Hola, he hecho una reserva con hotelclik, en la confirmación me dijeron que estaba pendiente de confirmar por el hotel la reserva, el caso es que el hotel no aceptó la reserva y me envio un mail hotelckik que me devolvian el dinero y ya han pasado tres días y no me lo han devuelto, a alguien más le ha pasado? es que si no me lo devuelven me voy a a denunciar a la oficina del consumo porque esto ya me huele mal, primero me dicen que no me hacen ningún cargo hasta que el hotel confirme y no lo complen ya que me han cargado el importe sin confirmar el hotel y ahora no me lo devuelven.
Indiana Jones Registrado: 26-02-2009 Mensajes: 1610
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Habla directamente con ellos. Yo sólo he reservado en una ocasion con ellos. Mi experiencia fué totalmente positiva. La personas que me atendió fué muuuuuy eficiente y amable. Subrayo lo de eficiente porque you habia hecho la reserva por la web pero cambié de criterio. Les llamé y modificaron lo que habia hecho realizando ellos directamente la reserva en fechas adecuadas. No recuerdo con exactitud cuando me devolvieron la reserva anulada, pero creo que no superó las 48 horas.
Yo no dudaria en volver a reservar con ellos. Como mi experiencia fué realmente buena te aconsejaría que llamaras. Seguro que te darán explicaciones...
He hablado con ellos otra vez y me han dicho que la operación fue cancelada el mismo día que el hotel no confirmó la reserva, me han enviado el reporter de la cancelación, pero es que ya han pasado más de 48 horas. Voy a esperar a mañana a ver. Tengo otra reserva con ellos que me aceptaron al momento y tengo el bono, espero no tener problemas cuando vaya al hotel
: EFECTUÉ UNA RESERVA EN HOTEL CLICK PARA LONDRES EN LA FECHA FATIDICA DEL 3 DE DICIEMBRE PERO SE ANULÓ CON LA HUELGA DE CONTROLADORES EN ESPAÑA , TODO MUY BIEN LA RESPUESTA FUE INMEDIATA ME ASESORARON CON LOS HOTELES DE LA ZONA DONDE QUERIAMOS TODO ERA PERFECTO HASTA EL MOMENTO EN QUE HOY HE TENIDO QUE DECIRLES QUE TODAVIA DESPUES DEL DIA TRES DE DICIEMBRE NO ME HAN INGRESADO EL IMPORTE DE LA ANULACION DE LA RESERVA DEL HOTEL, ME CONTESTAN Y ME DICE QUE YA HA SIDO DEVUELTO EN MI BANCO ME DICEN QUE NO Y MI CUENTA ON LINE TAMPOCO APARECE INGRESO EFECTUADO. ALGUNO LES HA PASADO LO MISMO?? POR CIERTO POR UN DIA DE CANCELACION ME COBRARON 107`60 € ME PARECE EXESIVO. GRACIAS CHICOS UN SALUDO
RANSEY[/i]
Moderador de Zona Registrado: 05-02-2009 Mensajes: 39654
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RANSEY Escribió:
: EFECTUÉ UNA RESERVA EN HOTEL CLICK PARA LONDRES EN LA FECHA FATIDICA DEL 3 DE DICIEMBRE PERO SE ANULÓ CON LA HUELGA DE CONTROLADORES EN ESPAÑA , TODO MUY BIEN LA RESPUESTA FUE INMEDIATA ME ASESORARON CON LOS HOTELES DE LA ZONA DONDE QUERIAMOS TODO ERA PERFECTO HASTA EL MOMENTO EN QUE HOY HE TENIDO QUE DECIRLES QUE TODAVIA DESPUES DEL DIA TRES DE DICIEMBRE NO ME HAN INGRESADO EL IMPORTE DE LA ANULACION DE LA RESERVA DEL HOTEL, ME CONTESTAN Y ME DICE QUE YA HA SIDO DEVUELTO EN MI BANCO ME DICEN QUE NO Y MI CUENTA ON LINE TAMPOCO APARECE INGRESO EFECTUADO. ALGUNO LES HA PASADO LO MISMO?? POR CIERTO POR UN DIA DE CANCELACION ME COBRARON 107`60 € ME PARECE EXESIVO. GRACIAS CHICOS UN SALUDO
RANSEY[/i]
Hola
Si pagaste con tarjeta de crédito, te lo devuelven a la cuenta de la tarjeta, no a la del banco. Lo que significa que tienes un saldo positivo en tu tarjeta para futuras compras.
Saludos _________________ "Lo mejor de los viajes es lo de antes y lo de después". Maurice Maeterlinck
Hola, a mi me pasó con una devolución que después de ellos hacerla, me enviaron hasta el reporter, yo no lo ví en mi banco hasta una semana o más depués. Suerte
Indiana Jones Registrado: 11-11-2008 Mensajes: 1023
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Buenas!
Estoy viendo hoteles para paris y he visto uno que me ha gustado bastante. El caso es que es algo caro, en la mayoria de paginas suele costar sobre los 560 euros con desayuno las 4 noches y en esta pagina me cuesta 433. ¿es normal? es que es bastante diferencia...
Hola, si suelen tener diferencia, pero es de fiar, yo al final reservé con ellos y todo muy bien, y el dinero que me tenían que devolver de una reserva que al final no se confirmó por parte del hotel me lo devolvieron, tarda pero lo devuelven.
Ahora sí, mira si es conformación inmediata o pendiente de confirmación porque si es pendiente de confirmación por el hotel no te lo aconsejo porque el hotel no suele aceptar el precio, por lo menos eso me pasó a mi con una reserva.
Suerte.
Cuando seleccionas un hotel te sale debajo del mismo inmediata o sobre pedido o sobre peteción de confirmación por el hotel o algo así.
Si te devuelven el dinero si el hotel no acepta pero tada, a mí me tardo un par de semanas
Indiana Jones Registrado: 11-11-2008 Mensajes: 1023
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Pues entonces este hotel no es inmediato, entonces me echa bastante para atras... Voy a ver si en las agencias me ofrecen algo mejor.
Muchas gracias BelindaTF!
Indiana Jones Registrado: 11-11-2008 Mensajes: 1023
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Buenas!
Después de mirar agenicas y inetrnet, me ha gustado un hotel y donde mas barato lo tienen es en esta pagina. Es de confirmación inmmediata y lo utilizaria con un bono descuento que hay del 10%.
El descuento pone valido hasta el 28 de febrero, y mi viaje es del 26 al 30 de abril. Si lo reservo este finde semañana esta todo normal no? es que siempre me he liado con esto de valido hasta xDDD
Hola
Esta buscador es muy serio
No te preocupes porque si has pagado con visa es por eso por lo q tarda más, pero la devolución es el mismo día que te confirman quie no hay disponibilidad,
Yo hice una reserva para Londres y después no había plazas y m lo devolvieron
Además tiene un teléfono y les puedes mandar un e mail
Cuando me confirmaron el hotel de londres les mandé un email para avisar q llegaba por la nochje y m respondieron enseguida
He reservado con ellos otras veces, muy serios y buenso hoteles
Saludos
Indiana Jones Registrado: 03-08-2007 Mensajes: 1230
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Pues yo he reservado el hotel molina lario con ellos, para la feria de malaga. Después de mucho buscar hotel por practicamente todas las paginas y buscadores conocidos, reserve primero en otro hotel. Después de leer criticas aunque estaba genial, no me convencia del todo porque decian que no estaba tan cerca del centro como parecia. El caso es que como era reembolsable, volvi a mirar, otra vez por todas las paginas, y sorprendentemente, me aparece en esta nueva busqueda, el hotel molina lario (el mas centrico en principio para la feria), en hotelsclick a 268 euros con desayuno inlcuido para dos noches. Su precio, en el resto, por lo mismo, 416. Como no me terminaba de fiar, hice la reserva con hotelsclick, sin cancelar la otra. Recibi un mail de que estaba en espera de confirmación y tal. Así que después de leer por aquí, lo di por descartado, eran 150 euros aprox menos en dos noches, mucha diferencia.
Al día siguiente, recibi el bono de hotelsclick, con la reserva confirmada. Mayor sorpresa, así que ya cancela la otra, y ahora a la espera hasta el 19 de Agosto. Recuerdo que al día siguiente, volvi a mirar, y ya no estaba esa tarifa en hotelsclick. Imagino que igual pille alguna cancelación o algo .. Porque no es normal, que me salga ese hotel al mismo precio que una pension en el centro en los días de feria. Supongo que no tendre problemas, pero esta semana mandare un mail con cualquier excusa al molina larios.
Yo acabo de hacer una reserva,espero k todo valla bien.
He mandado los datos k me han dado los de la agencia al hotel para curarme en salud y k me confirmen desde el hotel,ya k me voi el 25 d octubre.ya os contare si me contesta el hotel
Es k la diferencia es de 5 noche en venecia,lo mas barato k encontre para el mismo holel ca maloco. Logitravel 315eur,mirando en todo los buscadores.
Me ha salido en hotelsclick 269eur la diferencia es d 44eur.k no esta mal ya k atrapalo,muchoviaje,brokin ect,350 a 400.como es posible estas diferencias,cuando todas las paginas ponen precio mas bajo asegurado,no lo entiendo.si alguien me lo explica jaja x curiosidad
Buenas , yo acabo de reservar 2 noches para Amsterdam y me pone a la espera así que ya os contare por que por la diferencia de precio es de 60 Euros con respecto a otras paginas....saludos!! _________________ Mas vale tener la boca cerrada y parecer tonto que abrirla y despejar todas las dudas.
Lisboa , Roma , Paris , Tour por Suiza y proximamente Amsterdam...
Indiana Jones Registrado: 03-08-2007 Mensajes: 1230
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Pues mi experiencia con hotelsclick, de momento es sobresaliente.
Ultimamente, casi todo lo reservo con ellos. Empece cruzando los dedos, porque para este verano encontre, en plena feria de malaga una oferta para el hotel molina lario, uno de los mas caros y en pleno centro. Con esa oferta, me salia al mismo precio que hoteles a 10 minutos y que no estaban también. El caso, que era bajo petición. Así que lo solicite a ver que pasaba. Me lo confirmaron al día siguiente. La sorpresa. Al llegar, encima, nos dieron una suite preciosa, enorme, con una botella de whisky encima de la mesa, y snacks, detalle de la casa los dos días. Esa habitación costaba 3 veces mas.
La segunda sorpresa fue parecida. Hotel en barna, en pleno barrio gotico. Agotado casi todo en barna que estuviera medio centrico, hasta los hostales. Lo que quedaba, estaba por los 200 euros. Oferta de hotelsclick en el hotel que me gustaba, que me salia lleno en todas partes, a 109 euros, bajo disponibilidad. Casi la mitad. De nuevo lo mismo, me lo confirmaron al día siguiente. Todo perfecto en el hotel.
La tercera sorpresa esta a la espera. Hotel en Bruselas, con desayuno, a la espera de confirmación, 282 euros las tres noches. El nh de la grand place me sale en todas partes, así, a 462.
Cruzo los dedos para que salgo algo así en Amsterdam y sigo a la busqueda. Hay uno localizado que me gusta, también con confirmación en hotelsclick, pero buscar mas.
De tres solicitudes, dos aprobadas, y una pendiente, la envie hace una hora ...
Espero que os sirva.
Como hasta ahora no me lo han denegado, no se que pasaría si me lo deniegan, porque en teoria, esta cobrado ya.
Edito: Acabo de recibir confirmación del hotel NH grand place por hotelsclick. 282 euros las 3 noches con desayuno.
Acabo de solicitar también otras tres noches en Amsterdam, con ellos también, para el hotel el Albus. Otra gran oferta. 377 euros, 3 noches, con desayuno en habitación de luxe. El todas partes esta a 462 sin desayuno. Si lo confirman, ya tengo toda las vacaciones de nochevieja con vuelos y hotel a un precio dificil de mejorar.
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