Yo la reserva la hice con autocom por la web. Contacte con ellos por email y me contestaron muy rapido la verdad. Las oficinas que tienen vienen en la web; si no mandan a alguen porque a Riga fue un chico con el coche directamente
Si eso tenia entendido, que funcionaban muy bien. Resulta que en la web pone que tienen oficina en tallin pero no viene la dirección, el mapa esta como desactivado y no he recibido respuesta aun de su pagina, con lo cual no creo que reserve con ellos.
Un saludo!
Bueno pues al final me han contestado. Una duda me surge para quienes alquilaron con esta compañia, veo que tienen dos coberturas: extra insurance y additional insurance, lamps and tyres. Cual de los dos seria la cobertura a todo riesgo, la segunda? Cual cogisteis vosotros?
Un saludo
Hola. Acabo de mirar y yo cogi los 2 para estar cubiertos porque normalmente el adicional es el seguro a todo riesgo pero que normalmente no cubren lunas y neumaticos y con este otro se cubria. Como no habia oficina fisica en aeropuerto de Riga les dije hora de llegada y recibi una llamada para recogernos fuera y luego nos llevaron al parking donde estaba y firmamos el contrato dentro del coche. No tuve problemas. Era donde lo teniamos que dejar a la vuelta. Para evitar problemas nosotros sacamos foto con hora de como estaba deposito y mandamos email de que ya habiamos dejado el coche aparcado. Lo hacemos con todas para que luego ninguna nos reclame que no lo hemos dejado lleno y nos lo intenten cobrar.
Slds,
Hola!
Conseguí contactar con ellos. Efectivamente me indican que hay que coger las dos modalidades para un "full cover".
Muchas gracias por tu ayuda cleaner8, yo he solicitado que nos lo acerquen al hotel porque no aterrizamos en tallin.
Ya os contaremos a la vuelta qué tal la experiencia.
Un saludo
Hola!
Conseguí contactar con ellos. Efectivamente me indican que hay que coger las dos modalidades para un "full cover".
Muchas gracias por tu ayuda cleaner8, yo he solicitado que nos lo acerquen al hotel porque no aterrizamos en tallin.
Ya os contaremos a la vuelta qué tal la experiencia.
Un saludo
Es mejor hacer la ruta Estonia, Letonia, Lituania,en coche o transporte público? Qué compañía conocéis que sea más baratillos x allí?
Creo que el coche te da mas indepependencia sobre todo para llegar a zonas como la colina de las cruces.
Yo lo alquile cn Autocom y me daba mejor precio que rentalcars o autoeurope y con el seguro a todo riesgo. Contrate a traves de su pagina web. En Vilnius tienen la oficina. Para el resto de sitio te cobran un extra no muy grande por acercarlo a Riga o Tallin.
Es mejor hacer la ruta Estonia, Letonia, Lituania,en coche o transporte público? Qué compañía conocéis que sea más baratillos x allí?
El problema de alquilar coche es que o haces una ruta circular o te van clavar un pastizal tremendo por cogerlo en un país y devolverlo en otro. Los autobuses son comodísimos y si se pilla con tiempo son muy baratos. _________________ Desde Svalbard a 78ºN hasta Cabo de Hornos a 56ºS y desde Torres del Paine a 73ºE hasta Wellington a 174ºO, 49 países recorridos de todos los continentes.
Alguien ha alquilado en Tallin, y lo ha devuelto el Varsovia o Crackovia??
Cuánto pueden cobrarte por devolverlo allí?
No lo sé. Tendras que preguntar a la empresa de alquiler porque depende de lo grande que sea y las necesidades. Pudde ir desde 100-300€ imagino. Ademas para saber el cargo de one way tienes que llamar o escribir porque nunca lo incluyen en las paginas web en el presupuesto que te dan.
Recupero el hilo para a quien el pueda interesar ya que hace unos días acabamos de pasar un par de semanas en los países Bálticos escapada incluida a Helsinki.
Después de mucho buscar decidí alquilar el coche con la empresa local autocom, (ya mencionada aquí). Antes de efectuar la reserva lógicamente visité la web e hice un presupuesto de lo que me iba a costar el coche, fue el primer punto que me gustó, está todo detallado y bien claro, aun así decidí un par de veces hacer alguna consulta en el chat de la web, y aunque responden en lituano responden rápidamente. No sé si será la más barata o no, pero prefería tener claro lo que iba a pagar y no tener sorpresas.
Descargué la app de la store y realicé la reserva, el coche en cuestión era un Wv Golf y aunque en principio me asignaron un Hyundai I30 que era del mismo grupo, días antes de coger el coche me reasignaron un Golf, la verdad es que el coche tenía un año y estaba en buen estado, con los toques típicos en los paragolpes pero por dentro estaba perfecto. Horas antes de la hora que tenía que cogerlo lo tenía ya disponible según la app, y en el aparcamiento más cercano a donde lo tenía que recoger, elegí la opción de recogerlo yo mismo sin necesidad de encontrarme con nadie, por la libertad de horario, y la verdad es que me fue bien, abrí el coche con la app y tomé las llaves de la guantera, todo sencillo, para dejarlo la operación contraria.
Mi experiencia con autocomrental ha sido buena, también comentar que no tuve afortunadamente incidentes, un par de días después me mandaron la factura entendiendo que el coche estaba correcto y que la operación de alquiler se daba por finalizada. Para finalizar comentar que el coche debe de disponer de gps ya que van controlando los kms que se hace, con lo cual si se va a cruzar la frontera de Lutuania mejor pagar la taxa, para los países Bálticos eran 30 euros y olvidarse de la relación que se tiene entre kilómetros recorridos y tiempo transcurrido de las carreteras españolas, nada que ver. Si alguien tiene alguna duda, estaré encantado de ayudar en lo que me sea posible.
Recupero el hilo para a quien el pueda interesar ya que hace unos días acabamos de pasar un par de semanas en los países Bálticos escapada incluida a Helsinki.
Después de mucho buscar decidí alquilar el coche con la empresa local autocom, (ya mencionada aquí). Antes de efectuar la reserva lógicamente visité la web e hice un presupuesto de lo que me iba a costar el coche, fue el primer punto que me gustó, está todo detallado y bien claro, aun así decidí un par de veces hacer alguna consulta en el chat de la web, y aunque responden en lituano responden rápidamente. No sé si será la más barata o no, pero prefería tener claro lo que iba a pagar y no tener sorpresas.
Descargué la app de la store y realicé la reserva, el coche en cuestión era un Wv Golf y aunque en principio me asignaron un Hyundai I30 que era del mismo grupo, días antes de coger el coche me reasignaron un Golf, la verdad es que el coche tenía un año y estaba en buen estado, con los toques típicos en los paragolpes pero por dentro estaba perfecto. Horas antes de la hora que tenía que cogerlo lo tenía ya disponible según la app, y en el aparcamiento más cercano a donde lo tenía que recoger, elegí la opción de recogerlo yo mismo sin necesidad de encontrarme con nadie, por la libertad de horario, y la verdad es que me fue bien, abrí el coche con la app y tomé las llaves de la guantera, todo sencillo, para dejarlo la operación contraria.
Mi experiencia con autocomrental ha sido buena, también comentar que no tuve afortunadamente incidentes, un par de días después me mandaron la factura entendiendo que el coche estaba correcto y que la operación de alquiler se daba por finalizada. Para finalizar comentar que el coche debe de disponer de gps ya que van controlando los kms que se hace, con lo cual si se va a cruzar la frontera de Lutuania mejor pagar la taxa, para los países Bálticos eran 30 euros y olvidarse de la relación que se tiene entre kilómetros recorridos y tiempo transcurrido de las carreteras españolas, nada que ver. Si alguien tiene alguna duda, estaré encantado de ayudar en lo que me sea posible.
Hola Josefoex, estoy preparando un viaje para este verano a las repúblicas Bálticas y estaba pensando en alquilar un coche en Vilnius y devolverlo en Tallin y en eso que he visto tu publicación. He visitado la web de autocom y la verdad que los precios son muy asequibles. Por lo que he podido leer en tu publicación y en la web es que te tienes que bajar la aplicación y recoges el coche sin más? Otro pregunta al respecto de circular por las capitales es si tienen zona de tráfico limitado como en España? Gracias por la información.
Hola!!
Yo también recupero este hilo a ver si alguien me puede ayudar, voy esta Semana Santa a Lituania y he mirado autocom para alquilar el coche. Sobre todo porque no quiero franquicias ni sorpresas y veo que ellos dan opción de incluir todo. Pero yo soy un poco torpe con las tecnologías y he hecho simulación de reserva y me encuentro con varios temas:
-En el aeropuerto solo dan opción de coger el coche a través de la aplicación ¿no tienen oficina donde cogerlo? me imagino que la app funciona bien pero como no estoy acostumbrada me da cosa..un poco de desconfianza. No he visto la opción de recogerlo en la oficina sí que dan opción de recogerlo en una dirección concreta que pones tú y tiene un suplemento de 15€ pero no encuentro la opción de sus oficinas. Puede que estén lejos y no compense
- También veo que el pago es por adelantado, no encuentro la opción de reserva con la garantía de la tarjeta ¿sabéis si tiene esa posibilidad?
- Y me queda la duda de como le proporcionas el carnet de conducir y demás documentación, ya que yo me he dado de alta en la web pero yo no quiero ser el conductor principal sino que sería otra persona, y al darme de alta en su web aparezco yo como conductora y no tengo opción de modificarlo.
Si alguien lo habéis utilizado os agradecería si pudieseis ayudarme con estas dudas.
Hola!!
Yo también recupero este hilo a ver si alguien me puede ayudar, voy esta Semana Santa a Lituania y he mirado autocom para alquilar el coche. Sobre todo porque no quiero franquicias ni sorpresas y veo que ellos dan opción de incluir todo. Pero yo soy un poco torpe con las tecnologías y he hecho simulación de reserva y me encuentro con varios temas:
-En el aeropuerto solo dan opción de coger el coche a través de la aplicación ¿no tienen oficina donde cogerlo? me imagino que la app funciona bien pero como no estoy acostumbrada me da cosa..un poco de desconfianza. No he visto la opción de recogerlo en la oficina sí que dan opción de recogerlo en una dirección concreta que pones tú y tiene un suplemento de 15€ pero no encuentro la opción de sus oficinas. Puede que estén lejos y no compense
- También veo que el pago es por adelantado, no encuentro la opción de reserva con la garantía de la tarjeta ¿sabéis si tiene esa posibilidad?
- Y me queda la duda de como le proporcionas el carnet de conducir y demás documentación, ya que yo me he dado de alta en la web pero yo no quiero ser el conductor principal sino que sería otra persona, y al darme de alta en su web aparezco yo como conductora y no tengo opción de modificarlo.
Si alguien lo habéis utilizado os agradecería si pudieseis ayudarme con estas dudas.
Buenas tardes:
Yo reservé con ellos a través de la web en el 2018. Es una empresa con base en Lituania.
No tienen oficina de recogida en el aeropuerto, sino que te llaman y te dicen donde salir a recogerlo y al menos nosotros firmamos los papeles en el asiento de atrás del coche en Riga donde no tenían oficina. Tuvimos un problema porque al pasar la tarjeta al día siguiente desde Lituania y estando nosotros en Letonia se la rechazó pero hablé con el banco y no hubo mayor problema.
Sí nos incluyó en la tarifa el seguro a todo riesgo y en el momento del checkin dijimos que queríamos un conductor adicional y era sin cargo. Intenté hacer la reserva a través de la web pero al no tenerlo claro les escribí a info@autocom.lt y me contestaron enseguida. También me dijeron que no había coste adicional por pasar la frontera a Letonia y Estonia.
Yo lo que haría sería escribirles al email que te he dicho con el modelo del coche que quieres y fechas y las preguntas que tienes para que quede todo por escrito y una vez que ya lo tengas haces la reserva por la web. No tuvimos ningún problema. Nosotros al cogerlo y dejarlo en Riga donde no tenían oficina, nos dijeron donde dejarlo en un parking de larga estancia y que le diéramos las llaves al del parking. Nos acercaron en shuttle aeropuerto creo. Lo que si hicimos fue hacer un vídeo y fotos diciendo que habíamos dejado el coche con el depósito lleno, el kilometraje y se lo enviamos y les dijimos que ya habíamos dejado el coche y sin problemas.
Como fue en el 2018 por eso te digo que les escribas porque con todo el tema pandemia se han cambiado mucho las condiciones en muchos sitios por la falta de coches. Espero haber sido de ayuda.
Hola!!
Yo también recupero este hilo a ver si alguien me puede ayudar, voy esta Semana Santa a Lituania y he mirado autocom para alquilar el coche. Sobre todo porque no quiero franquicias ni sorpresas y veo que ellos dan opción de incluir todo. Pero yo soy un poco torpe con las tecnologías y he hecho simulación de reserva y me encuentro con varios temas:
-En el aeropuerto solo dan opción de coger el coche a través de la aplicación ¿no tienen oficina donde cogerlo? me imagino que la app funciona bien pero como no estoy acostumbrada me da cosa..un poco de desconfianza. No he visto la opción de recogerlo en la oficina sí que dan opción de recogerlo en una dirección concreta que pones tú y tiene un suplemento de 15€ pero no encuentro la opción de sus oficinas. Puede que estén lejos y no compense
- También veo que el pago es por adelantado, no encuentro la opción de reserva con la garantía de la tarjeta ¿sabéis si tiene esa posibilidad?
- Y me queda la duda de como le proporcionas el carnet de conducir y demás documentación, ya que yo me he dado de alta en la web pero yo no quiero ser el conductor principal sino que sería otra persona, y al darme de alta en su web aparezco yo como conductora y no tengo opción de modificarlo.
Si alguien lo habéis utilizado os agradecería si pudieseis ayudarme con estas dudas.
Buenas tardes:
Yo reservé con ellos a través de la web en el 2018. Es una empresa con base en Lituania.
No tienen oficina de recogida en el aeropuerto, sino que te llaman y te dicen donde salir a recogerlo y al menos nosotros firmamos los papeles en el asiento de atrás del coche en Riga donde no tenían oficina. Tuvimos un problema porque al pasar la tarjeta al día siguiente desde Lituania y estando nosotros en Letonia se la rechazó pero hablé con el banco y no hubo mayor problema.
Sí nos incluyó en la tarifa el seguro a todo riesgo y en el momento del checkin dijimos que queríamos un conductor adicional y era sin cargo. Intenté hacer la reserva a través de la web pero al no tenerlo claro les escribí a info@autocom.lt y me contestaron enseguida. También me dijeron que no había coste adicional por pasar la frontera a Letonia y Estonia.
Yo lo que haría sería escribirles al email que te he dicho con el modelo del coche que quieres y fechas y las preguntas que tienes para que quede todo por escrito y una vez que ya lo tengas haces la reserva por la web. No tuvimos ningún problema. Nosotros al cogerlo y dejarlo en Riga donde no tenían oficina, nos dijeron donde dejarlo en un parking de larga estancia y que le diéramos las llaves al del parking. Nos acercaron en shuttle aeropuerto creo. Lo que si hicimos fue hacer un vídeo y fotos diciendo que habíamos dejado el coche con el depósito lleno, el kilometraje y se lo enviamos y les dijimos que ya habíamos dejado el coche y sin problemas.
Como fue en el 2018 por eso te digo que les escribas porque con todo el tema pandemia se han cambiado mucho las condiciones en muchos sitios por la falta de coches. Espero haber sido de ayuda.
Un saludo,
Muchas gracias Cleaner8!!
He mirado "más despacio" la web de la empresa y algunas de mis dudas ya las he encontrado, la verdad es que la web es muy completa y si vas poquito a poco vas localizando cada uno de los puntos.
Ahora tienen 2 opciones de recogida de coche "en persona" y "sin contacto a través de una app" en el aeropuerto me aparece solo esa opción aunque creo que es por la hora de llegada de mi vuelo. A través de esa app se hace todo reserva, pago (aunque tienes opción de tarjeta y transferencia bancaria) incluir la documentación (carnet de conducir, etc.)
Ahora si que tiene suplementos por entrega en otro lugar (hotel por ej. 15€), aeropuerto no tiene suplemento, cruce de frontera (paises bálticos 30€, otros paises más), conductor adicional (9€). El pago es por adelantado con la opción de todos los seguros, no tienes franquicia y es cancelable hasta 24 horas antes, en caso de no presentarte te cobran el primer día.
La recogida del coche es a través de su App (te la descargas al móvil) y con ella desbloqueas el coche en el lugar, día y hora indicado, y lo mismo a la entrega lo bloqueas en el lugar indicado (por ejemplo aeropuerto).
Ayer por la noche les envíe un mail con alguna duda y esta mañana ya tenia su respuesta.
Hola!!
Yo también recupero este hilo a ver si alguien me puede ayudar, voy esta Semana Santa a Lituania y he mirado autocom para alquilar el coche. Sobre todo porque no quiero franquicias ni sorpresas y veo que ellos dan opción de incluir todo. Pero yo soy un poco torpe con las tecnologías y he hecho simulación de reserva y me encuentro con varios temas:
-En el aeropuerto solo dan opción de coger el coche a través de la aplicación ¿no tienen oficina donde cogerlo? me imagino que la app funciona bien pero como no estoy acostumbrada me da cosa..un poco de desconfianza. No he visto la opción de recogerlo en la oficina sí que dan opción de recogerlo en una dirección concreta que pones tú y tiene un suplemento de 15€ pero no encuentro la opción de sus oficinas. Puede que estén lejos y no compense
- También veo que el pago es por adelantado, no encuentro la opción de reserva con la garantía de la tarjeta ¿sabéis si tiene esa posibilidad?
- Y me queda la duda de como le proporcionas el carnet de conducir y demás documentación, ya que yo me he dado de alta en la web pero yo no quiero ser el conductor principal sino que sería otra persona, y al darme de alta en su web aparezco yo como conductora y no tengo opción de modificarlo.
Si alguien lo habéis utilizado os agradecería si pudieseis ayudarme con estas dudas.
Buenas tardes:
Yo reservé con ellos a través de la web en el 2018. Es una empresa con base en Lituania.
No tienen oficina de recogida en el aeropuerto, sino que te llaman y te dicen donde salir a recogerlo y al menos nosotros firmamos los papeles en el asiento de atrás del coche en Riga donde no tenían oficina. Tuvimos un problema porque al pasar la tarjeta al día siguiente desde Lituania y estando nosotros en Letonia se la rechazó pero hablé con el banco y no hubo mayor problema.
Sí nos incluyó en la tarifa el seguro a todo riesgo y en el momento del checkin dijimos que queríamos un conductor adicional y era sin cargo. Intenté hacer la reserva a través de la web pero al no tenerlo claro les escribí a info@autocom.lt y me contestaron enseguida. También me dijeron que no había coste adicional por pasar la frontera a Letonia y Estonia.
Yo lo que haría sería escribirles al email que te he dicho con el modelo del coche que quieres y fechas y las preguntas que tienes para que quede todo por escrito y una vez que ya lo tengas haces la reserva por la web. No tuvimos ningún problema. Nosotros al cogerlo y dejarlo en Riga donde no tenían oficina, nos dijeron donde dejarlo en un parking de larga estancia y que le diéramos las llaves al del parking. Nos acercaron en shuttle aeropuerto creo. Lo que si hicimos fue hacer un vídeo y fotos diciendo que habíamos dejado el coche con el depósito lleno, el kilometraje y se lo enviamos y les dijimos que ya habíamos dejado el coche y sin problemas.
Como fue en el 2018 por eso te digo que les escribas porque con todo el tema pandemia se han cambiado mucho las condiciones en muchos sitios por la falta de coches. Espero haber sido de ayuda.
Un saludo,
Muchas gracias Cleaner8!!
He mirado "más despacio" la web de la empresa y algunas de mis dudas ya las he encontrado, la verdad es que la web es muy completa y si vas poquito a poco vas localizando cada uno de los puntos.
Ahora tienen 2 opciones de recogida de coche "en persona" y "sin contacto a través de una app" en el aeropuerto me aparece solo esa opción aunque creo que es por la hora de llegada de mi vuelo. A través de esa app se hace todo reserva, pago (aunque tienes opción de tarjeta y transferencia bancaria) incluir la documentación (carnet de conducir, etc.)
Ahora si que tiene suplementos por entrega en otro lugar (hotel por ej. 15€), aeropuerto no tiene suplemento, cruce de frontera (paises bálticos 30€, otros paises más), conductor adicional (9€). El pago es por adelantado con la opción de todos los seguros, no tienes franquicia y es cancelable hasta 24 horas antes, en caso de no presentarte te cobran el primer día.
La recogida del coche es a través de su App (te la descargas al móvil) y con ella desbloqueas el coche en el lugar, día y hora indicado, y lo mismo a la entrega lo bloqueas en el lugar indicado (por ejemplo aeropuerto).
Ayer por la noche les envíe un mail con alguna duda y esta mañana ya tenia su respuesta.
Pues veo que siguen muy eficientes. Si que han hecho cambios perio tras la pandemia todo el mundo cobra por todo. Hay que recuperar las perdidas.
Un saludo
De vuelta de nuestro viaje decir que todo perfecto con Autocom. La opción del aeropuerto de Vilna era coger el coche a través de la app AutocomGO. En ningún momento tuvimos contacto personal con nadie de la empresa, fueron muy amables respondiendo todas las dudas preguntas por email e incluso me llamaron por teléfono el día que iba a llegar a preguntarme si todo estaba ok y si tenia alguna duda, pero no vi a nadie en persona.
Por mail te dan las indicaciones de donde estará aparcado el coche, en que parking, matricula, modelo, etc. Y cuando llegas y lo localizas (los coches tienen un "banderin" con el nombre de la empresa) a través de la app desbloques el coche y se abren las puertas, la llave la tienes dentro en la guantera. Cuando acaba tu alquiler haces lo mismo lo dejas en el parking y lo cierras y das por terminado el alquiler a través de la app. En cuanto lo haces te llega un mail de que tu servicio ya ha acabado.
Yo después de la experiencia recomiendo sin ninguna duda esta empresa.
Moderador de Diarios Joined: 03-04-2009 Posts: 18778
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Gracias, @helen9, por compartir tu experiencia tan detallada _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Hola. Quisiera saber si hay alguna empresa de alquiler en Tallín que cobre "cash" en la oficina. Pregunto esto porque el inescrupuloso gobierno argentino cobra 110% de impuestos a los gastos con tarjeta en el exterior. Gracias.
Saludos _________________ Saludos
Hola!
En enero vamos 2 personas a Lituania - Letonia - Estonia durante 8 días.
Tenemos la duda de si hacer solamente las capitales en autobuses o si alquilar coche (sobre 260€) para ver otra pueblos. Estamos acostumbrados a conducir en nieve, pero no sé si merecerá la pena coger coche en este caso o si es mejor centrarse solo en las capitales. Por otro lado quizá son demasiados días para las capitales con el riesgo de no tener mucho que hacer
En cierto momento, a ver qué opináis l!
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