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Dr. Livingstone Registrado: 15-05-2006 Mensajes: 5859
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Llegados a este punto cerramos el debate y ojala se investiguen estos casos ya que no les interesan ni al hotel por la mala publicidad que les genera ni a los viajeros por las perdidas economicas que le puede causar.
Así que tratar de comentar sobre el titulo del tema, todos los otros comentarios seran retirados.Gracias por vuestra colaboración. _________________ Nunca olvido una cara. Pero en su caso, estaré encantado de hacer una excepción.
Yo sí que me lo creo, se como funciona todo el tema de reclamaciones y es totalmente racional lo que expone. Simplemente con una experiencia como la suya, se hotel puede dañar mucho en cuanto imagen del complejo. Una mala experiencia se transmite 10 veces más que una buena. Un tipo de denúncia/reclamación de ese calibre si se llegase a hacer pública, dañaría mucho más que "un par de noches gratis". Ellos se aseguran de que se retira la denúncia y ofrecen una estancia en su complejo, que de primera mano es más que apetecible, que luego se llegue a realizar por parte de los afectados es otra cosa, seguramente también cuente con unas condiciones esa estancia.
Entonces si ellos valoran lo que pueden perder y lo que dejan de ganar es más que compresible que lleguen a un acuerdo de este tipo.
Volviendo al tema, que soluciones os han ofrecido vuestros respectivos bancos/cajas?
Seguramente el hotel no esté involucrado, pero es mucha casualidad que a dos personas que hemos estado en las mismas fechas nos hayan duplicado la tarjeta. Deberíamos poner las fechas y el hotel en el que estuvimos para ver las coincidencias, así será más fácil para la Guardia Civil y la policía encontrar quién está robándonos el dinero. Yo pienso añadir a la denuncia que presenté en la Guardia Civil la dirección de este foro para que lo comprueben, y si hemos denunciado varias personas de diferentes partes de ESpaña por lo mismo les será más fácil cruzar los datos. A ver si entre todos los afectados nos ayudamos.
Vamos a tranquilizarnos un poco.Que clonen la tarjeta es cuestion de mala suerte quiero decir que te la pueden clonar allí,aqui o en la conchinchina.
Yo he utilizado la tarjeta en la RD tropecientas veces y nunca me la han clonado lo cual no quiere decir que la proxima si me pase pero repito eso puede pasarme allí y en cualquier sitio.La opcción mas segura seria dejarla en casa pero eso no lo voy a hacer porque sino vamos listos así que espero no tener nunca esa mala suerte.
Saludos _________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
El secreto de la demagogia es parecer tan tonto como su audiencia para que esta gente se piense a sí mismos tan inteligentes como el demagogo (Karl Kraus)
Por mucho que le duela a Dª. LOLI, a mi amigo le clonaron la tarjeta en el cajero del Palladium, único sitio dónde la utilizó y como a él en la segunda quincena de junio a otras dos personas que él sepa.
Y si, las clonan en muchos sitios, pero estas las clonaron en el Palladium e insisto que a mi amigo le han ofrecido una semana de estancia gratuita a cambio de retirar la denuncia contra el hotel y en breve intentaré aportar pruebas de ello, a mi no me deja nadie por mentiroso. _________________ 2004-Natura park/2006-Tunez/2007-Majestic Colonial/2008-Catalonia Royal/2009-Majestic Elegance/2010-2011-2012-2013-2014-2015-2016-2017-2018Royal Suites Turquesa
2008-Nochevieja Lisboa/2009-Nochevieja Paris/2010-Nochevieja Roma/2011-Nochevieja Londres/2012-Nochevieja Paris/2013-Nochebuena Amsterdam/2014-Nochevieja Florencia/2015 Nochevieja Bruxelas/2017-Nochevieja Berlin-Praga
Dr. Livingstone Registrado: 15-05-2006 Mensajes: 5859
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sevillano78 Escribió:
hola, yo me voy el 20 al hotel bahia punta cana, se sabe si allí alguien ha sufrido la clonación de tarjetas??, gracias
Allí no existe ningun caso denunciado por ningun usuario. Aunque tristemente es algo que puede pasarte en cualquier lugar. _________________ Nunca olvido una cara. Pero en su caso, estaré encantado de hacer una excepción.
Indiana Jones Registrado: 19-04-2007 Mensajes: 2017
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Hola.
Bueno, hoy tengo noticias de la Dirección de Palladiun, y dice así:
NO SE HA OFRECIDO NINGUNA COMPENSACION POR ESTE TEMA. Y hasta aquí puedo leer.
La verdad como compredereis, si un hotel hace esto es asumir su culpa,y no van asumir algo de lo que no son RESPONSABLES.Ya que el hotel no esta INVOLUCRADO.
De todas maneres esto hay una fechas que paso, el hotel es conciente y como ya dije ya han puesto remedio a este caso, a los proximos viajeros que pisemos el Palladiun nos encontraremos con algun cambio, que otro.
Y con todo, espero que se haya aclarado, algunas dudas.
Yo estuve alojado del 28 de junio al 5 de julio. Y como bien he dicho, cuando haces el check in nos pidieron la tarjeta, a nosotros y a todo el mundo. La ponen sobre un papel, encima ponen otro, le pasas un rodillo de tinta con lo que el nombre y el numero quedan impresos en el papel y al final te hacen firmar sobre el papel.Le preguntamos que para que era, y no s dijo que estuvieramos tranquilos, que se hace de rutina y que no se nos va a aplicar ningun cargo. Yo pense en ese momento, que te la pedian por si hacias gasto en el spa, llamabas por telefono desde la habitación o cosas así, y así ya te cargaban el coste. El otro uso que le dimos fue en el cjaero del sport bar para sacar dinero. Esta claro que la proxima vez que vuelva les dire que no tengo tarjeta y punto, porque menudo susto. NOsotros hemos tenido la suerte de que no nos han hecho ninguna compra con la tarjeta, porque la Caja de ahorros la bloqueo.
Hola mutiko!! me puedes decir si habéis denunciado en que ciudad lo habéis hecho? y si no habéis denunciado que banco es el vuestro? es para ponerlo en conocimiento de la Guardia Civil y que crucen datos porque a nosotros nos han robado 1500 Euros y así será más fácil.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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zogo Escribió:
Por mucho que le duela a Dª. LOLI, a mi amigo le clonaron la tarjeta en el cajero del Palladium, único sitio dónde la utilizó y como a él en la segunda quincena de junio a otras dos personas que él sepa.
Y si, las clonan en muchos sitios, pero estas las clonaron en el Palladium e insisto que a mi amigo le han ofrecido una semana de estancia gratuita a cambio de retirar la denuncia contra el hotel y en breve intentaré aportar pruebas de ello, a mi no me deja nadie por mentiroso.
A ver si nos entendemos,
En ningún momento he dicho que no se clonaran tarjetas,eso que quede muy claro, ocurrio en Palladium,Bahia Principe,Plaza Bávaro ,en el mismo aeropuerto etc etc.
Lo unico que desmiento yo,es que le hayan regalado una semana de estancia,ayer me pase toda la tarde en contacto con el Palladium para preguntar si eso era cierto, y como bien te ha respondido jupi, no hay constancia de que se haya hecho eso,seria asumir culpa por parte de ellos. ,y ellos no son culpables.
Espero que a portes las pruebas que dices dando el nombre de tus amigos a los cuales les han ofrecido la compensación por retirar la denuncia y que nos des las fechas del regalo,asi sabremos si son tus AMIGOS Y lee bien que pongo tus amigos y no tú o es el hotel los que mienten.
Si eso es cierto te pediré disculpas publicamente,al fin y al cabo yo no tengo nada que ver con el hotel,soy una simple turista más que le encanta ese hotel y gracias a ser repetidora he conocido a gente de la dirección que son encantadores y tenemos comunicación entre nosotros.Yo pago mis vacaciones como todos,no me regalan nada por defender al hotel.
Y repito si me meti en estos comentarios fue por leer lo de la compensación,que al fin y al cabo no venia al caso porque el tema era
DUPLICADOS DE TARJETA DE CREDITO.
Por mi parte no voy a postear más en este tema ya que de momento no es mi problema, gracias a Dios a mi no me ha pasado nada para tenerme que meter en berenjenales,solo entraré en el si tengo que pedirte una disculpa
Hola mutiko!! me puedes decir si habéis denunciado en que ciudad lo habéis hecho? y si no habéis denunciado que banco es el vuestro? es para ponerlo en conocimiento de la Guardia Civil y que crucen datos porque a nosotros nos han robado 1500 Euros y así será más fácil.
Carolb nosotros no hemos denunciado porque gracias a dios no consiguieron hacer ninguna compra con la tarjeta ya que la caja de ahorros la bloqueo. Nuestra caja es la BBK ( Bilbao Bizkaia Kutxa)
Dr. Livingstone Registrado: 15-05-2006 Mensajes: 5859
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Quiero dejar claro que esto no es un juicio y que nadie tiene que desmostrar nada (y menos para mi una chorrada como esa) esta claro que existieron las duplicaciones de Tarjetas en el Palladium al igual que en otros lugares.
Que el usuario quiere aportar pruebas y demostrarlo pues perfecto , que no pues perfecto también. Seguro que existiran usuarios que lo creeran y otros no, al igual que otros pueden decir que su viaje les costo xxx euros o que compraron regalos por xxx y unos les creen y otros no.
Ya dije anteriormente que esta disputa estaba cerrada, pero habeis seguido . Así que los proximos mensajes sobre la dichosa compensación por el duplicado de tarjetas seran borrados. Si los implicados quieren comentar o aportar algo que se dirijan por MP(mensaje privado) a los moderadores del caribe y comentaremos como publicarlo.
Gracias a todos por vuestra colaboración _________________ Nunca olvido una cara. Pero en su caso, estaré encantado de hacer una excepción.
Hola mutiko!! me puedes decir si habéis denunciado en que ciudad lo habéis hecho? y si no habéis denunciado que banco es el vuestro? es para ponerlo en conocimiento de la Guardia Civil y que crucen datos porque a nosotros nos han robado 1500 Euros y así será más fácil.
Carolb nosotros no hemos denunciado porque gracias a dios no consiguieron hacer ninguna compra con la tarjeta ya que la caja de ahorros la bloqueo. Nuestra caja es la BBK ( Bilbao Bizkaia Kutxa)
Muchas gracias¡¡¡¡¡, cuantos más datos tengamos mejor, así nos devolverán el dinero sin problemas. Nuestra Caja que es Ibercaja no estuvo tan rápida como vuestro banco a la hora de bloquear la tarjeta.
Esta mañana han llamado de mi banco (La Caixa) para informarnos que han bloqueado la Visa de mi mujer al detectar un intento fraudulento de uso de la misma.
Estuvimos en el Bahia Principe Bavaro y la clonación fue el día 4 de Julio en una tienda de Sourvenirs de Pueblo Principe. Lo sabemos con certeza porque ha sido la UNICA compra que hemos realizado con tarjeta.
Enviaré un correo al hotel para informarles del asunto.
P.D.: Si alguien quiere algún tipo de información adicional, estaré encantando de proporcionarsela.
Dr. Livingstone Registrado: 26-07-2005 Mensajes: 8353
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Hola miki1000.
Espero que se haya quedado en eso, en un intento de fraude.
Exactamente ¿qué pasó a la hora de pagar? ¿perdísteis la tarjeta de vista en algún momento? ¿se la llevaron a otro sitio? ¿era un lector electrónico o manual? _________________ Todos somos ignorantes, solo que cada uno en cosas distintas.
Hola chicos, a mi me llamaron de VISA EROSKY hace unos días para pedirme confirmación de una compra hecha en RD el 07 de Junio.
Efectivamente, ese día hice uso de la tarjeta al pagar la caja fuerte en el hotel Bahía Príncipe.
Por motivos de seguridad, me comentan que esa tarjeta ha quedado anulada y que en unos días recibiré una nueva.
Hoy me ha llegado la nueva.
He preguntado si ha habido algún intento de fraude o algo sospechoso y me han dicho que no, que simplemente lo hacen por seguridad cuando se usa la tarjeta en otro país...
Yo no tenía ni idea, pero bueno, está bien ya que así se evita uno de problemas.
Saludos. _________________ Viajar es de esas cosas que pagas, pero te hacen más rico.
Pues fue por teléfono.
Ellos insistieron que era única forma de pago. Reserva por teléfono. Con todos los números...
La verdad que mal, porque no sé si ha sido en este lugar, pero nunca debí haber dado todas las cifras de la tarjeta, incluyendo el código de detrás que lo llaman código de seguridad.
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