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Foros de Viajes > Denuncias o Malas Experiencias

#721: Re: EDREAMS: ¿Un caso de Engaño? Autor: Umilitu,

Publicado: Lun, 10-06-2019 15:07
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No encuentro bien que edites lis mensajes. Yo no le he faltado el respeto a nadie y, en este país, hay libertad de expresión, no!???? Si me han [editado], lo tengi que explucar para que a otros no les pase lo mismo, no?

#722: Re: EDREAMS: ¿Un caso de Engaño? Autor: ANGEMI,

Publicado: Lun, 10-06-2019 15:15
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umilitu Escribió:

No encuentro bien que edites lis mensajes. Yo no le he faltado el respeto a nadie y, en este país, hay libertad de expresión, no!???? Si me han [editado], lo tengi que explucar para que a otros no les pase lo mismo, no?

Lo siento, son las normas del foro que aceptaste al darte de alta. Cuando tengas una sentencia firme que lo demuestre serán admitidas mientras tanto tendré que editar esas expresiones.
Comprendo tu enfado.
Por favor repasa las normas
www.losviajeros.com/ ...amp;pid=47
Gracias por tú comprensión.
Un saludo. Amistad

Última edición por ANGEMI el Lun, 10-06-2019 15:17, editado 1 vez

#723: Re: EDREAMS: ¿Un caso de Engaño? Autor: Viruss,

Publicado: Lun, 10-06-2019 15:16
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umilitu Escribió:

Son las normas del foro, las que se aceptan al registrarse. Hay determinadas expresiones o términos que no se aceptan por eso las edita moderación. Se puede explicar perfectamente sin usar esos términos.

Saludos.

#724: Re: EDREAMS: ¿Un caso de Engaño? Autor: ANGEMI,

Publicado: Lun, 10-06-2019 15:19
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@Umilitu he editado en mi mensaje anterior para ponerte el enlace a las normas.
Saludos

#725: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: Aymarasanmar,

Publicado: Jue, 04-07-2019 13:00
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Hola,

Al igual que vosotros, contraté un seguro de viaje y después de meses, aún no he recibido el importe del viaje que cancelé en regla y, dicho por ellos, con total derecho al reembolso correspondiente. Voy a ir a la policía a poner una denuncia por fraude. Después de lo cual la publicaré en Facebook. Al menos así podremos ver cómo, aunque no nos devuelvan el dinero, dejan de (editado moderación) al resto.

Os animo a hacer lo mismo!

Un saludo,

#726: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: Javierf74,

Publicado: Vie, 05-07-2019 12:54
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Acabo de tener una experiencia increíble con edreams. Son unos (editado moderación). Compré en diciembre unos billetes de avión para agosto. En abril, me avisaron que la compañía había cambiado los horarios y pedí reembolso. He estado escribiéndome hoy con edreams, que me ha dicho que la compañía aún no había hecho el reembolso y que podían tardar hasta un año.
He llamado a la compañía, American Airlines, y me han dicho que hicieron el reembolso el 16 de abril!!!
He llamado a edreams (he conseguido un teléfono) y me dicen que hoy han solicitado que se me haga el reembolso!
Menos mal que he llamado!!!
Son unos (editado moderación)

Cuidado con ellos!!!

#727: Re: EDREAMS: ¿Un caso de Engaño? Autor: OhiSb,

Publicado: Mie, 10-07-2019 13:21
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Buenos días,

Quería contar mi experiencia con Edreams y que me ayudéis desde vuestra experiencia para ver si tengo alguna oportunidad de reclamación o denuncia.

Hace un par de meses compramos unos billetes a través de Edreams para ir a Vancouver a visitar a unos amigos, desgraciadamente se tienen que volver por problemas personales y nos han avisado con menos de un mes (no tenemos alojamiento ni nada). En su día cuando compramos el vuelo estamos seguros de que contratamos el seguro de Cancelación por CUALQUIER MOTIVO, por el que pagamos unos 90 euros adicionales a los billetes. Cuando hemos ido a cancelar el vuelo nos informan desde Edreams que el seguro que hemos contratado es otro seguro de asistencia diferente en el que tenemos que justificar la causa por la cual no podemos ir, siendo nuestra causa no justificable...

Ayer estuve intentando hablar por teléfono con ellos y me tuvieron más de 45 minutos en espera!!! Toda esa espera para decirme que el seguro que tenemos contratado es este otro que no incluye la cancelación y que no hay posibilidad de error, que simplemente no lo contratamos y punto. Bastante desagradable la operadora por cierto. En resumen nos dicen que de los 1.600 euros que hemos pagado nos van a devolver tan solo 200 euros... Imaginaos que impotencia tenemos...nos sentimos e**(AutoEdit)**a!!! Sentimos que han jugado con nuestras ilusiones y nuestro dinero...lo malo es que no tenemos ningún documento justificante de que en su día contratamos este seguro y nos sentimos en un laberinto sin salida.

¿Alguna sugerencia? ¿Alguna experiencia similar? ¿Creéis que tenemos posibilidad de denuncia en la OCU?

¡Muchas gracias!

#728: Re: EDREAMS: ¿Un caso de Engaño? Autor: Umilitu,

Publicado: Mie, 10-07-2019 13:32
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OhiSb Escribió:

Buenos días,

Quería contar mi experiencia con Edreams y que me ayudéis desde vuestra experiencia para ver si tengo alguna oportunidad de reclamación o denuncia.

Hace un par de meses compramos unos billetes a través de Edreams para ir a Vancouver a visitar a unos amigos, desgraciadamente se tienen que volver por problemas personales y nos han avisado con menos de un mes (no tenemos alojamiento ni nada). En su día cuando compramos el vuelo estamos seguros de que contratamos el seguro de Cancelación por CUALQUIER MOTIVO, por el que pagamos unos 90 euros adicionales a los billetes. Cuando hemos ido a cancelar el vuelo nos informan desde Edreams que el seguro que hemos contratado es otro seguro de asistencia diferente en el que tenemos que justificar la causa por la cual no podemos ir, siendo nuestra causa no justificable...

Ayer estuve intentando hablar por teléfono con ellos y me tuvieron más de 45 minutos en espera!!! Toda esa espera para decirme que el seguro que tenemos contratado es este otro que no incluye la cancelación y que no hay posibilidad de error, que simplemente no lo contratamos y punto. Bastante desagradable la operadora por cierto. En resumen nos dicen que de los 1.600 euros que hemos pagado nos van a devolver tan solo 200 euros... Imaginaos que impotencia tenemos...nos sentimos e**(AutoEdit)**a!!! Sentimos que han jugado con nuestras ilusiones y nuestro dinero...lo malo es que no tenemos ningún documento justificante de que en su día contratamos este seguro y nos sentimos en un laberinto sin salida.

¿Alguna sugerencia? ¿Alguna experiencia similar? ¿Creéis que tenemos posibilidad de denuncia en la OCU?

¡Muchas gracias!

Buenas tardes OhiSb!
A mi me pasó un caso parecido y, finalmente, he logrado cobrar (aunque a plazos y sudando sangre!!)
Después de 6 o 7 reclamaciones, terminé llamando a diario y grabando las conversaciones. Yo, en cuanto descolgaban, les advertía que estaba grabando y aunque me dijeron (lis mismos operadores) que era ilegal, yo les contestaba que más ilegal era li que estaban haciendo ellos. Me marearon... Que si ya me habían pagado, que si la transferencia estaba hecha des del extranjero y tardaba 15 días,... Y yo sin cobrar... 2500 euracos!!!
Decirte que, en orimer lugar, denuncies a la OCU, y seguidamente hacerte pesado, pesado!!!!
Por lo que se ve, ya hay muchos hoteles y compañías aereas que no confian en Edreams, porqué no paga!!
En fin, jamás volveré a utilizar sus servicios. Espero que tengas suerte!!!

#729: Re: EDREAMS: ¿Un caso de Engaño? Autor: Javierk2019,

Publicado: Dom, 21-07-2019 10:02
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Hola,

Quería compartir en este foro otra mala experiencia con edreams.
Recientemente hice una compra de billetes de avión con edreams. Durante el proceso de compra en todo momento me indicaba el precio que tendría que abonar. En un paso de la compra me dió la opción de subscribirme al servicio edreams prime. Lo seleccioné para comprobar el precio resultante de elegir dicha opción. El precio resultaba ser superior por lo que anulé la opción y volví a tener el precio de compra inicial. Mi sorpresa llega cuando tras hacer el pago mediante tarjeta de crédito observo que se me ha cobrado en torno a 100 euros más del importe inicial que tenía previsto pagar (precio estimado aproximadamente 780, precio real 880)
Llame a un teléfono de edreams. Me indicaron que no podían solucionarme el caso y que pusiera la correspondiente reclamación mediante un formulario del portal de edrems. Así hice pero la respuesta que me dieron era que el precio que da la web es por defecto el que incluye el descuento por cuenta eDreams Prime y como finalmente no lo seleccioné el precio fue otro.
Como digo, en mi caso comprobé los precios Con y Sin servicio eDreams Prime y no se corresponden con la respuesta que ellos me han dado. O la respuesta es incorrecta o el portal edreams está mal construido, lo cual no se que es más grave.
Por supuesto, respondí al correo que ellos me enviaron pero no he tenido respuesta.

De esto ha pasado un mes y sigo sin respuestas.
Lo he comentado con otras personas y en un par de casos también me han relatado problemas con este operador.
He comprado en muchas ocasiones vuelos, hoteles, etc, en portales de internet y nunca tuve problemas. En mi caso descarto completamente volver a comprar nada con esta empresa y contaré mi experiencia a otros para evitarles malas experiencias.

Gracias
Javier

#730: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: Criatures,

Publicado: Mie, 24-07-2019 12:45
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Mi experiencia con Edreams es pésima, a parte de subir los precios escogidos inicialmente, cuando confirmas el precio final y aceptas, vienen otros problemas. En mi caso, escogí una combinación con los niños de Vuelos (ida y Vuelta)+ Hotel por 1.150,00 €. Al momento me cargan a mi cuenta 783,00 € por el vuelo de ida y el hotel (y me mandan un email de confirmación de ese vuelo de ida y del hotel). Para el vuelo de vuelta sale indicado que "en proceso". A los dos días me llega un email que, por falta de fondos en tarjeta (cosa imposible), no se ha podido cargar el importe total y que ahora el vuelo de vuelta sube unos 193,00 €. El total del viaje no es ya 1.150,00 € (que es lo que yo compré inicialmente) sino de 1.343,00 €. No entiendo como una vez confirmado el importe total (que entiendo que es como firmar un contrato) me llegan, inventando excusas, que ahora sube. Si yo sé ese coste inicialmente, lo mismo decido irme en otras fechas o no cogerlo. Pero no, te lo dicen cuando te han cargado casi el 80% del importe, te tienen agarrado y ya no tienes más remedio que aceptar su subida porque si no pierdes lo que te han cargado inicialmente. Nosotros no tenemos un presupuesto elevado y todo esto a 4 días del viaje, los nervios porque no teníamos vuelo de vuelta, la subida que nos supuso reducir nuestro presupuesto en el viaje a costa de la ilusión de los niños por hacer más actividades, las llamadas con su cargo correspondiente, la falta de información.... En fin, nos dieron el viaje. Como ya leí en otros foros esta manera de proceder parece una práctica habitual. Yo ya sé que no vuelvo a escoger Edreams y espero que esto ayude a otras personas antes de lanzarse a comprar a través de ellos. Lástima no haber leído antes todas las quejas que tiene esta compañía.

#731: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: Marcelabh,

Publicado: Mie, 24-07-2019 18:24
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Compre un pasaje con edreams 4526663220 Le informamos de que hemos recibido su solicitud con número 795912 y que
uno de nuestros agentes le contactará en los próximos días.Customer Care eDreams <customercare@case.edreams.com>el 24 de junio
Estimado cliente,
Hemos recibido tu solicitud correctamente. El número de caso es:
#00761423 edreams@intermundial.com <edreams@intermundial.com>

Seguro de cancelación de vuelo
Número de la póliza: 4526663220

Cancelación por cualquier motivo garantizado
Número de la póliza: 4526663220
[4526663220] Refund confirmation eDreams
E

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
EDreams <no-reply@edreams.com>
Vie 14/6/2019 22:05
Usted

eDreams
Dear customer,
We are pleased to confirm that your refund has been processed. The amount will be refunded back to the same payment method used in the original booking and should appear on your statement within the next 7 to 10 working days.
Thank you for booking with us, we hope to be of service in the future.
Kind regards,
Your eDreams Customer Service Team
Pague aparte del pasaje
19 EDREAMS 752156U 4599,78
11/06/19 EDREAMS 752156U 4599,78 en concepto de seguro de cancelación

Nadi me contesta donde mas puedo la denuncia en argentina

#732: Reclamación eDreams por cancelación de vuelo Autor: Ecelis001,

Publicado: Vie, 26-07-2019 19:48
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Hola a todos, quería dejar constancia del incidente ocurrido este mes al intentar cancelar un vuelo con eDreams para hacerlo público ya que no tengo otra vía para ponerme en contacto con ellos, debido a que solo disponen para ello de un teléfono de pago en el que te hacen esperar durante una hora para después colgarte, lo que supone un coste adicional importante a tu factura de teléfono mensual. (Adjunto la policía de términos y condiciones de eDreams para gestionar las cancelaciones)

Aquí mi experiencia:

En enero, realicé una reserva de vuelo con la agencia eDreams, en el cual la ida sería con la compañía Ryanair y la vuelta con Iberia y en el cual contrate el servicio de cancelación por cualquier motivo con el abono del importe correspondiente.
El día 08 de julio recibí un correo de la compañía Ryanair en la cual se me indicaba un cambio de horario en la ida de las 6.30 de la mañana a las 17.10 de la tarde y se me daba la opción de cancelar el vuelo y aplicar para el reembolso, por lo que llevé a cabo la cancelación del mismo tal y como se me indicó. Debido a esta modificación, me vi obligada a cancelar también el vuelo de vuelta, por lo tanto me dirigí al correo de confirmación de los vuelos reservados a través a eDreams para realizar la cancelación. La única manera que eDreams ofrece de realizar la cancelación, es a través de una llamada telefónica a un 902 (cuyos costes corren a mi cargo) y en la cual me mantuvieron en espera durante más de 50 minutos (previamente realicé otra llamada de 2 minutos pero me colgaron). Cuando por fin fui atendida por el operador y le conté lo sucedido me indicó que mi vuelo con Ryanair había sido confirmado para la nueva hora (el que previamente había cancelado tal y como la compañía Ryanair a través del correo electrónico me había indicado) y que me tenía que poner en contacto directamente con Ryanair para la cancelación porque desde eDreams no me lo podían gestionar. Por lo que no me quedó más opción que solicitar la cancelación del vuelo de vuelta, pero esto no tuvo lugar ya que durante la segunda espera me cortaron la llamada.
Preocupada por el coste de dicha llamada sin éxito (de 1 hora y 5 minutos en total), me puse en contacto con mi compañía de telefonía la cual me comunicó que el coste de la primera llamada de 2 minutos había sido de 2 euros y la segunda de 1 hora y 5 minutos de 29 euros. En ningún momento se avisa al cliente de que la gestión de cancelación supone un coste adicional por la llamada telefónica que eDreams impone a sus clientes para cancelar un vuelo. Además no da otra opción para la cancelación. Esto es un coste adicional grave, al que además se suma el coste de un pago previo por la "gestión de cancelación por cualquier motivo" con el reembolso del 80% del que eDreams se aprovecha a la hora de gestionar sus servicios postmarket. Obviamente, al pagar de forma adelantada un servicio de gestión por cancelación, no estoy dispuesta a asumir el coste de la llamada debido a que yo ya abone el coste correspondiente al servicio de cancelación; llamada que además fue cortada por parte de eDreams sin haber llegado a completar el proceso de gestión de la cancelación. Mi compañía de telefonía me ha recomendado adjuntarles a ustedes la factura de este mes para que el coste de esta llamada sin éxito me regrese.

Ahora he solicitado a cancelación pero no sé dónde contactar con ellos ya que no me puedo permitir volver a llamar por teléfono y por correo electrónico me dicen que no pueden gestionar la cancelación. Espero que también que se me devuelva el importe de 30 euros de la llamada que no siquiera fue gestionada después de la espera y he adjuntado la factura correspondiente. En fin, os contaré a ver si al final al menos reconocen que esto no es un buen servicio para el cliente y que no cumplen lo que prometen. No se puede engañar a la gente facilitando los servicios de compra y dificultando los servicios postmarket.

Os mantendré informados.

Si alguien ha estado en mi situación por favor, agradecería que me indicasen como proceder.

Muchas gracias.

#733: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: ANGEMI,

Publicado: Sab, 27-07-2019 8:31
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@Ecelis001 he unido tu mensaje a este hilo que está abierto para malas experiencias.

Saludos

#734: Re: EDREAMS: ¿Un caso de Engaño? Autor: Radian,

Publicado: Lun, 29-07-2019 14:52
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javierk2019 Escribió:

Hola,

Quería compartir en este foro otra mala experiencia con edreams.
Recientemente hice una compra de billetes de avión con edreams. Durante el proceso de compra en todo momento me indicaba el precio que tendría que abonar. En un paso de la compra me dió la opción de subscribirme al servicio edreams prime. Lo seleccioné para comprobar el precio resultante de elegir dicha opción. El precio resultaba ser superior por lo que anulé la opción y volví a tener el precio de compra inicial. Mi sorpresa llega cuando tras hacer el pago mediante tarjeta de crédito observo que se me ha cobrado en torno a 100 euros más del importe inicial que tenía previsto pagar (precio estimado aproximadamente 780, precio real 880)
Llame a un teléfono de edreams. Me indicaron que no podían solucionarme el caso y que pusiera la correspondiente reclamación mediante un formulario del portal de edrems. Así hice pero la respuesta que me dieron era que el precio que da la web es por defecto el que incluye el descuento por cuenta eDreams Prime y como finalmente no lo seleccioné el precio fue otro.
Como digo, en mi caso comprobé los precios Con y Sin servicio eDreams Prime y no se corresponden con la respuesta que ellos me han dado. O la respuesta es incorrecta o el portal edreams está mal construido, lo cual no se que es más grave.
Por supuesto, respondí al correo que ellos me enviaron pero no he tenido respuesta.

De esto ha pasado un mes y sigo sin respuestas.
Lo he comentado con otras personas y en un par de casos también me han relatado problemas con este operador.
He comprado en muchas ocasiones vuelos, hoteles, etc, en portales de internet y nunca tuve problemas. En mi caso descarto completamente volver a comprar nada con esta empresa y contaré mi experiencia a otros para evitarles malas experiencias.

Gracias
Javier

Hola, me ha pasado algo parecido en una compra que efectué ayer 28-7-2019. Se me direccionó desde Skyscanner para unos billetes de Vueling a través de Edreams y en ningún momento vi lo de Prime, bueno entre tantas cosas que salen se me pudo escapar, pero los billetes simples (sin ningún tipo de extra) costaban 46 euros y finalmente me han cobrado 66 por vuelo ida y vuelta. Cuando he pedido explicaciones por chat, porque por teléfono me tuvieron esperando 50 minutos y no me atendieron, aluden a precios Prime y no Prime pero en ningún momento vi esta situación. Como tú dices, llevo un montón de años comprando online y reservando hoteles, coches, etc...y nunca he visto nada igual. Parece que la página tiene algún fallo pero si después encima te atienden de una manera tan pésima pues te sientes engañado y e**(AutoEdit)**a. No es demasiada la diferencia, son 20 euros por billete ida y vuelta pero siendo 5 personas pues te han birlado 100 euros por la cara.
Aquí dejo esto y estaré pendiente de alguna respuesta, si recibo alguna respuesta o me arreglan el tema volveré a actualizar el post.
Andaos con ojo, viajeros, que estos de Edreams no son de fiar.
Saludos.

#735: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: Javivi3,

Publicado: Sab, 24-08-2019 9:51
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Joer, acabo de ver un vuelo Barcelona New York en sky scanner por 375 me dirección a edreams y me dice que. Si me hago prime me hacen un descuento de casi 100 euros, somos los 3 por pagar 59, he venido aquí para ver si merecía lo del prime y me he quedado acojonado con tantos problemas, es normal esto y pasa como siempre k a 92 no les pasa nada pero a los 8 que les pasa se ve por todos lados??? Alguien me puede ayudar con edreams prime day?

#736: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: GABI007,

Publicado: Sab, 24-08-2019 14:01
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Cuenta que si el precio que te sale es si pagas con su tarjeta (que no la tiene casi nadie) , pero si pagas con una Visa o Mastercard, te incrementan unos 30 y pico euros el precio. Personalmente de edreams no me fio un pelo.

#737: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: Amon1976,

Publicado: Dom, 25-08-2019 8:38
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Me parece que el prime day ha sustituido al descuento de tarjeta. Y en este foro, no hablan bien.

#738: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: Ninanini,

Publicado: Lun, 26-08-2019 9:34
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Vengo a avisar que la página Opodo es edreams, y lleva a cabo su política de cargos ocultos en grado máximo.

Me han cargado a mi tarjeta un seguro que estoy SEGURÍSIMA que no contraté y que no aparecía en la pantalla final. Dos semanas después, con denuncia de la ocu incluida, ni contestan y cada vez me dan una contestación diferente. Pero el dinero no me lo devuelven, claro ( y son 200 euros)

#739: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscadores Autor: ANGEMI,

Publicado: Lun, 26-08-2019 9:46
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@Ninanini muchas gracias por avisar para que a otros viajeros no les suceda lo mismo. Siento la mala experiencia, me parece una tarifa muy alta por el seguro, debe de ser lo más de lo más en coberturas y lo que es incompresible es que no lo hayas contratado y te hagan el cargo.
Espero que tengas respuesta y te devuelvan el dinero, ya nos contarás.
Saludos

#740: poca ética de edreams Autor: Conchicc,

Publicado: Lun, 26-08-2019 9:51
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Otra vez EDREAMS!!

No es la primera vez que leo sobre la mala praxis de esta compañía y ahora me ha tocado a mi.
El martes 20/08/2019 a las 18:07h y tras varios intentos compré dos billetes de avión Bilbao-Brisbane (Australia) con escalas en París y Shangai, digo tras varios intentos porque cada vez que cogía un vuelo e iba a pagar me salía un recuadro con un "el vuelo en estos momentos a subido de precio" y vamos que si subía, más de 150 euros por billete!!Cada vez tenía que hacer las gestiones más rápido pues en seguida me salía el aviso (una práctica de dudosa legalidad o cuanto menos poco honesta).Al fin consigo hacer la compra!.
Cuando recibí el mensaje de la confirmación de la reserva 4678697579 me doy cuenta que no se marcó la fecha correcta de vuelta (os sorprende?) y había comprado un vuelo con salida el 29/11/2019 (y llegada el 30) y con vuelta el 03/12/2019, osea tres días más tarde.
A partir de ese momento comienza mi odisea.
Llamo inmediatamente al número de EDREAMS que nos proporciona la página, la primera llamada es a la 18:13h. Osea, 6 minutos más tarde; sin respuesta. Segunda llamada 19:22h. Sin respuesta. Tercera, cuarta, quinta...hasta seis llamadas más a las 19:47h. En todas ellas me salia la grabación de una señorita en la que me decía que en esos momentos todos los operadores estaban ocupados y que la espera podía superar los 5 min. Tengo llamadas de más de 45 min.(demostrable) con dos teléfonos a la vez e incluso intentándolo por messenger.
Tras el disgusto, la impotencia y la rabia nos damos por vencidos y decidimos volver a intentarlo a la mañana siguiente. Por fin conseguimos hablar con una operadora que tras comentarle nuestro periplo nos dice que se puede cambiar las fechas pero que la aerolínea penaliza con 150 euros por billete y EDREAMS 50, más la diferencia de precio con la nueva fecha.
Sí señores por este error estos señores me cobran 400 eurazos de penalización!!
Me siento timada con estas prácticas TOTALMENTE ABUSIVAS.
Con la desastrosa atención al cliente. Me siento pequeña ante este monstruo sin alma que existe solo para y por el dinero.
No tienen clientes si no víctimas.
Intentaré colgar este escrito en todos los foros que tenga a mano para que las personas que aman viajar sepan lo que pueden encontrar con esta compañía.
Avisados quedais.
Saludos de una viajera cabreada.

#741: Re: Mala Experiencia con Edreams - Buscador Autor: Jose1234678,

Publicado: Vie, 01-09-2023 12:44
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Cuidado con contratar el Edreams PRIME... Es una [editado moderacion], ya que no cumplen con lo que se contrata y te dicen.
Así mismo ni te avisan de la renovación de la suscripción. Te la cobran directamente y como lo hacen a traves de la targeta, te impiden devolverlo.
Si llamas a la atención al cliente, te ofrecen seguir suscrito, pero ni hablar de devolver el importe cobrado!!!

NO OS RECOMIENDO EDREAMS PRIME..... No sirve para nada!!!

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