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MaesePedro
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Envio Publicado: Vie, 29-03-2019 18:41  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

spainsun Escribio:
Pues la respuesta de Air India.es (la oficina local):
Quote::
Buenos días,

Estos billetes fueron adquiridos en la web internacional airindia.in, vinculada a oficinas de Delhi y Bombay a través de los mails ecommerce @ airindia.in, call.del @ airindia.in y call.bom @ airindia.in. Nosotros somos la oficina vinculada a la web española, airindia.es. El reembolso solo puede ser procesado por la oficina emisora, por favor contacte con las direcciones anteriormente indicadas.

Un saludo,

Air India España

Comienzo a gestionarlo con la de India. Malvado o muy loco

Mi idea es mañana en el aeropuerto poner una queja en el mostrador de Air India, porque independientemente de que nos devuelvan el dinero, parece que se puede reclamar daños:

elpais.com/elpais/2019... 18084.html

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Spainsun
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Envio Publicado: Vie, 29-03-2019 18:43  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

MaesePedro Escribio:
spainsun Escribio:
Pues la respuesta de Air India.es (la oficina local):
Quote::
Buenos días,

Estos billetes fueron adquiridos en la web internacional airindia.in, vinculada a oficinas de Delhi y Bombay a través de los mails ecommerce @ airindia.in, call.del @ airindia.in y call.bom @ airindia.in. Nosotros somos la oficina vinculada a la web española, airindia.es. El reembolso solo puede ser procesado por la oficina emisora, por favor contacte con las direcciones anteriormente indicadas.

Un saludo,

Air India España

Comienzo a gestionarlo con la de India. Malvado o muy loco

Mi idea es mañana en el aeropuerto poner una queja en el mostrador de Air India, porque independientemente de que nos devuelvan el dinero, parece que se puede reclamar daños:

elpais.com/elpais/2019... 18084.html

Creo que ante Aena se debería poder gestionar una reclamación. Son vuelos de muy larga distancia que ademas es un problema de ellos, porque otros destinos no han cancelado.

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Lipipi
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Envio Publicado: Lun, 01-04-2019 9:05  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

Buenos días,

a alguien ya le ha llegado el reembolso por su vuelo cancelado de Air India?
El mío también fue cancelado (AI 135 Delhi - Madrid) y desde que me lo cancelaron (la semana pasada)
hasta ahora no tengo ninguna respuesta de AI, ni reembolso de los tickets.

Saludos
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MaesePedro
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Envio Publicado: Lun, 01-04-2019 9:21  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

A mi me han dicho que en principio me lo deberían reembolsar antes del 16 de abril...

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Lipipi
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Envio Publicado: Lun, 01-04-2019 11:49  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

MaesePedro Escribio:
A mi me han dicho que en principio me lo deberían reembolsar antes del 16 de abril...

se están tomando su tiempo con calma por lo que veo Sonriente
a mí ni siquiera me han respondido, pero ya veo que la cosa va para (muy) largo..
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MaesePedro
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Envio Publicado: Lun, 01-04-2019 11:55  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

Yo he tenido que comprar otro billete con Qtar. Tomaros con calma venir a Delhi, una hora de retraso desde Madrid y otras dos en la escala en Doha. El espaceo aéreo cerrado de Pakistán está haciendo mucho daño.

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Lipipi
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Envio Publicado: Lun, 01-04-2019 12:11  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

MaesePedro Escribio:
Yo he tenido que comprar otro billete con Qtar. Tomaros con calma venir a Delhi, una hora de retraso desde Madrid y otras dos en la escala en Doha. El espaceo aéreo cerrado de Pakistán está haciendo mucho daño.

yo también he comprado otro billete, y también con Qatar.
Sin embargo de Air India no sé nada desde cuando me cancelaron el vuelo, no responden a los correos, ni me han devuelto la pasta y eso me preocupa, porque no sé cómo contactar con ellos.

Por cierto, creo que el espacio aéreo cerrado de Pakistán no tiene mucho que ver con la situación de Air India - han suspendido la ruta Madrid - Delhi - Madrid hasta finales de junio.
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MaesePedro
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Envio Publicado: Lun, 01-04-2019 12:31  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

lipipi Escribio:
MaesePedro Escribio:
Yo he tenido que comprar otro billete con Qtar. Tomaros con calma venir a Delhi, una hora de retraso desde Madrid y otras dos en la escala en Doha. El espaceo aéreo cerrado de Pakistán está haciendo mucho daño.

yo también he comprado otro billete, y también con Qatar.
Sin embargo de Air India no sé nada desde cuando me cancelaron el vuelo, no responden a los correos, ni me han devuelto la pasta y eso me preocupa, porque no sé cómo contactar con ellos.

Por cierto, creo que el espacio aéreo cerrado de Pakistán no tiene mucho que ver con la situación de Air India - han suspendido la ruta Madrid - Delhi - Madrid hasta finales de junio.

No te creas. Para venir desde Doha el avión hace un rodeo de más de 1 hora para no pasar por Pakistán.

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Spainsun
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Envio Publicado: Lun, 01-04-2019 13:19  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

lipipi Escribio:
MaesePedro Escribio:
Yo he tenido que comprar otro billete con Qtar. Tomaros con calma venir a Delhi, una hora de retraso desde Madrid y otras dos en la escala en Doha. El espaceo aéreo cerrado de Pakistán está haciendo mucho daño.

yo también he comprado otro billete, y también con Qatar.
Sin embargo de Air India no sé nada desde cuando me cancelaron el vuelo, no responden a los correos, ni me han devuelto la pasta y eso me preocupa, porque no sé cómo contactar con ellos.

Por cierto, creo que el espacio aéreo cerrado de Pakistán no tiene mucho que ver con la situación de Air India - han suspendido la ruta Madrid - Delhi - Madrid hasta finales de junio.

No se, pero me da la impresión de que no nos van a dar "facilidades" para recuperar el dinero.

Los de Air India España han tirado el culo fuera, cuando debían ser ellos los que gestionasen este lío. Malvado o muy loco

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Envio Publicado: Lun, 01-04-2019 14:41  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

Yo lo compré mediante Travelgenio y me han dicho que están en ello...

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Ultimo Mensaje - Publicado: 14-Abr-2019 11:28 am
Kokuo
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Ultimo Mensaje Publicado: Dom, 14-04-2019 11:28  Asunto: Re: Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones Compartir Responder citando

MaesePedro Escribio:
Entonces es cuestión de esperar... compraste otro vuelo?

Pues si.
Pagué el de Air india 960€ ida y vuelta Madrid - Bangkok con escala en Delhi para dos personas.
El 29 de marzo, después de recibir confirmación que se había procedido a la cancelación de los de Air India, compré nuevos billetes con Qatar (escala en Doha) por 1137€ (siempre con Travelgenio jajaja)

En cuanto me devuelvan el importe de los billetes de Air India, empiezo reclamación con flightright.

A ver qué tal.

Saludos de Vietnam Sacando la lengua
Kok
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