROUGE. Mala experiencia, nadie que se haga responsable ni se interese por el tema.
Si alguien necesita más información al respecto pues encantado de darlo.
Hay que ser conscientes de que uno paga, no regalan nada, y con todo el derecho hay que exigir...ya bastante que hagan lo que le sale de las ganas.
Que vaya muy bien y disfruten sus viajes! si no fuera por esto, el resto de mi viaje fue espectacular.
#20:  Re: Equipaje, Vuelos, opiniones Air Canada/ Air Canada Rouge  Autor: Ssusana,  Enlaces Publicado: Lun, 18-09-2017 14:53
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Hola
Mirando vuelos a Sudamérica, veo que Lufthansa utiliza rutas esta compañía con escalas en Toronto y otros aeropuertos canadienses (con aviones de Air Canada Rouge, imagino)
La pregunta es sobre estas posibles escalas: si son los mismos trámites que en USA o por el contrario no se ha de pasar inmigración si solo estás en tránsito y si el equipaje se facturaría a destino final.
Muchas gracias
#21:  Re: Equipaje, Vuelos, opiniones Air Canada/ Air Canada Rouge  Autor: Carolco,  Enlaces Publicado: Lun, 18-09-2017 16:22
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ssusana Escribió:
Hola
Mirando vuelos a Sudamérica, veo que Lufthansa utiliza rutas esta compañía con escalas en Toronto y otros aeropuertos canadienses (con aviones de Air Canada Rouge, imagino)
La pregunta es sobre estas posibles escalas: si son los mismos trámites que en USA o por el contrario no se ha de pasar inmigración si solo estás en tránsito y si el equipaje se facturaría a destino final.
Muchas gracias

Se precisa *eTA*

www.losviajeros.com/ ...p?t=246226

NO hay transito en Norte-America (anglo)

Y si el viaje es a un tercer país (NO EEUU!), las maletas viajan a destino, sin problemas!

El tramite es muy simple y en el mismo nivel.

NO hay que bajar a "Immigraciones"

Enjoy!
#22:  Re: Equipaje, Vuelos, opiniones Air Canada/ Air Canada Rouge  Autor: Ssusana,  Enlaces Publicado: Lun, 18-09-2017 16:31
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Gracias carolco Amistad
Lo estudiaré
#23:  Re: Equipaje, Vuelos, opiniones Air Canada/ Air Canada Rouge  Autor: Wilderness,  Enlaces Publicado: Mie, 20-09-2017 11:30
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En nuestro caso con United Airlines a la vuelta también nos tocó con Air Canada Rouge, el primer avión de Los Ángeles a Montreal tenía pantalla y todo era de pago, la comida y hasta los auriculares!!!
El segundo vuelo de Montreal a Barcelona ya ni pantalla, al menos había una comida incluida.
No nos gustó sentirnos pasajeros de low cost, para eso hubiésemos volado con Norwegian y hubiésemos llevado los bocadillos. Quizá es que estamos acostumbrados a Emirates y Qatar, que por el mismo precio no te falta absolutamente de nada.
Por otra parte un 10 para el empleado de tierra que nos atendió durante la facturación, cuando no teníamos el eTA y nos ayudó a tramitarlo e incluso nos proporcionó acceso wifi para acelerar los trámites, el trato recibido una maravilla, menuda calidad humana tuvo el chaval.
Una de cal y una de arena, pero valoramos mucho la atención recibida.
#24:  Re: Air Canada / Air Canada Rouge: equipaje, vuelos  Autor: Carrio,  Enlaces Publicado: Lun, 03-12-2018 13:45
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No habia visto yo este hilo

@Wilderness volaste con el B763 entonces verdad? q tal el vuelo? lo de la pantalla ya lo habia leido q en los rouge nada de nada; a la vuelta desayuno y comida incluido? comprueban el equipaje de mano?
#25:  Re: Air Canada / Air Canada Rouge: equipaje, vuelos  Autor: Wilderness,  Enlaces Publicado: Vie, 07-12-2018 10:18
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carrio Escribió:
no habia visto yo este hilo

@Wilderness volaste con el B763 entonces verdad? q tal el vuelo? lo de la pantalla ya lo habia leido q en los rouge nada de nada; a la vuelta desayuno y comida incluido? comprueban el equipaje de mano?

Pues a estas alturas ya no recuerdo carrio, ni número de vuelo ni comidas, a ver si encuentro algún correo por ahí pero creo que ya los borré.
#26:  Re: Air Canada / Air Canada Rouge: equipaje, vuelos  Autor: Carolco,  Enlaces Publicado: Sab, 08-12-2018 0:37
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carrio Escribió:
no habia visto yo este hilo

@Wilderness volaste con el B763 entonces verdad? q tal el vuelo? lo de la pantalla ya lo habia leido q en los rouge nada de nada; a la vuelta desayuno y comida incluido? comprueban el equipaje de mano?

AC/Rouge solo opera B767-300ER.

Son 25 equipos en total con una edad promedio de 21.5 años.

De esos 25, 17 son ex-AC.

Los Air Canada Rouge Boeing 767-300ER transportan 71 pasajeros más que la mayoría de las aeronaves Air Canada Boeing 767-300ER, con 282 asientos.

De estos 258 son Economy y 24 Premium Rouge.


Air Canada / Air Canada Rouge: equipaje, vuelos, opiniones


Enjoy!
#27:  Air Canada: Vuelos desde Barcelona  Autor: ANGEMI,  Enlaces Publicado: Jue, 28-04-2022 18:07
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Air Canada reinicia vuelos directos entre Barcelona y Toronto y Montreal

Air Canada anuncia el reinicio de sus operaciones directas estacionales entre Barcelona y Toronto, del 6 de mayo de 2022 al 29 de octubre de 2022 y entre Barcelona y Montreal, del 7 de mayo al 29 de octubre de 2022.

Ambos servicios contarán con hasta cinco vuelos semanales durante la temporada alta.

Seguir leyendo en: www.expreso.info/ ...y_montreal

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