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Ferran333
Ferran333
New Traveller
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Registrado: Feb 26, 2019
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Envio Publicado: Mar, 26-02-2019 20:02  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

traveller3 Escribio:
Ferran333 Escribio:
Magpie Escribio:
No tiene ninguna importancia.

Y si, al hacer la reserva online, nos transcribió directamentr de Ñ a N. No habrá ningún problema, no?

La Ñ no existe en otros idiomas,

Y si el viaje es dentro de españa? Es con ryanair.
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Traveller3
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Willy Fog
Willy Fog

Registrado: Abr 20, 2013
Mensajes: 10044

Envio Publicado: Mar, 26-02-2019 20:04  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

Ferran333 Escribio:
traveller3 Escribio:
Ferran333 Escribio:
Magpie Escribio:
No tiene ninguna importancia.

Y si, al hacer la reserva online, nos transcribió directamentr de Ñ a N. No habrá ningún problema, no?

La Ñ no existe en otros idiomas,

Y si el viaje es dentro de españa? Es con ryanair.

Por que en lugar de Ñ figure una N no hay ningun problema.
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Diletante
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Indiana Jones
Indiana Jones

Registrado: Abr 08, 2013
Mensajes: 2161

Envio Publicado: Mar, 26-02-2019 20:20  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

Otro que te dice que ningún problema, ni siquiera con Ryanair Doblemente malvado
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Thegunner
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New Traveller
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Registrado: Mar 06, 2019
Mensajes: 1

Envio Publicado: Mie, 06-03-2019 1:03  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

Hola a todos. He leído casi todas las páginas del hilo pero no encuentro una respuesta concreta para mi situación.
En mi pasaporte figura mi nombre y mis 2 apellidos. Compré un vuelo en Finnair de Dublín a Tailandia con escala en Helsinki pero solo puse mi nombre y mi primer apellido.

Cuando completé los datos, la página estaba en inglés y solo me pedía "Last Name" en la casilla del apellido, por lo que solo puse el primer apellido. Luego de pagar el pasaje me llega un mail con la reserva y una aclaración que dice "los datos de su billete deben coincidir con los del documento de viaje (pasaporte)".

Mi pregunta es ¿En este caso puedo tener problemas para viajar?

Muchas gracias a quienes me puedan ayudar.
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Magpie
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Willy Fog
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Registrado: Mar 29, 2010
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Envio Publicado: Mie, 06-03-2019 11:27  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

Normalmente no hay ningun problema con usar solamente un apellido.
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Makoto
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Travel Adict
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Envio Publicado: Sab, 09-03-2019 2:06  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

hola, tengo un vuelo mañana a madrid y al hacer el chekin me he dado cuenta de que puse el mismo apellido dos veces, osea el primero como primero y segundo en lugar del segundo real.
Esto se puede cambiar? me voy a quedar en tierra o como?

_________________
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Magpie
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Willy Fog
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Envio Publicado: Sab, 09-03-2019 17:18  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

Ponte en contacto con la compañía aérea, si se puede cambiar y debes hacerlo.
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Mayagaizka1
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Registrado: Ago 27, 2017
Mensajes: 47

Envio Publicado: Sab, 09-03-2019 17:26  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

El domingo pasado compre dos billetes de Iberia con el movil, puse los datos de las dos personas que iban a viajar, y los datos de mi targeta de credito, el sistema mezclo los datos de la targeta con el nombre de los dos pasajeros, y la reserva era con cuatro apellidos, vamos algo impensable.

LLamé al minuto a iberia, y se negaron en redondo a corregir el error a no ser que pagara 30 euros por pasajero, despues de una discusion de mas de una hora , tuve que realizar dicho pago.

Vergonzoso e indignante y no era Ryanair eran dos billetes Burgos Barcelona de Iberia operados por Air nostrum.

Estoy por poner una denuncia en el juzgado directamente
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Ruthcl
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Registrado: Mar 18, 2019
Mensajes: 3

Envio Publicado: Lun, 18-03-2019 15:21  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

Hola, compre en febrero 4 billetes con Turkish Madrid-Estambul, y en el segundo apellido de mi hija pequeña omití las dos ultimas letras. El problema es que no nos dimos cuenta hasta hace unos días, y Turkish me dice que no puede modificar nada y que "puede" que tengamos problemas para volar.
La única solución es comprar un billete de avión nuevo, y son 280 €.
Alguien ha volado con un error en el billete?.
Es el segundo apellido, y ni siquiera esta escrito mal, solo cortado (pero no por falta de caracteres).
Por otra parte pienso que hay que ser muy mala persona para dejar a una niña de 10 años sin viajar...
En fin, si alguien ha pasado por algo parecido y puede aconsejarme se lo agradezco.
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Brigantina
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Registrado: May 09, 2009
Mensajes: 26347

Envio Publicado: Lun, 18-03-2019 15:23  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

ruthcl Escribio:
Hola, compre en febrero 4 billetes con Turkish Madrid-Estambul, y en el segundo apellido de mi hija pequeña omití las dos ultimas letras. El problema es que no nos dimos cuenta hasta hace unos días, y Turkish me dice que no puede modificar nada y que "puede" que tengamos problemas para volar.
La única solución es comprar un billete de avión nuevo, y son 280 €.
Alguien ha volado con un error en el billete?.
Es el segundo apellido, y ni siquiera esta escrito mal, solo cortado (pero no por falta de caracteres).
Por otra parte pienso que hay que ser muy mala persona para dejar a una niña de 10 años sin viajar...
En fin, si alguien ha pasado por algo parecido y puede aconsejarme se lo agradezco.

Dudo mucho que un empleado de Turkish se levante esa mañana pensando en ser "malvado" y en no dejar viajar a una niña de 10 años... El error en cualquier caso no es de ellos, así que si ponen pegas para volar, la "culpa" no sería de quien se limita a cumplir con las órdenes que tiene por parte de su empresa.

La decisión es tuya, por un lado tienes la opción de pagar y quedarte tranquila, o esperar a ver qué pasa, pero sabiendo que corres el riesgo de que la niña no pueda volar porque la propia compañía ya os ha advertido de esa posibilidad.

Yo personalmente pagaría el cambio de apellido, para no correr riesgos, pero es una decisión muy subjetiva.

Un saludo.

_________________
DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA


Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
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Ultimo Mensaje - Publicado: 11-Abr-2019 02:50 pm
Mayagaizka1
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Registrado: Ago 27, 2017
Mensajes: 47

Ultimo Mensaje Publicado: Jue, 11-04-2019 14:50  Asunto: Re: Billete de avión con datos erróneos Compartir Responder citando

Buenas tardes,

Respecto al cambio de nombre en las compañías, lo siento , pero según que operario te conteste todo se soluciona sin pagar y al contrario.
Mi app de Iberia del teléfono tiene por lo visto grabados los datos desde la ultima compra incorrectamente.
En un mes he tenido dos problemas, el último a día de hoy.
como ya indique en otro post se mezclan los apellidos, y me sale un billlete con dos apellidos primeros y dos segundos.
Hace un mes tuve que pagar 30 euros por solucionar el problema.
Hoy me lo han solucionado sin problema y sin costo alguno.
al igual que habia preserservado el vuelo pagando 5 euros y la página no me dejaba finalizar la compra.
La primera persona que me atendió me lo hacia via telefónica por 20 euros adicionales.
La segunda vez que llamé me han solucionado el apellido y me han hecho la reserva por teléfono sin pagar absolutamente nada.
Esto es como ir a un organismo público todo depende del funcionario que te toque.
Yo recomiendo colgar y colgar hastA que te salga alguien competente.
saludos
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