Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agentes ✈️ Foro de Agentes de Viajes
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#1:  Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agentes  Autor: RACHEL-LAND Enlaces Publicado: Mie, 15-10-2008 7:41
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Pongo este tema para que lo lea Spainsun (que se habla de él y de la comunidad) y para todos en general

En el diario electrónico www.nexotur.com sale hoy una noticia en la que se habla del foro de los viajeros

www.nexotur.com/ ...p?id=10157

Copio textualmente

NEXOTUR.com / La Red, como amenaza. "Internet no es el enemigo de los agentes". La lapidaria frase es del admi- nistrador de LosViajeros.com, la mejor comunidad online de viajes de España. Y pone a las claras la conveniencia de que empresarios y profesionales modifiquen su actual visión de la Red.
Las tan frecuentes como ácidas controversias que se generan en estas comunidades virtuales hacia determinados proveedores, como es el caso de Quail Cruisses (fundada por Alfonso López al salir de Pullmantur), son erróneamente interpretadas por sus protagonistas.

La amenaza de emprender acciones judiciales, a la que tan propensos parecen ser precisamente los mas empresarios más heterodoxos, es tan innecesaria como estéril. Y pretender silenciar a una comunidad online o un blogger de viajes, mediante intentos de amedrentamiento o actitudes prepotentes, es un grave error.

Matar al mensajero no es nunca la solución de nada. Y los foros de viajes en Internet son, cada vez más, un medio de auditar la opinión de clientes finales y agentes respecto a los productos turísticos y sus proveedores.

Se equivocan de medio a medio quienes creen que, con la eficaz ayuda de Don Dinero, pueden limitar o condicionar la opinión de foreros y bloggers de viajes. Y más aún quienes, ya sea desde empresas o la prensa, consideran que pueden comprar o crear comunidades online a su medida. En el primer caso, aunque alguien logre que el titular de la URL le ceda el dominio de Internet y la gestión de la website, lo más probable es que los dueños áulicos del foro (los foreros) se marchen a otro sitio, dejando tan sólo un cascarón vacío. Y en el segundo caso, pretender crear una comunidad propia en la Red para ponerla al servicio de los intereses publicitarios de un medio de comunicación es una soberana estupidez.

El respeto a las comunidades virtuales y a los blogs no se demuestra, precisamente, con el desprecio a su imprescindible independencia. Es precisamente este espíritu, cuasi libertario, el principal rasgo de identidad de estos foros. Y quienes se empeñan en controlarlos (o poseerlos) derrochan su tiempo, su energía y su dinero.
La primera y comprensible tentación de cualquier proveedor del Sector que se ve criticado en un foro o un blog de viajes, es lograr que se borre lo publicado y no se hable nunca más de su empresa. El problema es que postear en un foro es lo más sencillo del mundo, por lo que cerrarle la boca es inviable. Por tanto, al margen de sus intereses, lo que ha de llevar al ánimo de los moderadores (que junto al administrador son los líderes de las comunidades en la Red) son los hechos. No se puede negar la evidencia, y menos aún en la Red. Y cuidado con lograr borrarse en un foro importante, ya que esto conlleva desaparecer.

Para bien de estas comunidades, se va imponiendo la tendencia hacia una moderación cada vez más rigurosa, que ponga coto a los francotiradores (a sueldo de un competidor o de sus propios anhelos y frustraciones) cuyo objetivo es insultar, agredir y difamar, casi siempre desde el cómodo anonimato que les ofrece la Red.

Pero en modo alguno cabe confundir la parte con el todo y, so pretexto de la existencia de indeseables, cuestionar en su conjunto este caudal de opinión e información, que son foros y bitácoras. Si a un crucerista se le avería un viejo barco una y otra vez y, además, maltrata a sus clientes, lo lógico es que se le ponga verde en las comunidades online y offline. Y pretender silenciar esto sería, además de querer ponerle puertas al campo, una injusticia, ya que sus clientes tienen derecho a saberlo.

Que le sea útil. Ese es nuestro mayor interés.

#2:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agente  Autor: Spainsun Enlaces Publicado: Mie, 15-10-2008 13:17
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Rachel, me has dejado de piedra. Tuve una charla informal con ellos en un restaurante de Madrid, pero no esperaba que publicasen un articulo sobre nosotros.

Creo que la mayoría de Agentes los que estáis en el foro entendéis que Internet no es un enemigo, sino una herramienta para vuestro trabajo diario y que hablar de viajes, ayuda a que la gente viaje mas y con menos miedos. Es una labor divulgativa entre iguales.

También refleja el estéril acoso de algunos grandes grupos hacia los medios (foros o bloggers) por opiniones que no le convienen y que al final se vuelven contra ellos mismos. Ellos son los que no entienden el fenómeno de Internet y mas vale que se vayan adaptando o se pueden ver somo los dinosaurios.

No se puede tapar la boca a las comunidades, porque cuando el río suena, agua lleva. Una critica negativa no es mala, pero cuando es una avalancha, no se puede silenciar. En estos casos la única solución que tienen las empresas es hacer autocrítica, utilizar Internet como medio para pulsar la opinión de sus clientes y no intentar tapar lo que no se puede tapar.

Otro aspecto interesante que trato es el estéril intento de ciertos grupos de compra un foro o a un blogger. Un blogger o un foro deben ser independientes de los intereses de esos grandes grupos, porque eso es lo que les asegura su prestigio. En el caso del foro, es todavía peor, porque lo que se intenta comprar no es una persona, sino una comunidad que interactua (un complejo entramado de relaciones humanas).... ¿Como se pueden comprar relaciones humanas?

La verdad es que la frase que nos situa como la mejor comunidad de viajes de España, es cierta solo desde nuestro punto de vista (que la queremos), pero es una afirmación subjetiva.

Si hablamos de términos objetivos, solo podemos decir que nuestra comunidad esta entre las 20.000 primeras web del mundo (sin distinción de categorías)... Eso lo dice el ranking de Alexa:
www.alexa.com/ ...ajeros.com

Y multiplicamos por varios enteros a comunidades con mucha solera y prestigio. Esto solo lo hemos conseguido siendo fieles a nuestros principios: ser honrados, ser un espacio de respeto a los demás y a cada modo de viajar y sentir pasión por lo que nos une: el placer de viajar.

Todo esto solo ha sido posible por que la gente (desde el administrador hasta el forero de base) tiene una sola motivación: hace lo que le gusta y colabora voluntariamente.

#3:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agente  Autor: RACHEL-LAND Enlaces Publicado: Mie, 15-10-2008 18:38
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Spainsun, yo estoy de acuerdo con la frase "Internet no es enemigo de los agentes" y en general con todo lo que has argumentado.

Leo todos los días Nexotur y Hosteltur y me he sentido orgullosa de que tu (nuestro foro) salga.

Un abrazo, no me puedo entretener que estoy en la oficina Mr. Green Mr. Green Mr. Green

#4:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agente  Autor: Spainsun Enlaces Publicado: Mie, 15-10-2008 19:26
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Gracias Rachel. Amistad

Por cierto, traslado este tema al club, porque es un tema de nuestra comunidad.

#5:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agente  Autor: Universo18 Enlaces Publicado: Jue, 16-10-2008 13:03
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Supongo que esta noticia esta hecha con trozos separados de una conversación del jefazo y la verdad que aun así dejas aun mas alto el pabellón ,saber que spainsun el administrador del foro donde soy asidua, dice esto "El respeto a las comunidades virtuales y a los blogs no se demuestra, precisamente, con el desprecio a su imprescindible independencia. Es precisamente este espíritu, casi libertario, el principal rasgo de identidad de estos foros. Y quienes se empeñan en controlarlos (o poseerlos) derrochan su tiempo, su energía y su dinero." me hace sentirme muy orgullosa de pertenecer a esta comunidad de viajeros.

Además de esta noticia, alguna vez salir citados en la radio y ser protagonistas de estudios de universidades donde salimos bastante bien parados, no tengo falta de que nadie me diga que somos los mejores, lo se.

#6:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agentes de  Autor: Chicharrera Enlaces Publicado: Jue, 16-10-2008 13:42
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Tienes toda la razón, uni.
Es el mejor foro que me he encontrado y por eso sigo aquí.
No somos enemigos de nadie, al contrario pienso que ayudamos mucho con las informaciones que aquí intercambiamos.

#7:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agentes de  Autor: Jotape Enlaces Publicado: Jue, 16-10-2008 14:08
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Totalmente de acuerdo con el artículo y todos mis compis que han hablado.

Y respecto a la competencia entre foros y agencias, creo que no existe, todo lo contrario. A los usuarios nos permite saber mejor lo que queremos ver cuando viajamos y al acudir a una agencia de viajes conocer mejor el producto que queremos.

Es verdad que a las agencias que sean poco profesionales, como en cualquier otra actividad que sea de venta al público, más información en el cliente le viene mal, porque supone que no le puedan vender lo que ellos quieren. Pero a los verdaderos profesionales del sector les supone una mayor oportunidad de negocio y una diferenciación de la competencia. A la larga, estos serán los que sobrevivirán.

Una vez más, felicidades a Spainsun por saber crear un espacio de libertad de expresión, y a todos los usuarios por permitir a los demás compartir algo tan bonito y personal como son los viajes que todos hacemos.

#8:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agentes de  Autor: Angel-ito Enlaces Publicado: Jue, 16-10-2008 19:12
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Felicidades Spainsun, solo digo que llevo casi un año por aquí y cada día me ayuda más esta página,aunque, por motivos personales no pueda viajar todo lo que quisiera.

Angel

#9:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agente  Autor: Yiyuja Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 9:49
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Hola!

Como agente de viajes, estoy totalmente de acuerdo con que internet y los foros no son nuestros enemigos. Los considero una herramienta más para dar información completa a nuestros clientes. Antes, cuando no existían este tipo de comunidades, sólo podías informar al cliente de lo que conocías, de los sitios que hubieras vendido con anterioridad... Y lo que no conocías suponía un riesgo.

De hecho mi toma de contacto con el foro fue para buscar opiniones sobre hoteles, sobre zonas en países que no conocía, preguntas sin respuesta que a veces no sabía contestar, etc. Al final me enganché, y me registré para preguntar también sobre mis propios viajes, pero sigue siendo una herramienta indispensable para mí a la hora de trabajar, incluso les recomiendo a los clientes que se registren...

Por eso, por permitirme prestar un servicio de calidad a mis clientes, y porque ahora el foro es una parte importante de mi vida, me siento orgullosa de estar entre vosotros, y jamás os podré ver como enemigos...

Saludos! Guiño

#10:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agentes de  Autor: Shadow Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 10:01
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Totalmente de acuerdo con todos, también como agente de viajes, al principio podia parecer una amenaza pero a la larga se ha convertido en una herramienta muy util y que usamos diariamente.
Me siento muy contenta de que el foro salga en esta publicación, ya vereis como ahora crecemos mas y se une mas gente para seguir dando sus opiniones y ayudarnos mutuamente......

Saludos!!!

#11:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agente  Autor: EugenioDeQuesada Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 10:04
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Estimados agentes de viajes,

He tenido ocasión de leer este hilo del estupendo Foro de Agentes de Viajes de LosViajeros.com, que sinceramente me parece una excelente comunidad online de profesionales, y me he decidido a darme de alta para, en la medida de mi escaso tiempo, contribuir modestamente a la extraordinaria labor que entre todos llevais a cabo.

Este es mi primer post, y mi nick es mi propio nombre ya que aunque por lo general escribiré a título personal, y sólo en ocasiones como esta en mi condición de director de NEXOTUR y presidente del Grupo NEXO, me parecía coherente hacerlo firmando con nombre y apellido.

Sin pretender polemizar, mis primeras palabras han de ser en relación a lo que dice universo18 en este mismo topic:

universo18 Escribió:
Supongo que esta noticia esta hecha con trozos separados de una conversación del jefazo y la verdad que aun así dejas aun mas alto el pabellón, saber que spainsun el administrador del foro donde soy asidua, dice esto: "El respeto a las comunidades virtuales y a los blogs no se demuestra, precisamente, con el desprecio a su imprescindible independencia. Es precisamente este espíritu, casi libertario, el principal rasgo de identidad de estos foros. Y quienes se empeñan en controlarlos (o poseerlos) derrochan su tiempo, su energía y su dinero", me hace sentirme muy orgullosa de pertenecer a esta comunidad de viajeros.

El articulo al que te refieres, estimada universo18, no está hecho con trozos de la conversación con el administrador site, y tampoco es una noticia. Se trata de la opinion (el artículo editorial) del Periódico NEXOTUR de la semana próxima, que adelantó el Diario online Nexotur.com. Por tanto, esta frase (y las demás) recogen la postura del Grupo NEXO respecto de las Comunidades online y es fiel reflejo de mi línea de pensamiento como director del Diario y el Semanario Profesional del Agente de Viajes. Soy un absoluto convencido de la utilidad y el enorme interés de Foros como LosViajeros.com, y un defensor a ultranza de su independencia.

En efecto, al igual que NEXOTUR, no sólo aplaudo sino que me resulta especialmente grata la insobornable libertad que se respira aquí (aunque nunca estaré de acuerdo con las faltas de respeto hacia las personas y los desahogos que supongan una ofensa o menoscabo de la dignidad o el buen nombre de personas o entidades). De ahí que, si me admitís, me incorpore voluntariamente al Foro, dentro de mis limitaciones de tiempo. Siempre desde el más absoluto respeto a la soberanía de este colectivo, y sin otra pretensión que contribuir modestamente a esta gran labor colectiva, ya que como decíamos en la posición editorial de NEXOTUR, quienes se empeñan en controlar (o intentar poseer) un Foro como este, derrochan su tiempo, su energía y su dinero.

Un fuerte abrazo a todos,

Eugenio de Quesada,
Director de NEXOTUR
Y presidente del Grupo NEXO.

#12:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agente  Autor: Spainsun Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 13:29
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Es un honor para nosotros tener al presidente del Grupo Nexo y Director de Nexotour como usuario del foro. Bienvenido, Eugenio.

Ya me comentaste en la comida, que estabas muy interesado en conocer como funcionaba por dentro nuestra Comunidad, pero con tu apretada agenda no podia esperar que te dieses de alta. Se ademas que anoche acababas de llegar de moderar el foro Hotusa (en el Auditorio del World Trade Center de Barcelona) y que estabas muy cansado.

Me encantó conversar durante unas cuantas horas contigo, sobre Internet, presente y futuro en el mundo de los profesionales, sobre independencia. Ver como tenias una magnifica concienciación de como deben funcionar las comunidades virtuales y de como creias en lo crucial que son tus revista online ( Nexotur , Nexohotel, Conexo, la revista de congresos, y Nexobus, la de transporte) y como estan favoreciendo incluso el crecimiento de las revista impresa.

Traslado por segunda vez este tema de Foro, a petición de algunos de los profesionales, al Foro de Agentes. Siendo Nexotur la revista líder de profesionales y habiendo despertado este tema tanto interés entre ellos.

Prometo no cambiarlo mas el tema de sitio, que os tengo ya mareados. Avergonzado

Eugenio, gracias por sumarte a nuestra comunidad y gracias a Rachel, por abrir este hilo. Este es el milagro de Internet... Que aveces dices algo sobre una noticia, te leen miles de personas y hasta te puede contestar el "protagonista". Muy feliz

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Otro tema que ha despertado mucho interés y que no tiene nada que ver con esto, pero si con un comentario de Universo18, sobre que la Universidad nos estudia: www.losviajeros.com/ ...hp?t=98230

#13:  Re: Noticia de Nexotur: internet no es enemigo de los agente  Autor: Universo18 Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 15:19
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EugenioDeQuesada Escribió:

El articulo al que te refieres, estimada universo18, no está hecho con trozos de la conversación con el administrador site, y tampoco es una noticia. Se trata de la opinion (el artículo editorial) del Periódico NEXOTUR de la semana próxima, que adelantó el Diario online Nexotur.com. Por tanto, esta frase (y las demás) recogen la postura del Grupo NEXO respecto de las Comunidades online y es fiel reflejo de mi línea de pensamiento como director del Diario y el Semanario Profesional del Agente de Viajes. Soy un absoluto convencido de la utilidad y el enorme interés de Foros como LosViajeros.com, y un defensor a ultranza de su independencia.

En efecto, al igual que NEXOTUR, no sólo aplaudo sino que me resulta especialmente grata la insobornable libertad que se respira aquí (aunque nunca estaré de acuerdo con las faltas de respeto hacia las personas y los desahogos que supongan una ofensa o menoscabo de la dignidad o el buen nombre de personas o entidades). De ahí que, si me admitís, me incorpore voluntariamente al Foro, dentro de mis limitaciones de tiempo. Siempre desde el más absoluto respeto a la soberanía de este colectivo, y sin otra pretensión que contribuir modestamente a esta gran labor colectiva, ya que como decíamos en la posición editorial de NEXOTUR, quienes se empeñan en controlar (o intentar poseer) un Foro como este, derrochan su tiempo, su energía y su dinero.

Un fuerte abrazo a todos,

Eugenio de Quesada,
Director de NEXOTUR
Y presidente del Grupo NEXO.

Bienvenido EugenioDeQuesada al foro !! Aplausos

Gracias por las aclaraciones que me haces, no sabia a ciencia cierta si eran dichas en una charla, una entrevista o eran una opinión vuestra o del administrador, de ahí que yo hiciera ese comentario, pero una vez aclarado entiendo que es mutua y coincidente la opinión por ambas partes de lo cual me alegro.

Además hoy tengo que decirlo, ya me voy para la cama contenta y un poco mas ancha ja, ja, ja........ Muy feliz por tener contestación en el foro, nada menos que de Eugenio de Quesada, director de NEXOTUR y presidente del Grupo NEXO, esto no me ocurre todos los días Avergonzado

No te invito a hacer un diario viajero, porque supongo que estarás algo liadillo . Mr. Green
Un saludo

#14:  Re: Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agente  Autor: EugenioDeQuesada Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 18:21
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Mil gracias a spainsun y universo18, por la cariñosa acogida a este magnífico Foro de Agentes de Viajes.

Mi agradecimiento al admin site por la rigurosa reseña que tiene a bien hacer de nuestro agradable encuentro, en el que tuve la oportunidad de compartir con él mis percepciones respecto a las comunidades online. Y a la encantadora forera universo18 por su generosidad al referirse a mi.

Y descendiendo de las musas al teatro, aprovecho esta ocasión para revelar que la Plataforma de Diarios online de Turismo del Grupo NEXO está ultimando seis nuevas secciones, que incluyen un blog corporativo (NexoBlog), que posibilitará la incorporación de la opinión de los profesionales.

Eso sí, al igual que en nuestras publicaciones online y en papel o ferias y demás actividades, el acceso será sólo para agentes de viajes (en Nexotur.com), hoteleros (en NexhoHotel.com), OPCs y agentes business (en Conexo.net) y transportistas (en Nexobus.com).

Aplicando la teoría de los vasos comunicantes, al final unos y otros alcanzamos la misma superficie, aunque hagamos el tránsito por separado.

Respecto a la amable invitación a hacer un diario viajero, he de reconocer que ni siquiera se bien lo que es Avergonzado (espero haber utilizado el emoticon correcto). Pero, a la vista de la cordialidad que me ofrecéis, cuenta con mi disposición para aprender :wink:.

Quisiera, por último, presentarme formalmente a todos aquellos foreros (muy especialmente a los agentes de viajes que postean en este subforo más, digamos, "profesional), y ponerme a disposición de todos en la medida de mis posibilidades y dentro de las inevitables limitaciones de tiempo.

Recibid todos un fuerte abrazo,

EQ

#15:  Re: Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agente  Autor: Lupy7 Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 18:57
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Hola:

Bienvenido al foro Amistad Aplausos Aplausos

Con respecto a este párrafo que has escrito,no debes de preocuparte,ya veras que pronto universo18 te da todas las explicaciones que necesites,me imagino que siendo nuevo,no sabras que ella es la moderadora de los diarios Secret


EugenioDeQuesada Escribió:


Respecto a la amable invitación a hacer un diario viajero, he de reconocer que ni siquiera se bien lo que es Avergonzado (espero haber utilizado el emoticon correcto). Pero, a la vista de la cordialidad que me ofrecéis, cuenta con mi
Disposición para aprender :wink:.

Saludos Guiño

#16:  Re: Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agentes  Autor: Grosso Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 18:57
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La verdad es que nunca he considerado internet como un enemigo, quiza como otra opción, yo mismo antes de tener la agencia he viajado "por internet"

Eso si Eugenio, mucho cuidado que el foro engancha, que yo antes entraba tan solo a consultar algun destino desconocido para mi, y que por suerte hay una diversidad de viajeros, que si que conocen y nos han ido orientando, y ahora en tener 10 minutos libres, me dejo caer por aquí a ver que se cuentan tanto mis compañeros de profesion como el resto de foreros.

Personalmente decirte que no soy lector de tu revista, se que existe, pero por suerte cuando hay algo importante que nos afecte, desde mi grupo nos lo hacen saber, y en las fuentes soleis aparecer...

PD: Bienvenido al foro!!

#17:  Re: Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agente  Autor: EugenioDeQuesada Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 20:18
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Ante todo permitidme agradecer las palabras de bienvenidas de lupy7 y grosso.

Como bien dices, lupy7, no tenía ni idea de la responsabilidad que universo18 tiene en la moderación de los diarios (a ver si me doy una vuelta por allí, y así me pongo al día en este aspecto que, como tantos otros, ignoro).

En tu caso, también imagino que eres ¿moderador de zona? (¿tal vez de este subforo de agencias?). No obstante, agradecería me facilitárais la información básica sobre la organización interna del Foro y sus jerarquías. En mi caso, lo de 'new traveller' supongo que significa algo así como 'novato', e imagino que la veteranía se adquiere posteando...

Te confieso, estimado grosso, que se por experiencia que esto de los Foros engancha. Aunque es la primera vez que me incorporo a un Foro de Viajes, hace apenas un año que colaboro activamente en un Foro de Filatelia e Historia Postal, que es mi gran hobby. De ahí que comprenda y comparta el ideario de rabiosa independencia de estas extraordinarias comunidades online.

Y respecto a la afirmación de que Internet no es enemigo del agente, es obvio que no se refiere a los agentes que como vosotros formáis parte de una comunidad virtual y, por tanto, sois parte integrante de la Red. Esta afirmación se refiere a los agentes off line, que aún no se han incorporado a la venta multicanal, y desde los puntos de venta tradicional siguen viendo el e-commerce como un intruso y un competidor.

También, como queda claramente de manifiesto en la opinión editorial de NEXOTUR, esta provocativa y lapidaria frase iba dirigida a aquellos proveedores (como el crucerista que se citaba expresamente) que, en lugar de asumir las críticas de LosViajeros.com y actuar en consecuencia, se dedican a amenazar con pleitos y, en suma, pretenden matar al mensajero.

No obstante, aunque pueda resultar un tanto manido, este debate me parece de interés para "todos" los agentes (por desgracia los que ven con recelo Internet siguen siendo muchos, aunque esta errónea percepción esté cambiando a pasos de gigante).

En caso de que se incorporen al hilo argumentaciones que establezcan un debate con enjundia, creo que bien podría dedicarse un reportaje a este tema en el semanario que tengo el placer de dirigir.

Mucho me temo que, hoy por hoy, son mayoría los agentes que se nutren de la información en soporte papel (aunque la proyección del tráfico de nuestros diarios online es, lisa y llanamente, espectacular). Y, por tanto, la tendencia esté clara. A este respecto, confío en que mi presencia en este Foro me permita pulsar de cerca esta apasionante realidad.

Por tanto, bienvenidas sean estas y otras opinones al respecto, y si quienes las emiten autorizan su reproducción en NEXOTUR (por supuesto citando fuente, tanto nick y/o nombre o agencia, como al Foro Los Viajeros.com), será un placer reproducir este y otros debates desde soporte digital al papel. A ver si, de este modo, la necesaria transferencia a la Red de los agentes tradicionales se incrementa aún más.

Un fuerte abrazo a todos,

EQ

#18:  Re: Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agente  Autor: Spainsun Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 21:52
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Pero que es esto... Chocado si veo que te has integrado perfectamente.

Ademas veo en este hilo a algunos de nuestros mas "ilustres".

Lo que dice Grosso, es cierto: este foro engancha.

Lo siento, pero serás "new traveller" hasta que alcances los mensajes suficientes... Guiño Da igual que se apuntase Javier Reverte... Seria "new traveller" del mismo modo. Las normas son iguales para todos.

Te cogeremos la palabra y tendrás que escuchar a los agentes. Lo bueno que tiene esto es precisamente la facilidad de pulsar la opinion de muchos. Solo tienes que lanzar una pregunta y ellos te responden... Sin intermediarios. Luego tendrás tu que disecionar.

Creo que la mayoria de los Agentes que hay aquí, ven internet como herramienta de ayuda. Consultan las dudas de otros agentes, o la opinion de los propios viajeros. Ellos ya saben separar la paja, de la esencia...

Desde este punto de vista, Internet es una "herramienta de producción" y una ventaja competitiva respecto al agente que no la usa.

#19:  Re: Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agente  Autor: RACHEL-LAND Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 22:09
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Aplausos Aplausos Aplausos Bienvenido Eugenio y muchas gracias una vez más Spainsun

No sabéis la de años que llevo leyendo Nexotur y con mi CV insertado (me llamaron muchas veces Mr. Green Mr. Green )

Es una alegría para mí tener este hilo en este foro.

Un abrazo fuerte, espero que todos nos aportemos como siempre Aplausos Aplausos

#20:  Re: Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agente  Autor: Lupy7 Enlaces Publicado: Vie, 17-10-2008 22:28
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Hola Eugenio:

Tomate el conocer el foro con calma,parece pequeño..........,pero solo lo parece Secret

Soy moderadora de Generales junto con annakin y luna-llena,y moderadora de

Tailandia junto con Antonio2006,el verdadero alma de este subforo.

La estrellas se consiguen posteando,y como bien dices,de momento eres novato,pero seguro que por poco tiempo Muy feliz

Hay 3 tipos de jerarquia:
- por mensajes (es objetiva)
- expertos (por aportaciones y calidad de estas - elegidas por los moderadores)
- fuera de rango: moderadores y administradores (elegidos por los moderadores y administradores)

Estas son las normas por las que nos regimos

www.losviajeros.com/ ...amp;pid=47

A parte de todos los subforos de viajes,tambien tenemos uno mas informal,en el cual los usuarios nos divertimos un poco Muy feliz ,es el Club del Viajero

www.losviajeros.com/foros.php?f=47

Ya lo iras conociendo,y seguro que participaras en alguno de sus hilos,podias empezar participando en este

www.losviajeros.com/ ...hp?t=64617

Espero que la información te sea de ayuda,para cualquier cosa ya sabes que por aquí estaremos Amistad

Saludos Guiño

#21:  Re: Noticia de Nexotur: Internet no es enemigo de los Agente  Autor: EugenioDeQuesada Último Mensaje Publicado: Dom, 19-10-2008 13:07
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Gracias a spainsun y grosso por colgar el video del TravelTink de Google, en el que se da un repaso a la marcha de las agencias en la Red. Como veréis, pese al escaso tiempo transcurrido, la última mesa redonda con agentes similares en el Foro HOTUSA muestra un cambio radical en la tendencia de las ventas (¡la crisis ya se nota y de qué manera!). A mi juicio el tema de la crisis y sus efectos merecería un hilo propio, por lo que si os parece bien procederé a abrirlo en este subforo para agentes.

En relación a los agentes que conocen NEXOTUR (llamarlos "admiradores" no me parece apropiado), es lógico que así sea. Desde hace 20 años con los Directorios y 12 años con el Periódico trabajamos codo a codo con el Sector.

Una "comunión" que nos ha llevado a sonados enfrentamientos con frentes tan poderosos como Globalia (que hubo de dar marcha atrás a su eliminación unilateral por parte de Air Europa de la comisión de agente), las empresas de alquiler de coches (por su intento de imponer un sistema de pago a la agencia, que acabó con una durísima resolución condenatoria del Tribunal de la Competencia), el poderoso 'cártel' de IATA y su BSP (parando su pretensión de ampliar a las empresas de rent-a-car, mayoristas y hoteles el sistema de cobro de las aerolineas)...

Y más recientemente al lobby Exceltur, cuyo atrabiliario vicepresidente ejecutivo, haciendo alarde de una prepotencia inusitada, pretendió apropiarse de la Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo CIMET (que el Grupo NEXO pone a disposición de todas las empresas, pymes especialmente, para facilitar la internacionalización en los destinos de Iberoamérica), suplantándola con su Conferencia Internacional de Turismo, concebida para servir a los grandes grupos del Sector Turístico.

Muy amable, lupy7, por intentar hacer carrera conmigo en la compleja materia de subir enlaces de video. Pondré todo mi interés. Ya veremos si lo logro.

Un fuerte abrazo a todos,

EQ





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