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Avion-Plane Opiniones BudgetAir Compartir


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Página 9 de 11 - Tema con 105 Mensajes y 109955 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
   Descripción del Tema: Opiniones BudgetAir    Publicado: Sab, 29-04-2017 2:16

Información y opiniones sobre el buscador de vuelos y hoteles BudgetAir.
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Carveriel
Carveriel
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Registrado: Mar 22, 2018
Mensajes: 2

Envío Publicado: Jue, 22-03-2018 12:47  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

UNA BASURA BUDGETAIR Y AEROFLOT, UN ROBO RUSO: PAGAR BILLETE+VISADO RUSO (DE 60 A 113 EUROS) MALA GESTIÓN E INFORMACION.

Hace 2 meses compré dos billetes de Madrid (España) a Bangkok (Tailandia) con una escala en Moscú (Rusia), para el día 22 de Marzo al 2 de Abril, por un precio de 620€ por billete. Un precio bastante económico, que fue el motivo por el que elige este viaje entre otras ofertas. La aerolínea con la que contraté el billete fue Aeroflot a través de Budget Air. Budget Air fue la empresa que me envió la información de la compra con los billetes.
En esta información se encontraba el horario y la fecha del vuelo así como los aeropuertos, sin embargo no se encontraban las terminales de las que salía ni a las que llegaba. Con 24 horas antes del vuelo, cuando pude hacer el check-in pude ver, por fin, las terminales. Mi motivo de reclamación es que, con tan solo 24 horas de antelación, la empresa Budget Air que era la encargada de proporcionarme la información del vuelo en su totalidad, me dejo ver que en la escala de Moscú, para mi viaje de ida, tenía que hacer cambio de terminal, para lo cual es necesario un visado. A pesar de que fui a la Central de Visados Rusos y al Consulado Ruso para conseguir un visado urgente, a un coste de 113€, no me pudieron hacer el visado, porque el trámite mínimo es de 5 días.

Debito a la falta de información por parte de la empresa Budget Air, por no conocer las terminales, y en consecuencia, no saber si tenía que cambiar de terminal para coger mi vuelo de Moscú a Bangkok, he perdido mis vuelos. Ya que si llegaba a Rusia sin visado, me deportarían.

Intenté cambiar el itinerario de mis billetes, para salir unos días más tarde y tener el visado, sin embargo me dijeron que el cambio tenía un coste de 1500€. La segunda alternativa que tuve fue cogerme un vuelo con otra compañía a Tailandia, y volver con el vuelo que tenía pagado de Bangkok-Moscú-Madrid. Sin embargo, si no volaba con el vuelo de ida, me cancelaban automáticamente el vuelo de vuelta, sin yo solicitar la cancelación, y además, de perder el dinero de mi vuelo, la compañía aérea Aeroflot vendería mis billetes.

Creo que he sido e**(AutoEdit)**a y engañada, No me han dado la información necesaria en un vuelo internacional, con escala en un país en el que es necesario visado. A la hora de comprar en vuelo no me avisaron del cambio de terminales. Y hasta que no se me abrió 24h antes el check-in no pude saber el problema que tenía. No solicité el visado a Rusia con mayor antelación, porque a pesar de saber que tenía escala allí, al tratarse de una escala internacional, estas son dentro del espacio internacional de los aeropuertos, sin necesidad de cambiar de terminal. Mi viaje ha sido cancelado, he perdido los vuelos internos que tenía en Tailandia, el seguro internacional que había pagadoy los hoteles que tenía reservados.
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Carrio
Carrio
Dr. Livingstone
Dr. Livingstone

Registrado: Feb 22, 2007
Mensajes: 7344
Ubicación: asturies

Envío Publicado: Jue, 22-03-2018 13:18  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

mmm puedes dar mas datos de la escala? mirando a mi solo me salen vuelos de aeroflot con escala en Sheremetyevo...

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Ver perfil de usuario 2 Tips de Viajes
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Estherilla
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Super Expert
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Registrado: Mar 05, 2008
Mensajes: 832

Envío Publicado: Mie, 09-05-2018 9:36  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

Bueno, por seguir dando opiniones sobre esta agencia de momento positivas....ayer me llegó un correo de BudgetAir informándome del cambio de horario en uno de los vuelos, (apenas un retraso en la salida de amsterdam a Alicante de 10 minutos), y con los billetes con el nuevo horario en pdf. Así que de momento todo ok con esta agencia.
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JAPESO
JAPESO
New Traveller
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Registrado: Ene 12, 2017
Mensajes: 9

Envío Publicado: Dom, 20-05-2018 22:36  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

Buenas noches a todos, yo acabo de llegar de viaje por baleares con la familia, nosotros cojimos los billetes con ellos con la funcion multidestino (MADRID-PALMA-IBIZA-MADRID) y todo genial, nos salio baratisimo y no hemos tenido ningun problema, los billetes electronicos me llegaron al correo casi al momento.
Espero que os sirva por si alguien esta indeciso.
Saludos.
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Dosdeteruel
Dosdeteruel
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Registrado: Sep 16, 2008
Mensajes: 909

Envío Publicado: Vie, 25-05-2018 11:52  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

He visto el mismo billete a mitad de precio en esta pagina que en la oficial de la compañia como puede ser?
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Carolco
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Willy Fog
Willy Fog

Registrado: Ene 23, 2014
Mensajes: 11299

Envío Publicado: Vie, 25-05-2018 18:54  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

dosdeteruel Escribio:
He visto el mismo billete a mitad de precio en esta pagina que en la oficial de la compañia como puede ser?

Hasta recibir el ticket "emitido" no se sabe si "esa" tarifa (que aparece en su web), aun esta disponible.

Las "OTA's" {on-line travel agents}, no actualizan en tiempo real, la disponibilidad de asientos con sus respectivas tarifas.

Solo cuando se recibe el ticket emitido por la compania aérea, se tiene un contrato de transporte.

Enjoy!

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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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Duval81
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Envío Publicado: Sab, 28-07-2018 11:52  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

Acabo de comprar en la web y a los 10 minutos me ha llegado la confirmación con localizador y número de billete.

Lo he comprobado en la web de las aerolíneas y aparece todo ok.

He llamado por teléfono porque salían dos localizadores distintos en la ida (uno para el primer tramo y otro para el segundo) y me escamó un poco. El servicio telefónico bastante regular pero bueno yo fui un poco borde también porque no me fiaba.

A la vuelta del viaje pondré si todo bien o no.


P.D.: Sigo sin entender como me puede costar el vuelo la mitad que en la web (¿tendrán cupos con las aerolíneas?).
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SARTANA
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Experto
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Registrado: Mar 25, 2011
Mensajes: 244

Envío Publicado: Sab, 28-07-2018 12:53  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

duval81 Escribio:
Acabo de comprar en la web y a los 10 minutos me ha llegado la confirmación con localizador y número de billete.

Lo he comprobado en la web de las aerolíneas y aparece todo ok.

He llamado por teléfono porque salían dos localizadores distintos en la ida (uno para el primer tramo y otro para el segundo) y me escamó un poco. El servicio telefónico bastante regular pero bueno yo fui un poco borde también porque no me fiaba.

A la vuelta del viaje pondré si todo bien o no.

P.D.: Sigo sin entender como me puede costar el vuelo la mitad que en la web (¿tendrán cupos con las aerolíneas?).
Hola Duval. Yo a finales del pasado año viaje con ellos a Egipto y todo muy bien. Los billetes me costaron más baratos que en la mayoría de las otras agencias y por supuesto más que en la propia aerolínea (aunque había agencias que tenían mejor precio, no me arriesgé, por la mala prensa que tenían).
Este año reservé también con ellos a Jordania, pero tuve que cancelar el viaje. Me devolvieron sin problemas el dinero excepto las tasas de la aerolínea y una comisión que ellos ganan al hacerte la reserva.
Esa es mi experiencia con Budgestair y en el próximo viaje si me ofrecen mejor precio que otras agencias no dudaría en reservar de nuevo con ellos.
Saludos.
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Livy2203
Livy2203
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Envío Publicado: Sab, 22-09-2018 16:57  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

Hola chicos! Mi novio compro un boleto en budgetair hacia México, le enviaron un email de confirmación de pago pero 3 días después le dijeron que ese ticket ya no estaba disponible y que le van a regresar su dinero, Cuanto tiempo tarda Budgetair para regresar el dinero? Eso le dijeron el jueves y aún no recibe nada, espero me puedan ayudar ya que me preocupa mucho que me regresen su dinero. gracias Sonriente
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SARTANA
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Registrado: Mar 25, 2011
Mensajes: 244

Envío Publicado: Sab, 22-09-2018 17:46  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

Livy2203 Escribio:
Hola chicos! Mi novio compro un boleto en budgetair hacia México, le enviaron un email de confirmación de pago pero 3 días después le dijeron que ese ticket ya no estaba disponible y que le van a regresar su dinero, Cuanto tiempo tarda Budgetair para regresar el dinero? Eso le dijeron el jueves y aún no recibe nada, espero me puedan ayudar ya que me preocupa mucho que me regresen su dinero. gracias Sonriente

¡Hola! No te preocupes que esa agencia es seria por lo menos por dos experiencias que he tenido con ellos.
La primera hice ida y vuelta a Egipto y todo muy bien. Y la segunda a Jordania donde tuve que cancelar por enfermedad los dos vuelos. En este caso me devolvieron todo menos las tasas de la aerolínea y la comisión que ellos cobran (me pareció lógico ya que de ellos ni de la aerolinea fue el problema). Eso si, el dinero no devuelto por ellos me lo devolvió el seguro que anteriormente había contratado, (si no lo suelen hacer les aconsejo que lo hagan).
Saludos y suerte.
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Último Mensaje - Publicado: 25-May-2019 03:55 pm
Galyna
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Willy Fog
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Registrado: May 02, 2006
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Ubicación: Valencia

Último Mensaje Publicado: Sab, 25-05-2019 15:55  Asunto: Re: Opiniones BudgetAir Compartir Responder citando

dreamingholidays Escribio:
Hola chicos, tengo una duda

compré unos vuelos Madrid-Estambul con escala en Kiev a través de budget air (Es la primera vez que compro a través de un buscador, siempre lo hago directo en la aerolínea) y me enviaron el e-ticket al email.

Mi pregunta es si el check in para la asignación de asientos la tengo que hacer por budget o directamente en la web de la aerolínea y en ese caso si el código que tengo que poner es el número de billete electrónico o el número de la reserva.

Muchas gracias

Normalmente son 24 horas antes, o 48 horas (como mucho), independientemente de que los vuelos los hayas comprado directamente en la aerolínea o a través de un intermediario, en este caso, BudgetAir.

Por el número de billete electrónico, si es la reserva con Budgetair no te sirve.

_________________
El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
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