Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31226
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aribepg Escribió:
A los que viajáis siempre con la tarjeta de embarque en el móvil os informo de un problema ocurrido hoy con Ryanair con unos amigos. Han pasado el control sin problemas porque ha funcionado correctamente pero después se ha borrado y en la web de Ryanair también por lo que no han podido volver a sacarlos porque ya no constaba. Por lo tanto a pesar de haber pasado el control con la tarjeta de embarque les han obligado a coger nuevo billete. Siempre es mejor llevar billete impreso por si acaso. Vale más prevenir porque a veces hay fallos o se te puede romper el móvil, quien sabe. Yo siempre me fío más del papel aunque por comodidad se lleve las dos cosas.
muchas gracias por tú aviso, le voy a enseñar tú mensaje a mi marido que me llama pesada por llevarlos en papel y no una vez, hasta dos copias llevo y él en el móvil, para que vea que puede pasar. Entrando en la web de Ryanair no les aparecían en reservas?, y ahora de quién es el problema?? quién les devuelve lo pagado por un nuevo billete??.
Saludos _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Yo soy desconfiada y también lo suelo llevar impreso , pero en Julio voy a volar con ellos y no tendre impresora así que me tendre que arriesgar.. Espero que no me falle!
En todo caso el problema esta bien claro de quien es y estas personas tendran sus correos de confirmación de los billetes con lo que podran pedir un reembolso.. Esta bastante claro creo yo.
Willy Fog Registrado: 26-04-2009 Mensajes: 11575
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aribepg Escribió:
A los que viajáis siempre con la tarjeta de embarque en el móvil os informo de un problema ocurrido hoy con Ryanair con unos amigos. Han pasado el control sin problemas porque ha funcionado correctamente pero después se ha borrado y en la web de Ryanair también por lo que no han podido volver a sacarlos porque ya no constaba. Por lo tanto a pesar de haber pasado el control con la tarjeta de embarque les han obligado a coger nuevo billete. Siempre es mejor llevar billete impreso por si acaso. Vale más prevenir porque a veces hay fallos o se te puede romper el móvil, quien sabe. Yo siempre me fío más del papel aunque por comodidad se lleve las dos cosas.
Qué barbaridad! ¿Cómo que no constaba en la página de ryanair? Me parece que es caer muy bajo hacerles sacar nuevos billetes..en fin...Ryanair cada vez me sorprende más
Intentarán reclamarlo, por supuesto, pero no sé si van a poder demostrar el fallo. En el aeropuerto de Girona que es donde ha pasado no quisieron saber nada y eso que si no pasas el código por el escaner no entras o sea que quedaba demostrado que habían entrado con tarjeta de embarque. Tendrán que reclamar en destino que es el lugar de residencia y esperar a ver si hay suerte.
Indiana Jones Registrado: 09-11-2012 Mensajes: 1744
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Magpie Escribió:
NaMe Escribió:
Pensaba que me dejaría facturar porque elegimos por 3 euros asiento pero me indica que hasta 4 días antes del vuelo no podré
Antes no eran 7?
Ahora son 4
Entonces pagando asientos tampoco se puede hacer el check-in con más tiempo?
Pensaba que si que dejaba
Cuando es cuando puedes hacerlo con más Tiempo?
Saludos _________________ No viajes mañana lo que puedas viajar hoy
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1733
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Algo está pasando porque llevo varios vuelos con una barbaridad de retrasos.. Llevo viajando con ellos años y nunca me habia pasado. ëste finde pasado tendria que haber llegado a Glasgow a las 13.30h desde Valencia y llegamos casi a las 16h... _________________ Estambul, Roma, Bolonia, Londres, Edimburgo, Berlin, Bolivia, EEUU.
Dr. Livingstone Registrado: 27-02-2012 Mensajes: 5982
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Desconozco si pasa algo, o no pasa nada con Ryanair, pero retrasos siempre han tenido (aunque que tengan el 90% de puntualidad). Yo he viajado con ellos durante años y he tenido varios, incluso de varias horas (hasta 4 horas).
Puede que sea solo casualidad
Indiana Jones Registrado: 23-06-2012 Mensajes: 1032
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Magpie Escribió:
Según su web con comprar asientos ya es suficiente para facturar 60 días antes, yo hablaría con ellos.
No me ha dejado ninguna de las veces
Cuando llega el momento de rechazar el embarco preferente por el que hay que pagar me dice que tengo que hacerlo 4 días antes
Nos vamos hoy y volvemos la semana que viene con ellos
Haré un último intento y a ver si me cogen en el chat
Indiana Jones Registrado: 18-08-2016 Mensajes: 2024
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Veo que ya hay vuelos a partir de abril desde Madrid a Cracovia, en el caso de Polonia, pero no hay para Varsovia Modlin, puede ser que a partir de marzo dejen de realizar esa ruta?
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