Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3146
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Muchas gracias, es ese, lo he probado y funciona.
Gracias _________________ http://www.viajerototal.com/
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Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 3996
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loludete Escribió:
sabeis si es muy complicado el traslado entre terminales?llego a la terminal 2D y tengo que cojer el avion hacia NY en la terminal 1
Supongo que te refieres a Charles de Gaulle. En este estupendo Tip de Alfrito tienes información y las correspondencias: www.losviajeros.com/Tips.php?p=47 _________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
He encontrado estas pero ninguna de ellas me deja! Siempre me da error o que el codigo no es valido. Me eh fijado en todas las condiciones y las cumplo todas
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27799
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Hemos volado reciente con Air France y servicio a bordo muy bueno y la comida sorprendentemente buena.
Recomiendo mucho hacer el "Ready to fly", subes al enlace que te mandan por email (el día antes de volar) el certificado covid y la prueba PCR o Antígenos(en caso de ser necesaria) y tienes una cola especial en el aeropuerto mucho mas corta.
Nos facturaron sin cargo la maleta de mano, no era obligatorio pero te dan la opción por si no quieres cargar con ella. _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
A partir del 12 de diciembre de 2022, la aerolínea operará un servicio diario sin escalas durante todo el año entre su hub en el aeropuerto de París-Charles de Gaulle y New York-Newark Liberty (EWR), el segundo aeropuerto internacional más grande que presta servicios a Nueva York.
Los vuelos serán operados por Boeing 777-200 con una capacidad de 280 asientos (40 en Business, 24 en Premium Economy y 216 en Economy), y equipados con conexión Wi-Fi.
Nueva York-Newark Liberty será el destino número 18 de Air France en América del Norte este invierno, junto con Atlanta, Boston, Chicago, Dallas, Detroit, Houston, Los Ángeles, Miami, Nueva York-JFK, San Francisco, Seattle y Washington D.C. Estados Unidos, Montreal, Toronto y Vancouver en Canadá, y Cancún y Ciudad de México en México.
AF062: Salida de París-Charles de Gaulle a las 12:30, llegada a las 15:00
AF063: Sale de New York Newark Liberty a las 17:05, llega a las 06:05 (del día siguiente)
Savourer! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Lanzamiento de Paris-Charles de Gaulle - Kittilä (Finlandia) y Paris-Charles de Gaulle - Tromsø (Noruega) a partir del 10 de diciembre de 2022,
Aumento de frecuencias a Rovaniemi (Finlandia) con hasta un vuelo diario durante el periodo de Navidad y Año Nuevo
Renovación de la ruta Pointe-à-Pitre (Guadalupe) - Montreal (Canadá), inaugurada en invierno de 2021
Savourer! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Indiana Jones Registrado: 08-11-2006 Mensajes: 1016
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Mardeluna Escribió:
Buenas!!
Ya estoy mirando vuelos para San Francisco para el año que viene y el vuelo de Air France sale muy bien de precio. Mi consulta es sobre la comida y bebida. No pone nada y no se si entra con el precio del vuelo o no.
Gracias!!
En la web de Air France, cuando miras los horarios y precios pone los servicios que entran. Lo he mirado ,y en algunos vuelos si que entran y en otros no...
Indiana Jones Registrado: 08-11-2006 Mensajes: 1016
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Una cosa muy buena que tiene Air France es el tema de reclamación de daños en equipaje.
El pasado Jueves regresando de dos vuelos con Air France, Pointe a Pitre-Charles de Gaulle- Barcelona, el asa de nuestra maleta estaba roto. Hicimos la pertinente reclamación en el aeropuerto de Barcelona, con el número de incidencia entramos en la web que nos indicaron y en menos de una semana, nos han venido a recoger la maleta, la han arreglado y nos la han devuelto a casa.
Las cosas buenas también hay que decirlas.
Indiana Jones Registrado: 10-10-2009 Mensajes: 1850
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Hola, voy a contar lo que nos pasó con esta compañía por si le sirve a futuros viajeros.
En marzo de este año, tras aterrizar en Madrid después de un escala de 30-40 minutos en Charles de Gaulle, no habían llegado nuestras maletas. Pusimos la correspondiente reclamación en el aeropuerto y posteriormente llamé al servicio de atención telefónica de la compañía, que me confirmaron que ya tenían constancia del suceso y que en máximo 72 horas tendríamos nuestro equipaje.
Pregunté si teníamos derecho a algún tipo de compensación económica y me dijeron que dependería de si llegaba nuestro equipaje en el plazo de 72 horas, si no aparecía, si llegaba dañado, pero que teníamos derecho a comprar productos esenciales de primera necesidad y me recalcaron varias veces que ese gasto tenía que ser moderado. Insistí en si tenía derecho a esos gastos aunque llegara ese mismo día a mi lugar de residencia y me confirmó que sí, y volvió a reiterar que tendría que ser moderado (lo cual ya me mosqueó).
Resumiendo, en 48 horas tenía todo mi equipaje en casa sin desperfectos, así que procedí a enviarles los tickets de los gastos que había hecho ese mismo día que me extraviaron las maletas. Me respondieron que no tenía derecho a indemnización, pero que si tenía algún gasto esencial justificado se lo enviara y lo estudiaría el departamento correspondiente (cosa que ya había hecho), pero volví a hacerlo.
Al día siguiente, recibí un correo informándome que habían aprobado mi petición y en 30 días hábiles me ingresarían esa cantidad, cosa que sucedió sólo dos días más tarde.
El importe de los tickets que les envié ascendían a más de 600€. Yo creo que la compañía juega con la "humildad" de la inmensa mayoría de los clientes a los que les ha sucedido esto y por esos insisten tanto con el tema de la moderación en los gastos esenciales.
La gestión y resolución del percance ha sido de diez por parte de Air France.
Saludos. _________________ "La vida a veces duele, a veces cansa, a veces hiere. Ésta no es perfecta, no es coherente, no es fácil, no es eterna; pero a pesar de todo, la vida es bella".
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