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Perdonarme, me han cancelado un vuelo que sale dentro de 2 días. En el mail de confirmación me aparece dos opciones, las cuales son el reembolso, y la de opciones de cambiar el vuelo. Esto se refiere a cambiar la reserva, horario y demas, como funcionan en ese aspecto? Te dan opciones de otro vuelo al mismo precio??? Hay algun telefono o algo donde debo dirigirme??A alguien mas le ha pasado algo parecido??Muchas gracias por vuestra atención. Espero ansioso vuestra contestación.
Si, tendran que ofrecerte un vuelo al mismo precio en otra fecha y horario distinto. Y luego tu decides si quieres coger ese vuelo o prefieres que te devuelvan el dinero.
Indiana Jones Registrado: 27-10-2008 Mensajes: 3319
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Hola!escribo desde el aeropuerto del prat, con toda seguridad vamos a perder la conexion del vuelo a Chicago ya que hacemos escala en Copenhage pero no vamos a llegar a tiempo.
La compañia nos dice que al ser una huelga ellos no tienen la obligación de hacerse cargo de los gastos del hotel, etc.
Sabeis a que tenemos derecho en estos casos? _________________ Donde viajan 2 viajan 3
2019: Selva Negra, Malta, Navarra, Puerto Rico, Disneyworld, Valle del Mosela y Dubai
Indiana Jones Registrado: 27-10-2008 Mensajes: 3319
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Hola de nuevo, efectivamente no llegamos a tiempo de hacer la conexión, así que nos hemos quedado aquí en Copenhagen a dormir y mañana nos recolocan en otro vuelo a ls misma hora.
Si se han hecho cargo del hotel y de las comidas hasta mañana, pero sabeis si podemos reclamar la noche de hotel que nos cobraran de mas en Chicago y hemos perdido y algun tipo de compensación economica por haber perdido un día de vacaciones? _________________ Donde viajan 2 viajan 3
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Hasta donde se, se han de hacer cargo de los gastos que tengáis de hotel y manutención en caso de teneros que quedar "parados" por no coger el vuelo.
Lo que pueden eludir es la indemnización que cubra otros gastos www.ocu.org/ ...cion-vuelo
Edito, que hemos posteado a la vez.
Pues eso, como bien dices, el hotel en dinamarca y comidas te las pagan. Lo otro...intentadlo y supongo que dependerá de la compañía pero lo tenéis difícil. Yo perdí una noche en dublín por causas metereológicas...
Pero probadlo, no está de mas.
Indiana Jones Registrado: 27-10-2008 Mensajes: 3319
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Gracias akasha83, cuando volvamos del viaje haremos la reclamación y a ver que pasa. Ya contare como acaba, pero a mi también me da que va a ser dificil, porque han empezado ya queriendose lavar las msnos diciendo que era una causa de "fuerza mayor" _________________ Donde viajan 2 viajan 3
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Gracias akasha83, cuando volvamos del viaje haremos la reclamación y a ver que pasa. Ya contare como acaba, pero a mi también me da que va a ser dificil, porque han empezado ya queriendose lavar las msnos diciendo que era una causa de "fuerza mayor"
Me paso algo parecido (por culpa de los mismos por cierto) en Estambul y Turkish en mi caso se encargo de manutención (hotel y transporte al hotel) y a posteriori me reembolso el importe del visado turco que me toco pagar para poder salir del aeropuerto (cosa que no tenían que haber hecho), perdí una noche en Kuala Lumpur pero eso a proporcionarme manutención no me lo devolvieron
Hola nose si es por aquí donde puedo exponer lo que me ha ocurrido y me deis información de lo que debo hacer, esta tarde me encontrado con un correo en el que me comunican que mi vuelo a orly ha sido cancelado para mañana por huelga de controladores,me he puesto en contacto con la compañia y me han suministrado un nuevo vuelo para el día 22 por la tarde,no me importaba pues estamos de vacaciones y disponemos de día para este viaje ,el problema ha venido cuando he ido a cambiar la fecha de los hoteles en el valle del loira no he podido cambiar por politica de los hoteles en total han sido 3 hoteles,por lo q ue he perdido el importe de las recervas ya que era la primera para el día 21 y no tener disponibilidad los hoteles mi pregunta es que si la compañia aereas tiene derecho a indennisarme con el importe del total de las reservas ,pues son daños derivados de la ancelación del vuelo. Espero respuestas gracias
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4345
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Cada vez me alegro más de haber decidido volar a LAX sin hacer escala en Europa, precisamente me preocupaban estas cosas que siempre hacen nuestros vecinos.
Suerte Sobogo!
Besicos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
Teniamos vuelo para el día 20 por la tarde desde oviedo a paris. En la misma puerta del avion de vueling (iberia) nos lo han cancelado. Solo nos han dicho que nos devuelven el billete de ida o que nos lo cambian para el vienres 25.
El de vuelta que lo teniamos el día 24 en principio que como no se ve afectado que ese nada, y los hoteles en paris que tampoco se hacen cargo.
No nos han ofrecido ni transporte alternativo, ni hotel ni nada... Allí nos dejaron tirados en el aeropuerto y la unica cosa que nos dejaban hacer es poner una hoja de reclamaciones. Hoja que a la vuelta les dejaremos encantados en el aeropuerto.
Hemos cogido por nuestra cuenta un coche hasta irun y hacemos ahí noche. Y al día siguiente un tren hasta paris. Total 390€ extra!! MAs la noche de hotel ya pagada en paris, unos 90€ mas
Si solo nos devuvlen el billete nos darian unos 190€.
¿Sabeis si se puede pedir una indenización extra por encima de la devolución del billete? Que no paguen los gastos extra... He ledio que en vuelos demenos de 1500km serian 250€ de indenización por pasajero. Al ser 2 serian 500€. ¿Pero siendo por una huelga te los darian?
Igual me equivoco pero reclamar lo veo difícil. Es un problema de los controladores, no de la aerolínea. Nosotros fuimos de los afectados por la famosa huelga de controladores españoles, esa de 2010 que además fue ilegal, y la compañia , EasyJet, se hizo cargo de manutención y hotel pero nadie ha recibido indemnización. Y eso que hubo un bufete de abogados que raudos organizaron una demanda conjunta. _________________ Mallorca-Ibiza-Túnez-Lanzarote-Lisboa-Fuerteventura-Menorca-Roma-Marruecos-Costa Rica-Egipto -Toscana-Riviera Maya-Tailandia-Rep. Dominicana-Bali+Singapur-Indonesia (Java, Borneo)+Kuala Lumpur-Budapest-Cuba-Praga, Viena, Bratislava-Sri Lanka 2016- Perú-Etiopía-India+Maldivas-Argentina-Gran Canaria-Provenza-Alentejo-Sudáfrica-Dolomitas-Nepal
Parece que una semana santa mas vuelven a la carga con las huelgas, ya nos pillo la s.s. Del año pasado. Parece que ayer ya hubo cancenlaciones y retrasos... Mi duda es, y no lo veo por ningún lado: ¿que días son los de previsión de huelga?, por que me temo que esta gente no dice nada hasta ultima hora y te la lian de ahora para después, eso es almenos lo que nos paso a nosotros el año pasado, a las 10 de la noche en Londres nos avisaron de la huelga para el vuelo del día siguiente a las 9 de la mañana.
Igual me equivoco pero reclamar lo veo difícil. Es un problema de los controladores, no de la aerolínea. Nosotros fuimos de los afectados por la famosa huelga de controladores españoles, esa de 2010 que además fue ilegal, y la compañia , EasyJet, se hizo cargo de manutención y hotel pero nadie ha recibido indemnización. Y eso que hubo un bufete de abogados que raudos organizaron una demanda conjunta.
A nosotros esayjet también nos devolvió todos los gastos, eso sí, después de tenernos tres horas encerrados dentro de un avión, de llegar a mis casa dos días después y de tener que estar llamando día si día no para reclamar la devolucin por que tenían muchas incidencias, vamos un caos que cada año parece que se tiene que repetir por culpa de los mismos.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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nosequenombre Escribió:
Parece que una semana santa mas vuelven a la carga con las huelgas, ya nos pillo la s.s. Del año pasado. Parece que ayer ya hubo cancenlaciones y retrasos... Mi duda es, y no lo veo por ningún lado: ¿que días son los de previsión de huelga?, por que me temo que esta gente no dice nada hasta ultima hora y te la lian de ahora para después, eso es almenos lo que nos paso a nosotros el año pasado, a las 10 de la noche en Londres nos avisaron de la huelga para el vuelo del día siguiente a las 9 de la mañana.
Si alguien sabe algo se agredecería la info
Hola, según la página de vueling la huelga son dos días, el 20 y 21. Extraído de su web:
"Te informamos que del 20 al 21 de Marzo está prevista una huelga de controladores aéreos en Francia que provoca restricciones en nuestra operativa habitual". _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 10-02-2009 Mensajes: 2611
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Yo tengo vuelo a ultima hora de esta tarde a Copenhague con Norwegian y pinta muy mal la cosa... Ayer precisamente a este destino se cancelaron casi todos y hoy ya llevan 10 horas de retraso previstos los que tenian que salir esta mañana.
Supuestamente la huelga acaba mañana pero con tantas cancelaciones a ver si tenemos suerte en que nos puedan recolocar en el que sale mañana temprano... Yo ya me pongo lo peor y creo que no voy a equivocarme.
Para colmo no salimos dese casa si no desde otra ciudad....que bajón, ya podía haber sido a la vuelta.
Yo tengo vuelo a ultima hora de esta tarde a Copenhague con Norwegian y pinta muy mal la cosa... Ayer precisamente a este destino se cancelaron casi todos y hoy ya llevan 10 horas de retraso previstos los que tenian que salir esta mañana.
Supuestamente la huelga acaba mañana pero con tantas cancelaciones a ver si tenemos suerte en que nos puedan recolocar en el que sale mañana temprano... Yo ya me pongo lo peor y creo que no voy a equivocarme.
Para colmo no salimos dese casa si no desde otra ciudad....que bajón, ya podía haber sido a la vuelta.
A ver si tienes suerte coolture... Es que es muy frustrante, y encima estar sin saber el qué... A ver si tenemos suerte y nos afecta a todos lo menos posible, el nuestro de momento no parece afectado, pero teniendo en cuenta que esta gente lo dicen de hoy para mañana... Que ya me los conozco, ya no estas tranquila, que incertidumbre uff... si nos enteramos de algo lo vamos poniendo por aquí
Parece que una semana santa mas vuelven a la carga con las huelgas, ya nos pillo la s.s. Del año pasado. Parece que ayer ya hubo cancenlaciones y retrasos... Mi duda es, y no lo veo por ningún lado: ¿que días son los de previsión de huelga?, por que me temo que esta gente no dice nada hasta ultima hora y te la lian de ahora para después, eso es almenos lo que nos paso a nosotros el año pasado, a las 10 de la noche en Londres nos avisaron de la huelga para el vuelo del día siguiente a las 9 de la mañana.
Si alguien sabe algo se agredecería la info
Hola, según la página de vueling la huelga son dos días, el 20 y 21. Extraído de su web:
"Te informamos que del 20 al 21 de Marzo está prevista una huelga de controladores aéreos en Francia que provoca restricciones en nuestra operativa habitual".
Gracias brigantina, de momento no dice nada mas, estaremos atentos
Indiana Jones Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 1902
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Lucernaria Escribió:
carolco Escribió:
Huelga de controladores aéreos franceses 15 de septiembre de 2023
Varios sindicatos en Francia representan a los controladores de tráfico aéreo y, hasta ahora, sólo el más grande, el SNCTA, ha convocado la huelga, pero otros sindicatos podrían sumarse.
El sindicato también está planeando otro paro laboral el 13 de octubre de 2023.
Savourer!
Buenas:
Con qué antelación se convocan las huelgas? Hay algún modo de saberlo?
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