Hola!
A principios de noviembre teníamos que ir de Peru a Bolivia, compramos por internet el bus de La Paz a Uyuni con TODOTURISMO. Por la situación política del país cambiamos de planes en el último momento , y nos quedamos en Perú..
Cancelamos en el plazo que establece en la web de TODOTURISMO y según ellos me devolverían un 80% de los pasajes.
A día de hoy 11/01/2020 no he recibido el dinero.
Y los emails que envío cada vez me los responden con mas tiempo... Y bueno... Sin resolverme nada.
Alguien sabe donde puedo reclamar algo así ? entiendo que han pasado por momentos dificiles en el país .. Pero ya ha pasado mucho tiempo y la compañia de buses ya opera con normalidad desde hace tiempo. Por tanto creo que ya deberían haber tramitado la devolución del dinero.. Cosa que no han hecho aún... Si no al responderme los emails me hubieran podido adjuntar alguna documentación o algo.. Cosa que no es así.
El pago lo hice con la visa de BNEXT... ( otro problema añadido creo para el tema de la devolución.. )
Muchas gracias.
Yo probaría a contactar la policía de turismo de la Paz. Yo no esperaría mucho de su parte, pero es el mejor consejo que se me ocurre.
Muchas gracias, lo intentaré... Veo que no soy la única con este problema en tripadvisor han aparecido bastantes comentarios con lo mismo..
Así que lo veo complicado...
TODOTURISMO finalmente me reembolsó el dinero. ( 80% )
Así que después mucho insistir sirvió para algo. ..
Buenos días.
Alguien que se haya movido por el pais en autobús sabe si suelen ser puntuales? Cuando terminemos el tour en Uyuni iremos a La Paz en autobús nocturno, que pone que llega a las 6:00. De ahí queremos coger otro autobús hasta Cusco y salen a las 7:30. Nos da un poco de miedo que suelan tener retrasos y andar justos para coger el de Cusco.
Por otro lado, compro los billetes por internet o se pude hacer todo allí sin problema por quedarnos sin sitios? Es que me da que cogerlos por internet supone una comisión bastante alta, ya que veo que las compañías no venden directamente los billetes, es todo a través de terceras páginas.
Saludos
Indiana Jones Registrado: 10-10-2009 Mensajes: 1850
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porelnorte Escribió:
Buenos días.
Alguien que se haya movido por el pais en autobús sabe si suelen ser puntuales? Cuando terminemos el tour en Uyuni iremos a La Paz en autobús nocturno, que pone que llega a las 6:00. De ahí queremos coger otro autobús hasta Cusco y salen a las 7:30. Nos da un poco de miedo que suelan tener retrasos y andar justos para coger el de Cusco.
Por otro lado, compro los billetes por internet o se pude hacer todo allí sin problema por quedarnos sin sitios? Es que me da que cogerlos por internet supone una comisión bastante alta, ya que veo que las compañías no venden directamente los billetes, es todo a través de terceras páginas.
Saludos
Hola.
Yo no arriesgaría, es muy poco el tiempo que tenéis y podéis encontraros con paros cívicos y bloqueos.
Nosotros tuvimos de todo, autobuses puntuales, otros que no y otros que después de tener el billete lo cancelan.
Y compramos allí todos los autobuses, la información de internet cuando fuimos, dejaba bastante que desear.
Saludos. _________________ "La vida a veces duele, a veces cansa, a veces hiere. Ésta no es perfecta, no es coherente, no es fácil, no es eterna; pero a pesar de todo, la vida es bella".
Buenos días.
Alguien que se haya movido por el pais en autobús sabe si suelen ser puntuales? Cuando terminemos el tour en Uyuni iremos a La Paz en autobús nocturno, que pone que llega a las 6:00. De ahí queremos coger otro autobús hasta Cusco y salen a las 7:30. Nos da un poco de miedo que suelan tener retrasos y andar justos para coger el de Cusco.
Por otro lado, compro los billetes por internet o se pude hacer todo allí sin problema por quedarnos sin sitios? Es que me da que cogerlos por internet supone una comisión bastante alta, ya que veo que las compañías no venden directamente los billetes, es todo a través de terceras páginas.
Saludos
Hola.
Yo no arriesgaría, es muy poco el tiempo que tenéis y podéis encontraros con paros cívicos y bloqueos.
Nosotros tuvimos de todo, autobuses puntuales, otros que no y otros que después de tener el billete lo cancelan.
Y compramos allí todos los autobuses, la información de internet cuando fuimos, dejaba bastante que desear.
Saludos.
Gracias oblomgo
Es que eso es lo que estamos viendo. Si vas a comprar billetes en la página "Ticketsbolivia" todos los autobuses de La Paz a Cusco salen a las 7:30, pero si vas a la web de la compañía "Internacional Nuevo Continente" la salida la pone a las 8:30. Les escribes y nadie responde... Por eso creo que igual cogemos desde aquí el bus La Paz-Uyuni, ya que ese viaje lo haremos el día que llegamos por la noche, y el resto de billetes los cogeremos una vez lleguemos a La Paz, me imagino que al ser con 3 días de antelación no tendremos problemas....
Sabéis si hay autobuses por la tarde a La paz desde Copacabana?
Mi intención es desde copacabana visitar la isla del sol por la mañana y al volver ir en bus a la paz.
No sé si es factible o me tocará pasar un día más en Copacabana
Hola, por lo que he ido leyendo parece que es mejor comprar los boletos de bus en las estaciones y no por internet. ¿Si me lo podéis confirmar?
También estoy valorando el hacer la ruta de La Paz-Rurrebanaque con bus porque sale mucho más económico que volando, ¿alguien me puede aconsejar?
Muchas gracias
Si, mejor comprarlas en la estación, así puedes comparar precios, tipos de autobús... Hay muchas compañías que van a todos los destinos, así que tranqui.
Si, mejor comprarlas en la estación, así puedes comparar precios, tipos de autobús... Hay muchas compañías que van a todos los destinos, así que tranqui.
Saludos
Muchas gracias por tu respuesta.
¿Puedo ir un rato antes de viajar o es mejor comprar unas horas antes o día anterior?
Nosotros íbamos el día anterior o ese mismo día por la mañana y pudimos elegir compañía y asiento. Se de gente que fué a última hora y compró, pero ya tienes menos donde elegir.
Hola, por lo que he ido leyendo parece que es mejor comprar los boletos de bus en las estaciones y no por internet. ¿Si me lo podéis confirmar?
También estoy valorando el hacer la ruta de La Paz-Rurrebanaque con bus porque sale mucho más económico que volando, ¿alguien me puede aconsejar?
Muchas gracias