Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
Votos: 0 👍
solpedro Escribió:
Lo primero de todo, presentarme y agradecer de antemano la ayuda que se pueda facilitar.
Tenía un viaje contratado con IBERIA para mediados de julio y con el problema de COVID-19 he optado por cambiar la fecha para primeros de septiembre, no solicitando bono ni devolución del pago.
Se me remitió por email los nuevos datos y asientos asignados de los vuelos contratados. Hasta aquí ningún problema.
La cosa es que no puedo acceder a GESTIONA TU RESERVA de IBERIA. Desde CHECKMYTRIP sí cargan los datos una vez que meto el código de reserva, pero desde la web oficial de IBERIA me es imposible acceder.
¿Alguien que tenga actualmente vuelo contratado con IBERIA puede decirme si accede a su reserva desde su web? He llamado tres veces a la compañía y unos me dicen que está bien y otros que tienen errores con la página.
Muchas gracias y por aquí estaremos.
Un saludote.
Fusiono tu mensaje en el hilo adecuado.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 03-02-2006 Mensajes: 1062
Votos: 0 👍
solpedro Escribió:
Lo primero de todo, presentarme y agradecer de antemano la ayuda que se pueda facilitar.
Tenía un viaje contratado con IBERIA para mediados de julio y con el problema de COVID-19 he optado por cambiar la fecha para primeros de septiembre, no solicitando bono ni devolución del pago.
Se me remitió por email los nuevos datos y asientos asignados de los vuelos contratados. Hasta aquí ningún problema.
La cosa es que no puedo acceder a GESTIONA TU RESERVA de IBERIA. Desde CHECKMYTRIP sí cargan los datos una vez que meto el código de reserva, pero desde la web oficial de IBERIA me es imposible acceder.
¿Alguien que tenga actualmente vuelo contratado con IBERIA puede decirme si accede a su reserva desde su web? He llamado tres veces a la compañía y unos me dicen que está bien y otros que tienen errores con la página.
Muchas gracias y por aquí estaremos.
Un saludote.
Si el billete lo compraste tú en la web de Iberia, por supuesto que puedes acceder a la reserva.
Salvo que haya petado algo.
Tenía un viaje con Iberia y al hacer el checkin me salió la opción de mejorarlo obteniendo un billete en Business por 35€. Me pareció fenomenal el precio y las mejoras: butaca más amplia, menú a bordo, preferencia en el embarque, salas VIP en el aeropuerto, etc.
Fue un fiasco. La butaca es algo mejor que las de turista, el menú es una bolsita de almendras y una bebida, el embarque lo hice el último, las salas VIPs cerradas. Al menos, podían informar de todo ello Vamos, me siento timado por Iberia, como me ha ocurrido siempre.
El avión iba prácticamente vacío. Está claro que quieren intentar colar estás cosas para sacar algo de partido y siempre a costa del cliente. _________________ 2023: Egipto, Croacia y Mostar, Vetnam
2022: República Dominicana, Rodas, Córdoba, Marrakech
2021: Fuerteventura, Bolonia, Burgos y Ribera del Duero
2020: Dubrovnik y Kotor. Mallorca
2019: Zanzíbar, Cucero por Grecia, Malta e Italia
2018: Tailandia, Islandia, Bérgamo y Brescia
Tenía un viaje con Iberia y al hacer el checkin me salió la opción de mejorarlo obteniendo un billete en Business por 35€. Me pareció fenomenal el precio y las mejoras: butaca más amplia, menú a bordo, preferencia en el embarque, salas VIP en el aeropuerto, etc.
Fue un fiasco. La butaca es algo mejor que las de turista, el menú es una bolsita de almendras y una bebida, el embarque lo hice el último, las salas VIPs cerradas. Al menos, podían informar de todo ello Vamos, me siento timado por Iberia, como me ha ocurrido siempre.
El avión iba prácticamente vacío. Está claro que quieren intentar colar estás cosas para sacar algo de partido y siempre a costa del cliente.
Claramente, el upgrade era a premium economy, no a Business. Te diría que por 35€ no esperes milagros, pero habiendo viajado dos veces en Business por la patilla en vuelos de 14hs, yo no me quejaré...
La madre de una amiga compro unos billetes de iberia para ella y varios acompañantes , por cuestion de salud no ha podido realizar el viaje cancelando su billete pero no el del resto. Iberia comunica al resto de acompañantes que la persona que compro los billetes tiene que desplazarse al aeropuerto para verificar la compra.
Por cuestiones de salud no puede desplazarse , iberia dice que tampoco les vale un justificante medico. Al final han tenido que coger billetes nuevos.
Le ha pasado a alguien esto? Mirando en la politica de condiciones si que lo tienen recogido pero no me parece normal que si la persona esta enferma no les valga un justificante.
Se podra reclamar?
Gracias _________________ Paises Visitados
Portugal - Francia - Alemania - Belgica - Holanda - Italia - Bulgaria - Hungria - Eslovaquia - Noruega - Estonia - Letonia - Lituania - Polonia - UK - Turquia - China - Japon - Vietnam - Tailandia - Singapur - EEUU - Qatar - Australia - Austria - Republica Checa - Israel - Croacia - Peru - Corea del Sur - Marruecos
Hola buenas una cosilla, estoy mirando vuelos de mexico df a madrid solo ida, y me sale este mes a 430 euros sin embargo a partir de septiembre 1600 euros. Sin embargo si pongo mexico df a madrid ida y vuelta me sale a 730 euros en 19 de octubre al 27 o similar . Como es posible que si compro ida y vuelta sale mas barato que solo ida. Es un problema de que aun los datos no andan actualizados?
Indiana Jones Registrado: 02-10-2011 Mensajes: 3025
Votos: 0 👍
kestrelol Escribió:
Hola buenas una cosilla, estoy mirando vuelos de mexico df a madrid solo ida, y me sale este mes a 430 euros sin embargo a partir de septiembre 1600 euros. Sin embargo si pongo mexico df a madrid ida y vuelta me sale a 730 euros en 19 de octubre al 27 o similar . Como es posible que si compro ida y vuelta sale mas barato que solo ida. Es un problema de que aun los datos no andan actualizados?
Gracias de antemano.
Supongo que para las mismas fechas
Si te cuadra cógelo y si te mandan los mail con la reserva ya lo tienes
Yo una vez compre unos vuelos muy baratos con iberia. Y a la hora de confirmar no me mandaron la reserva. Se quedó en pre... Cuando me di cuenta que no pasaban el cargo y lo reclame, era otro precio
Si lo coges comprueba el pago _________________ Pensando en el próximo viaje
Hola buenas una cosilla, estoy mirando vuelos de mexico df a madrid solo ida, y me sale este mes a 430 euros sin embargo a partir de septiembre 1600 euros. Sin embargo si pongo mexico df a madrid ida y vuelta me sale a 730 euros en 19 de octubre al 27 o similar . Como es posible que si compro ida y vuelta sale mas barato que solo ida. Es un problema de que aun los datos no andan actualizados?
Gracias de antemano.
Supongo que para las mismas fechas
Si te cuadra cógelo y si te mandan los mail con la reserva ya lo tienes
Yo una vez compre unos vuelos muy baratos con iberia. Y a la hora de confirmar no me mandaron la reserva. Se quedó en pre... Cuando me di cuenta que no pasaban el cargo y lo reclame, era otro precio
Si lo coges comprueba el pago
Ya pero no tiene sentido que si solo quiero la ida me cobren mas que solo ida y vuelta. Lo que yo creo que quizas cuando llege septiembre se equilibra mas el precio porque este mes que es mas proximo tan barato y a partir de septiembre mas caro. Pero ya te digo a mi me interesa solo la ida no la vuelta.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17519
Votos: 0 👍
kestrelol Escribió:
fresa70 Escribió:
kestrelol Escribió:
Hola buenas una cosilla, estoy mirando vuelos de mexico df a madrid solo ida, y me sale este mes a 430 euros sin embargo a partir de septiembre 1600 euros. Sin embargo si pongo mexico df a madrid ida y vuelta me sale a 730 euros en 19 de octubre al 27 o similar . Como es posible que si compro ida y vuelta sale mas barato que solo ida. Es un problema de que aun los datos no andan actualizados?
Gracias de antemano.
Supongo que para las mismas fechas
Si te cuadra cógelo y si te mandan los mail con la reserva ya lo tienes
Yo una vez compre unos vuelos muy baratos con iberia. Y a la hora de confirmar no me mandaron la reserva. Se quedó en pre... Cuando me di cuenta que no pasaban el cargo y lo reclame, era otro precio
Si lo coges comprueba el pago
Ya pero no tiene sentido que si solo quiero la ida me cobren mas que solo ida y vuelta. Lo que yo creo que quizas cuando llege septiembre se equilibra mas el precio porque este mes que es mas proximo tan barato y a partir de septiembre mas caro. Pero ya te digo a mi me interesa solo la ida no la vuelta.
Casiempre cuesta mas el vuele de ida solo que ida y vuelta. Las tarifas aereas son así de extrañas....
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
¿Qué os parece la oferta del 50% de Avios?, habrá que arriesgarse!!!! las condiciones son muy buenas, y, personalmente, Iberia me ha respondido muy bien con las cancelaciones y reembolso que he hecho este Verano...;)
Los vuelos especiales de Iberia para septiembre hacia Argentina
– VUELO IB6841- MADRID-EZEIZA – 28 DE AGOSTO – 23:55 HS.
– VUELO IB6841- MADRID-EZEIZA – 4 DE SEPTIEMBRE – 23:55 HS.
– VUELO IB6841- MADRID-EZEIZA – 7 DE SEPTIEMBRE – 23:55 HS.
– VUELO IB6841- MADRID-EZEIZA – 11 DE SEPTIEMBRE – 23:55 HS.
– VUELO IB6841- MADRID-EZEIZA – 14 DE SEPTIEMBRE – 23:55 HS.
– VUELO IB6841- MADRID-EZEIZA – 18 DE SEPTIEMBRE – 23:55 HS.
– VUELO IB6841- MADRID-EZEIZA – 21 DE SEPTIEMBRE – 23:55 HS.
– VUELO IB6841- MADRID-EZEIZA – 25 DE SEPTIEMBRE – 23:55 HS.
– VUELO IB6841- MADRID-EZEIZA – 28 DE SEPTIEMBRE – 23:55 HS.
Iberia informó que:
Las plazas de estos vuelos estarán abiertos a la venta al público en general
Quienes ya cuenten con billete no utilizado de Iberia podrán cambiar dicho billete para la nueva fecha, sin costo.
Quienes cuenten con billete Level (billetes iniciados con código 075) o de British Airways podrán cambiar dicho billete para la nueva fecha, bajo condiciones que deberá verificar cada pasajero directamente con Iberia.
Los canales para la compra de nuevos billetes o la reemisión de billetes anteriores serán exclusivamente teléfónicos: 901 111 500 (si se llama desde España) y 0034 91 389 4357 (si se llama desde fuera de España).
El acceso a las plazas de los vuelos mencionados se efectúa a través de contacto directo entre el pasajero y la empresa transportista, no interviniendo en ningún caso este Consulado General.
Atento normativa vigente, estos vuelos están abiertos exclusivamente para ciudadanos argentinos y para extranjeros con residencia vigente en la Argentina.
Los pasajeros deberán encontrarse en el Aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez (MAD) con una antelación de entre 4 y 5 horas previas a la hora prevista de despegue, para control médico individual obligatorio y otras formalidades.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
IBERIA pide no usar tapabocas de tela en los vuelos
A bordo, es obligatorio el uso de mascarillas quirúrgicas o de protección superior sin válvula exhalatoria y que cubran nariz y boca siempre. Solo podrás quitarte la mascarilla para comer y beber. Y deberás cambiarla de acuerdo con las recomendaciones del fabricante.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Indiana Jones Registrado: 20-09-2016 Mensajes: 1104
Votos: 0 👍
Viajo el domingo con Iberia a París, con tarifa turista normal, en equipaje me pone una pieza de mano en cabina (medidas de maleta de 55) pero entiendo que puedo llevar la maleta de mano, más una mochila, no? O solo un bulto _________________ 2015 Riviera Maya, 2016 Budapest y Bratislava, 2017 Verona - Padova - Venecia - Bolonia - Milán - Lago Como - Bérgamo, | Oporto - Guimaraes, 2018 Barcelona - Split - Dubrovnik - Kotor - Mostar - Sarajevo - Budapest, | Burdeos - Biarritz, 2019 Roma | Cracovia - Rzeszow | Santorini, 2020 Menorca | París, 2021 Menorca | Budapest - Viena - Praga - La Puglia, 2022 Flandes - Amsterdam - Berlín -
Me pasa una cosa curiosa en la web de Iberia cuando busco un precio.
Si busco el precio para una persona me sale más barato que si busco lo mismo para dos personas. Me explico:
Madrid-Paris ida para una persona 39€
ida para dos personas 60€ por persona
Me pasa una cosa curiosa en la web de Iberia cuando busco un precio.
Si busco el precio para una persona me sale más barato que si busco lo mismo para dos personas. Me explico:
Madrid-Paris ida para una persona 39€
ida para dos personas 60€ por persona
Es curioso....
¿Alguien sabe porqué?
Creo que es porque sólo hay ofertado un vuelo al menor precio y al querer reservar dos, te cobran los dos al mayor precio. Ryanair y otras aerolíneas también lo hacen.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92268
Votos: 0 👍
Mallrats Escribió:
harmest Escribió:
Buenas
Me pasa una cosa curiosa en la web de Iberia cuando busco un precio.
Si busco el precio para una persona me sale más barato que si busco lo mismo para dos personas. Me explico:
Madrid-Paris ida para una persona 39€
ida para dos personas 60€ por persona
Es curioso....
¿Alguien sabe porqué?
Creo que es porque sólo hay ofertado un vuelo al menor precio y al querer reservar dos, te cobran los dos al mayor precio. Ryanair y otras aerolíneas también lo hacen.
Lo mismo que pienso yo. Han puesto un billete a la venta por un precio inferior, pero si son dos cobran la siguiente tarifa. Puede ser casualidad o política de marketing: atraer clientes con precios mas bajos sabiendo que muchos buscan un billete al precio inferior y luego añaden al resto del grupo cuando van a reservar. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Me pasa una cosa curiosa en la web de Iberia cuando busco un precio.
Si busco el precio para una persona me sale más barato que si busco lo mismo para dos personas. Me explico:
Madrid-Paris ida para una persona 39€
ida para dos personas 60€ por persona
Es curioso....
¿Alguien sabe porqué?
Creo que es porque sólo hay ofertado un vuelo al menor precio y al querer reservar dos, te cobran los dos al mayor precio. Ryanair y otras aerolíneas también lo hacen.
Exacto!
El *sistema* solo tiene un asiento disponible con tarifa a 39€.
Y automaticamente sube la tarifa para acomodar los dos asientos.
Opciones:
1- Comprar uno y luego comprar el otro
2- Llamar, ya que el agente puede *ver* las tarifas y su ocupación en tiempo-real.
3- Intentar con una "OTA" [on-line-travel-agent], que aun tiene "lugar" a esa tarifa mas baja.
[El Numero luego de la Letra/Tarifa es la cantidad de asientos "vendibles". Y "9" es el maximo por digito, no lugar disponible!]
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Indiana Jones Registrado: 05-03-2008 Mensajes: 1092
Votos: 1 👍
Buenos días. Solo comentaros que me he quedado muy sorprendida pero esta vez en positivo con la rapidez con la que ha solucionado Iberia mi reclamación por demora de equipaje. Viaje el 11 de abril de Alicante a San Juan de Puerto Rico, con escala en Madrid. LA escala ya era muy justa y encima salimos con retraso, con lo que nosotros pudimos coger el vuelo, pero la maleta no. Como el viernes no había vuelo la maleta llego en el vuelo del sábado, es decir estuvimos 48 horas sin la maleta. Ayer puse la reclamación con los gastos que habíamos tenido que no eran muchos ya que llevábamos cosas en la maleta de mano, algo de vestir, unas chanclas y cosas de aseo... Y ayer mismo me contestaron que la aceptaban y me lo reembolsaban todo....
No se si es lo normal que resuelvan tan rápido, pero en cuestión de 3 -4 horas mas o menos desde que mandé la reclamación ya tenia el mail aceptando el reembolso de los gastos. Hoy he terminado de completarlo con los datos bancarios, y asunto acabado...bueno falta que lo ingresen, pone que será en los próximos 30 días....que no creo que tarden tanto...
Así que experiencia mas que positiva esta vez con IBERIA...todo lo contrario que la odisea de la reclamación de equipaje en San Juan de Puerto Rico pero eso es otra historia