Hola!
Queria haceros una consulta ya que estoy teniendo un gran problema con Agoda. Yo realice mi reserva para Barcelona y me confirmaron mandandome el voucher y todo al mail. Después de leer varias opiniones malas sobre ellos decidi llamar al hotel reservado y me dicen que no tienen ninguna reserva que tienen problemas con agoda, pero es que yo ya tengo la reserva pagada y todo. Mande mail a agoda y no me contestan. Que creeis que debo hacer?? a alguien le paso esto??
Gracias!
Muchas gracias abaquo ,me he liado jejej...un saudo!! entoncés siendo así sale más baratos en otras eb... _________________ En mi pagina web .diario de Lanzarote...
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8068
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Evidentemente, es por noche, ya te lo pone claramente. De todas formas, no tienes más que cambiar el día y poner una sola noche para comprobarlo.
Además, debes sumarle los impuestos que te aparecen justo debajo del precio, también por noche. _________________ Diarios de Myanmar, Malasia, Indonesia, Vietnam, Grecia, Rumanía, Túnez, Siria, Jordania, Marruecos
Hola he visto que en Agoda sale más barato pero tengo una duda estoy mirando para dos noches y me pone 150 euros pero ahora que voy a pagar al lado derecho no sé si es el total o prcio de cada noche porque pone esto..
Información de la habitación
Double (por noche) EUR 150,00
Entoncés eso que es que me sale cada noche ese precio ¿no? si es así pues entoncés no es nada barato,es raro que no ponga el total...ahora no sé que hacer porque hay que dar los datos de la tarjeta _________________ En mi pagina web .diario de Lanzarote...
Yotb he reservado con Agoda, para Bangkok y para Krabi y me llegaron en el acto. No he tenido ningún problema y la verdad, me da confianza... Pero supongo q las malas experiencias hacen cambiar de opinión...
Lamento no haber comunicado antes mi experiencia con ellos.
Decir, de verdad verdad, que NI LOCA vuelvo a reservar con ellos.
Mi ante-experiencia me llevo a contactar por aquí, por allá (Con el contacto de l pagina que estara quien sabe donde) y con el más allá, porque no resollaron para nad.
Resumiendo: Si que llegue a hospedarme tras mi reserva con ellos en Puerto de la Cruz (Tenerife), no sin antes implorar, justificar (me lleve impresa toda la documentación y los contactos con ellos).Despues de eso, la recepcionista, muy amable por cierto (creo que pensó que me iba a dar un yuyu), contacto con una central de un tour operador y me dejo entrar a la habitación casi por su cuenta y riesgo, porque el voucher llegó, si, pero casi cuando ya teniamos la salida.Estaba obsolutamente convencida que me habían timada (aun así lo pienso), pero vuelvo a decir, creo que la recepcionista puso no mucho sino muchisimo de su parte por lo que le pudiera caer.
En fin: nervios+ nervios+acordandome del nombrecito+comunicados impresos+ angustia ¡Si me pasa en Japon... No quiero ni pensarlo. Creo que pagar un poquito más compensa sobradamente una mala experiencia.
Recomiendo que se mire en varias web comparadoras de precios de hoteles y elegir una seria que tenga un ligero incremento de precio en comparación con Agoda.
Espero sea una buena recomendación.
Dr. Livingstone Registrado: 05-02-2010 Mensajes: 6432
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Gracias a ambos
No anulo la reserva que ya está pagada. Preguntaré en recepción y si sube mucho el precio saldré a la calle a ver que desayunan los japoneses. Aunque me gusta salir del hotel con las pilas cargadas.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4569
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Pues yo en Asia he hecho varias reservas con Agoda y ahora que parto para India también he hecho con ellos algun hotel, nunca he tenido problemas, jamas he cancelado pero imagino que no habra problemas si no tiene politica de cancelación.
Saludos _________________
* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
He reservado con ellos unas noches en Tokio y la verdad que al principio la web no te da mucha información, te dicen que puedes anular un día antes de la llegada sin gastos pero no te dicen que te lo cargan en el banco al instante.
Tiene la ventaja de que ya está pagado o el inconveniente, si quieres anular la reserva.
Casi he tenido que anularla porque he elegido una habitación con precio económico pero al imprimir el voucher me doy cuenta que no está incluido el desayuno y en ningun momento te lo menciona al reservarla.
Estoy en la duda de si cancelar la reserva o puede ser un problema al tenerlo pagado, la solución sería contratar el desayuno a la llegada.
Si que es un poco oscura la web en algunas cosas
Me tranquiliza la opinión de viruss y abaquo
Saludos
Agoda tiene el sistema de que cuando reservas te cobra al instante, como muchos otros portales de reserva, pero salvo que sean tarifas no reembolsables se pueden anular las reservas, pero siempre hay que mirar la política de cancelación de cada reserva antes de tirarla hacia adelante, ya que en algunas puede existir penalización porcentual. Si puedes cancelar sin costes te abonarán lo que has pagado, pero tarda unos cuantos días.
Otra opción es que contrates el desayuno aparte si no te representa mucha diferencia de haberlo hecho en la misma reserva.
Saludos. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Dr. Livingstone Registrado: 05-02-2010 Mensajes: 6432
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He reservado con ellos unas noches en Tokio y la verdad que al principio la web no te da mucha información, te dicen que puedes anular un día antes de la llegada sin gastos pero no te dicen que te lo cargan en el banco al instante.
Tiene la ventaja de que ya está pagado o el inconveniente, si quieres anular la reserva.
Casi he tenido que anularla porque he elegido una habitación con precio económico pero al imprimir el voucher me doy cuenta que no está incluido el desayuno y en ningun momento te lo menciona al reservarla.
Estoy en la duda de si cancelar la reserva o puede ser un problema al tenerlo pagado, la solución sería contratar el desayuno a la llegada.
Muchas gracias virus .......es que lees en por ahí y te confunden las diversas opiniones _________________ *España*... *Islas Canarias y Baleares*...*Tailandia*
*Ribera Maya*...*Roma*...*Sur Alemania & Austria*
*India*...*China*...*Praga & Amsterda & Brujas/Bruselas*
*PerU*...*Vietnam& CAmboya & Malasia/Singapur*
*Israel & Jordania & Egipto*....
*Paris & Disney*...*Japon & Bali*....
Por favor ya he tenido una malisima experiencia en Govolo ...Tengo que reservar hotel en Bangkok
¿¿¿Agoda es una agencia totalmente fiable ???
Es que por internet he leido comentarios muy malos sobre ella...
Muchas graciasss
Las veces que he reservado con ellos no he tenido ningún problema, lo único que tienes que ir con cuidado y al ver el precio mirar si están incluidos los impuestos, sino lo están te dice que porcentaje representa, lo calculas y si te convence reservas. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Por favor ya he tenido una malisima experiencia en Govolo ...Tengo que reservar hotel en Bangkok
¿¿¿Agoda es una agencia totalmente fiable ???
Es que por internet he leido comentarios muy malos sobre ella...
Muchas graciasss _________________ *España*... *Islas Canarias y Baleares*...*Tailandia*
*Ribera Maya*...*Roma*...*Sur Alemania & Austria*
*India*...*China*...*Praga & Amsterda & Brujas/Bruselas*
*PerU*...*Vietnam& CAmboya & Malasia/Singapur*
*Israel & Jordania & Egipto*....
*Paris & Disney*...*Japon & Bali*....
Hola,
He estado leyendo este hilo pero aun tengo algunas dudas... Por lo que decis al precio de cada noche hay que sumarle los impuestos que salen abajo, no? Entonces, cuando sale el precio definitivo??
Por ejemplo, si el hotel cuesta 400€ y los impuestos cuestan 50€, el precio total para 6 noches son (400+50)*6 = 2700 €??
Viruss, tu dices que antes de aceptar te tiene que salir el precio definitivo, no?
Es que a mi me sale a la derecha el precio por noche (con sus correspondientes impuestos debajo), y a la izquierda el formulario para poner los datos de la tarjeta, y debajo el boton "Continuar".
Te refieres a que después de poner los datos de la tarjeta y darle a continuar me va a salir el precio definitivo y si no me parece bien podre cancelarlo?? O una vez le doy a continuar ya estoy aceptando el pago?
Perdonad la ignorancia y la insistencia en cosas que ya han preguntado otros, pero es que estoy mirando un hotel que cuesta casi 500€ por noche y no querria equivocarme...
Antes de finalizar el pago debe de salirte el importe, el problema de la web de agoda es que dependiendo de la clase de tarifa del hotel es bastante lioso por el hecho de poner los impuestos separados. Te suele marcar el importe por noche y los impuestos por noche, luego es cuestión de multiplicar por X noches.
Una vez introduces tus datos de tarjeta y le das a continuar ya estás haciendo la compra, ya no puedes retroceder. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Hola,
He estado leyendo este hilo pero aun tengo algunas dudas... Por lo que decis al precio de cada noche hay que sumarle los impuestos que salen abajo, no? Entonces, cuando sale el precio definitivo??
Por ejemplo, si el hotel cuesta 400€ y los impuestos cuestan 50€, el precio total para 6 noches son (400+50)*6 = 2700 €??
Viruss, tu dices que antes de aceptar te tiene que salir el precio definitivo, no?
Es que a mi me sale a la derecha el precio por noche (con sus correspondientes impuestos debajo), y a la izquierda el formulario para poner los datos de la tarjeta, y debajo el boton "Continuar".
Te refieres a que después de poner los datos de la tarjeta y darle a continuar me va a salir el precio definitivo y si no me parece bien podre cancelarlo?? O una vez le doy a continuar ya estoy aceptando el pago?
Perdonad la ignorancia y la insistencia en cosas que ya han preguntado otros, pero es que estoy mirando un hotel que cuesta casi 500€ por noche y no querria equivocarme...
Javixelmundo, fusiono tu mensaje en el hilo de la empresa.
No te puedo ayudar, no conozco el portal, pero yo tampoco lo entiendo: si es habitación doble... ¿porque pone lo de 1 adulto?
Gracias Spainsun ,
Fijate esto es lo que me sale:
Lebua at State Tower Hotel
Superior Suite Hot Deal
1 Adulto
Dom 29 ene, 2012 - mié 01 feb, 20123 Noches
N.º de habitaciones:1
Cargo de las habitaciones (por noche) 114,33 EUR
+
Impuestos del hotel y cargos por servicios
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Javixelmundo, fusiono tu mensaje en el hilo de la empresa.
No te puedo ayudar, no conozco el portal, pero yo tampoco lo entiendo: si es habitación doble... ¿porque pone lo de 1 adulto?
Gracias Spainsun ,
Fijate esto es lo que me sale:
Lebua at State Tower Hotel
Superior Suite Hot Deal
1 Adulto
Dom 29 ene, 2012 - mié 01 feb, 20123 Noches
N.º de habitaciones:1
Cargo de las habitaciones (por noche) 114,33 EUR
+
Impuestos del hotel y cargos por servicios
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92222
Votos: 0 👍
Javixelmundo, fusiono tu mensaje en el hilo de la empresa.
No te puedo ayudar, no conozco el portal, pero yo tampoco lo entiendo: si es habitación doble... ¿porque pone lo de 1 adulto? _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Hola a tod@s! Estoy mirando hoteles en Colombia para reservar en Agoda. Aunque busque los precios en pesos colombianos, o en dólares o en euros , al final de la reserva me pone que se me calculará la cantidad en Euros , dólares o pesos colombianos (la divisa que haya elegido) a partir de lo que cuesta el Hotel en Yuanes chinos !!! . ¿A alguien le ha pasado últimamente? Me parece de lo más extraño y además parece que el truco de pagar en la divisa del país del hotel ya no sirve. Siempre calculan el precio en Yuanes chinos y luego lo convierten, con lo que si o si se pagan comisiones del cambio de divisas. ¿Puede ser que alguna empresa China haya comprado Agoda ?.
A mi me ha pasado también hace unos días. Me sale la reserva en Yuanes chinos. Ni idea del motivo....
La primera impresión fue que se le habían cruzado los cables al sistema y no le he dado demasiada importancia pues al hacer la conversión son los Euros esperados.